大裁员、订户流失百万！回顾“网飞爸爸”Netflix背后的那些年

Netflix从创立之初就一直想发展线上媒体租赁服务，在流媒体红利下，Netflix开启了它的野蛮生长。与此同时，好莱坞仍然痴迷于内容生产，Netflix一度成为了好莱坞的最大威胁，尤其是2013年Netflix开始拍摄原创剧作以来。

截至2021年底，Netflix拥有2.22亿付费用户。该公司在流媒体领域的成功还推动了包括迪士尼、华纳兄弟在内的传统媒体公司的发展。然而，曾经口碑炸裂的流媒体巨头如今正面临股价下跌、用户流失和大幅裁员等困难。据悉，Netflix曾透露最新一个季度将损失200万订户。

在Netflix颓势渐显之时，迪士尼旗下的Disney+流媒体服务在最近一个季度公布了强劲的业绩增长。迪士尼当季新增了790万订户，与Netflix的用户流失形成强烈对比。可以说，这里面的部分用户是从Netflix倒戈而来。

近年来Netflix一直麻烦不断，它的棘手问题已经震撼了好莱坞的艺术界。所有作家、制片人、经纪人和其他利益相关者都担心制作成本和内容成本可能会因此受到影响。其订户大幅流失的消息也引发该公司的股票大幅被抛售。

但Netflix并未就此意志消沉。据外媒报道，Netflix正与包括NBC环球和谷歌等公司商谈广告合作事宜，并推出带有广告的低价订阅服务。而此前Netflix一直主张其流媒体服务中永远不会出现广告，并且也不会向用户推出不同层级的订阅服务。这一波操作可以说是狠狠打脸，但也确实是无奈之举。

即时Netflix业绩刹车，但它仍是流媒体界首屈一指的大佬，让我们来共同回顾一下Netflix的那些年。

❍ 以内容为基石

Netflix成立于1997年，曾经是一家在线DVD及蓝光租赁提供商。十年前，Netflix推出其首部原创剧集——挪威黑手党连续剧《莉莉海默》（Lilyhammer），进军影视制作行业。该剧全部在挪威当地和使用挪威语拍摄，一经播出，便吸引了近100万观众收看，创下了挪威有史以来的最高收视纪录（57%）。

Netflix并没有就此止步。近年来，其业务已扩展到出版、现场活动、游戏和其他相关领域。2021年，Netflix推出了一个Top10网站，每周可更新全球10大热门影片排行，让用户可以更清楚地了解Netflix剧集的受欢迎程度。此外，用于还可以分享喜爱的电影的内容评论。这一服务使得Netflix的内容数据远超于其他流媒体平台。

❍ Netflix的影视帝国

当Netflix首次登陆好莱坞时，几乎所有竞争对手都未将它放在眼里。一开始，Netflix以收买版权为主，但很快该公司意识到，向影视公司支付巨额的版权费用并不是一个长久之计，他们必须要开发自己的原创剧作。

2011年，Netflix斥资1亿美元拍摄了13集政治题材电视剧《纸牌屋》。该剧也成了Netflix的跃升之作，凭借引人入胜的剧情和独特的发行方式在全球引起强烈反响，并斩获了业内多项大奖。

得益于影视剧的成功，Netflix不断地征战其他类型，从纪录片到单口相声，再到真人秀和青少年节目，在不同领域上都获得了不错的口碑。就连近年来火爆全网的成人向动画短片集《爱，死亡和机器人》以及韩国惊悚悬疑电视剧《鱿鱼游戏》也是出自Netflix之手。这些片子除了观赏性，还影射了许多关于社会层面的问题，引起了不同国家观众的共鸣。

此外，为了抵御迪士尼的蚕食。Netflix还大力投资儿童原创节目，以吸引儿童群体并可能减少订户流失。

如今，Netflix每年制作和发行数百个原创剧集，例如《怪奇物语》和《布里奇顿》、《红色通缉令》和《不要抬头》。Netflix之所以不断增加国际制作，是因为它多年来一直遵循全球内容趋势。在进入美国以外的几个市场后，该公司于2016年开始大规模扩张，在130个国家/地区提供服务，目前活跃于除中国、朝鲜、俄罗斯和叙利亚以外的所有国家。

❍ Netflix的业务线

随着Netflix订户数量的增长，该公司正在寻找新的方法来提高全球影迷的知名度。2021年9月，Netflix向全球粉丝推出专门网站Tudum，该网站主要提供有关Netflix电影续订、明星访谈和幕后花絮为等资讯内容。

自从去年7月宣布进军游戏领域以来，Netflix陆续收购了三家游戏工作室，并挖来了几位知名游戏高管，共推出了24款游戏，目前Netflix移动游戏的全球下载量已超过1300万次，其中《怪奇物语1984》以200万的下载量位居第一。

今年5月，Netflix举办了首届线下喜剧节“Netflix Is a Joke Fest”。该活动邀请了130多位著名喜剧演员为其助阵，从脱口秀主持人戴夫·查普尔到知名喜剧女演员艾米·舒默。该活动在洛杉矶各个地点持续了多天，为Netflix赚足了一波眼球。

近年来，Netflix还尝试涉足实体化商品。并于沃尔玛合作，独家出售《怪奇物语》、《鱿鱼游戏》等热播剧的周边商品。

竞夺国际大奖一直是Netflix的野心所在，为了冲刺奖项，Netflix不惜下血本在各大院线放映影片，只为了让影片参赛并获奖。一开始，Netflix只在奥斯卡获得几个零星提名。在今年2月的第94届奥斯卡金像奖上，在宣布的23个奖项的提名中，Netflix共获得27项提名，成为最大赢家。

小编✎Irene/品牌方舟

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