亚马逊新变动！给卖家贴标签，导致转化率暴跌80%？

众所周知，决定亚马逊产品销量的因素非常多，其中包括listing的描述、高星级的review、优质产品标签等等。

最近在卖家群中流传一则消息，称亚马逊对退货率高的产品，将在商品详情页面展示“高退货率”这个标签，英文的全称是“Frequently Returned Items”。大家看到该消息是否感到瑟瑟发抖呢？

据说，亚马逊会计算出产品所在小类目的平均退货率，产品退货率高于类目平均退货率的则会被亚马逊监控。属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个高退货率的标签，并且展示在商品详情页。

如果该产品过去12个月售出数量没有超过250个，不会进行统计。也就是说新品退货高的话，还能免责，毕竟体量太小会有误差。

这消息看着是不是很有板有眼，对于退货率较高产品的卖家瞬间紧张起来。因为一旦产品被亚马逊打上这个标签，那么链接的转化率必定是无限趋于0。

该消息并未能在亚马逊公告中体现，尚且无法判断是否属实。但无论如何，高退货率是对产品造成损失是板上钉钉的事。如果说这一标签的影响是负面的，那么亚马逊也有对产品直接带来转化的标签，亚马逊黑标：Amazon's Choice。

Amazon's Choice是亚马逊为了帮助客户在购物搜索时，节约客户的时间而推出的一个功能，也就是说，亚马逊平台会根据客户的购买记录、收藏记录、搜索记录，把部分优质好价的产品标注上Amazon's Choice，依次推荐商品给消费者。

悬停在Amazon's Choice图标上，会看到这样的描述：“Amazon's Choice推荐的是评分高、价格合理并且可以立即发货的商品。

如果你的商品被打上了Amazon's Choice徽章，相当于就是被亚马逊认可了并且亚马逊在推荐它让消费者购买。它起到了一个很强的官方认可和背书的作用。消费者不仅可以单单依靠客户的评论来判断商品的价值，还可以直接从Amazon's Choice上看到哪些商品是“最佳”商品。

Amazon's Choice商品也会出现在搜索结果排名较后的位置，但即使如此，醒目的徽标也会很吸引消费者去点击，通常带有Amazon's Choice徽章的商品点击率都要比其它商品要高很多。

这种黑标是怎么来的呢？有哪些影响因素呢？

Amazon对于Amazon's Choice的演算方法没有披露。但要想快速获得这个标志，还是有迹可寻，下面6项因素对Amazon's Choice有一定的影响。

1.销量和转化率
衡量一个产品好不好的时候，主要看这个产品「受不受消费者欢迎」。亚马逊也一样，会通过销量和转化率来判断这个产品值不值得被推荐；
 
所以要想得到亚马逊的推荐，转化率和销量必须要高，销量排名必须在子类目前五名；

2.产品Review
亚马逊也十分重视产品的评价，一般来说产品Review平均星级需要在「4星以上」才会机会获得Amazon's Choice标志，但在竞争非常小的品类，没有review也有可能被推荐；

3.关键词使用要精准，符合逻辑顺序
Amazon's Choice标识所指向的关键词都是在「标题中出现且匹配一致关键词」，当然匹配完全一致也并不绝对，Amazon's Choice标识指向关键词并不完全出现在标题中，也可以是说明，五点描述等；

4.品牌备案
亚马逊对品牌备案很重视，所以想要获得Amazon's Choice标签，产品最好要有品牌备案；有A+页面的产品更有机会得到Amazon's Choice标志；

5.退货率
退货率太高会直接影响一个listing的状态，亚马逊不会推荐一个退货率高的产品；

6.配送方式
亚马逊自营的产品以及FBA配送的产品更有资格获得Amazon's Choice，如果您的产品难以购买，亚马逊将不会推广您的产品。要成为 FBA 卖家，您需要确保快速可靠的运输。为确保这一点，您必须拥有大量产品库存并维护 Amazon Prime。

由此可见，获得Amazon's Choice需要亚马逊卖家从不同维度去做好运营维护， 这不正是卖家们为了提高转化而要优化的维度吗，所以能否顺利获得Amazon's Choice只是锦上添花。