跨境电商一周要闻：Shopify悄悄测试新功能；京东旗下跨境电商平台JOYBUY将停售......
2873■ 电商巨头新动态
1. 京东旗下跨境电商平台JOYBUY将于12月停止运营
京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称，因公司战略发展需要，平台将于2021年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru现有业务的运营，并将依据与卖家的协议终止在JOYBUY网站的合作。公告显示，JOYBUY此次解除合作仅针对JOYBUY平台线上交易业务，不影响商家在三方平台的销售。
2. Shopify悄悄测试新功能，独立站卖家也要开始内卷了！？
据了解，Shopify旗下的Shop应用程序正在测试一项新的商品搜索功能，即消费者可以在应用程序内以关键词搜索Shopify卖家销售的商品，该功能一旦上线意味着拥有同类产品的独立站卖家将同时出现在搜索结果中，形成竞争关系。影响搜索结果排名的因素尚未确定，Shopify公司内部对于该功能是否会伤害独立站商家的利益还在讨论当中。
Shop软件于2020年4月份推出，目前该软件每月下载量达到数百万次，起初该软件内既没有购物车也没有结账功能，软件内的购物模块会跳转到Shopify卖家的自建站。而一年多来，Shop软件不断地更新，添加了不少新的功能，目前消费者无需离开该应用程序即可购物消费。
3. Lazada用户访问频次连续七个季度保持上升
11月22日消息，据Lazada东南亚电商公众号消息，数据显示，截至2021年9月30日，阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台Lazada，实现用户访问频次于过去七个季度连续上升，订单量同比增长82%。财报显示，截至9月30日季度，阿里巴巴国际商业板块收入为150.92亿元，同比增长34%。Lazada、速卖通、Trendyol 及Daraz的年度活跃消费者已达2.85亿，表现强劲。同时，阿里巴巴在包括Lazada在内的关键策略领域的投入，也同比增加人民币125.75亿元。
4. Visa首席财务官：预计将解决与亚马逊的费用纠纷 希望继续联名信用卡合作
Visa首席财务官表示，公司预计将解决与英国亚马逊的信用卡费用纠纷，并希望在美国继续与亚马逊合作推出联名信用卡。“我们的期望是会有一个解决方案，以便英国消费者不会受到影响。”
亚马逊上周表示，将从明年1月19日开始将停止接受Visa在英国发行的信用卡。此外，亚马逊还在与美国运通公司和万事达卡谈判，考虑取消与Visa的美国联名信用卡合作伙伴关系。
亚马逊发言人说，信用卡交易的高额交易费用意味着购物者要支付更高的价格。Visa回应称正努力解决这一问题，以便客户在明年1月的最后期限后可以继续使用他们的英国信用卡。Visa的发言人表示，亚马逊威胁要限制消费者未来的选择，该公司对此感到非常失望。
5. 沃尔玛将在假日季举行30场直播活动
为带动电商销售额，沃尔玛将在年底假日季期间举办30多场直播活动。沃尔玛首席营销官表示，直播将成为沃尔玛数字战略中重要的一环。
第一场直播将在本周末拉开序幕，全程大约30分钟。首场直播将重点介绍从服装和季节性装饰品到电子产品等各类礼品。
6. Shopee印度站日订单量达10万
在印度试运行的几周后，Shopee每天的订单量已经达到10万个，在Google Play商店的应用安装量超过100万。通过各种折扣和促销，Shopee迅速在印度市场吸引了大量客户。Shopee由此也展示了作为一个强大挑战者的身份，有可能对亚马逊、Flipkart、Meesho等企业产生冲击。
7. 美国电商Etsy将自动告知买家包裹交货日期
11月24日消息，日前，印度电商Flipkart通过公司新闻发布室对外宣布收购线上药店SastaSundar，暂未披露本轮交易金额。Flipkart表示，疫情导致保健行业的服务需求急剧增加，此次收购将是其进军印度医疗保健领域的关键一步。据了解，SastaSundar是一个在线药房和数字医疗保健平台，建立医疗保健数字网络，管理高效的医药供应链，连接医生和诊断服务。SastaSundar在2019年的一轮融资中估值1.25亿美元，在本次收购前累计融资金额达到4820万美元。
8. 字节跳动在海外新出TikTok版“抖店”
11月22日消息，字节跳动上周在海外上线了一款名为TikTok Seller的产品，该产品能够帮助卖家通过手机管理其TikTok店铺，类似于国内的抖店。从TikTok Seller的产品简介获悉，该App的可用功能包括但不限于卖家注册、产品管理、订单管理、退货和退款管理、促销管理、客户服务、数据分析、活动注册和卖家教育等。目前，该产品主要为在东南亚的TikTok商家提供服务。
■ 跨境政策
1. 商务部：扩围跨境电商综试区，完善海外仓网络
商务部印发《“十四五”对外贸易高质量发展规划》（下简称《规划》）。
《规划》提出，促进跨境电商持续健康发展。扎实推进跨境电商综试区建设。优化跨境电商零售进口监管，引导行业规范发展。探索跨境电商交易全流程创新。支持跨境电商企业打造要素集聚、反应快速的柔性供应链。建立线上线下融合、境内境外联动的营销体系，推进跨境电商线上综合服务平台等基础设施建设。巩固壮大一批跨境电商龙头企业和优势产业园区。
■ 市场变化
1. 摩根大通：亚马逊应该会在2022年超过沃尔玛成为最大的零售商
在感恩节来临之际，摩根大通分析师仍预计网络假日季将表现强劲，尽管竞争更加激烈，但实体零售也将复苏。美国在线假日销售将同比增长14.5%，而2020年假日期间，受“疫情推动”的销售额同比增长32%。亚马逊在美国电子商务市场保持着40%的份额，并将在2022年超过沃尔玛，成为美国最大的零售商。他指出，自疫情开始以来，亚马逊的配送网络增加了一倍，“不再受到空间的限制”。
2. eBay预测黑五66%消费者向小卖家购买商品
11月24日消息，eBay日前对英国站的“黑色星期五”销售作出了预测，今年将有三分之二（66%）的英国消费者计划在黑五向小企业购买商品。另外，有近三分之一（30%）的英国消费者打算出售他们的物品来为购物提供资金。尽管产品质量仍然保持不变，但eBay上的二手商品通常以原始标价的50%出售。
3. 美国人面临“最贵”感恩节
由于供应链危机和通胀加剧，美国人今年的感恩节大餐将是有史以来最贵的。根据美国农场局联合会年度调查，2021年一顿10人份感恩节火鸡大餐的平均成本为53.31美元，不包括酒水和装饰在内。这比去年感恩节的46.90美元上涨了14%。
■ 出海新流量
1. 预计海外版抖音（TikTok）2022年活跃用户达15亿
移动数据分析平台App Annie预计，到2022年，海外版抖音（TikTok）的活跃用户将超过15亿。分析师表示，与其他社交媒体平台相比，TikTok在2021年的增长速度很快。目前TikTok月活跃用户超过6.89亿，仅在美国就拥有5000万日活跃用户，意味着18.68%的美国移动互联网用户会每天登陆TikTok。
分析师预计，TikTok在2022年还会继续加大对购物板块的投资，以适应当前形势下消费者的购物习惯，吸引更多的用户和商家使用。
2. TikTok在北美推出电视App，与YouTube直接竞争
据TechCrunch 11月22日报道，TikTok将向北美推出电视App，适用于Google TV和Android电视操作系统设备，以及部分LG智能电视和三星智能电视。TikTok电视App保留了For You、Following和Discover页面，同时推出自动播放的新功能，为用户不间断地提供连续内容。为了在电视宽屏幕上容纳垂直视频，TikTok电视App会采取较暗的视频背景，而非使用传统黑栏填充屏幕。该电视App目前已经在英国、法国和德国的Google TV和Android TV上线。此次进军北美，将会使TikTok与YouTube的竞争更直接。截至2021年10月，超过一半的美国YouTube观众（即1.131亿人）通过联网电视设备观看视频。
3. Sensor Tower：TikTok和抖音全球总安装量约33亿次
11月25日消息，Sensor Tower商店情报平台数据显示，截至目前，TikTok和抖音在全球App Store和Google Play的总安装量约33亿次。与之相关的应用达到900多款，占全球App Store和Google Play应用总数的40%。在与TikTok和抖音相关的应用中，49%的应用集中视频下载类别，即让用户将平台上的视频下载到自己的设备中。值得一提的是，据36氪报道，今年上半年，字节跳动完成广告营收约1150亿元人民币，实现双位数增长，接近完成原计划目标。
4. Facebook员工对领导层失去信心 愿长期留任者不足一半
11月23日消息，一项内部调查显示，Facebook员工对公司的领导层逐渐丧失信心，只有不到一半的人对他们的留任意向做出积极的回应。这项内部调查名为“Pulse”，每年进行两次，旨在评估公司员工的情绪。而最新的调查结果显示，Facebook正面临着潜在的员工“大逃离”。对此，Facebook一发言人表示，“在出现下降的领域，我们将聆听他们的声音，认真对待他们的反馈。最重要的是，我们正在采取行动。”
■ 跨境物流
1. USPS预测假期包裹量同比减少10亿件
USPS近日发布新闻稿，预计他们今年假期期间处理的包裹将比去年减少10亿件。
USPS表示，感恩节到圣诞节期间，预计信件、卡片和包裹的处理总数将超过120亿件，而去年同期这一数字有130亿，比今年多了整整10亿，且2020年还是疫情爆发的第一年，正值供应链紧张，行业混乱之际。
2. 德国B2C包裹11月-12月预计将达4.45亿件
11月22日消息，根据德国快递物流协会的数据显示，尽管线下零售重新开放，但德国人仍然在网上购买很多商品，这意味着到2021年最后两个月，向个人家庭交付递送的包裹数量可能达到4.45亿件。该协会近期根据KE-CONSULT咨询公司的市场分析预测，在11-12月期间，包括快件、快递和B2B包裹在内的总货量将达到约7.9亿左右；B2C货量将比2020年旺季交付递送的4.35亿个包裹高2%，而总量将高出3%。
■ 电商巨头新动态
1. 京东旗下跨境电商平台JOYBUY将于12月停止运营
京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称，因公司战略发展需要，平台将于2021年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru现有业务的运营，并将依据与卖家的协议终止在JOYBUY网站的合作。公告显示，JOYBUY此次解除合作仅针对JOYBUY平台线上交易业务，不影响商家在三方平台的销售。
2. Shopify悄悄测试新功能，独立站卖家也要开始内卷了！？
据了解，Shopify旗下的Shop应用程序正在测试一项新的商品搜索功能，即消费者可以在应用程序内以关键词搜索Shopify卖家销售的商品，该功能一旦上线意味着拥有同类产品的独立站卖家将同时出现在搜索结果中，形成竞争关系。影响搜索结果排名的因素尚未确定，Shopify公司内部对于该功能是否会伤害独立站商家的利益还在讨论当中。
Shop软件于2020年4月份推出，目前该软件每月下载量达到数百万次，起初该软件内既没有购物车也没有结账功能，软件内的购物模块会跳转到Shopify卖家的自建站。而一年多来，Shop软件不断地更新，添加了不少新的功能，目前消费者无需离开该应用程序即可购物消费。
3. Lazada用户访问频次连续七个季度保持上升
11月22日消息，据Lazada东南亚电商公众号消息，数据显示，截至2021年9月30日，阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台Lazada，实现用户访问频次于过去七个季度连续上升，订单量同比增长82%。财报显示，截至9月30日季度，阿里巴巴国际商业板块收入为150.92亿元，同比增长34%。Lazada、速卖通、Trendyol 及Daraz的年度活跃消费者已达2.85亿，表现强劲。同时，阿里巴巴在包括Lazada在内的关键策略领域的投入，也同比增加人民币125.75亿元。
4. Visa首席财务官：预计将解决与亚马逊的费用纠纷 希望继续联名信用卡合作
Visa首席财务官表示，公司预计将解决与英国亚马逊的信用卡费用纠纷，并希望在美国继续与亚马逊合作推出联名信用卡。“我们的期望是会有一个解决方案，以便英国消费者不会受到影响。”
亚马逊上周表示，将从明年1月19日开始将停止接受Visa在英国发行的信用卡。此外，亚马逊还在与美国运通公司和万事达卡谈判，考虑取消与Visa的美国联名信用卡合作伙伴关系。
亚马逊发言人说，信用卡交易的高额交易费用意味着购物者要支付更高的价格。Visa回应称正努力解决这一问题，以便客户在明年1月的最后期限后可以继续使用他们的英国信用卡。Visa的发言人表示，亚马逊威胁要限制消费者未来的选择，该公司对此感到非常失望。
5. 沃尔玛将在假日季举行30场直播活动
为带动电商销售额，沃尔玛将在年底假日季期间举办30多场直播活动。沃尔玛首席营销官表示，直播将成为沃尔玛数字战略中重要的一环。
第一场直播将在本周末拉开序幕，全程大约30分钟。首场直播将重点介绍从服装和季节性装饰品到电子产品等各类礼品。
6. Shopee印度站日订单量达10万
在印度试运行的几周后，Shopee每天的订单量已经达到10万个，在Google Play商店的应用安装量超过100万。通过各种折扣和促销，Shopee迅速在印度市场吸引了大量客户。Shopee由此也展示了作为一个强大挑战者的身份，有可能对亚马逊、Flipkart、Meesho等企业产生冲击。
7. 美国电商Etsy将自动告知买家包裹交货日期
11月24日消息，日前，印度电商Flipkart通过公司新闻发布室对外宣布收购线上药店SastaSundar，暂未披露本轮交易金额。Flipkart表示，疫情导致保健行业的服务需求急剧增加，此次收购将是其进军印度医疗保健领域的关键一步。据了解，SastaSundar是一个在线药房和数字医疗保健平台，建立医疗保健数字网络，管理高效的医药供应链，连接医生和诊断服务。SastaSundar在2019年的一轮融资中估值1.25亿美元，在本次收购前累计融资金额达到4820万美元。
8. 字节跳动在海外新出TikTok版“抖店”
11月22日消息，字节跳动上周在海外上线了一款名为TikTok Seller的产品，该产品能够帮助卖家通过手机管理其TikTok店铺，类似于国内的抖店。从TikTok Seller的产品简介获悉，该App的可用功能包括但不限于卖家注册、产品管理、订单管理、退货和退款管理、促销管理、客户服务、数据分析、活动注册和卖家教育等。目前，该产品主要为在东南亚的TikTok商家提供服务。
■ 跨境政策
1. 商务部：扩围跨境电商综试区，完善海外仓网络
商务部印发《“十四五”对外贸易高质量发展规划》（下简称《规划》）。
《规划》提出，促进跨境电商持续健康发展。扎实推进跨境电商综试区建设。优化跨境电商零售进口监管，引导行业规范发展。探索跨境电商交易全流程创新。支持跨境电商企业打造要素集聚、反应快速的柔性供应链。建立线上线下融合、境内境外联动的营销体系，推进跨境电商线上综合服务平台等基础设施建设。巩固壮大一批跨境电商龙头企业和优势产业园区。
■ 市场变化
1. 摩根大通：亚马逊应该会在2022年超过沃尔玛成为最大的零售商
在感恩节来临之际，摩根大通分析师仍预计网络假日季将表现强劲，尽管竞争更加激烈，但实体零售也将复苏。美国在线假日销售将同比增长14.5%，而2020年假日期间，受“疫情推动”的销售额同比增长32%。亚马逊在美国电子商务市场保持着40%的份额，并将在2022年超过沃尔玛，成为美国最大的零售商。他指出，自疫情开始以来，亚马逊的配送网络增加了一倍，“不再受到空间的限制”。
2. eBay预测黑五66%消费者向小卖家购买商品
11月24日消息，eBay日前对英国站的“黑色星期五”销售作出了预测，今年将有三分之二（66%）的英国消费者计划在黑五向小企业购买商品。另外，有近三分之一（30%）的英国消费者打算出售他们的物品来为购物提供资金。尽管产品质量仍然保持不变，但eBay上的二手商品通常以原始标价的50%出售。
3. 美国人面临“最贵”感恩节
由于供应链危机和通胀加剧，美国人今年的感恩节大餐将是有史以来最贵的。根据美国农场局联合会年度调查，2021年一顿10人份感恩节火鸡大餐的平均成本为53.31美元，不包括酒水和装饰在内。这比去年感恩节的46.90美元上涨了14%。
■ 出海新流量
1. 预计海外版抖音（TikTok）2022年活跃用户达15亿
移动数据分析平台App Annie预计，到2022年，海外版抖音（TikTok）的活跃用户将超过15亿。分析师表示，与其他社交媒体平台相比，TikTok在2021年的增长速度很快。目前TikTok月活跃用户超过6.89亿，仅在美国就拥有5000万日活跃用户，意味着18.68%的美国移动互联网用户会每天登陆TikTok。
分析师预计，TikTok在2022年还会继续加大对购物板块的投资，以适应当前形势下消费者的购物习惯，吸引更多的用户和商家使用。
2. TikTok在北美推出电视App，与YouTube直接竞争
据TechCrunch 11月22日报道，TikTok将向北美推出电视App，适用于Google TV和Android电视操作系统设备，以及部分LG智能电视和三星智能电视。TikTok电视App保留了For You、Following和Discover页面，同时推出自动播放的新功能，为用户不间断地提供连续内容。为了在电视宽屏幕上容纳垂直视频，TikTok电视App会采取较暗的视频背景，而非使用传统黑栏填充屏幕。该电视App目前已经在英国、法国和德国的Google TV和Android TV上线。此次进军北美，将会使TikTok与YouTube的竞争更直接。截至2021年10月，超过一半的美国YouTube观众（即1.131亿人）通过联网电视设备观看视频。
3. Sensor Tower：TikTok和抖音全球总安装量约33亿次
11月25日消息，Sensor Tower商店情报平台数据显示，截至目前，TikTok和抖音在全球App Store和Google Play的总安装量约33亿次。与之相关的应用达到900多款，占全球App Store和Google Play应用总数的40%。在与TikTok和抖音相关的应用中，49%的应用集中视频下载类别，即让用户将平台上的视频下载到自己的设备中。值得一提的是，据36氪报道，今年上半年，字节跳动完成广告营收约1150亿元人民币，实现双位数增长，接近完成原计划目标。
4. Facebook员工对领导层失去信心 愿长期留任者不足一半
11月23日消息，一项内部调查显示，Facebook员工对公司的领导层逐渐丧失信心，只有不到一半的人对他们的留任意向做出积极的回应。这项内部调查名为“Pulse”，每年进行两次，旨在评估公司员工的情绪。而最新的调查结果显示，Facebook正面临着潜在的员工“大逃离”。对此，Facebook一发言人表示，“在出现下降的领域，我们将聆听他们的声音，认真对待他们的反馈。最重要的是，我们正在采取行动。”
■ 跨境物流
1. USPS预测假期包裹量同比减少10亿件
USPS近日发布新闻稿，预计他们今年假期期间处理的包裹将比去年减少10亿件。
USPS表示，感恩节到圣诞节期间，预计信件、卡片和包裹的处理总数将超过120亿件，而去年同期这一数字有130亿，比今年多了整整10亿，且2020年还是疫情爆发的第一年，正值供应链紧张，行业混乱之际。
2. 德国B2C包裹11月-12月预计将达4.45亿件
11月22日消息，根据德国快递物流协会的数据显示，尽管线下零售重新开放，但德国人仍然在网上购买很多商品，这意味着到2021年最后两个月，向个人家庭交付递送的包裹数量可能达到4.45亿件。该协会近期根据KE-CONSULT咨询公司的市场分析预测，在11-12月期间，包括快件、快递和B2B包裹在内的总货量将达到约7.9亿左右；B2C货量将比2020年旺季交付递送的4.35亿个包裹高2%，而总量将高出3%。
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