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速看!亚马逊全球开店跨境峰会发布2022年战略重点

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2022-01-11 10:06
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2022,如何在亚马逊赛道上拓展和稳抓新机遇?亚马逊全球开店跨境峰高层首发2022最新战略,携手共赢未来。

关于峰会发布的战略重点,优匠帮各位卖家简单整理了一些要点:
01


共筑长期主义



亚马逊全球高级副总裁罗素·高-Russ Grandinetti在开场演讲赋能·致远中提到,未来亚马逊会在以下几方面深耕并做出优化:

一、亚马逊致力于帮助卖家认知并遵守复杂的监管和合规要求,让合规运营理念根植于心。

二、注重品牌打造、致力于打造全球最好的线上商城;

一直以来,亚马逊重视品牌以及品牌卖家,不仅帮主卖家销售商品,也帮助卖家打造品牌,实现与买家的良性互动。

三、长期主义和客户至上的服务态度相结合,营造亚马逊健康的营商环境;

亚马逊能成功的关键因素离不开长期规划,所以卖家也如此,卖家不仅仅只关注短期销售和结果,更要把眼光放长远,弘扬长期主义精神,把客户体验放在第一位,并与长期主义结合,与亚马逊一起营造健康的营商环境。在亚马逊,专注于客户体验的卖家往往更容易脱颖而出,更容易获得成功

四、加强创新意识,实现品牌差异

卖家若能对用户需求迅速作出响应,及时投入产品开发、设计和创新,后续跟随需求的趋势,满足买家的兴趣,所制造出来的产品更能脱颖而出。

02


精耕细作到深耕长远



亚马逊全球副总裁,亚马逊全球开店亚太区负责人——戴竫斐(Cindy Tai)联合亚马逊全球开店中国卖家管理团队负责人金彦箴(Jin Jin)在亚马逊全球开店跨境峰会针对卖家所反映的问题,一起探讨了出海新格局下的机遇与挑战。

过去一年,外部环境的变化和不稳定性,给众多卖家都带来许多新的挑战和考验,全球供应链资源的紧张,大大提高了企业成本。

在这样的情况下,2022如何抓住高速增长的海外需求,对于卖家来说是新课题也是新机遇。疫情后,各国充满变数的复苏进程对卖家的灵活快速的反应和运营能力也是很大的考验和历练。

从长期来看,第一,全球合规是亚马逊成功的必经之路。

合规和顾客信任是卖家取得长期成功的关键,这也促使很多卖家重视信誉,重视品牌长期价值的建设,从行业来说,跨境电商已往下一阶段发展。

第二,跨境电商也从早起的野蛮生长发展为如今的精耕细作阶段,而未来亚马逊下一阶段的方向将往深耕长远发展。

2020-2025,跨境电商将是全球电商增长的2.3倍,中国的跨境电商出口也在持续释放爆发力。

去年,国内出口跨境电商贸易额同比增长44.1%,跨境电商潜力依旧巨大。

而亚马逊作为跨境电商中发展速度最快潜力最大的外贸业态之一,找到机遇和增长点也是卖家急需思考的,包括也有很多人会问说:现在做亚马逊还来得及么?中国卖家在亚马逊的情况到底如何?

Cindy Tai从三个数据,也给出了这两个问题的答案:

第一,其实国内的新增卖家数量一直持双倍数增长;

第二,销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过50%;

第三,销售额第一次超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过20%,这些数据也表明,跨境电商依旧是一片既有存量也有增量的蓝海。

过去,一些粗放型卖家通过爆款,简单粗暴地赚了一笔快钱,却实现不了可持续化的收益。

如今,亚马逊的后时代,粗放型运营已成过去式,要想实现长期主义,就必然回到精耕细作的精细化运营思路上。

第三、打造品牌,建立品牌忠实客户群体,形成长期客观的收益;

在这个品牌时代,好的新品牌,必有机会脱颖而出,被买家发现、喜爱、接受、关注、建立品牌忠实客户群体,有了新选品时,也就有了更好的起点和保障。这些与买家的互动,将转化为可观、持续的收益。

第四、兼顾合规运营关注业务发展,找到平衡点,实现健康、快速、长期主义的经营。

去年一段时间里,亚马逊关闭了几百个品牌的销售权限,其中包括一些大卖。这些卖家都存在反复滥用评论行为,以及其他多种违规行为,屡次警告不止,最终关闭这些帐号。

处理违规行为的初衷,也是为了保护买家,保护诚信卖家,维护中国品牌的声誉。
03


2022亚马逊战略重点



另外,Cindy Tai围绕着全球、品牌、长期三个关键词对2022亚马逊战略重点进行了解读:

一、支持卖家布局全球业务,实现多元化拓展;

发挥全球资源优势,打造全球业务。目前,亚马逊已向中国卖家开放17大海外站点,除了北美、欧洲、日本等成熟站点之外,东南亚的新加坡站、南亚的印度站、以及中东等地区的新兴站点都蕴含着巨大的市场潜力,已有不少中国卖家在这些站点实现了良好的业务布局和增长。未来亚马逊也会发展越来越多的海外站点,降低卖家依赖单一站点的风险,同时推出一站式管理,让卖家对站点管理也更加便捷。

而亚马逊在全球拓展方面的产品创新专注于两大方面:让运营简单化、让选品精细化。

二、卖家数字化转型;

如今亚马逊大部分的卖家早已脱离铺货时代,进军精品路线。但卖家想要走好精品路线,必然要具备精细化的数据运营思路。

流量数据、转化数据、销售额数据、利润数据、价格与排名及销量变化的联动数据、竞品变化的数据、广告出价与排名及销量变化乃至自然流量及自然销量之间的联动数据等等,以上的每一环都紧扣在我们日常的运营工作中,直接影响着我们的运营成果。如果不能及时对这些数据做到一个有效的监控,没有准确可靠的数据来支撑我们的运营决策,则无法在运营出现偏差时及时进行调整,从而导致崩盘。

卖家需要高效利用“数据”,建立一套标准的数据化运营体系,才能实现业务增长。

而多维度的运营数据跟踪,可以及时给以运营人员做运营调整、可以量化运营达标维度,还可以量化考核指标

三、推动卖家打造全球品牌,创造长期价值。

亚马逊全球开店2021年进行的一项卖家调研显示,93%的中国卖家非常清楚在亚马逊上建立品牌的重要性。同时有75%的中国卖家对在亚马逊创建和提升品牌很有信心。在亚马逊全球站点,每年都有许多新兴品牌涌入,也有许多卖家正在尝试打造品牌。

然而,品牌打造,不是一蹴而就的事情,卖家需要放下对短期利益的专注,建立长期投入的决心,开发优质的产品,挖掘独特的品牌理念,最终获得品牌价值的长期回报。

物流和仓储方面, 未来也会推出措施来优化物流成本,缓解卖家当前的库存压力。

而合规运营方面,合规作为品牌生存的底线,虽然目前亚马逊有帐号状况评级系统,未来会有更直观的帐号风险评估系统。

面向2022,希望卖家保持不变的初心,眼光长远,共创品牌新格局。

*内容来源于亚马逊全球开店峰会



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