一味君知识星球案例分享:如何解决亚马逊账号销售速率审核
40822021-11-20 14:19
2021-11-20 14:19
4082来自一味君知识星球案例分享：
星球成员提问
您好,一味君,我们收到一封这样账号审核邮件：
您目前的销售量与买家反馈或当前的销售历史记录不一致。因此，我们正在对您的 Amazon.co.jp 卖家账户进行审核。亚马逊关于销售政策和卖家行为准则的政策，请访问https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help。
如何加快我账户的审核？
为了加快对您销售账户的审核进程，请向我们提供以下信息：
-- 您的业务已开展多长时间。
-- 您预计每月在 Amazon 上的销量。
-- 您还在其他哪些店铺销售这些商品，请提供其 URL 或店铺地址。
-- 近期已配送订单的追踪信息。
-- GSTIN、增值税号、税号或邓白氏 (D-U-N-S) 编号。
为何我们收到这样账号审核邮件？
这个店铺很少刷单，最近才开始做一个Asin 自发货而已，我们审核需要提交他们要求的资料之外 还需要注意什么雷区？
一味君回复
1.Ruby，你好，目前你这个情况，是新店铺都有可能遇到的问题，亚马逊官方叫销售速率审查，作为保护客户的一种手段，亚马逊会监控销售速度-在任何给定月份内卖家交易的数量和金额。
2.意思是你账户的订单太多，而评价和反馈太少，亚马逊是怀疑是操纵评论评级反馈;或者与买家联系时出现敏感词，亚马逊禁止对买家施加压力或提供反馈激励措施。
3.如果你没有操作产品评论、买家反馈、商品评级、产品排名的话，正常情况一个月左右会结束审查，审查期间会暂时冻结账户中的资金。
4.如果有违规操作或者想加快审核进程，可以写POA和按照邮件要求提供的资料，准备申诉。审核不通过的话会账户被暂停。
5.建议你开个case查看更多...
星球成员回复
感谢一味君的专业回答。
一味君回复
应该的。你的问题应该是大部分新手卖家会遇到的，我会把这个案例进行分享。
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