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跨境电商店铺如何运营,卖家不可忽视的7点运营任务

7196
2018-09-21 03:50
2018-09-21 03:50
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很多新进入到跨境电商的卖家朋友在进入到卖家队伍之后,

都想快速的出单,

快速的成为大卖,

但是每天的工作看起来很忙碌,

实际上一天下来,又好像没有做什么事情。


很多卖家朋友都喜欢加各种公众号学习,

或者是加入各种卖家微信群,

公众号学习很多时候都是重复信息和无用信息,

卖家群闲聊多,

真正解决问题的群非常少。


因此,

我觉得卖家应该给自己每天定好工作任务和运营计划。

包括短期的和长期的目标和完成目标的时间节点。


那么,

作为跨境电商的店铺运营来说,

我们需要给自己制定什么样的运营任务呢?


1.时刻关注各个平台的政策

包括平台后台定期发布的官方规则。

例如亚马逊今年不停修改的Review政策,包括禁止索评,禁止利用买家电话号码用作其他用途,包括VAT政策。

例如在wish平台,

后台会不定期的放出新的卖家政策,

例如最近的5日内必须处理订单,

例如对有效追踪率的考核指标,

例如对包裹上网时间的考核指标,

再例如最近升级的wish邮政策。

这些都是我们需要去注意的。


2.大家还要随时关注宏观政策

例如最近的中美贸易摩擦的信息大家就要密切关注,

特别是对于亚马逊卖家FBA发货,

需要时刻关注自己所做产品是否在特别关税征收之内,

如果有,那么在美国海关入关的时候是会有清关问题和带来的成本增加。


另外,

海运FBA头程货物就更加不可控了,

很可能发货时和到货时关税税率就不一样了。


同时大家还要关注美元人民币,欧元人民币,卢布人民币汇率的变动,

对于卖家去核算价格成本,

分析目标市场客户承受能力非常有帮助。


3.产品开发和选品。

我们公众号主要内容就是帮助大家去学习研究和选品。

上传产品不能盲目,

一定要根据目标市场的需求去选择好的类目,

开发出好的产品。

选品的维度不是选择市场上的热门商品去跟卖,

而是分析热销产品的热销因素和对应消费人群去开发产品。


4.研究和熟悉你的产品

任何一个利润率高的大卖都是深耕一个行业和类目的专业卖家。

在研究大量产品,

熟悉平台热销产品和热销品类后,

卖家在积累一定量数据之后找到适合自己的品类和产品。

这个时候就应该进入到第二个阶段,

熟悉自己的产品。

熟悉产品不仅是要知道产品的基本功能,结构构造,成本构成,热销点和品质薄弱点,

也需要在平台上不停分析自己产品的买家反馈来改进产品,

同时也要盯住竞争对手,特别是行业头部卖家和本地卖家(美国卖家,法国卖家,德国卖家),

跟踪他们的新品,热销品来拓宽自己的思维,

加上自己的理解,

这样就可以打爆下一个爆款。

同样的原理适合于社交渠道进行产品分析。


5.产品信息的完善

从图片,

描述,

标题,

关键词,

多个维度优化好产品。

这个知识点市场上知识比较泛滥,

我就不去做过多阐述了。

我们接触到很多卖家,

产品卖不动的一个重要原因,

就是在这个环节出了问题。


6.学习和研究平台的算法和推送机制。

虽然目前是产品为王的时代,

但是,

对于卖家来说,

还是要去熟悉你所在的平台的算法和推送规则,

例如在亚马逊,

你要研究的是如何在搜索端排名靠前,

怎样提高转换率。

如何在大数据推送端多获得推送。

例如作为wish卖家,

你就要研究如何让产品的转换率更高,

以获得平台更多的推送,

获取更多的订单。


7.完善自己的物流和产品的供应链

产品再好,

选品再牛,

物流没有选择好,

物流出问题,

轻则被强制退款,

重则绩效不打标店铺被关闭。


作为自发货,

有效追踪时间和在规定时间送达是考核物流是否合格的两个重要因素。

因此我们在选择物流服务商的时候,

一要尽可能按照平台要求,用平台认可的在线发货和推荐物流商。

二要参考每条线路在对应国家的表现去发货。


同理,

供应商的选择,

也要保证供货稳靠不掉链子,

不然等到你产品爆单的时候,

供应商没有货了,

那就会非常的痛苦。


今天想到的就这些,

如果大家对这个话题感兴趣,

下期继续写。


全文完

(End)


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写给新卖家-如果你准备在2018年进场做亚马逊,请看看这篇

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看盐灯类目一个完美跨界搬砖的卖家

一张在小密圈被点赞无数的亚马逊爆款产品开发维度图

亚马逊wish儿童浴室玩具海豚热销因素爆款分享

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适合从亚马逊搬砖去wish的棒球系列爆款

适合从亚马逊搬砖去wish的婴儿护理套装

亚马逊wish和ebay婴儿GYM Mat 爆款分析和爆款思路

一个值得大家研究的ebay然后搬砖去亚马逊的卖家

竞争激烈的亚马逊ebay抱枕市场我们如何突围?


往期精彩内容回顾:


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惊!亚马逊产品排名大跌,Deal被删--全面揭秘A9算法最新更新

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昨晚这款刷爆亚马逊选品圈的产品给小卖带来太多启示

亚马逊选品的“跨界搬砖”大法

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《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
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哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

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跨境电商店铺如何运营,卖家不可忽视的7点运营任务
讯狗跨境电商天天说
2018-09-21 03:50
7196

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很多新进入到跨境电商的卖家朋友在进入到卖家队伍之后,

都想快速的出单,

快速的成为大卖,

但是每天的工作看起来很忙碌,

实际上一天下来,又好像没有做什么事情。


很多卖家朋友都喜欢加各种公众号学习,

或者是加入各种卖家微信群,

公众号学习很多时候都是重复信息和无用信息,

卖家群闲聊多,

真正解决问题的群非常少。


因此,

我觉得卖家应该给自己每天定好工作任务和运营计划。

包括短期的和长期的目标和完成目标的时间节点。


那么,

作为跨境电商的店铺运营来说,

我们需要给自己制定什么样的运营任务呢?


1.时刻关注各个平台的政策

包括平台后台定期发布的官方规则。

例如亚马逊今年不停修改的Review政策,包括禁止索评,禁止利用买家电话号码用作其他用途,包括VAT政策。

例如在wish平台,

后台会不定期的放出新的卖家政策,

例如最近的5日内必须处理订单,

例如对有效追踪率的考核指标,

例如对包裹上网时间的考核指标,

再例如最近升级的wish邮政策。

这些都是我们需要去注意的。


2.大家还要随时关注宏观政策

例如最近的中美贸易摩擦的信息大家就要密切关注,

特别是对于亚马逊卖家FBA发货,

需要时刻关注自己所做产品是否在特别关税征收之内,

如果有,那么在美国海关入关的时候是会有清关问题和带来的成本增加。


另外,

海运FBA头程货物就更加不可控了,

很可能发货时和到货时关税税率就不一样了。


同时大家还要关注美元人民币,欧元人民币,卢布人民币汇率的变动,

对于卖家去核算价格成本,

分析目标市场客户承受能力非常有帮助。


3.产品开发和选品。

我们公众号主要内容就是帮助大家去学习研究和选品。

上传产品不能盲目,

一定要根据目标市场的需求去选择好的类目,

开发出好的产品。

选品的维度不是选择市场上的热门商品去跟卖,

而是分析热销产品的热销因素和对应消费人群去开发产品。


4.研究和熟悉你的产品

任何一个利润率高的大卖都是深耕一个行业和类目的专业卖家。

在研究大量产品,

熟悉平台热销产品和热销品类后,

卖家在积累一定量数据之后找到适合自己的品类和产品。

这个时候就应该进入到第二个阶段,

熟悉自己的产品。

熟悉产品不仅是要知道产品的基本功能,结构构造,成本构成,热销点和品质薄弱点,

也需要在平台上不停分析自己产品的买家反馈来改进产品,

同时也要盯住竞争对手,特别是行业头部卖家和本地卖家(美国卖家,法国卖家,德国卖家),

跟踪他们的新品,热销品来拓宽自己的思维,

加上自己的理解,

这样就可以打爆下一个爆款。

同样的原理适合于社交渠道进行产品分析。


5.产品信息的完善

从图片,

描述,

标题,

关键词,

多个维度优化好产品。

这个知识点市场上知识比较泛滥,

我就不去做过多阐述了。

我们接触到很多卖家,

产品卖不动的一个重要原因,

就是在这个环节出了问题。


6.学习和研究平台的算法和推送机制。

虽然目前是产品为王的时代,

但是,

对于卖家来说,

还是要去熟悉你所在的平台的算法和推送规则,

例如在亚马逊,

你要研究的是如何在搜索端排名靠前,

怎样提高转换率。

如何在大数据推送端多获得推送。

例如作为wish卖家,

你就要研究如何让产品的转换率更高,

以获得平台更多的推送,

获取更多的订单。


7.完善自己的物流和产品的供应链

产品再好,

选品再牛,

物流没有选择好,

物流出问题,

轻则被强制退款,

重则绩效不打标店铺被关闭。


作为自发货,

有效追踪时间和在规定时间送达是考核物流是否合格的两个重要因素。

因此我们在选择物流服务商的时候,

一要尽可能按照平台要求,用平台认可的在线发货和推荐物流商。

二要参考每条线路在对应国家的表现去发货。


同理,

供应商的选择,

也要保证供货稳靠不掉链子,

不然等到你产品爆单的时候,

供应商没有货了,

那就会非常的痛苦。


今天想到的就这些,

如果大家对这个话题感兴趣,

下期继续写。


全文完

(End)


适合新卖家的“小密圈青春版”来了!


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我们进行解答。







然后我们会进入第二个阶段,

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这里有一份2018跨境卖家全球扩店计划,请查收

写给新卖家-如果你准备在2018年进场做亚马逊,请看看这篇

写给即将在2018年进场的亚马逊新卖家们

为什么“兼职”和“碎片化时间”学习跨境电商是新手卖家最好的方式?

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跟新卖家聊聊跨境电商卖家的一天-跨境电商卖家日常工作是哪些

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梳理一下小密圈帮助你做wish平台的步骤和我们知识结构(营销内容)

写给新卖家-跨境电商的南深圳,北义乌,义乌是如何成为跨境电商大卖之城的?

写给新卖家-为什么说选品是跨境电商最重要的


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写给新卖家-做跨境电商要准备多少钱?

写给新卖家-英语水平不高可以做跨境电商吗?

写给新卖家-跨境电商产品发去国外,包裹丢失,买家没有收到怎么办?

写给新卖家-跨境电商一大坑,账号关联


写给新卖家-跨境电商打包的技巧,有哪些包装神器?


黑五的德国站爆单了,美国站吃土了,喂,你们还好么?

黑五爆单的亚马逊德国站到底爆的是一些什么东西?

澳大利亚这块巨大的市场能给我们带来什么

讯狗独家-澳大利亚电商市场报告

写给2018年的新卖家--聊聊中东的跨境电商市场和souq





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