亚马逊自配送顶配神器！保障有效追踪率！隐去配送负面反馈，保障AtoZ！
4145目录
01 拯救你的自配送绩效！“购买配送”服务多种优势！
02 “购买配送”服务承运商详细介绍
03 使用“购买配送”服务的具体操作
不久前我们发布了“购买配送”服务(Buy Shipping)重磅升级的消息，在微信后台及留言区收到了不少来自自配送卖家的追问，“啥时候日本站能用上这么好用的‘购买配送’服务(Buy Shipping)啊？” 近期，亚马逊自配送卖家绩效保护神器“购买配送”服务(Buy Shipping)又双叒叕升级！覆盖站点在原来的美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、印度、墨西哥和荷兰站点之上，新增了日本站！购买配送好在哪？下面就听小编细细道来！
拯救你的自配送绩效!
“购买配送”服务(Buy Shipping)！
“购买配送”(Buy Shipping)是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务，卖家可以通过卖家平台，直接向合作的物流承运商购买物流配送服务(Buy Shipping)，并打印货件标签。“购买配送”(Buy Shipping)会根据卖家的配送要求(如商品、尺寸和重量等)，自动筛选出可以按时交付并满足亚马逊发货要求(如配送时效、追踪和清关)的配送选项，确保您的自配送订单符合亚马逊的配送政策。
现在，您可以在亚马逊11个站点享受“购买配送”服务(Buy Shipping)带来的诸多优势：
01
有助于保护卖家的绩效指标
▲自动上传追踪信息，帮助提升有效追踪率(VTR)
有效追踪率(VTR)用于衡量您为订单使用有效追踪编码的频率。自2021年8月9日起，亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站已执行有效追踪率(VTR)绩效要求，自配送卖家的有效追踪率(VTR)必须高于95%。“购买配送”服务(Buy Shipping)能通过自动上传追踪信息来保护您的有效追踪率(VTR)，使用了“购买配送”的包裹都会被有效追踪，您可以在卖家平台查询订单轨迹。
🚩请注意：只有通过购买配送服务(Buy Shipping)才能查看到上方订单轨迹，如果您线下发货无法查看该轨迹。
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▲隐去卖家关于配送体验的负面反馈，不会影响订单缺陷率
若您通过“购买配送”按时发货并提供了追踪信息，而买家却提交了负面卖家反馈，且内容只涉及包裹延迟或未送达问题，则您可以请求对该反馈进行审核。如果获批，该反馈将不会影响您的订单缺陷率，且此买家的评论会显示有删除线和以下声明：与此订单相关的配送问题不是因卖家而起。
*目前仅适用于：亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和墨西哥站。
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▲亚马逊商城交易保障索赔保护(A-to-Z)，免遭索赔
👉亚马逊美国站：如果您使用亚马逊“购买配送”服务(Buy Shipping)按时发货，当买家通过亚马逊商城交易保障索赔保护(A-to-Z)投诉配送问题时，您将免遭索赔。亚马逊将支付这些索赔的费用，而且这些订单也不会影响您的订单缺陷率。
👉亚马逊加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷兰和日本站：如果您购买了亚马逊的“购买配送”并按时发货，当买家举报配送问题时，您将会免遭亚马逊商城交易保障索赔。这些索赔不会影响您的订单缺陷率，但是您仍需为这些索赔带来的经济损失负责。
*亚马逊建议您在收到买家咨询后的24小时内回复。
02
自动履行IOSS流程，帮助卖家应对新规
2021年7月1日欧盟电子商务增值税法规(IOSS)生效，当您使用“购买配送”服务时，亚马逊将向您的承运商传输IOSS所需信息，而无需您的额外操作。它能确保正确的信息得到传递，只要您购买配送时提供包括产品细节、发货地址和包裹信息等在内的准确信息。使您的发货流程更加轻松放心。
*目前仅适用于：亚马逊德国、法国、意大利、西班牙站。
03
有效保障物流速度，配送状态可追踪
亚马逊会基于卖家承诺的配送时间，推荐承运商中符合要求的配送方式供卖家选择。卖家平台可查询订单轨迹，一目了然地看到订单追踪号码和状态，当客户询问时可以更快速的支持解答推荐符合要求的物流方式，助您配送更准时。
购买配送”服务(Buy Shipping)
承运商详细介绍
您可以通过下表查看对应站点已上线的物流承运商👇
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小编提醒您注意以下承运商购买配送可支持的站点订单金额，可支持揽收区域，支付方式和费率相关信息：
▲可支持运送的货件金额
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▲可支持揽收的区域
您可以在国内享受便捷的揽收运输服务，在物流承运商的覆盖范围城市一个订单即可免费上门揽收。
🚚燕文物流：服务的覆盖范围为全国50个城市
🔍详情请参见燕文物流服务网点列表👇
https://www.yw56.com.cn/index.php？s=/service/index.html
🚚中国邮政：服务的覆盖范围已扩大到全国12个省150个城市
🔍详情请参见中国邮政揽收机构列表👇
https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html
🚚云途物流：在全国主要省份超过25个城市提供揽收服务
🔍具体范围请参阅下表或云途物流揽收范围👇
https://www.yunexpress.cn/Help/ArticleContent/14
▲支付方式和费率
🚩请注意：所有“购买配送”服务的费用仅包括运费，亚马逊不会从中收取任何费用。
所有支付方式不会进行线上扣款，您需要在线下进行支付费用的操作。购买配送(Buy Shipping)支持卖家线下以自己和对应承运商约定好的费用支付。更多详情，您可以参加下表👇
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🔍想要了解承运商更多信息，请在卖家平台直接搜索物流承运商名称，获取更多详情。
使用“购买配送”服务(Buy Shipping)
具体操作
您可以通过以下三步，轻松地使用这款绩效保护神器~
第一步：完成初始设置
进入卖家平台【设置】>【账户信息】，进入到【卖家账户信息】页面，选择【“购买配送”偏好设置】。
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TIPS📢若您未看到【“购买配送”偏好设置】，您需要通过以下方式进行设置：
在卖家平台菜单栏【订单】>【管理订单】，进入到【管理订单】页面，选择【未发货】，查看未发货订单详情。
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在未发货订单详情上，点击【购买配送】，进入到购买配送包裹货件详情页面。
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在购买配送包裹货件详情页面，选择【“购买配送”首选项】。
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进入到【编辑所有位置的首选项】，您可以设置常用的包裹尺寸，保险设置选择【无】，并点击【保存】。
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保存包裹尺寸后，您可以编辑默认地址。在【市/镇】填写框里用拼音输入已开通城市之一。
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🚩请注意：
【市/镇】填写框里只有首字母大写，字母间无需空格，请严格按照规则要求填写。
✅正确格式: Shenzhen
❎错误格式: SHENZHEN/shenzhen/shen zhen/shenzhenshi
🚩亚马逊日本站卖家请注意：您需要提前查看您的配送地址，只有默认地址为中国境内地址*，您才可以使用“购买配送”服务(Buy Shipping)。您可以通过【设置】>【配送设置】，进入到【配送设置】页面的【一般配送设置】进行查看您的默认配送地址。
*请注意：默认地址不包括港、澳、台地区。
第二步：选择要使用“购买配送”的自配送订单
在未发货订单中，点击【购买配送】。
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第三步：选择物流承运人和物流方式
选择包装尺寸后，输入包裹重量。输入预估重量后，将列出可选物流选项，预估价格和预计送达时间。
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用中文输入发货地址，使其与前面购买配送初始设置中填写的英文发货地址链接和一致。填写商品报关信息。发货地址、报关信息都只需填写一次，以后将自动匹配。点击【购买配送】按钮，您将和物流商直接结算。
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简单三步之后，即可使用“购买配送”服务享受其带来的多重福利！
