2020年中东电商社交媒体营销的五大趋势，你都了解吗

在过去的几个月中，随着人们应对Covid-19时代的现实生活，社交媒体确实走在了最前沿。随着社会疏离和自我隔离的生效，许多人已经转向社交媒体来消费新闻，获得娱乐，最重要的是与他人建立联系。同时，我们也看到营销人员和企业都在急剧增加在社交媒体平台上的存在并争夺眼球。

由于社交媒体上大量的内容涌入，我们现在正在经历“内容超载”，在这种情况下，品牌很难突破噪音和被人们听到。

因此，保持最新的社交媒体趋势更新至关重要。以下是必定会引起您注意的主要趋势：

视频
视频是社交媒体上共享最多的内容之一，也是吸引观众并吸引他们的兴趣的简便方法。据估计，到2022年，所有在线内容中的82％将是视频内容，因此，如果您还没有创建视频，那么现在是时候将其作为内容策略的组成部分了。社交媒体视频比带有文字或图像的帖子或广告最多可产生1200％的份额。无论是TikTok或Stories上的短视频还是YouTube上的长视频，未来都将由视频主导。

社交媒体商务的兴起
很长时间以来，品牌一直使用Instagram和Facebook等平台来营销产品，但是在过去的几年中，社交商务（在社交媒体网络上进行买卖的行为）作为零售的途径已经获得了巨大的关注。几个月。随着可购物的帖子成为常态，社交商务可能很快就会迎来主流零售渠道。

由于Facebook，Instagram和Pinterest都允许购物，而87％的电子商务购物者认为社交媒体可以帮助他们做出购物决定，因此我们看到社交网络迅速发展成为零售平台也就不足为奇了。

“直播”和“故事”越来越受欢迎。
2020年是直播和讲故事的一年。随着社交隔离和数百万人的家庭隔离，这些取代了我们的“真实”生活联系，因为我们在沙发上花费数小时躺在沙发上，在Instagram，Snapchat和Facebook上观看朋友和品牌故事。它使人们能够以亲密，真实和个人的方式分享想法，在线发表意见，让其他人参与并进行沟通，尽管彼此之间仍然保持距离。随着LinkedIn成为Stories功能的最新加入者，随着其他人的效仿，我们都将看到趋势继续发展。

用户生成的内容将是关键
用户生成的内容（UGC）是一种难以置信的具有成本效益的方法，不仅可以建立品牌关系，还可以确保稳定的高质量内容渠道。某些品牌很早就掌握了这一点，并免费建立了庞大的图像和内容组合，以推动其社交媒体页面发展。

无论您想如何利用UGC，它都将成为2020年内容策略不可或缺的一部分。

社交倾听
社交倾听是监视和评估各种社交媒体渠道上关于品牌的言论的过程。

它是一种非常有效的情报收集工具，因为它可以洞悉使您的客户满意的原因。

与其假设客户的想法，不如让品牌准确地理解他们在说什么。

借助现已提供的大量复杂的社交侦听工具，各品牌正在意识到其巨大的潜力，可洞悉其他任何地方都找不到的东西。

社交倾听对于社交媒体策略的有效性至关重要，并且随着工具的不断完善和洞察力的日益具体化，我们将看到品牌越来越依赖于积极的社交倾听过程。

本文译者：中东跨境电商汇

原文来自Zaib Shadani

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