什么是亚马逊QA?如何优化与注意事项?
103732020-06-20 07:18
2020-06-20 07:18
10373作为亚马逊全球开店新卖家，想要店铺长期销量好，必然离不开listing优化，在listing优化中QA优化占据的极其重要的部分，当买家在购买产品时，一定会仔细浏览QA，所以亚马逊全球开店卖家的QA，一定程度上决定了买家购买该产品的决定。 亚马逊QA是指亚马逊商品详情页面上的问答板块，与淘宝上的“问大家”板块类似。 买家用户可自由在QA版块上提出所有与商品相关的问题，之后亚马逊会通知该商品的卖家或曾经购买过商品的买家用户来对该问题进行解答。一旦问题得到答复，亚马逊会通过邮件告知提问者，同时该问题及答案将会显示在QA版块上，为其他购物者提供更加客观的参考，进而提高用户的购物体验。
如何优化自己产品的QA？ 1. 购买国外IP，就是用VPS、代理、SSR等，以买家身份提问； 2. 寻访国外的亲朋好友，让其帮忙提问； 3. 找刷手帮忙提问。 值得注意的一点，QA的数量并不能影响到商品的排名，影响到商品排名的，是QA的质量。 所以，不管是通过哪种途径，提问的问题一定要与商品高度相关，盲目的刷高QA数目，只是徒劳。一个低销量、低收藏、低排名但是QA却异常多的商品，显然只会是托。
1. 亚马逊调整了QA的提问要求，买家需要满足在过去12个月内购买超过50美金且不包含折扣金额的条件才有资格进行提问； 2. 不要用卖家的账号进行提问，卖家们只拥有回答的权限。如果卖家用自己的买家号来进行提问，要注意ip的问题了； 3. 利用买家账号来进行回复，可以提升可信度； 4. 自然的插入关键词，但不要无脑堆叠； 5. 一旦发现商品的负面答案，需及时完整妥善的回答问题，并尽快将该问题覆盖掉； 6. 切勿大量刷QA，会适得其反； 7. 亚马逊QA切勿发布广告和推销产品。 |
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