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美国消费者法案卷土重来！如何完成年度认证？
42572024-03-29 18:49
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美国消费者法案(Inform Act)2024年度认证来了，最近已有不少卖家陆陆续续收到了亚马逊的相关通知，后台账户状况出现黄色警告，提示卖家完成相关验证。
PART/1
完成年度认证，您只
需要完成以下三步：
特别提醒 🌟
即使您需要修改信息，或者未完成信息的修改，您仍需要在要求时间内返回该页面完成此次年度认证。
如果您已经开始自我认证流程，您将会在账户健康页面横幅下方的“查看您的账户信息”警示栏区域看到目前的进程，并且提醒您必须在倒计时时间内完成此认证。
如果您没有在要求时间内完成自我认证流程，您将收到正式通知来要求您检查并证明您的账户信息是正确的，并且必须在10天内完成认证，以避免账户被停用的风险。
PART/2
如果还有其他疑问，
可以通过以下途径寻求帮助
1
联系客户状况专员
路径：亚马逊卖家平台>绩效>账户状况>右上角“现在与我联系”。
2
联系卖家支持获取帮助
路径：亚马逊卖家平台右上角“帮助” >页面底部“获得支持”。
3
进入帮助页面获取更多信息
您可复制如下链接至浏览器，前往帮助页面：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=zh-CN
PART/3
常见问题
1
为什么我需要至少每年
认证一次我的信息？
《消费者告知法案》促使亚马逊要求所有高销量卖家*至少每年一次证明其信息仍然正确。
*高销量卖家：在过去24个月的任何连续12个月内售出的全新或未使用的消费品达到或超过200件，且总收入达到或超过$5,000的卖家。
2
如果我的信息没有更改，
是否需要再次验证？
➤如果亚马逊已经验证了您提供的所有必要信息，且这些信息没有更改，则无需再次验证。但是根据《消费者告知法案》，所有高销量的第三方卖家都必须及时更新信息，并在信息发生变化时通知亚马逊。亚马逊必须验证所做的任何更新。
➤如果亚马逊要求您采取进一步措施验证您当前的信息，将通过电子邮件与您联系，并提供具体说明。亚马逊还会要求所有高销量卖家至少每年一次确认信息仍正确无误。为避免您的业务受到任何中断，请在指定时间内回复这些消息。
3
如果我未提供亚马逊要求的信息，
会怎么样？
如果亚马逊通过电子邮件联系您并要求进行验证，亚马逊将提供具体说明和回复时间。如果您未在要求的时间内回复，或者亚马逊无法验证您的信息，亚马逊可能会扣留您的付款或停用您的销售账户，直到您提供必要的信息成功完成验证。
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