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零距离对话YouTube创作者:中国品牌出海的路径打法彻底变了

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2026-07-23 10:25
2026-07-23 10:25
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《全球电商市场报告—印尼篇》重磅发布!拆解2.8亿人口下的千亿美金增量机会

AI时代,成熟品牌为什么仍要持续经营YouTube?


AI正在重塑品牌与消费者的关系,这一变化在中国品牌出海的语境下尤为剧烈。


在2026年谷歌全球营销大会(GML)期间,全球市场研究机构EMARKETER首席分析师Sky Canaves分享了一组关键数据:AI介入购物决策后,消费者完成一次购买的平均触点从4.2个激增至12.1个。值得注意的是,即便拿到了AI的推荐,仍有60%的消费者会选择前往YouTube观看评测、搜索真实反馈进行自我求证。


图说/EMARKETER首席分析师Sky Canaves分享

图源/Google中国


Google将这群善用AI探索、也坚持主动验证的用户称为“超级消费者”。Sky Canaves指出,高达71%的消费者在下单前,极度依赖可信的真人测评与深度用户体验。


试想一个真实场景:当你计划换手机,你不再仅仅搜索“哪款手机好”,而是将预算、拍摄需求、续航要求一并交给AI,几秒内获取一份推荐清单。然而,交易并不会在对话框里发生。你大概率会打开YouTube,反复观看博主的实测视频与评论区反馈,确认无误后才做出决定。


图说/EMARKETER首席分析师Sky Canaves分享

图源/Google中国


这层变化意味着什么?


当消费者越来越习惯于主动验证、反复比对、深究真实体验,过去那套依靠参数碾压和效果广告追投的打法,正在失效。


那么,面对决策链路的彻底重构,出海品牌究竟该如何完成转身?


在今年GML现场,我们与两位资深的YouTube创作者(Creator)面对面聊了聊。既然AI已经能在几秒钟内给出看似完美的候选答案,消费者为什么还愿意去YouTube花二十分钟看一支完整视频?在这场由AI引发的决策链路重构中,成熟出海品牌又该如何去经营自己的长期价值?




信任

是如何在YouTube上建立的




Andru Edwards深耕消费科技内容二十多年,长期评测手机、电脑和智能硬件,在YouTube拥有超过60万订阅者。Tina Yong从美妆内容起步,将频道一路扩展到生活方式、家庭与育儿,在YouTube拥有超过390万订阅者。


两位创作者的YouTube首页截图

图源/Youtube


面对今天短视频横行、碎片化注意力爆棚的时代,大家想从YouTube里获得什么?这是我们见到他们最直接想问的问题。


在Andru看来,短视频是无意识的“投喂时间”,长视频是主动选择的“价值时间”。一个人在YouTube上花三十分钟看完一支长视频,是他主动搜的、主动点的。看完之后,他能清楚告诉别人自己看了什么。


Tina举了另一个真实场景。她说,一条30秒的视频可以让消费者知道有个东西存在,但没法回答后面那一串问题:成分是什么、适合什么肤质、连续用几周效果怎么样、跟同类产品比差别在哪里。这些信息需要时间,需要一个人坐在镜头前把它讲透。


Tina Yong 日常分享视频内容

图源/Youtube


短视频让人知道产品叫什么,YouTube让人决定要不要买。


但光有“长度”还不够。创作者在YouTube上的价值,不是替品牌说服消费者,而是帮消费者做一次有依据的取舍。


聊到怎么做才符合今天用户的口味时,Andru谈到了他的坚持。在他看来,视频不能一味说好。讲一款产品,一定会讲清楚谁适合、谁不适合,什么情况下好用、什么情况下不值得买。他说道:“如果你是这类人,有这种需求,这产品适合你;如果你介意某点,它就不适合你。”


图说/Andru Edwards日常分享视频内容

图源/Youtube


其次,粉丝关系也是YouTube的独特魅力。Tina认为,短视频可以制造一次爆款。YouTube长视频在积累一种类似老朋友的信任。


Tina的粉丝很多从高中开始看她的视频,一路看着她结婚、生子、换城市。她们知道她用什么护肤品、爱吃什么菜、孩子叫什么名字。这不是一条爆款视频能建立的关系,是长达数年、每次二三十分钟的陪伴攒出来的。她把这种关系形容为“Online Big Sister”。


观众不是来看广告的,是来看一个自己信任的人在真实生活里怎么选东西。


AI时代,品牌与消费者的关系也在发生改变。在GML2026上,Google中国成长型客户事业部副总裁邓辉提到,YouTube生态正在同时面对两类“用户”——消费者和AI。


过去,品牌发布的视频、Creator的测评、用户的评论这些内容主要服务消费者;今天,它们也会成为AI理解品牌、归纳品牌、推荐品牌时的关键语料,成为品牌数字资产的一部分。第三方研究也显示,在大型语言模型引用的社交媒体和UGC来源中,YouTube占比达到39%。


这意味着,品牌留在YouTube上的内容,不只是帮助消费者完成判断,也更有机会进入AI能够读取的信息来源。


图说/Google中国成长型客户事业部副总裁邓辉分享

图源/Google中国


今天,AI让产品进入消费者视野的速度变快了,品牌验证的过程也在拉长。而YouTube承接的,正是品牌被看见之后的那段关键旅程:让一个出现在推荐中的名字,逐渐变成消费者能够理解、愿意相信,也会主动回来寻找的选择。




品牌

怎样把内容变成被选择的理由




Andru和Tina在采访中都提到,今天的消费者很少只凭一条广告做决定。他们更想看到,一个真实的人怎样理解产品、怎样使用产品,又为什么得出这份判断。


真正做得好的品牌,会顺着消费者的判断过程一路往前走。从先被看到,再被看懂,最后被相信。


第一步:先被看到。在这里品牌首先要解决的,不是讲什么,而是为什么消费者愿意停下来听。


海外市场从来不缺热门话题和当红Creator,借势亮相并不难。更难的是,当消费者看到品牌站进一场讨论时,不会下意识地问一句:你为什么会在这里?


Taylor Swift发布新专辑期间,女性、自我表达和身体议题在YouTube上快速升温。联合利华旗下品牌Dove锁定了Taylor Swift官方频道25%的广告库存,并在专辑发布窗口通过Masthead集中放大,最终触达近3000万女性,联合利华核心品牌的平台ROI同比增长超过50%。


Dove能够进入这场讨论,靠的不只是Taylor Swift的热度。“身体自信”是它经营多年的品牌主张。女性如何看待自己的身体,如何面对外界评价,如何表达真实的自己,Dove已经讲了很多年。消费者看到它出现在这里,不会觉得突兀。


第二步,被看懂。复杂产品缺的不是卖点,而是消费者能够真正理解它的路径。


中国手机品牌HONOR在海外推广Magic V3时,面对的就是这件事。折叠屏手机需要同时解释铰链、屏幕、折叠技术、使用场景和升级价值。几十秒的视频把这些内容全部塞进去,消费者最后往往只会记住一句:功能很多,性能很强。


HONOR把“发现”和“理解”做了分拆:Shorts负责展示最直观的亮点,让消费者产生兴趣;中长视频交给Creator,拆解铰链怎么工作、屏幕体验有什么变化、不同技术如何配合,实际使用中又存在哪些取舍。


图说/荣耀Magic V3海外创意推广视频

图源/Google中国


第三步,让消费者愿意相信。真正的品牌增长,不是内容播放结束,而是消费者开始主动寻找品牌。


Anker SOLIX是安克旗下便携储能品牌。很多消费者在比较品牌之前,甚至还没想清楚自己为什么需要它。一台便携储能设备到底能做什么?能不能带动露营时需要的电器?一次充电够一家人用多久?停电之后,能不能撑住家里最重要的设备?设备重不重,操作麻不麻烦,长期放在家里安不安全?


图说/Anker SOLIX与Youtube 创作者合作完成一次创意实验

图源/Google中国


Anker SOLIX与露营、户外和科技领域的专业Creator合作,把产品带进真实场景。Creator直接展示设备能带动哪些电器、一次充电能撑多久、突发断电时怎么接入使用。这本质上是把用户对Creator长期积累的信赖,迁移到品牌身上。


消费者看到的,是一次已经替自己发生过的使用。品牌再通过Partnership Ads放大这些内容,推动消费者从观看走向搜索,再从搜索走向购买。


最后,让内容真正进入消费者的选择。产品被理解了,信任也建立了。品牌最终还是要回答一个绕不过去的问题:这些内容投入,到底能不能带来真实的增长?


比亚迪进入欧洲时,当地消费者对新能源车已经不陌生。它要面对的是一个老牌车企密集、消费者选择成熟的市场。产品参数可以被翻译,品牌的可信度和高端感很难靠翻译建立。


图说/比亚迪与创作者合作的长途试驾挑战

图源/YouTube via AutoNext


慕尼黑车展期间,比亚迪与欧洲Creator进行了本地化共创。在意大利,一位Creator策划了一场“满电满油长途试驾挑战”。视频没有花大量时间讲电池参数,而是把车辆放进欧洲消费者熟悉的家庭周末郊游:开车出发,用V2L外接放电功能冲咖啡、准备露营烧烤,再看整段旅程中的续航和使用体验。单支视频播放量超过200万次。


视频发布之后,比亚迪继续通过广告放大优质Creator内容,并利用Google ABS衡量工具追踪观看者后续是否主动搜索品牌词。在竞争对手品牌力普遍下跌的市场环境中,比亚迪在欧洲的Google BrandScore实现了近40%的同比增长。


把四个案例放在一起,会发现品牌真正要完成的,是把一次被看见,慢慢变成消费者愿意选择你的理由。


Google将这套内容结构概括为由BGC、PGC和UGC组成的信任矩阵:品牌定义自己,Creator解释产品,用户验证体验。三类内容长期沉淀在公开互联网中,同时影响消费者判断与AI对品牌的读取。


AI时代,品牌长期留下什么,决定了消费者和AI能够看到一个怎样的品牌,也影响一个被提到的名字,能否继续走向理解、信任和选择。




结语




AI时代,中国品牌出海的打法到底变了什么?


过去,品牌更擅长经营“被看到”:更快上新、更准投放、更大声量。今天,产品进入候选名单的速度越来越快,真正拉开差距的,是消费者接下来能不能看懂你、相信你,并主动回来寻找你。


中国品牌拥有强产品、强供应链和强投放能力,却常常缺少一套扎根当地市场的内容系统。参数可以翻译,广告可以买到,产品进入当地人的生活以后该怎样被理解,很难靠一轮Campaign解决。


YouTube提供了一个足够多元、也足够真实的生态。科技评测、家庭生活、通勤、旅行、户外,不同Creator带着各自的经验、语言和粉丝关系,把同一件产品放进不同生活。品牌讲清自己,Creator完成当地化解释,用户评论继续补上长期使用后的答案。


这种能力很难被其他平台完整替代。主动搜索让高意向用户带着问题进入,中长视频给复杂产品充分的解释空间,评论区让判断持续接受验证,内容发布几个月甚至几年后,仍然可以被重新找到。


对于中国品牌,这套生态解决的是出海最难的一步:把产品优势变成当地消费者愿意相信的理由。


AI会继续加快品牌被发现的速度。中国品牌真正要完成的,是从流量经营走向信任经营,从一次Campaign走向一套长期内容资产。


YouTube的价值,也不只在于带来更多曝光。它让一个来自中国的陌生名字,逐渐被当地消费者看懂、记住、相信,并最终成为一个会被主动搜索和选择的品牌。

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