外贸出口小众国客户特点以及注意事项，一定要收藏！！！【中】

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赞比亚🇿🇲

赞比亚位于非洲中南部，是一个内陆国家，与安哥拉、刚果民主共和国、莫桑比克等国家毗邻，是非洲内部东西交流、南北沟通的重要节点，相比周围各国，赞比亚有良好的基础设施和交通，经济发展也相对较好，外贸市场潜力不错。

本文将带您了解赞比亚客户的特点、付款方式、资信情况，以及预防客户拖欠技巧等。

赞比亚客户的特点

1、赞比亚风土人情

（1）着装：在赞比亚，男女的着装都较为简单。在炎热的夏天，男子通常光着上身，下着短裤或长裤。女子讲究服饰，她们都爱戴耳环项链等首饰。

（2）饮食：赞比亚人的主食是玉米面、面粉、大米，佐以各种蔬菜水果。

（3）禁忌：赞比亚大多数人忌讳“13”和星期五。

2、赞比亚客户接待注意事项

（1）赞比亚人在社交场合与客人相见时，一般都惯行握手礼。互致问候时，常习惯地把手掌绕着对方的大拇指紧握两三下。

（2）按赞比亚商务习惯，拜会要事先预约，准时赴约。违约是极不礼貌的行为，会让赞比亚朋友对你的信誉产生动摇。

（3）赞比亚人比较感兴趣的话题是国际政治事务。

3、赞比亚客户喜欢什么礼物

（1）有中国特色的纪念品、手工艺品，如中国风的扇子、中国结等。

（2）山水画，可以送有意境的中国山水画。

（3）茶叶，我国的茶叶总是能引起国外客户的兴趣。

赞比亚客户付款方式

1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于赞比亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。

如何预防赞比亚客户拖欠货款

通过对赞比亚客户做详细的资信调查，可以了解当地客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。

赞比亚客户的资信和信用状况

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所罗门群岛

所罗门群岛位于澳大利亚东北方的南太平洋上，岛上大多数人口依靠务农、捕鱼和种植为生，国民经济以种植业、渔业和黄金开采为主。大部分制造与石油产品依赖进口。主要出口椰干、木材、海产品、棕榈油等，进口机械设备、交通工具、食品和汽油等。

1、清关要求

所罗门群岛清关速度较慢，要有心理预期。

清关所需文件如下：

1）提单；

2）发票；

3）清单；

4）产地证等。

2、进口限制

所罗门群岛禁止运输国际规定的禁运品，包括枪支弹药、易燃易爆危险品、动物家禽等活物、贵重珠宝、色情书刊、精神类药品等等。

货物包装必须坚固、完好、轻便，在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失；包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放；包装内的垫付材料(如木屑、纸屑)不能外漏。

3、入境规定

1）严禁搭客携带活体植物、羽毛、肉和奶成品、新颖果蔬、花类及种子、植物秸秆、花粉及蜂类成品、谷类、生物制剂、枪支、易燃易爆等风险化学成品、药剂等出境。

2）18周岁以上成年搭客准予携带酒（2公升）、烟草成品（卷烟250根或雪茄50根或不逾越250克的其它烟草成品）出境。

3）特殊提示：一切出境搭客均须真实、完全填写《出境申报表》和《检疫申报单》。

4、寄件清关要求

1）邮寄包裹时，必须提供收件人税号- TAX ID；

2）所罗门群岛清关较为严格、繁琐，除开各类文件准备齐全，还要对物品名、信息填写非常详细，避免清关发生意外。

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乌干达🇺🇬

乌干达于非洲东部，横跨赤道，东邻肯尼亚，南接坦桑尼亚和卢旺达，西接刚果（金），北连南苏丹，是世界最不发达国家之一，工业基础薄弱，主要以农业为主，很多商品依赖进口。

外贸企业开拓乌干达市场，就需要充分了解当地的风土人情，乌干达人的特点，同时也要了解乌干达客户的信誉情况，预防客户拖欠货款。

乌干达客户的特点

1、乌干达风土人情

（1）着装：乌干达东北山区的卡拉莫贾人认为穿衣服会招致灾难，所以他们不管男女老少，皆不穿衣服，妇女有时仅在下身兜一块兽皮。

（2）饮食：乌干达人主要以玉米、谷物、豆类、薯类、蔬菜和水果为主食，副食有牛羊肉、鸡、蛋等。他们习惯于用手抓饭吃。

（3）禁忌：乌干达人忌讳提及“13”和“星期五”这些不吉利的数字。

2、乌干达客户接待注意事项

（1）乌干达人与人相见时一般行握手礼。

（2）在商务谈判时，他们忌讳对方提到同某位高级人士的关系密切这样的内容，认为是拉大旗作虎皮。

（3）与乌干达人交谈最受欢迎的话题是国内和国际事务以及艺术等。

3、乌干达客户喜欢什么礼物

（1）茶叶，可以购买一些袋装茶来赠与乌干达客户。

（2）陶瓷工艺品，既能体现中国特色，又受乌干达人喜爱。

（3）字画，可以送一幅有意境的字画。

乌干达客户付款方式

1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于乌干达信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、T/T电汇。一般是30%预付T/T，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。

如何预防乌干达客户拖欠货款

通过对乌干达客户做详细的资信调查，企业可以了解乌干达客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。

乌干达客户的资信和信用状况

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危地马拉🇬🇹

危地马拉位于北美洲大陆的南部，经济以农业为主，工业基础薄弱。主要出口咖啡、蔗糖、香蕉等传统农产品，进口消费品、原料及半成品、资本品和燃油等。

1、清关文件要求

1）商业发票

所有货物随货发票必须为正本原始发票。

2）提单要求

①在单证中必须明确显示海运费和各项附加费用，提单和费用舱单必须保持一致。

②危地马拉海关只接受正本提单清关，不接受海运单及电放操作。

③只接受全套提单三份正本不能修改，提单显示运费可不显示。

④提单上必须显示收货人的 CNPJ 号码（收货人必须是经过注册登记的公司）

⑤如果是私人物品，必须在提单上显示 CPF 和护照号码，还须显示 NCM-CODE 的前四位数字

⑥同行提单必须在收货人档显示货运公司或收货人资料，不接受“TO ORDER” 的提单

2、检验检疫要求

1）对活牲畜，要求经领事认证的检验证明书和检疫证书；

2）植物、农用和林用种子，须有经领事认证的检疫证书；

3）食品、原料、染料和其他供人消费的添加物以及含酒精的软饮料及苏打水，要求纯度证明；

4）药品和卫生间用品，需该产品在原产国自由销售的证 明；

5）着色食品，要求分析证明；

6）面粉和黄油，要求纯 度和质量证明；

7）肉和肉制品，要求有出口国肉类检验 机构的官方证明。

3、关税相关

无论个人或商业实体在危地马拉从事商品进口，均须缴纳进口关税和其他税费。进口税费全部以货运价值，即到岸价格（CIF）计算。同时，进口商品须征收营业税。

危地马拉营业税=标准营业税税率12%×（CIF价+适用关税）。

危地马拉税费均不设起征点，无论进口商品货值大小，一律征收关税和营业税。

除此之外，危地马拉针对进口商品没有其他税费征收。

4、提货要求

货物抵达危地马拉之日起，收货人有20个工作日时间安排清关提货，若超过此期限，货物将被宣布弃货并且海关有权将其拍卖。

5、寄件要求

走国际快递偏远地区查询需按以下方法录入方可查出正确的偏远地区信息，如直接录入城市名将查不出偏远地区数据。

方法1：在城市名前后加上*符号，例如城市MIGUEL，则录入*MIGUEL*，可查出该城市下的偏远地区。

方法2：在城市栏位直接录入*符号，可查出危地马拉国家的所有偏远地区。

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吉尔吉斯坦

吉尔吉斯斯坦位于中亚，是一个内陆国家。北临哈萨克斯坦，西临乌兹别克斯坦，西南为塔吉克斯坦，东边紧邻中国。随着“一带一路”合作不断加深，中国与吉尔吉斯斯坦的经贸关系迅速发展，双边和区域互利共赢前景十分广阔。

本文将带您了解吉尔吉斯斯坦客户的特点、付款方式、资信情况，以及如何预防吉尔吉斯斯坦客户拖欠货款等。

吉尔吉斯斯坦客户的特点

1、吉尔吉斯斯坦风土人情

（1）在关系亲近的吉尔吉斯人中，有相互馈赠的风俗。可赠送牲口、猎禽、马饰品、皮鞭、乐器和首饰，等等。依照礼尚往来的习俗，得到赠品者也要回赠，而且要回赠更有分量的东西。

（2）吉尔吉斯人的传统服装是其整个民族文化的重要组成部分。男子的传统服装上身是长袍，罩羊皮袄；下身是布料长裤，冬天则穿皮裤。脚穿皮靴或毡靴。妇女一般穿色彩鲜艳的宽大连衣裙，外罩针织丝绒或长绒的长袍或小坎肩，下配灯笼裤，长袍外面束一条开襟的绣花围裙。

（3）吉尔吉斯人重视衣帽。他们认为，随便抛掷帽子，拿错帽子或者走路不戴帽子都是很不礼貌的。人们不能从衣服上跳过。

2、吉尔吉斯斯坦客户接待注意事项

（1）吉尔吉斯人在社交场合与人相见时，一般多施握手礼。

（2）在公共场所中，吉尔吉斯人十分讲究举止行为必须文明大方。在他们看来，在众人面前剔牙、挖鼻孔、吐痰或是掏耳朵，都是令人作呕的不雅之举。

（3）吉尔吉斯人还主张递接物品或与人握手时，仅能使用右手。若是用左手去做这些事，必定会令其大为不满。

3、吉尔吉斯斯坦客户吃什么？

（1）吉尔吉斯斯坦人所吃的主食，一般以面食为主，大米为辅。他们最爱吃的食物，有烤面饼和手抓饭。

（2）在肉类方面，吉尔吉斯斯坦人比较爱吃羊肉、牛肉和鸡肉。就一般而论，他们的口味比较重，不忌油腻，并且爱吃辛辣之物。

（3）吉尔吉斯斯坦人的饮料，有奶茶、酸奶、马奶，等等。用砖茶加奶烹煮而成的奶茶，最受其欢迎。

吉尔吉斯斯坦客户付款方式

1、信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。对于吉尔吉斯斯坦的信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防吉尔吉斯斯坦客户拖欠货款

对吉尔吉斯斯坦客户做全面的资信调查，了解客户的经营状态、财务状况、历史纠纷等，评估其综合实力，可以有效规避潜在风险。

吉尔吉斯斯坦客户的资信和信用状况

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哥斯达黎加🇨🇷

哥斯达黎加是拉美国家，主要港口为圣何塞、利蒙港、莫因港、卡尔德拉港和蓬塔雷纳斯港。主要出口电子芯片、集成电路、纺织品、香蕉、菠萝、咖啡、医疗器械、加工食品、机械和电子配件等，进口原材料、消费品、燃料、润滑油和资本货物。

1、发票要求

1）随货发票必须为商业发票，不接受形式发票；

2）随货发票必须详细申报货物的品名描述、数量、型号及商标、货物是新的还是使用过的；

3）随货发票必须注明国际贸易术语，运费和保险费（如有）；

4）随货发票必须注明原产国；

5）如寄运电子产品，随货发票须列明所有产品的序列号；

6）如寄运手机，随货发票须注明IMEI号码；

2、提单要求

1）只接受全套提单三份正本不能修改，提单显示运费可不显示。如收货人为货运代理或NVOCC，可以签发海运单或进行电放操作，否则海关只接受正本提单清关，不接受电放& SEAWAY BILL。可接受目的港放单。

2）在单证中必须明确显示海运费和各项附加费用，提单和费用舱单必须保持一致。

3）起运港代理至少要在船抵港前24小时递交单证更改申请。

4）提单上必须显示收货人的 CNPJ 号码（收货人必须是经过注册登记的公司）。

5）如果是私人物品，必须在提单上显示 CPF 和护照号码，还须显示 NCM-CODE 的前四位数字

6）同行提单必须在收货人档显示货运公司或收货人资料，不接受“TO ORDER” 的提单。

3、原产地证

哥斯达黎加作为中美洲共同体成员适用原产地优惠政策，并对加拿大、智利、多米尼加、墨西哥、巴拿马等国产品在贸易协定范围内适用原产地优惠政策。

中国适用FORM L，根据《中国-哥斯达黎加自由贸易协定》及其项下《中国-哥斯达黎加自贸区原产地规》签发的在中国和哥斯达黎加之间就特定产品享受互惠减免关税待遇的官方产地证明文件。

4、关税相关

哥斯达黎加关税由两部分组成：一是进口税，其政策框架是中美洲关税体系，采用HS分类代码，2007年1月1日起采用新版HS修正案；二是根据第6946号法律实行的1%的附加税。

哥斯达黎加根据中美洲关税体系（SAC）对进口商品进行分类。哥斯达黎加的关税分为进口税和附加税。附加税的征收依据是第6946号法律，税率为1%，适用于所有进口货物，只有少数例外（如：自贸协定涵盖的进口商品、WTO关于信息技术协议的商品、受惠于第6695号出口加工区法案的商品、医疗手术设备及药品等）。除需特殊许可才能进口的部分动植物产品、医疗产品和食品外，绝大部分商品进口关税为从价税，适用于CIF价。

无论个人或商，实体在哥斯达黎加从事商品进口，均缴纳进口关税和其他税费。进口税费全部以货运价值,即到岸价格(CIF)计算。同时进口商品还须征收营、税，消费税，估价税款增值税，戈尔非托税，适用6946法的附加税。

1）增值税=标准增值税税率13%(或优惠增值税税率10%)x(CIF价适用关税 消费税 适用6946法的附加税估价税款增值税)；

2）哥斯达黎加所有进口税费均不设起征点。无论进口商品货值大小，一律征收税费；

3）消费税：针对某些商品，在CIF价和关税总和的基础上，征收税率在0%-95%之间的消费税。估价税款增值税：针对某些商品，在CIF价，关税，消费税，适用6946法的附加税，Aarar tax总和的基础上，征收税率在0%-125%之间的估价税款增值税。

*戈尔非托税：针对某些商品在CIF价和关税总和的基础上，征收税率在1%-30%之间的旅游发展税。

*LAW6946：依据6946法，针对所有进口商品，在CIF价和关税总和的基础上，征收税率在0%-1%之间的附加税。

5、商品检验检疫

哥农畜牧业部下辖全国植物保护所（SFE）和全国动物安全防护所（SENASA），卫生部主管食品安全。

《植物检疫法》（第7664号法律）；《动物安全保护法》（第8495号法律）于2006年6月16日实施。

根据《植物检疫法》及第32994号执行条例规定，全国植物保护所（SFE）负责植物保护、植物及植物产品的进出口、颁发植物检疫证书、所有农用化学或生物产品的注册和审批。SFE还有权禁止进口有潜在危害的上述货品或制品，并对农用转基因产品的贸易和使用加以控制。

依据《动物安全保护法》规定，全国动物安全防护所（SENASA）负责动物安全、动物疾病防控和追溯、肉制品安全、动物饲料、兽药、转基因产品、有害物残留检验等，并有权禁止进口有潜在危害的上述货品或制品。

卫生检疫工作在边境、海关或其他由农畜牧业部指定的地点进行。植物性及动物性产品均须接受检验检疫。植物、植物制品、植物性副产品、动物、动物制品、动物性副产品在进口至哥斯达黎加时必须有由原产国相关机构签发的植物检疫或动物检疫证书。所有进口的转基因产品不仅要符合对进口产品的所有要求，还必须获得生物安全委员会的认证。

哥斯达黎加在所有的双边或地区性贸易协定中均加入了动植物检验检疫条款。这些条款以WTO关于动植物检验检疫协议为参考并加以扩充。

6、其他注意事项

哥斯达黎加没有外汇管制，美元可以自由兑换及汇出。欧元必须到指定的国家银行进行兑换。

哥斯达黎加在进口方面还有以下规定：

1）海关手续。哥斯达黎加是世界海关组织成员国，其海关法律框架基于中美洲海关统一代码（CAUCA III），包括《海关总法》（1995年10月20日第7557号法律）和海关总法修正条例（分别包含在2003年8月18日第8373号法律和2005年9月21日第8458号法律中）。

2）海关估值。根据2000年9月5日第8013号法律，哥斯达黎加实行WTO海关估值协议（CVA），并在2004年10月7日颁布的第32082-COMEX-H执行条例中加入了中美洲海关货物估值法规的部分内容。

3）进口许可、限制及禁止。2001年哥斯达黎加依据第7473号法律取消了进口许可。2003年实施《进口关税配额分配总法》，2005年2月8日进行了修订。

4）反倾销、反补贴、贸易防护。相关的法律框架基于WTO规定及24868-MEIC法令。2002年8月12日第30637-MEIC法令规定了不公平贸易及防护措施办公室的职能。

5）技术标准。2002年5月21日哥斯达黎加实施质量体系法（第8279号法律）。

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尼加拉瓜🇳🇮

尼加拉瓜位于中美洲中部，经济方面，以农牧业为主，主要生产棉花、咖啡、甘蔗、香蕉、肉类等。出口咖啡、肉类、黄金、乳制品、蔗糖、花生等，进口原材料、消费品、石油、燃料、润滑油等。

1、发票要求

随货发票必须为商业发票，不接受形式发票。

2、提单要求

1）出口至尼加拉瓜的货物，当收货人为货运代理时，可以签发海运单或进行电放操作，否则海关只接受正本提单清关。

2）尼加拉瓜正本提单必须显示费用，如提单不显示费用，收货人必须联系目的港以获取费用证明。

3）提单上的发货人必须显示合法名称、地址，包含城市和国家，以及电话号码；必须提供收货人13位数的TAX ID，如: J0310000064784；必须提供高安全性的封条号；必须提供以KGS为单位的毛重和以CBM为单位的体积。

4）提单上必须显示收货人的 CNPJ 号码（收货人必须是经过注册登记的公司）。

5）如果是私人物品，必须在提单上显示CPF和护照号码，还须显示NCM-CODE的前四位数字。

6）同行提单必须在收货人档显示货运公司或收货人资料，不接受“TO ORDER”的提单。

3、申报要求

所有木质材料必须申报，并将会在目的港进行熏蒸，私人家用物品必须委托货代运输。

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阿曼🇴🇲

阿曼位于西亚，是阿拉伯半岛东南沿海的一个国家，西北与阿拉伯联合酋长国接壤，西面毗邻沙特阿拉伯，西南靠近也门。阿曼的海岸南方和东方临阿拉伯海，东北方则抵阿曼湾。阿曼因为扼守着世界上最重要的石油输出通道——波斯湾和阿曼湾之间的霍尔木兹海峡，所以地理位置非常重要。

阿曼虽然地处中东，却被联合国誉为“中东最温和的国家”。因为没有内战，民众一心，所以阿曼人更多的精力是放在了搞发展搞建设上，算是一个较富裕的阿拉伯国家，外贸潜力十足。本文将和您一起了解阿曼客户的特点，阿曼客户的付款方式，以及如何预防阿曼客户拖欠货款等。

阿曼客户的特点

1、阿曼风土人情

（1）阿曼人多为阿拉伯人，他们的名字都是按习惯继承祖辈的名字，因此他们的全名都记载着他们的父名和族名。

（2）阿曼人待人真诚无与伦比，他们视款待好宾客为无尚的光荣。因此，他们遇到陌生人时总是主动地打招呼，并热情问候。

（3）阿曼男子在正式外交场合，一般习惯穿无领长袍，扎缠头巾，并必须佩戴饰刀；一般妇女喜饰金银，服装艳丽，她们喜大花，爱浓艳色彩。

2、阿曼客户接待注意事项

（1）阿曼人的商业习惯：重要事项要写成书面材料，最好以电报、直通电话加以确认。

（2）与阿曼人握手时要诚恳、有感情。此时可以勾腕搭肩以表热诚（只限于男性的场合）。阿曼同非阿拉伯国家的外籍人行握手礼，但只限于同性。对阿拉伯国家的人行拥抱和亲吻礼。

（3）在阿曼当地，讨价还价很盛行，他们的商情来源很多。一旦签了代理合约之后，就不要轻易地中止，这一点要注意。

（4）谈话时目光不要左顾右盼。

3、阿曼客户吃什么？

（1）阿曼人注重讲究菜肴酥香鲜嫩，注重菜品质量。

（2）阿曼人口味一般口味不喜太咸，偏爱辣味。

（3）阿曼人主食以面食为主，尤以饼类为主，也爱吃甜点心。副食爱吃鱼、驼肉、羊肉、牛肉、鸽、鸡、鸭、蛋品等；喜欢黄瓜、豌豆、西红柿、茄子、土豆等蔬菜。

阿曼客户的付款方式

1、信用证（Letter of Credit ,L/C)，是指由银行（开证行）依照（申请人的）要求和指示或自己主动，在符合信用证条款的条件下，凭规定单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。 对于阿曼信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防阿曼客户拖欠货款

通过对阿曼客户做详细的资信调查，企业可以了解阿曼客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。

阿曼客户的资信和信用状况

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萨尔瓦多🇸🇻

萨尔瓦多位于中美洲北部，国内经济以农业为主，主要盛产咖啡豆和棉花，工业基础薄弱，是世界上“中低等收入国家”之一。主要出口咖啡、棉花、蔗糖、虾类、纺织品等，进口原材料、燃料、工业制成品和日用消费品，中国是其主要进口来源国之一。

1、清关文件要求

1）萨尔瓦多需要正本商业发票。

2）萨尔瓦多海关只接受全套提单三份正本不能修改，提单可不显示运费，不接受海运单及电放操作。

3）如果订舱要求Door Delivery，提单上必须显示准确的交货地点。

4）萨尔瓦多海关要求在海关系统输入总费用，因此建议正本提单显示费用，如提单不显示费用，收货人需要联系目的港以获取费用证明。

5）所有目的港为萨尔瓦多的货物必须以美元做运费标价并在提单上显示详细运价。

6）提单上必须提供完整的收货人或通知人信息，包括名称、地址、电话、传真、邮编、城市、州或省市，邮编，电话号码和传直号码。

7）收货人或通知人必须是在萨尔瓦多有注册登记的公司。

8）萨尔瓦多海关允许集装箱在境内停留90天，超期将被收取罚金并面临货物没收的处罚。

2、特殊要求

1）萨尔瓦多禁止运输国际规定的禁运品，包括枪支弹药、易燃易爆危险品、动物家禽等活物、贵重珠宝、色情书刊、精神类药品等等。

2）含有锂电池的货件会被扣押，不能经萨尔瓦多中转，且不能退回原产国。

3）寄件包装要求：包装必须坚固、完好、轻便，在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失;包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放;包装内的垫付材料(如木屑、纸屑)不能外漏。

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巴林🇧🇭

巴林是一个邻近波斯湾西岸的岛国，西部经由法赫德国王大桥连通沙特阿拉伯，北方是伊朗，东南侧是卡塔尔。巴林是海湾国家里最小的国家，人口100多万，虽然外贸市场相对有点小，但巴林依托天然的地理优势，使其自然而然的成为了“一带一路”中中国重要的贸易伙伴，中巴之间的贸易前景十分广阔。

本文将带您了解巴林客户的特点、付款方式、信用状况等，并会给出预防巴林客户拖欠货款的方法。

巴林客户的特点

1、巴林风土人情

（1）巴林人以待客诚挚热情而闻名天下。他们在迎送宾客时，总乐于同客人并肩而行，为了表达亲密的情感，他们往往还要同来访客人拉着手一起走路。这是阿拉伯人的一种表达热情、友好、礼貌的特殊风俗习惯。

（2）巴林人为人诚挚、崇尚义气、慷慨豪爽、喜欢交友。

（3）巴林人绝大多数信奉伊斯兰教，极少数人信奉基督教和其他宗教。忌讳用左手传递东西或食物。

2、巴林客户接待注意事项

（1）巴林人在社交场合与客人见面时，习惯先向客人问候，首先说：“阿萨拉姆·阿拉伊库姆”（你好），然后施握手礼并同时说：“凯伊菲·哈鲁克”（身体好）。

（2）巴林人绝大多数信奉伊斯兰教，极少数人信奉基督教和其他宗教。忌讳左手传递东西或食物。他们认为左手是下贱之手。所以用左手来递送东西或食物是极不礼貌的，有侮辱人的意思。

（3）巴林人不喜欢与人一起谈论有争议的中东政治问题，他们特别喜欢以猎鹰或马为闲聊谈论话题，因为这是他们非常喜爱的两种动物。他们忌讳以酒、女人照片或女人雕塑为礼品相赠。

（4）巴林人他们时间观念较强，对约会都习惯遵守时间，有按时赴约的传统。

3、巴林客户饮食习惯

（1）在饮食习惯上，巴林人禁食猪肉、禁饮酒，也不吃一切怪形食物。

（2）他们以羊肉、鸡肉、火鸡肉和鸭肉为主。

（3）巴林菜味道很浓却不腻。

4、出口巴林的单证要求

（1）在提单和舱单中必须输入每个集装箱内货物的件数、重量、体积信息；

（2）收货人或者通知方至少有一个需要是巴林当地公司并且有详细名称和地址，如果收货人为“To Order”或“To Order of Shipper”，通知方必须是巴林当地公司并且有详细名称和地址；

（3）为了避免产生额外的费用，各起运港代理至少要在船到港前72小时递交单证更改申请；

（4）一旦舱单数据发送给海关，任何更改申请都需要经海关核查批准，对于更改收货人或通知方的申请，原收货人需要提供给海关一个“无异议”证明。

（5）此外，根据巴林港务局要求，自2020年4月1日（进口舱单提交日）起，进口至巴林的货物还需在舱单上显示主要货物（货值最高）的6位HS CODE。

巴林客户的付款方式

1、信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。 对于巴林信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防巴林客户拖欠货款

对交易方做资信调查可以有效预防拖欠风险，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

巴林客户的资信和信用状况

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利比里亚

利比里亚处于非洲西部，北接几内亚，西北接塞拉利昂，东邻科特迪瓦，西南濒大西洋。是世界最不发达国家之一，农业国，但粮食不能自给，工业不发达。中国是利比里亚的主要进口国之一，具有一定的外贸潜力。

本文将带您了解利比里亚客户的特点、付款方式、信用状况等，并会给出预防利比里亚客户拖欠货款的方法。

利比里亚客户特点

1、利比里亚风土人情

（1）利比里亚人是热情好客的。人们初次见面，总是要寒暄几句，互相问候，才谈正事。

（2）在利比里亚，由于天气比较炎热，人们的衣着相对来说比较简单。

（3）在社交场合，利比里亚人与客人相见时，有特殊的握手方式，正常握手结束后，双方拇指、食指和中指相绕，擦出响声。

2、利比里亚客户接待注意事项

（1）利比里亚人常常使用的是握手礼，称呼男性为先生，称呼女性为夫人、女士、小姐。

（2）与利比里亚人进行商务活动需耐心。

3、利比里亚客户饮食习惯

（1）利比里亚人传统主食是木薯粉糊、小米粥和烤玉米。现在，大米也是当地人的主食之一。肉类有鸡肉、牛羊肉和鱼类，如风干的鳕鱼、熏制过的海鱼等。此外，当地人有养猴和吃猴的习惯。

（2）利比里亚人口味偏辣，烹调时喜欢放入辣椒。他们吃饭时，常拌着棕榈油。

（3）利比里亚沿海地带盛产水果，居民常以水果果腹。

4、出口利比里亚单证要求

（1）商业发票，需签署具有法律效力的价格声明并加盖公司公章，内容如下：“兹声明，我们发票上已分别列出了实际支付的、或须支付的商品价格及所有费用”；

（2）检验证书；

（3）医用产品及所有药品必须附有英文说明；

（4）对旧纺织品，需附消毒证明书；

（5）对部分酒类，要出具1份酿造年代的证书。

利比里亚客户付款方式

1、信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。 对于利比里亚信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

3、付款交单(Documents against Payment,D/P)，是指代收行必须在进口商付清货款后，才可将商业(货运)单据交给进口方的一种结算方式。

如何预防利比里亚客户拖欠货款

对交易方做资信调查可以有效预防拖欠风险，交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用最合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

利比里亚客户的资信和信用状况

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卢旺达🇷🇼

卢旺达有“千丘之国”之称，是非洲中东部一个面积较小的内陆国，也是撒哈拉以南非洲地区人口密度最高的国家之一。坐落在赤道以南，与乌干达、坦桑尼亚、布隆迪和刚果民主共和国接壤。中卢两国自70年代建交以来，中国一直是卢旺达重要的发展伙伴。

本文将带您了解卢旺达客户的特点、付款方式、资信情况，以及预防客户拖欠技巧等，本文将作出详细分析。

卢旺达客户的特点

1、卢旺达风土人情

（1）卢旺达人好客淳朴，邻里间都互帮互助。

（2）卢旺达人讲究礼貌，待人斯文，这种注重礼仪的民族传统习俗总是给外来客人留下深刻美好的印象。

（3）卢旺达人素有助人为乐的美德，外国朋友遇到困难，素不相识的卢旺达人会主动帮助，而且不会索要报酬。即使被帮助者主动付给他们报酬，他们也要婉言谢绝。

2、卢旺达客户接待注意事项

（1）卢旺达人忌讳谈论大屠杀事件，忌讳谈论民族区分，在与卢旺达人交往过程中，不要询问其民族，避免谈论大屠杀事件。

（2）卢旺达人与人见面时一般行握手礼或贴面礼，青年人多行举手礼，中、老年则多行脱帽礼，在官方场合行握手礼。

（3）与卢旺达人进行商务活动，需提前约定会议时间。

3、卢旺达客户饮食习惯

（1）卢旺达的饮食主要由当地自给农业生产的主食制作，如香蕉、大蕉（当地称“Ibitoke）”、番薯、豆类、木薯等。

（2）他们非常喜欢吃土豆。大部分卢旺达人一个月只会吃为数不多的几次肉食。

（3）牛奶，特别是人称“ikivuguto”的发酵酸奶，在卢旺达是很常见的饮料。其它饮品包括一种名为“urwagwa”的传统啤酒，由高粱或香蕉酿制而成。

出口卢旺达注意事项

1、进口商品检验检疫

（1）卢旺达所有的进口货物（除外交、军事、研究和医药样品、私人物品和私人捐赠物品外）都要经过检验；

（2）进口商或其代理人在进口商品进仓库时通知卢旺达标准局派人来对货物进行检验；

（3）实地检验的文件需要与货物描述相符，必要时监管部门可以提取样品进行实验分析，如果不符合非关键标准要求，给进口商警告如果不符合关键性标准要求，通知进口商自费运回或销毁；

（4）卢旺达标准局向进口商收进口货物C&F价格的0.2%作为检验费；

（5）卢旺达标准局规定自2014年5月8日起。进口商需提供SGS商检报告方可报关。

2、关税政策

卢旺达加入东非共同体后，同时加入了东共体海关联盟。进口关税分为两种情况：

（1）对东非共同体成员国进口的商品符合原产地规则的，免关税；

（2）对从东共体以外国家进口的商品，进口税分三级：对成品征收25%关税，对半成品征收10%关税，对原材料和资本设备征收零关税。

3、单证要求

（1）商业发票（3份）；

（2）原产地证明书；

（3）检验证书；

（4）进口供宰杀的牲畜、肉、肉制品和腌制、风干、冷制、熏制鱼，需附1份兽医出具的卫生检疫证书；

（5）对活体植物和种子，需附l份植物病理证明。

4、领事认证要求

（1）需要1份复印件；

（2）需英文使用目的说明；

（3）文书使用目的说明需详细说明所申请的工作；

（4）如个人在卢有公司，需护照、签证复印件及营业执照复印件。

（5）如由单位派往工作，需本单位出具的详细证明（使用公函纸，注明出国目的、担任何种工作、证书使用目的）并加盖公章，单位领导签字，附当事人护照、签证复印件。

（6）办签证用只需外交部单认证。

（7）向卢国内申请长期签证时需办理双认证。

卢旺达客户付款方式

1、信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。对于信用证交易，需要注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防卢旺达客户拖欠货款

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东帝汶🇹🇱

东帝汶西与印尼西帝汶相接，南隔帝汶海与澳大利亚相望，是世界最不发达国家之一。主要出口咖啡、椰子、紫檀木、橡胶，进口食品、纺织品、车辆及其它工业品。

1、进口和清关的要求

东帝汶清关较为严格，除了要准备齐全各类文件，还要填写非常详细的物品品名、物品相关信息。

1）证书和税号要求

须自东帝汶贸易、工业和环境部取得业务证书，即在东帝汶开展经济活动的许可证。

还需要从税务局取得营业税税号(税务识别号)。

2）通过海关代理进行申报

根据第15/200号法令第一条规定，货物的所有人或收货人，必须授予海关代理足够的权利，代表其通过东帝汶海关数字自动化电子系统进行海关申报。

3）纳税义务

海关将根据进口货物的价值和适用的税率来确定应付税款。见消费税、销售税和进口物品的关税率的税率和项目。

2、特殊要求的货物

当进口或携带以下商品到东帝汶时，必须满足额外的要求。

1）活的动物，活的植物以及动植物的产品

如果要进口活的动物，活的植物和动植物产品，必须在进口之前获得一个检疫局颁发的许可证。详见东帝汶检疫要求。

2）机动车辆

进口机动车前，必须从国家交通运输局获得许可证。见进口汽车和机动车辆。

3）其他许可证

其他一些商品在清关之前，需要从国有机构获得相关的许可和授权，如卫生、健康和枪支类。

3、关税要求

在东帝汶，空运货物到港后，机场货代收取货代费用，海关收取关税，收货人都得交。除非当地货代与国内货代有协议，由当地货代代缴关税，然后由国内付账。

进口商品或货物到东帝汶，必须支付的税有：

1）进口关税：货物海关完税价的2.5%，有些货物免征进口税；

2）销售税：货物海关完税价的2.5%；

3）消费税：见吸引消费税和税率的货物清单。

4、寄件清关包裹要求

东帝汶清关包裹尺寸和重量限制要求如下：

1）单件尺寸限制：120cm x 100cn x 100cm;

2）单件计费重量不能超120KG;

3）单票计费重量如大于等于120KG需获得服务商许可方能交货转运；

4）寄往城市“DILI"的货件箱子：单件不超过30KG，单票不超过70KG,每一边的尺寸不能超80CM

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波黑

波黑位于原南斯拉夫中部，东邻塞尔维亚，东南部与黑山共和国接壤，西部及北部紧邻克罗地亚。波黑本国无货运海港，波黑海运进出口只能通过克罗地亚的普洛切港。

1、海运清关所需资料

1）拼箱按票清关，不同的产品所需的资料也不相同，需提前跟进口商确认一下。通常，带电的产品出口需要提供CE认证。订舱需提供订舱单，装箱单，发票。如有报关资料还需提供品名和海关编码。

1）整柜是按柜清关，需提供货物信息（比如装箱单、发票等），还有提单。有时还需要提供个人的税号，公司的营业执照。如有报关资料还需提供品名和海关编码。根据不同的货物会有不一样的清关时间，一般情况下清关时间3--5个工作日。

2、提高风险防范意识

1）装柜时一定要记住柜号和封号。

2）返柜后，向司机索取仓库那边更新的体积和过磅重量。有的码头，要求比较严格，必须以他们实际称量的为准。

3）提单副本出来后要马上核对，发现问题，立即改正，最终确认正本提单。

4）关注货物到港时间，预先与船东、报关行沟通，提前准备好需要的文件，避免产生滞箱、滞港、滞报、滞纳金。

5）重货最好是打托，易碎物要打木箱，液体类货物也要打木箱防止泄露。

6）有些危险品不能混拼。

3、寄件清关注意事项

1）发货人在交寄货件时必须严格按要求提供随货文件，同时务必知会收件人积极配合办理清关手续，如货件到达当地20天内未能完成清关，海关将安排自动退回，退件前不另行通知收件人及发货人，产生的一切费用均由发货人支付。

2）发票必须有发货人的详细地址、发货人全名、联系电话、发货人身份证复印件、货物详细描述、品名项目编号、单价、总价。不接受笼统的品名描述，例如“black dress”是不接受的，必须详细申报，如“long black dress, short sleeve 100% cotton, size 42”。如收件人要向海关申请豁免关税，收件人必须凭机票到海关办理，新的货物及工艺品不在豁免范围内。

4、寄件申报注意事项

波黑海关严查低申报货件，寄件人必须按货件的真实交易价值申报，杜绝虚报/低报等欺瞒现象。如因虚报/低报造成的费用与责任将由寄件人自行承担。

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列支敦士登

1、特殊的地理位置

列支敦士登位于欧洲阿尔卑斯山地的莱茵河谷，其西边以莱茵河为边界与瑞士相邻，东侧则以属于阿尔卑斯山脉的山岭地带与奥地利为界，是一个内陆国家，没有出海口。出口该国，走海运的话，可以先到意大利的热那亚，然后运到瑞士，之后转运至该国。同时，离该国最近的机场是瑞士的苏黎世机场，国内的空运专线也主要以苏黎世机场进行中转，之后再运输到列支敦士登境内。

2、原产地证

出口列支敦士登可以凭提单、箱单、发票申办普通原产地证CO，也可以申办中瑞自由贸易协定产地证明书FTA（From S），从而享受特定产品的关税减免。因为FTA是一种区域性优惠原产地证，办理该证不仅可在进口国清关结汇，还能获得一定的关税优惠减免，而办理一般原产地证CO却只能用于货物清关，不能享受关税优惠减免。

3、海关申报

从2021年1月1日开始，卖家向欧盟出口或进口商品时需要进行海关申报。这些规定目前适用于瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登。

4、外汇管制

列支敦士登与瑞士为统一关税区，以稳定的瑞士法郎作为流通货币，只要有足够的尽职调查就不会有任何限制数量和金额的汇入和汇出，不受外汇管制。

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安哥拉🇦🇴

安哥拉位于非洲西南部，北邻刚果（布）和刚果（金），东接赞比亚，南连纳米比亚，西濒大西洋。安哥拉现为撒哈拉以南非洲第四大经济体和最大引资国之一，2022年以来，中安双边贸易持续增长，安哥拉已成为中国在非洲的第二大贸易伙伴。中国是安哥拉第一大贸易伙伴国、第一大出口目的地国、第一大进口来源国。安哥拉是中国在全球第四大原油进口来源国，位列俄罗斯、沙特、伊拉克之后。

本文将带您了解安哥拉客户的特点、付款方式、资信情况，以及预防客户拖欠技巧等。

安哥拉客户的特点

1、安哥拉风土人情

（1）在公共场合或者外交场所，安哥拉人常常称呼对方为先生、阁下、夫人、女士、小姐等，并且会连带对方的职务一起称呼。

（2）在安哥拉人中还流行着一种特殊的见面问候礼节——开玩笑、说笑话。越是关系亲密的人开的玩笑越放肆，说出的笑话也异常尖刻，他们认为开玩笑、说笑话是一种情感交流、加深好友关系的一种形式。

（3）“13”这个数字被安哥拉人认为是凶险而不吉利的，要尽量想方设法的避免。比如城市的门牌号、宾馆的房间号、楼层号、宴会的桌号甚至是汽车的编号都不会用“13”这个数字，也不会13个人坐一桌吃饭。

2、安哥拉客户接待注意事项

（1）因为热情好客的原因，安哥拉人与陌生人见面多交谈一会儿就可能成为朋友了，在商务活动中双方也会迅速熟络起来。

（2）开会议的时候，记得要准时赴约，迟到是非常不礼貌的行为。

（3）谈话时，我们要注意避开政治、以及宗教方面的问题。

3、安哥拉客户吃什么？

（1）安哥拉人的主食是玉米、木薯、小米等，由于当地盛产热带水果，不少人家经常以香蕉、芒果、木瓜等为餐。

（2）安哥拉人烹调食物方式独特，大多数人爱吃烤玉米棒或者用高梁糊、玉米糊加上牛奶烙成饼子吃。

（3）安哥拉人待客的饮料有咖啡、汽水、桔子汁、芒果汁、香蕉汁、木瓜汁、茶水、凉水等。

安哥拉客户付款方式

1、信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。 对于安哥拉信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防安哥拉客户拖欠货款

通过对安哥拉客户做详细的资信调查，可以了解当地客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。

安哥拉客户的资信和信用状况

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巴拿马🇵🇦

清关文件要求

1、进口申报表（报关行提供）；

2、提单（B/L）/航运收据；

3、商业发票+箱单（私人物品也需要提供商业发票）；

4、限制商品进口许可（如果需要）自由销售证明（Certificate of Free Sale）；

5、多数食品和食用类产品需要动植物检疫证明（Phyto-Zoo-Sanitary Certificate）和原产地证明（Certificate of Origin）；

6、武器、弹药、肥料和特定食品进口时须从安全部申请特殊进口许可；

7、领事发票是驻出口国的巴拿马领事馆签发的一种特定格式的发票，一般包括托运人与收货人的名称与地址、装运港、目的港、运输方式等，标记号码应与提单相符。其作用是证明进口商品是否与原产地相符，证明所填写的货物名称、单价、数量是否属实，还可以作为巴拿马征税的依据。

进口管制

1、巴拿马对外国一般商品进口没有配额和许可证限制。外国商品只要通过巴政府规定的港口进口，有完整的货运单据，照章缴纳进口关税和其他海运费用均可进口。下列产品除外：假币和仿币广告品；造币工具；含不真实商标标识或欺骗性商标标识的白酒、果酒、啤酒、药品，任何有害公众健康的药品；武器；外国彩票；用于吸食的毒品；有损公共道德、良好习惯的刊物，有损文化、文明和国家尊严的明信片；爆竹、带刀刃的手杖、甲胄护守、能致人内伤的器具；植物、种子、活动物（具体由农业发展部和工商部确定）。

2、对活体动物、食品和药品进口要求进口许可证，用于卫生检疫。

3、在巴销售的产品标签必须包含：生产商名称、地址，产品过期日，组成成分，批号，产品形态等。

4、药品、家居用品和特定食品标签需为西班牙语，其他产品可为英语。

5、酒类产品需标明酒精度。

提单要求

1、只接受全套提单三份正本不能修改，提单显示运费可不显示。如收货人为货运代理或NVOCC，可以签发海运单或进行电放操作，否则海关只接受正本提单清关；

2、在单证中必须明确显示海运费和各项附加费用，提单和费用舱单必须保持一致，提单上需显示运费，如要求不显示运费，客户需提供保函，由此产生的后续风险和责任由客户承担。

3、起运港代理至少要在船抵港前24小时递交单证更改申请。

4、提单上必须显示收货人的 CNPJ 号码（收货人必须是经过注册登记的公司）

5）如果是私人物品，必须在提单上显示 CPF 和护照号码，还须显示 NCM-CODE 的前四位数字

6、同行提单必须在收货人档显示货运公司或收货人资料，不接受“TO ORDER” 的提单

7、单证中必须显示完整的货物描述，并显示不同货物对应的件数、包装和重量。

科隆自贸区

该自贸区始建于1948年，现已成为西半球最大的自由贸易区，是世界上仅次于香港的第二大自由港和免税地区。经科隆自由贸易区中转，去巴拿马的货物，必须是可以重叠堆放及可以叉车作业的，单件重量不能超过2000KGS。

由于巴拿马无中央银行(现巴拿马国民银行行使央行职责，但主营商业银行业务)，也没有中央化的外国储备和外币兑换管理条例。加之巴拿马的建立和贸易都和美国有重要关系，巴拿马从1907年开始使用美元作为流通货币，没有外汇管制和对外资的限制，做生意十分方便，大家都使用美元，无需兑换。海运整柜散货主要都是到这个地方。出货时要提供装箱单和发票，因为除了到COLON以外的其他点，代理需要拿到装箱单和发票在COLON清关后才可以转运到最终目的地。

关税制度

巴拿马实行单栏关税税则，即每一个税目只确定一种税率，适用于来自任何国家的商品，没有差别对待。巴拿巴海关一旦发现某进口商有欺骗行为，如改变商品的价值与重量，或以一种商品替代另一种商品，或逃避完税等，将给予处罚没收商品，或加收正常关税额的一倍，或根据情节征收一定数额的罚款。若领事发票不是按照规定的形式提交给海关，海关将征收发票总价值10％的关税附加费。

货物仓储转卖

一些存放在海关仓库的货物，虽然已被确定为将被重新装船转口，但是在特殊情况下，只要得到巴拿马有关部门的批准以及缴纳了两倍的所有有关费用之后，就可在巴拿马境内销售或消费。只要进口商愿意，货物就可申报存进仓库。如果进口商没有自己的保税仓库，货物可存放在政府开办的仓库中，期限为6个月。如果上述货物在6个月之内没有被再出口或者没有缴纳仓储费，货物将被视为自动放弃。另外，巴拿马政府在巴拿马城建有保税仓库，而且在运河区设有直接把货物交付给经过巴拿马运河货轮的仓库，这些货物也可供在运河区从事这一业务的承包人所消费。

合法进口到巴拿马的商品允许再出口，不需要得到有关部门的特别许可。威士忌、枪支弹药以及那些进入巴拿马受出口国所确定配额限制的产品例外。在巴拿马城和科隆市，从官方或私营保税仓库中提出的货物如果由不足1000吨的货船运送，将不准再出口。在运河区销售的货物以及作为供给品销售给到达终点港口和其他巴拿马港轮船的货物，不被视为再出口，但是这些货物的销售必须得到巴拿马有关部门的特别许可。当货物自进口之日起3个月再出口时，而且其价值超过了50巴波亚(巴拿马货币)，巴政府允许退还已交进口税的95％。

报关

巴拿马规定，进口货物必须由报关行清关。免税商品、政府采购商品、外交商品、巴拿马运河局采购的商品、过河船只采购的商品和转口商品不受此限。在进口货物到达巴拿马的24小时之内，报关行若有正当理由不能提交领事发票和提单，则须缴纳两倍于进口税额的保证金，这样才允许办理货物结关手续。报关行若在90天的期限内以适当形式提交了上述规定的文件，保证金将予以退还。进口货物在结清关税后若在24小时之内从海关运走，则要缴纳海关保管费。保管费用必须在货物运走之前结清。当累计的海关保管费与货物的价值相等时，海关将拍卖所保管的进口货物，以抵消货物的保管费。所有到达巴拿马城和科隆市的货物，如果是转装他船，必须储存在政府指定的特殊仓库里。

临时进口

一些临时进出口的产品，进口商可选择两种方式：

1）支付与关税等额的保证金；

2）由保险公司出具一份保额为应付关税额的保险。在巴拿马两洋会展中心（ATLAPA）举办的展销会进口的商品可享受特殊临时进口条款，而不必缴纳保证金或购买保险。ATLAPA举办的一些展览上可免税出售展品。

3）有商业价值的样品适用临时进口措施，无商业价值的样品自动免税。如由大型集装箱运抵的样品即使标明“免费货样”也必须缴税。

*以上内容整理自网络，仅供参考，因国家政策、海关要求均会不定时调整，建议提前与进口商沟通确认细节。内容版权归原作者所有，侵删。

其他注意事项

1、空运进口商品所需文件资料有进口申报表（报关行提供）、航运收据、限制商品进口许可（如果需要）、装箱单、商业发票等；海运进口商品所需文件资料有进口申报表（报关行出具）、限制商品进口许可（如果需要）、商业发票、提单（B/L）等。某些情况下，需要提供更多文件：自由销售证明（Certificate of Free Sale）。多数食品和食用类产品需要动植物检疫证明（Phyto-Zoo-Sanitary Certificate）和原产地证明（Certificate of Origin）。

2、在巴拿马，拖欠货款属于商务纠纷，解决商务纠纷的最普遍途径是调解和仲裁。调解多用于劳动纠纷及消费者权益保护法项下的纠纷，如调解无效，可诉诸法院解决；仲裁越来越多用于解决商务领域发生的纠纷。巴拿马仲裁的执行一般由地方法院负责。由外国法院或仲裁机构所做的裁决，如要求执行的一方向地方法院提出执行申请，该仲裁结果在巴拿马也可执行。巴拿马解决纠纷适用的法律有巴拿马宪法、《EMMA鼓励外国制造业投资法》、《商业仲裁法》、世界贸易组织关于与贸易相关的投资方式的协定（MIC）、巴拿马签署的多边和双边自贸协定等。

3、不接受电放提单，木包装要熏蒸，要提供装箱单和发票；

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莫桑比克🇲🇿

莫桑比克位于非洲东南部，临近印度洋一侧，地理位置优越，是周边4个内陆国家的天然门户。莫桑比克政局稳定、资源丰富、区位优势明显、经济发展潜力较大。莫桑比克是我国在非洲的传统友好国家和重要合作伙伴，是我国开展国际产能合作的重点国家。中国目前是莫桑比克最大投资来源国、主要贸易伙伴、基础设施项目最主要的融资方和建设者之一。

本文将带您了解莫桑比克客户的特点，莫桑比克客户的付款方式，莫桑比克客户的资信和信用状况，以及如何预防莫桑比克客户拖欠货款等。

莫桑比克客户的特点

1、莫桑比克风土人情

（1）传统服装：莫桑比克妇女佩戴卡普拉娜，这是一种印有美丽艺术的厚布。男士通常穿着明亮色彩的印花休闲衣服。

（2）莫桑比克人们之间的交往淳朴自然。在称谓方面，同中国人的称呼习惯有很多相似之处。

（3）同许多非洲国家相似，婚宴、公务场合、商务活动，或者家庭聚餐等人数较多时，无论是在家里还是在饭店、宾馆等地方，大多采用自助方式，饮料或饭菜由客人自取。

2、莫桑比克客户接待注意事项

（1）在社交场合，宜采用国际通用的称谓，尊敬的称呼是“先生”、“女士”。

（2）在莫桑比克，两个男性朋友见面，一般是握手问候，久别重逢时，则相互拥抱。妇女之间的问候方式是亲吻对方的面颊。男女初次见面时，一般是握手。

（3）莫桑比克人很重视仪表，在正式场合，无论天气多么炎热，男人也要穿上西装，打上领带，所以我们也应穿得正式一些。

3、莫桑比克客户吃什么？

（1）莫桑比克北方以玉米、木薯为主食，南方多吃大米。

（2）莫桑比克的蔬菜种类齐全，但人们没有吃太多蔬菜的习惯，而且，吃法也很单一。平常吃得较多的是西红柿、生菜沙拉、豆角、青椒。

（3）莫桑比克有近3000千米的海岸线，海产品十分丰富，海鱼、海虾、大对虾是人民喜爱的食物，但人们并不习惯吃河里的鱼虾。

莫桑比克客户付款方式

1、信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。对于信用证交易，需要注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防莫桑比克客户拖欠货款

通过对莫桑比克客户做详细的资信调查，企业可以了解莫桑比克客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险。

莫桑比克客户的资信和信用状况

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