【海途跨境】亚马逊运营Q&A问答（151-160）

Q:如何实现首页无差评呢？

A:在我们浏览review内容的时候，会发现每个review的左下方有个【Helpful】按钮，如果点击的人多，亚马逊会判定该内容是对买家有帮助的，所以就会将这样的review展示在前面。

而服务商或者拥有较多买家账号的卖家，会通过点击【Helpful】按钮让自己希望展示的review排到最前面。当这样的review数量达到一定数量，首页自然也就没有了差评。

Q:什么是TACoS?

A:TACoS是亚马逊卖家自创的一个概念，叫总广告销售成本。TACoS的基本公式为：（广告支出/总收入）x100。通过了解你的广告支出在总收入中所占的百分比，你可以确定盲点并了解你的广告是否真正在推动你的自然增长。

TACoS越低，表示你的总销售额受广告支出的影响越小。相反，TACoS越高意味着你的总销售额受广告支出的影响越大。

Q:A店铺下载的模板，能上传到B店铺吗，会不会有关联的可能性呀？

A:亚马逊的模板都是共用的，并不存在什么标记之类的信息，所以可以正常使用，不会被关联。

Q:我以前电脑和网络死过账号，现在我重新拉了条宽带，电脑不更换的话可以注册新的账号吗？

A:不可以，电脑属于注册店铺的硬件设施，是店铺关联的主要因素之一，所以死过账号的电脑是不能拿来注册新账号的。

Q:注册店铺时，如果没有品牌，请问招商经理是否会下发链接？

A:注册亚马逊店铺，并不要求一定要有品牌。只要你提供的注册资料完整、正确，就会下发链接。

Q:同一款产品不同颜色是不是就算不同SKU？

A:是的，一个SKU对应独立的产品，所以一个颜色就是一个SKU。后期可以将这些不同颜色的产品合并为一个变体，买家可以根据自己的需求挑选对应的颜色。

Q:为什么说关键词排名对一个listing非常重要呢？

A:根据JS调查，在亚马逊搜索结果(不包括广告产品)中：73% 被调查的美国消费者会点击自然排名第一的Listing，14%会点击自然排名第二的Listing；5%会点击自然排名第三的Listing。

也就是说，搜索词结果中92%的点击都被Top3的Listing吸走了，其余所有Listing则去瓜分仅剩的 8% 的用户点击……

Q:请问各位，怎么让账户暂时停止收月租，现在疫情发不了货？

A:亚马逊每个月的月租是39.99美金，换算成人民币大概是在280元左右。而选择做亚马逊，其实每个月280元的投资并不多，如果因为疫情的原因发不了货就不想交这钱，个人觉得是不太明智的，说得不好听的话就是过于小气。

当然，如果确实想让账户暂停收月租，也是有办法的：

1、将绑定的信用卡挂失，但是这样操作的前提是你账户里面是没有钱的情况下。因为亚马逊扣月租是先从账户余额里面扣钱，账户没钱之后才会从信用卡里面扣。

2、将直接把专业计划改成个人计划，但之后能不能再改回来是个问题，可能会触发再次审核。

3、直接将店铺注销，这是比较极端，但也是最直接的办法。一个月280元的投资你都舍不得，那就没必要做亚马逊了，因为后面运营过程中的投资会让你更难受！

Q:广告竞价Bid的优化策略有哪些？

A:

1. 销量低，花费高 - 降低关键词Bid；

2. 转化高，展现低 - 增加关键词Bid以获得更多的流量和订单；

3. 点击高，销量低 - 检查你的listing页面，看看价格和内容是不是无法让买家产生购买的欲望；

4. 展现高，点击低 - 优化你的产品主图和标题以获取更高的点击率。

Q:广告最常用的匹配方式是？

A:最常用的匹配方式是广泛匹配，原因也很简单：点击花费低、流量覆盖范围广。对于一些比较长尾的关键词，我们可以单独拉出一个新的广告组做精准匹配（最快的推长尾关键词对应的权重），同时可以在原先的广告匹配的广告组中做精确否定（最大化的减少广告的内部竞争）。