颠覆家具行业！它如何一年拿下6.5亿美元营收？

在过去的2022年，对于美国家具零售业来说是一个颇为坎坷的年份。

根据今日家居2023全美TOP100家具店排行榜的统计，许多企业的命运发生了戏剧性的逆转，有近一半的销售额都下降了。

然而，正是在如此“艰难”的情况下，美国家具品牌「LoveSac」22财年却实现全年营收增长30%，达到6.515亿美元。

作为一个美国家具品牌，LoveSac专门设计和制造舒适、可调节的家具，以及配套的家居装饰和配件。该品牌最著名的产品是其可调节豆袋椅（Sac）和可定制的模块化家具系列（Sactionals）。

2023年，LoveSac迎来了成立25周年，以销售类似豆袋的“懒人沙发”起家，LoveSac通过不断创新和敏锐的市场洞察力，已然成为一个值得关注的家具品牌。

1995年，LoveSac的故事从这一年开始。

创始人Shawn Nelson在大学期间突发奇想，试图寻找一种更舒适的替代品来取代传统的沙发。这个产品便是LoveSac的豆袋椅（Sac），这些豆袋椅由高质量的记忆泡沫和耐用的聚酯纤维填充而成，提供了无与伦比的舒适性和支撑力，其外套还可以根据个人喜好和家居装饰的风格进行更换。

1998年，Shawn Nelson正式创立LoveSac，公司名字正是源于他的创新产品——豆袋椅Sac。

2006年，LoveSac推出了标志性产品系列Sactionals，它是LoveSac的模块化家具系列，由不同大小和形状的模块组成，可以根据用户的需要和空间进行定制。

这些模块可以简单快捷地组装和拆卸，使用户能够根据不同的场景和布局进行灵活的调整。另外，Sactionals提供了多种不同的配置选项，包括椅子、沙发、床和角落组合，以适应不同家庭和生活方式的需求。

2023年，在公司成立25周年之际，创始人Shawn Nelson透露——“目前LoveSac有约80%的销售额来自Sactionals。”

Sactionals的设计理念是「为生活设计（Designed For Life）」，消费者可以根据自己的需求和空间进行个性化的配置，以创造适合家庭和生活方式的家具布局，一经推出，立马掀起了一场“沙发界的革命”。

“我们的品牌精神是展示LoveSac产品如何经久耐用，而且能够与我们的消费者一起成长和发展（grow and evolve with our customers）。”创始人Shawn Nelson曾如此表示。

除了作为模块化沙发，消费者可以根据自己的生活方式进行定制外，相较于普通沙发，Sactionals还有着别具一格的特色与亮点。

在其官网，LoveSac有这么一个模块——「隐形科技（Stealth Tech）」，其借助声音+充电系统，创造出无与伦比的沉浸式家居体验。

在Sactionals的内部内置了4D环绕式音响，坐在沙发上就可以享受现场环绕声，在家就能实现现场环绕声的体验。调整特殊的面料以让音质更加动感且身临其境，再加上特殊的沙发布局设计，让用户在任何一个位置上都能感受到一致的音响效果。

另外，其还在沙发内部内置充电线，告别房间里杂乱的烦人电线，通过方便放置的无线充电和配有120V插座、USB-A 和 USB-C 端口的 Sactionals 电源集线器来控制充电。

除此之外，Sactionals还拥有许多隐藏储存空间，沙发套易拆卸可清洗，对美国很多养宠家庭、多孩家庭很友好；

不仅如此，LoveSac致力于以环保和可持续的方式生产产品，使用可回收材料和低碳排放的制造过程，以减少对环境的影响。

除了标志性的产品，不同于当时美国市场上多数以经销商为主的家具销售模式，LoveSac在线下采用了全新的陈列室（showrooms）概念，向DTC模式转型，华丽转身。

据了解，其产品除了在其独立站（www.LoveSac.com）销售以外，陈列室可同时作为DTC的补充，不仅如此，用户还可以通过第三方零售商的“店中店”和“快闪店”直接体验与购买。

截至2023年2月，LoveSac至少拥有200个零售陈列室，且LoveSac有76%的销售额来自实体店和其他类似渠道，其中24%的销售额来自电子商务购买。

不得不说，与传统的DTC品牌相比，LoveSac的部分优势在于其广泛的陈列室基础。作为沙发这类「体验型」产品，能让用户「触手可及」是十分重要的。

据了解，LoveSac曾推出了一项移动礼宾服务，将个性化的购物体验直接带入消费者家中。 “我们希望为客户创造一种新的方式来购买我们的产品，摆脱繁忙的购物中心和有限停车位的压力。”Shawn Nelson说。 

不过，在品牌营销推广方面，近年来，LoveSac在营销方面屡出奇招，除了经营好社媒平台、与各类KOL合作外，其也通过跨界合作、联名营销实现破圈。

比如在2022年纽约时装周前夕，LoveSac与时尚品牌Alice+Olivia达成合作，其产品还在纽约时装周展示期间展示。 

“我们的品牌拥有相同的创业精神、对有趣和独特产品的热情，以及帮助消费者减少碳足迹的愿望。对于LoveSac来说，这意味着设计出可以终生使用的产品，并努力实现到 2040年实现零废物和零排放的使命。”LoveSac创始人Shawn Nelson说。

作为有着「隐形科技」的Sactionals，当然不会少了与游戏玩家的互动。2022年11月，LoveSac宣布与Xbox合作，进军家庭娱乐领域。

据了解，该合作的重点是兼具舒适性和功能性，让用户在休闲娱乐期间也能够有舒适且畅快的终极游戏体验。

另外，在纽约时装周大获成功后，LoveSac还与洛杉矶街头服饰品牌Anti Social Social Club开展合作，再次挺进街头文化，LoveSac x Anti Social Social Club 套装包括一件定制连帽衫、T恤和配套的LoveSac Sac。

“与 LoveSac 类似，Anti Social Social Club 将高品质产品与大胆设计相结合，以消费者为先。我们很高兴能与这种水准的街头服饰品牌合作，在这个节日季将文化相关的风格带入家居。”Nelson说道。

通过跨界合作，LoveSac成功地扩大了品牌影响力，通过进入不同的圈层，实现用户增长。

一家企业走过25年，都是一件不容易的事。

LoveSac令人钦佩的是，无论创立多少年，你都能在它身上看到那股向前奋进的活力。

虽然是精简的产品组合，LoveSac却能够不断地进行创新，更好的布料、更强大的科技、建设更多的陈列店，只为给用户更直接、舒适的体验。

懂时尚、有科技感、居家氛围十足，跨界不停、联名不止，看得出来，LoveSac想要做每个人「最后的那款沙发」。

不过，这款沙发不是买来就结束了，它会随着每个人的成长历程不断成长，可能是更多的「模块」，也可能是更新的「科技」。

当一款沙发陪伴你越久，或许你就越离不开它。陪伴，是最长情的告白。