还在找亚马逊工作 的你一定要了解的亚马逊必知的专业术语

在亚马逊的运营中，了解一些常用术语是至关重要的。下面为您详细介绍几个关键术语。

 1. Listing

 这指的是亚马逊上产品的详情页面。其包含众多要素，如产品标题，要简洁明了且突出重点；产品图片，清晰、高质量且多角度展示产品；五点描述，精准概括产品的关键特性和优势；商品描述，详细介绍产品的特点、功能和使用方法；EBC/A 页面，为品牌卖家提供的更丰富的展示空间；分类节点，准确选择有助于提高曝光；搜索关键词，精心挑选能让产品更容易被搜索到。

2. SKU

 即 Stock Keeping Unit，库存进出计量单位。若一款商品存在多种尺寸、属性、颜色等，就会有多个 SKU。

3. ASIN

 全称 Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准标识号。每个商品都有对应的 ASIN 码，且一个 ASIN 码对应一个 SKU。

4. FBA

 Fulfillment by Amazon，是一项将订单履行外包给亚马逊的计划。简单来说，亚马逊将自身平台开放给第三方卖家，这是亚马逊供应链全自动成套服务的一部分。注册 FBA 后，卖家可将产品发送至亚马逊的全球物流系统，由亚马逊负责仓储、包装、配送、退货等服务，卖家支付相应服务费，并能通过 Prime 为客户提供免费的两日送达服务。

5. FBM

 与 FBA 相对的是 Fulfillment by Merchant，也就是大多数买家所说的自发货。自发货分为两种方式：一是卖家直接找邮政、UPS、FedEX 等跨境物流公司，将货物由国内发到海外客户手中；二是先将货物存放在海外仓，收到订单后由海外仓找当地物流公司负责物流配送。

6. MFN

 Merchant Fulfilled Network (MFN)，这是亚马逊对于 Fulfilled by Merchant (FBM)的一种术语表述。它指的是一种销售方法，卖家在亚马逊商店中列出产品，但需独立管理所有存储、运输和客户支持。

7. CBA

 Customer Behavior Analytics，是在北美开户时用于识别和核实客户身份的强制性程序。与之类似的，在欧洲，根据当地监管机构要求，亚马逊对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等国家开店的卖家进行身份核实，这被称为 Know Your Customer(KYC)。虽然名称在不同地区有所不同，但目的都是为了反洗钱和预防腐败。

8. COUPON

 这是用以享受某种特价或优惠的“折价券”。由卖家在后台设置，可为买家提供固定金额优惠或者比例优惠的折扣。

9. A+

 即 A+图文版商品详情页面，类似于国内大多数平台上的“详情页”。通过不同形式描述产品特征，既能利用 A+品牌故事功能突出品牌的各个方面，也能借助图文版商品描述功能深入展示产品信息。突出显示产品特征能减少负面评论，搭配广告、促销或优惠券时可提高产品被发现的几率，进而提高转化率和增加销售额，同时还有助于加快卖家做出购买决定，并降低商品退货的几率。

10. VINE ：绿标计划，亚马逊官方测评，全站点，权重高，评论自带绿色标识，内容不可控，可能有差评，关键看产品。

11. ACOS ：广告销售成本，衡量站内广告表现，值越小收益越好，公式：广告总支出÷广告带来的总销售额×100% 。

12. BSR ：热销产品排行榜，比较同类目产品销量，数字越小销量越多，是搜索算法因素之一。

13. UPC ：美国统一商品条码，主要用于美加，无品牌卖家上传产品需填写。

14. Impression ：曝光量，产品展示在顾客浏览界面的次数。

15. CPC ：点击付费广告，按点击次数收费。

16. CTR ：广告点击率，公式：CLICK÷Impressions 。

17. ROI ：投资回报率，衡量收益或损失，公式：产出÷投入 。

18. Rating ：评分方式，可直接留评分，无需评论。

19. Review ：用户对产品本身的评价。

20. Sponsored Products ：产品广告，靠关键词竞价排名。

21. New Releases ：奖励类目下新版本销售最好的 ASIN 产品，能提升转化。

22. Amazon’s Choice ：综合因素认可的高质量商品标记，买家更倾向购买。

23. Amazon Prime ：会员享优惠，如免费 2 日送货、Prime Video 等。

24. Prime day ：会员专属优惠购物活动。

25. Sponsored ：商品打广告后有标记。

26. Search Terms ：搜索词，类似淘宝关键词。

27. Bullet Point ：五点描述，罗列产品卖点。

28. Buy Box ：黄金购物车，82%交易通过它完成。

29. CIPO ：加拿大人在加拿大知识产权局注册商标。

30. VAT 税 ：欧洲独有，产品进入缴纳进口增值税，销售后可退再缴销售增值税。

31. Best Deal(BD) ：周秒杀，免费，需招商经理或高级账号申请，美日可用，持续 14 天。

32. Lightning Deal ：15 分钟秒杀，加拿大和美国可用。