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最具成本效益的网红营销是整体策略

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2020-12-09 10:05
2020-12-09 10:05
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爱德华·伯纳斯(Edward Bernays)于100年前正式采用了网红营销方法,尽管他不会这样称呼它,也不会想象今天的数字媒体。从那时起,它已成为营销和广告的主要内容。但是,当今在社交媒体上的网红营销仍处于起步阶段。典型的方法相对不成熟,最具成本效益的网红营销策略就在没人在找的地方。 

 

典型的方法是像其他破坏性广告媒体购买活动一样使用网红。这些广告系列着重于印象数,参与度或直接销售。他们很少关注使网红营销如此有潜力的外围策略。

 

最具成本效益的网红营销策略并非每个人都在使用。

 

尽管很少有人支持网红营销,但我公开承认它的局限性,风险以及对整体方法的需求。我在PARKLU的时间给我留下了深刻的印象,即网红营销不是万灵丹,必须与扎实的基础相结合。

 

营销人员应不断寻求广告套利。我的意思是测试和试验,匹配和混合以击败平均供需广告成本。在许多情况下,具有成本效益的网红营销策略不是专注于直接归因于销售活动的策略。

新市场进入品牌

 

对于新进入市场的品牌,我建议网红营销是最后要考虑的事情。主要原因是必须先完成另外两件事:信任和建立购买者的旅程。


图片

 

相信

中国社会从本质上影响着人际关系和互惠互助建立信任的高语境本质。正是这种高语境文化支撑了中国蓬勃发展的网红经济。破解信任是困难的。除非一个品牌已经有健康的代购市场提供的有机需求,否则该品牌的第一天订单就是建立与潜在客户的信任。

 

买家之旅

中国消费者平均需要8个品牌接触点才能做出购买决定。比西方客户多四个接触点。这意味着,对于一个刚刚进入中国的品牌,网红提供的社会证据可能还不够。品牌商必须考虑感兴趣的客户在寻求进一步验证时可能遇到的所有潜在接触点。

 

至少,新进入市场的品牌应具有:

本地化网站

强大的针对中国的CRM

关键社交网络上的有效帐户

拥有正面评价和评论的电子商务商店

社交媒体,电子商务和搜索引擎的搜索优化

 

我的网红营销排在最后”规则的一个例外是,更多品牌应该在网红进入中国之前进行网红营销测试。如果没有一个兴旺的代购市场可以验证需求,那么与网红进行测试活动来获得他们的反馈并衡量追随者的兴趣会比盲目进入中国市场便宜。它的成本通常比在中国成功销售的价格要高得多。了解如何创建自己的定制的,具有成本效益的网红营销活动。

 

综合产品营销策略

去年,在中国最受欢迎的电子商务销售假期(称为“光棍节”),六个社交媒体有影响力品牌跻身前30名,此外还有ZARA和Vero Moda等主要零售商。当日有四位网红的销售额超过了1亿元人民币。他们如何做到这一点?他们了解客户并与他们紧密联系。

 

绝对没有理由在中国销售的任何品牌都不应将社会影响力作为其产品营销的组成部分。大多数网红对自己的利基都有敏锐的动手理解。此外,他们与追随者的日常互动使他们对客户的感受和他们所说的有真知灼见。就像现在市场情报机构正在利用网红进行市场研究一样,品牌也应该这样做。

 

网红可以成为测试和调查的巨大资源。此外,网红都有超级粉丝,可以用于广泛的产品开发和测试目的。

 

了解用户意图

许多品牌无法理解中国的社会商业和零售娱乐生态系统。中国互联网技术公司在内容和商业之间的界限已经模糊了很长时间。几乎所有社交媒体平台都具有本机支付和商务功能,而几乎所有电子商务平台都支持社交互动和内容共享。成功的关键是了解每个平台的用户意图。

 

尽管微博已经完全集成了淘宝的电子商务功能,但用户的转化率仍然很低。这与故意性有关。

当中国用户上微博时,他们的目的是娱乐和告知他们,尽管他们可能会接触到他们有兴趣购买的产品,但他们并没有购买心态。

 

另一方面,当用户与淘宝本地集成的社交内容平台微涛互动时,他们处于购买模式并希望进行交易。微淘上的内容消费者通常在研究或决策阶段进入销售渠道。

 

关键是,不要仅仅因为有可能就尝试在社交媒体上进行销售。了解用户的意图,并通过使潜在客户的期望与适当的内容相匹配,努力为潜在客户提供价值。 

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