又一个巨大的蛋糕（印度），你能否分到一羹？

首先我们先来认识一下我们口中的“神奇国家”——印度

印度是一个由100多个民族构成的统一多民族国家，主体民族为印度斯坦族，约占全国总人口的46.3%。印度是世界第二人口大国 ，2017年人口已达到13.39亿，直追中国，这也就是为什么近几年巨头纷纷进驻印度的原因，吸引了亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴、等一众巨头争相布局。未来皆有可能。

印度经济产业多元化，其中三分之二人口仍然直接或间接依靠农业维生，服务业发展迅速，已成为全球软件、金融等服务业最重要出口国。 

孟买和班加罗尔俨然是印度的上海和深圳。

目前印度超过90%的电商消费者位于18至35岁年龄段，8%是36至45岁，其中65%为男性，35%为女性。（另一项数据显示为男女电商购物者比例为55%：45%）。2015年，印度电商用户平均线上消费金额为247美元，预计这一数字将在2020年将会增长至464美元。

印度主流跨境电商平台包括Flipkart、亚马逊、Paytm Mall、Snapdeal、Club Factory等，根据Forrester的数据，Flipkart（包括旗下Myntra和Jabong）以39.5%的市场份额位居第一，其后分别是亚马逊 (31%) 、Paytm Mall (5.6%) 、Snapdeal (2.5%) 、Shopclues (2.1%)。总部位于杭州的Club Factory声称自身是印度非标品电商市场份额第一名，但总体销售份额根据Forrester的数据不到1.5%。

这几个数据非常重要。

一是电商增长比例很高，

其次，电商占总零售比例仍然非常低，有极大的发展空间。

对于这些跨境电商平台，目前都是烧钱培育市场阶段，并没有一个电商平台宣布盈利。Paytm背后是阿里巴巴和蚂蚁金服，Club Factory今年完成了C轮融资1亿美元，Flipkart已被沃尔玛收购。所有电商平台都投入重注长期作战！

对于国内跨境电商卖家，做印度市场也要有足够的耐性。虽然印度电商市场蛋糕很大，但也有一些坑需要趟过去。

印度市场的物流经常被诟病，容易遇到不靠谱的状况，会配送慢、清关慢、易丢包、退换难等问题。

退货率。在印度，物流基础配套不发达，导致产品物流时间延长或造成包装破损，都会提高退货率。很多印度买家会利用各大电商平台偏向保护买家的政策，退货概率会比发达国家电商市场要高。控制退货率确实非常重要。

PaytmMall也推出了新的APP

有意思的是，我们一直都了解的SHEIN也迅速跃进前五

印度市场一直是跨境电商人不太敢进入的市场

就连支付公司进入也要思考再三

随时担心血本无归

说的更准确点，印度电商市场开始被中国人占领了

包括阿里巴巴的速卖通，虽然现在排名在20名以外

万洪从华为离职后创办的KrazyBee也开始进入了前100名

做跨境电商的人都知道要做印度市场首先要解决的两大痛点

一个是物流问题，一个是资金问题

印度的基础设施不完善，建立供应链需要很长的时间，不过电商平台一般能帮你解决物流问题

大多数印度消费者喜欢现金支付，所以货到付款是常态，而且卖家还要支付一部分的退货费

缺乏信任是印度人不喜欢用线上支付的主要原因，网络欺诈和数据泄露事件更加剧了印度人们的担忧

目前印度市场最需要的品类是手机和手机周边产品 、服装类、fashion类、

小米第二季度在印度的出货量已经是990万台，销量增长106%

中印关系和贸易往来是具有划时代意义的

印度的智能手机普及率也是越来越高，这也意味着印度移动电商的发展会越来越好

跨境电商卖家可以考虑从移动电商入手

进入印度市场前期可以考虑先入驻印度本土第三方平台，如亚马逊和Flipkart

印度对外商直接投资（FDI）会非常严格，这个需要注意

印度人口接近中国人口，54岁以下的人群占85%，且拥有较多英国殖民人口，英语沟通能力强

印度的中产阶级人口也在不断地扩大

每年的10月是印度的婚礼季，大部分印度人会花5-10年的收入办一场婚礼

婚礼高峰期主要需要的产品是服装、首饰、日用品和食品

很多在印度呆过的中国人反应和印度人打交道比和美国人打交道更加艰难。

印度人不像中国人那样“一诺千金”，而是什么事都喜欢拖

中国人倾向于结果导向，而印度人喜欢享受过程

要想做好跨境电商，印度市场是绝对不能放弃的

一些欧美媒体甚至说印度将成为世界第三经济体