这项新规定即将实施！这项指标高于5%将被禁售！

AMZ123跨境电商

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2021-03-08 06:51

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柏拉图曾说，良好的开端是成功的一半。可卖家们才开工不到一个月，就经历了亚马逊强制购买保险和账号视频验证，就连亚马逊早期评论人计划都要没了。一波未平一波又起，最近亚马逊又发邮件了，又有卖家遭殃了。

不达标将停售

近期有卖家收到了亚马逊的邮件通知，邮件主要内容：

自2021年4月5日起，在英国、德国、法国、意大利、西班牙等站点上销售的卖家都必须要达到发票缺陷率低于5%的目标。如不遵守这项绩效要求，可能会导致您的卖家账号被暂停销售权限。

从邮件中可知，卖家需要在2021年4月5号前，将发票缺陷率降至5%以下，否则将会被禁售。

那什么是发票缺陷率呢？

发票缺陷率是针对企业客户订单来计算的，发票缺陷率是指在确认订单发货后第一个工作日内没有提供发票或收据的订单占订单总数的比例。根据亚马逊企业购欧洲站的要求，卖家需要在企业客户确认派送的一个工作日，提供相应的增值税发票。即使卖家没有开通亚马逊企业购，只要卖家收到来自企业客户的订单，就需要卖家按照相应的要求提供发票和收据。

AMZ123了解到，亚马逊在2020年就推出了发票缺陷率的指标，当时已经告知卖家发票缺陷率不得高于5%。

既然清楚了规定，那卖家如何查看自己的发票缺陷率呢？

首先登录卖家平台，然后点击绩效选择账户状况，选择客户服务绩效，再选择发票缺陷率，在这个界面，卖家就可以查询到自己的发票缺陷率。

面对迫在眉睫的发票缺陷率问题，卖家应该如何处理呢？

如何解决？

1.卖家可以使用亚马逊增值税计算服务VAT Calculation Service，让亚马逊帮你自动创建和上传发票。需要注意的是，卖家必须拥有一个在欧盟增值税信息交换系统中验证有效的税号或英国增值税税号，才能使用亚马逊增值税计算服务。

卖家激活VAT Calculation Service后，如果订单发货国有有效税号，那么亚马逊将代替卖家上传发票。如果卖家从中国发货送至欧盟，那么VAT Calculation Service将为卖家上传收据。

值得注意的是，如果卖家在某国有库存但没有该国税号，那么VAT Calculation Service将无法替卖家执行上传发票服务，而这部分订单，需要卖家自己上传。

2.如果卖家不用在欧盟27国与英国登记增值税，卖家可以点击申报增值税登记豁免选项，声明增值税豁免，亚马逊将自动为卖家生成收据。

3.卖家也可以选择服务商，让服务商为你去批量上传发票。

4.卖家还可以选择自行手动上传发票。具体操作：点击管理订单页面或者订单详情页面，找到并点击上传发票或者管理发票的按钮即可上传发票。

小编还为各位卖家整理了关于开具增值税发票和使用工具上的一些问题及解决方案。

常见问题

Q&A

Q：如果商品全部从中国发货怎么办？

A：如果你的商品是在欧盟和英国境外发货，那么你有可能不需要在欧盟和英国生成增值税发票，具体可以登录卖家平台或咨询税务。但即便你不用开具增值税发票，你依旧要为企业卖家提供收据。在这种情况下，你可以点击申报增值税登记豁免选项，申明增值税豁免，亚马逊将自动为卖家生成收据。

Q：根据英国新的电子商务增值税法案，亚马逊将为卖家代扣代缴并生成发票，是否还需要上传发票来保证自己的发票缺陷率低于5%呢？

A：需要，英国新的电子商务增值税法案仅适用于个人买家，亚马逊只会为适用条件的个人买家生成发票。对于不适用该法案的企业买家，卖家仍需开具增值税发票确保自己的发票缺陷率低于5%。

Q：亚马逊增值税计算服务需要七国税号才能开通吗？

A：不需要，只需要一个有效税号就可以开通。如果你在某国有库存，但未上传税号，亚马逊增值税计算服务将无法为从该国发货的订单生成发票。

在亚马逊规则愈加完善的当下，卖家需要更加小心。对于达标的卖家，此项新规并没什么影响，对于没有达标的卖家，当务之急是上传发票降低发票缺陷率，确保达标不被禁售。

关于发票缺陷率，卖家有什么想法？欢迎留言评论进行分享~

文✎ 蔡蔡/AMZ123

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