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买家为什么不在亚马逊下单呢?

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2019-10-10 11:41
2019-10-10 11:41
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送走大长假的第二天,你是否还在暗自伤神?快醒醒吧,等待已久的外贸旺季已经逼近,从10月底到12月甚至来年1月份都是难得的销售旺季,各大电商平台的卖家已经摩拳擦掌,准备大干一场,你还在等什么?


在越来越多的消费者去亚马逊购物的时候,也会有人选择和亚马逊说拜拜,若能理清甚至解决后者的问题,或许也是一条出路。


跨境圈难事真的层次不穷,卖家被坑惨了被代理商挖坑,产品主图变成了他人的商品;更有假期模式操作不当一位卖家被罚款到欲哭无泪。


现实总是有人哭也有人笑,印度电商平台Flipkart打响旺季首战,在销售旺季正式开始前,某电商平台已经在9月底开始举办的促销活动中捷足先登,取得了访问量超700亿次、2亿用户参与以及销售额增长近50%的战绩。


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为什么有些人喜欢在传统的实体店购物,甚至拒绝在亚马逊上买东西。这是为什么呢?



买了东西想立马拿到手
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在实体店买东西立马就能获得满足感,因为付过钱它就是你的了,而且我住在大城市,到商店买东西很方便。但是网购就不同了,付了钱还要等,有时要等一个星期,有时比预期的时间还长。


PS:有的人愿意等,有的人不愿意等,需要区别对待。


亚马逊Prime比较奢侈
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虽然亚马逊一直在试图缩短配送时间,但要加入Prime会员才能享受快速免费配送,这对我来说是一项不必要的月度支出。Prime会员年费是119美元,月费是12.99美元,而去实体店购物一点儿运费都不用。


PS:有人愿意为快速配送多花钱,也有人不愿意,这点要因人而异了。


包裹放在门口经常被偷
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大部分包裹都被放在外面的门廊或大堂里。有些人抱怨他们的包裹被偷了,或是根本就没出现。当然,你可以使用Amazon Key,让送货司机打开你的门、车库或汽车,把包裹安全地放里面,但这项服务要额外花钱的,而且我不喜欢陌生人进我房子里。


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买衣服和鞋子之前不能试穿


作为一个有触觉的人,喜欢在买东西之前先摸一下,尤其是买衣服时,我需要感觉衣服的质地,看它是否合身——所有这些都可以在实体店轻松实现。


PS:网购衣服不知道质地和实际尺寸,还经常有色差,怎么办?


配送包装造成不必要的浪费


亚马逊送货上门的箱子大小不一,有时候甚至是箱子里套箱子。事实上,每年大约有10亿棵树被砍伐制作这些箱子。在实体店购物时,我可以不要购物袋,直接把东西放背包里。即使会用到购物袋,拿回家后也可循环使用,而且比大箱子更容易处理。


PS:环保一直是个大趋势。


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亚马逊伤害了小企业
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亚马逊表示,有数百万中小企业在其网站上销售, 2018年有超过5万家中小企业在亚马逊上的销售额超过50万美元。但一些小企业主认为,亚马逊对他们的业务构成了威胁。换句话说,我认为直接在当地的小企业购物比通过亚马逊购买他们的商品更好。


PS:怎么才能双赢?


亚马逊对送货司机不太好


亚马逊的送货司机表示,为了准时送货,他们不得不开快车、忽略停车标志、甚至在瓶子里小便,有时还拿不到加班费。可以说,他们是在冒着生命危险送货,我不想支持一个不重视员工的公司。


PS:好名声还是有用的,你愿意和一个臭名昭著的人来往吗?


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