昕锐社：出海跨境电商东南亚平台Shopee到底怎么样？

作为 Lazada 在东南亚的最大竞争者，Shopee 这两年表现尤为优异，特别是在马来、中国台湾、印尼市场。在 Shopee 这样没有完全成熟，中小卖家现在抓紧入驻还能占最后一席之地。Shopee 目前的算法还算是良心的，只要多上新货，努力做好评和点赞，流量还是有的。不花钱买流量，踏实做日出 30-50 个订单很轻松，有实力的卖家日单几百上千也是正常！

Shopee 的未来怎么样？

东南亚电商平台 SHOPEE，是目前东南亚最大的电商平台。经历了数轮融资背靠大山，全面覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南。2017 年 在美国纽交所上市，腾讯占股 40% ，2018 年交易总量达 103 亿美金，同比增长 149.9%，这样的平台短期之内谁都舍不得他倒下。

东南亚市场潜力大

东南亚人口 6 亿，人口基数巨大。其中 30 岁以下人口超过 50%！由于年轻的人口结构和较快的经济发展速度，目前，东南亚已被认为是具有较大潜力的电商板块。但是东南亚的电商销售额仅占社会总销售额 1-2%。而目前，中国的电商销售额已达社会总销售额 15%。东南亚地区的电商市场增长空间，不言而喻。

shopee社群粉丝多政策也利好

Shopee 在广告投放请了韩国女团black pink代言，Shopee 社群媒体粉丝超过 800 万，平台粉丝超过 6000 万。此外中国进出口政策不断完善，促进了跨境电商的飞速发展。中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球，逐渐成为国际贸易新动能。近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从 2.2% 上升至 7.7%，截止至 2018 年已超过万亿规模。

跨境电商两种模式：铺货模式和精细化运营模式，

第一种铺货

“铺货”，顾名思义就是通过平台大批量的上传产品，Shopee铺货就是指 Shopee 卖家在平台上大批量上传产品，去吸引买家，这样能让店铺快速的成长起来，也是非常受欢迎的。

优势：

1.简单易操作，上传更多的产品，进行概率性出单。

2.有利于产品快速上市。每天批量的上传新品，起点比其他非铺货模式产品上市要快一点。

3.有利于建立稳定的销售网点。其意就相当于“先入为主”

劣势：

1.工作量大。每天都需要大量上新，一个人肯定忙不过来，所以需要各种辅助软件。

2.对耐心有很大的考验。商品多了之后就会有废弃品需要下架，重复了很多次之后，就会觉着非常的烦躁，甚至在创业初期就放弃了。

3.店铺杂乱，定位风格混乱。由于大工作量的原因，导致无法有其他的精力去分析店铺的规划方向，所以在视觉方面的效果比较差。

4.对供应商的时效要求高。产品数量之多，无法一一去对应供应商，容易出现客户下单，我们这边无法确定货源等问题。

通过铺货上传产品的确提高了上传产品的效率，还在短时间内提高了销售额产出，可也带来了一系列的问题，对于新手来说，前期还是适合铺货，稳定之后后期可以慢慢转向精细化运营。

第二种精细化运营

什么叫精细化运营？通常来讲就是结合渠道、转化流程和用户行为数据，对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动，以提升整体的目标转化率。

优势：

1.注重单品的运营，可将产品打造成爆款、热卖。精细化运营的上新量较少，容易钻磨挑选精品。

2.可以着重研究数据。精细化运营工作量较少，可以有充足的时间去分析数据，把产品进行优化，数据优化，价格优化，成本优化。

3.了解产品与市场的符合度。通过分析成本优势，产品卖点、优点，更好的了解产品在市场的定位，如果匹配，可以助推他，打广告，报活动。

4.成为爆款的几率大。通过对产品进行数据分析，分析总结出来的经验更切合市场，不是漫无目的铺货。

劣势：

1.对经营人的数据分析能力要求过高。

2.对经营人的供应链要求较高。把产品做到爆品，你得有一个大的成本优势，源头厂家，这就需要你有较强的谈判能力，把价格谈到最低。

3.资金要求比较高。想把这个产品做成爆品，你要保持快速的出货速度，出货快，成本低，数据分析准确，一定能成为爆款。

精准的分析数据，才能做到精细化运营。从铺货到精准化这个阶段，需要你慢慢转型，总结之前铺货的经验和产品供应链的优势，慢慢你的团队会越来越强大。

Shopee 到底什么是核心运营？

一：明确店铺规划方向

首先对店铺产品进行把控，店铺的定位是什么，把产品进行不同的分类，高客单价商品、中客单价商品和低客单价商品分别是哪些。主推引流的产品是哪些，活动时可以促销的产品和利润款产品又是哪些。做一个产品规划表，里面填好注意关键词优化的信息和产品分类好。然后一周更新一次。

二：紧跟 Shopee 平台新规则

随着跨境电商的不断发展，Shopee 平台的规则也会随之增加，除了平台最基本的规则规定，还要时刻关注平台的动态，为的就是避免平台出现新规则却不知道，而对店铺带来负面影响。只有做好店铺的日常维护工作才能紧跟平台发展新规则。时刻关注店铺动态，防止不正确的操作导致违规处罚的后果，还要维护店铺的各项综合权重的指标。做店铺就是要找出店铺的问题然后不断优化。

如何优化shopee的搜索设定

1. Shopee 内部搜索框内关键词

首先，我们登陆马来站：https://shopee.com.my/

主页平台搜索框内的热搜关键词，任意一个同类目产品的关键词，自己设置关键词寻找热搜

首先输入关键词，你想做的类目产品名称都可以下面会出来一些热搜的关键词这些相关的类目关键词都是可以用在你的产品上面的，或者修改一两个，但是主要的关键词不要改变，加大被搜索的可能，这个是第一种方法！

2. Shopee 产品 listing 标签关键词

从你的形似类目的热销同行去寻找关键词，我们还是一样用一个关键词：bags 进行讲解一下。

首先排除一下那些做广告的产品，我们优选自然排名的产品，根据销量和具体的各项指标的综合排名！

找一个被收藏或者备用的最多的产品。我们就看一下第一个吧~

可以看到描述下面很多产品的关键词，都是热搜关键词，关键词怎么使用？

不一定非要完全复制照抄，因为完全复制的关键词出来的还是他的产品，也有可能复制的是别人的品牌，那就很不好了~

3. 借助一些关键词工具获取

根据我们的关键词工具 keyword tool 我们再来看一下具体的操作：

选择一个关键词

keywordtool 提供很多很棒的关键词，提供数以万计的关键词，来自各大平台的关键词数据统计。

网址：https://keywordtool.io/

然后输入：handbag

出来很多常用的关键词和长尾词这就是利用热销产品的关键词，然后再创建自己的关键词，既不会跟别人一样，又蹭了别人的热度，是不是很有意思呢？

关键词用在哪里呢？

. 本身广告关键词的标签

. 用在标题的搜索

. 关键词延伸描述书写

4. Shopee 的其他关键词来源和关键词广告

1. Shopee 后台根据产品标题推荐的关键字

2. 市场周报汇总最热门关键词&流行趋势变化

3 卖家可自行根据品牌和用途设置强相关性关键词补充关键字广告价格设置一般有以下 3 种方法：

1. Shopee 后台根据所设关键词推荐的点击价格

2. 根据产品利润的百分比设置点击价格

Tips：注意综合考虑当前 Paid Ads 的点击率和转化率

3. 调整价格，搜索前台实际排名，根据产品定位进行精准的价格投放

5. 选哪些产品做关键词广告？

1) 建议最少选择 5-10 个商品

用不同的商品进行试验，分析潜在客户或市场趋势，并得知什么类型的照片/内容会比其它的更加吸引流量。

根据需求可以选择以下产品类型：

最热销产品：店铺热卖品、平台热卖品、当地市场新流行产品。

高利润产品：选择有销量的高利润产品，比较容易达到高的 ROl。

低价引流产品：吸引流量到店铺，带动其他产品的销量。(需注意：单品 ROI 可能很低)

2) 选择带有详细明确的商品名称、照片和描述的商品

准确的商品名称是 Shopee 在推荐关键字的重点。同时，照片与描述也是客户考虑购买商品的重要因素。所选产品满足以下要求：

. 主图和标题清晰，使用当地语言，描述详细且标明尺码和材质。(如果需要)

. 产品为非预售，有打折标签，如果是 LPG(最低价保证)产品更好。

. 对于低价引流产品，主图、标题或描述里最好有明确的店铺指向性，可以使用 Shop Voucher 加上独特的 Hashtag 来吸引买家到店。(低价引流产品价格最好低于补贴要求的门]槛，吸引凑单)

补一下描述：

一点要写的完整，有条理，你可以看到热销的人基本上都是写的很完整也很明确基本表达没问题的！

最后：

关键词只是给你带来了被搜索的可能，提高排名，增加流量，但是最终的转化率还是要看的产品的：

1. 产品选择的比较适合 Shopee

2. 产品价格有竞争优势

3. 产品的 listing 做的很优秀

4. 产品适当做一些关键词广告

5. 产品的物流时效等

都是提高你的转化率的关键所在，不是一个关键词做好了就可以了，我说的这些都很重要的。

总结和 Lazada 对比的一些分享

对于跨境电商卖家而言，可能更关心的是 Shopee 怎么样，到底 Shopee 平台好不好，个人卖家 Shopee 平台好做么。Shopee 主打市场是东南亚与台湾，就必然会与 Lazada 这个老牌的东南亚电商平台对比。以下就是 Lazada 和 Shopee 区别：

1、平台的运营模式不同

Shopee 的起步就是 C2C，在急速发展后逐渐在融入 B 端，且平台类似 Wish，主要目标渠道是移动端。而 Lazada 则是以 B2C 为主，平台形式更像是 Amazon。

2、市场不同

虽然两个平台都是东南亚，但是  Shopee 有台湾站，并且 Shopee 台湾站是 Shopee 发展最大的两个站点之一，Lazada 则没有台湾站点，因此 Shopee 也在自己的宣传里面称自己是“泛东南亚市场”。

3、体量上还有区别

Shopee 上线的时间比 Lazada 晚，因此在流量上仍然有所不足，根据 17 年的数据来看，Shopee 的月访客数增加量约 530 万比 Lazada 的 1380 万还有着不小的差距。但是Shopee的市场体量依然不可小觑，用心经营将换来意想不到的收效。