巴黎上演跨境电商“杭州秀”，“杭州经验”走出国门

第二届中法跨境电商峰会于当地时间24日下午在巴黎隆重揭幕，来自中法政府、电子商务领域及相关企业界代表千余人与会。

本届峰会由中国（杭州）跨境电子商务综合试验区，欧洲杭州联谊总会、总商会，杭州海外联谊会主办；法国新欧洲集团、法国杭州联谊会承办；人民日报海外网法国频道、中国移动国际公司、法国Altervip集团协办，得到中国驻法使馆经商处、巴黎大区议会、法国商务投资署、法国碧西（Bussy-Saint-Georges）市政府、法国多维尔（Deauville）市政府支持。中国驻法使馆经商处公使衔参赞高元元，联合国副秘书长、前法国卫生部长、文化部长和外交部长菲利普·道斯特-布拉齐（Philippe Douste-Blazy），中国（杭州）跨境电子商务综合试验区副主任施黄凯，巴黎大区议会副主席阿米达·赫泽格（Hamida Rezeg），欧洲杭州联谊总会会长、法国新欧洲集团董事长陈翔为峰会开幕式致辞。

高元元公参对第二届中法跨境电商峰会的召开致以热烈祝贺，对各方为促进中法经贸发展所作的努力致以诚挚感谢。高元元表示，这是一场高规格的峰会，不仅有助于中法贸易交流与合作，也有利于法国人民了解中国的商业生态和商业文化。法国公司要在中国取得成功，了解中国、热爱中国是必要条件，而了解电子商务的未来，必须向东看，而不是向西看。至2015年，中国已超越美国成为世界最大的电子商务市场，预计2021年市场规模将达到1200亿美元，是美国电子商务销售额的两倍多，这种增速使中国成为电子商务核心市场，特别是支付宝和微信支付方面，中国更是走在世界前列。2017年，中国的在线销售额突破1000亿美元，2009年至2016年，中国电子商务市场突飞猛进，过去两年里，跨境电子商务的繁荣尤其引人瞩目，80后和90后是跨境订单的主要买家。

高元元强调，电子商务的发展速度比我们想象中要快，这在很大程度上是以中国社会发展和经济增长为依托。预计到2022年，中国的在线买家将继续增长4.6%，从目前的5.02亿增至6.31亿，届时，手机移动端销售将占在线销售的80%。由于互联网的崛起，如今“双11日”在很大程度上跨越了中国边界，进入西方社会，吸引了欧洲电子商务网站的好奇和兴趣。正是看好跨境电商的大好前景，法国Chronopost快递公司决定与顺丰速运建立伙伴关系，加速在中国市场的发展。最后，高元元希望所有与会嘉宾以此次峰会为平台，把握目标市场政策导向及消费者特征，创造电商共赢发展新格局，并预祝峰会圆满成功。

布拉齐感谢主办方在巴黎举办这样大规模的商业峰会，感谢中国（杭州）跨境电子商务综合试验区一行以及中国部分优秀的跨境电商企业来到法国，推动法中企业间的合作发展，鼓舞行业内的创新创业。这场盛会的成功举办不仅见证了法中两国间当下良好的商贸环境，更是法中友好邦交的重要成果之一，同时峰会也向法国展示了杭州作为中国“电子商务之都”的魅力，体现了中国政府引领电商跨境发展的美好愿景。跨境电子商务使得分属不同关境的交易主体能够通过电子商务平台达成交易、支付结算，并通过跨境物流配送商品、完成交易，是一种国际商业活动。与传统贸易相比，跨境电商缩短了中间环节，降低了成本，并拓展了对外贸易渠道。跨境电商正在改变传统的世界贸易格局，在这个趋势中，法中两国是彼此不可替代的优秀合作伙伴。

布拉齐分享了他对于法中跨境电商贸易的三点想法。首先，“一带一路”规划将赋能欧洲成为衔接欧亚大陆与非洲的枢纽，欧盟应对此做出更积极的回应。法国的电子商务发展势头在欧盟首屈一指，法国一定会成为这一规划的受益者。法中两国分别代表了欧亚规模最大的数字化消费市场，两国政府致力于达成更多合作。第二，电子商务是一个新兴行业，发展过程中，整个产业链势必有大量创新企业参与进来。中国在电子商务这个新兴领域成为了世界领先，欧洲也需要中国企业的服务经验。第三，法中关系持续向好，在很多国际问题上持共同立场。互联网经济飞速发展的今天，依托“一带一路”规划，中国一定会在欧盟的跨境电商领域持续扮演极其重要的角色。希望中法跨境电商峰会能够持续举办，法国与中国可以共同着眼未来，共建更良好的贸易环境 。

施黄凯代表中国（杭州）跨境电子商务综合试验区，对各位嘉宾的光临致以衷心感谢和热烈欢迎。施黄凯介绍说，杭州是历史文化重镇，也是现代商贸中心，是中国综合经济实力最强的十个城市之一。2016年，第十一次G20峰会在杭州举办。杭州是名副其实的中国电子商务之都，也是全球最大的移动支付之城，全国三分之一的电子商务平台集聚杭州，这里也是阿里巴巴集团的诞生成长之地。杭州是中国首个跨境电子商务综合试验区，自2015年3月设立以来，按照中国政府提出的鼓励创新、包容审慎、协同共管理念，不断创新发展模式，大力推动跨境电商的自由化、便利化、规范化发展。杭州坚持改革创新、先行先试，在全国最早实施跨境电子商务“小包出口”、“直邮进口”、“网购保税进口”、“特殊监管区出口”等业务试点，跨境电商“杭州模式”已两次向全国复制推广。

施黄凯谈到，作为互联网时代发展最迅速的贸易方式，跨境电子商务让制造商、品牌商更加贴近消费者，为更多国家、更多企业、更多群体带来新的发展机遇。11月5日，中国将举办首届国际进口博览会，届时将有来自全球各地的优质产品跨境电子商务平台进入中国市场，欢迎广大法国及欧洲企业积极参与，寻找与中国企业、中国市场的合作机遇。同时，他诚邀各位朋友到中国、到杭州实地体验跨境电商、移动支付的广泛应用和蓬勃发展。杭州浓厚的创新创业氛围、优越的投资营商环境、舒适的品质人居生活一定会令人印象深刻。

赫泽格从自身主管的旅游业谈到跨境电商行业在法国的发展。赫泽格介绍说，中国来法游客数量逐年递增，其中80%会到访巴黎大区，巴黎成为世界第一大旅游目的地。因此，安全问题也引起广泛关注。巴黎大区现在增加警力在各大景区、商圈加强执勤，为游客保驾护航，不仅如此，巴黎大区在旅游和购物方面借助电子商务的发展，更新支付宝和微信支付等移动支付手段，借此进一步保障游客安全，为消费者提供便利。同时，巴黎大区是法国乃至欧洲的第一大区，拥有众多高校和研发机构，国际企业及创新企业云集。巴黎大区议会主席瓦莱丽·佩克莱斯（Valérie Pécresse）与浙江省长袁家军在杭州共同签署了合作协议，旨在促进中法交流和优势互补，拉近两地人民和企业的距离，协议有效期为10年。就此，两地将开展旅游、文化、历史遗产等多领域合作，希望达到各行各业的发展与共赢。巴黎大区还与阿里巴巴签署协议，建立方便中国游客来法旅游的网站，方便游客出行前了解行程、历史、文化等信息，并在两个国际机场提供中文服务，还设立了中文咨询台。现在，许多法国与中国企业致力于为两国搭建贸易平台，中法跨境电商B2B、B2C平台的年销售量持续上涨，巴黎大区将一如既往地鼓励并支持两国发展电子商务合作，提振经济并造福于民。

陈翔代表主办方欧洲杭州联谊总会、总商会以及杭州海外联谊会，感谢来自中欧从事跨境电商的伙伴们相聚第二届中法跨境电商高峰论坛，共谋发展、共襄盛举。陈翔介绍说，欧洲杭州联谊总会成立于2000年，是由欧洲12个国家的杭州联谊会、协会组成，会员1800多名，是杭州人在海外的重要社团。此次欧洲杭州联谊总会、总商会成员也踊跃参加了此次峰会。当下，跨境电子商务已成为新型全球贸易体系的核心推动力，它是一条建立在互联网基础上的“空中贸易通道”，以中、小、微企业为主角，通过全球物流要素等链接为全世界消费者提供更为细致、精准、个性化的产品和服务，这对于许多“一带一路”沿线国家的小企业、小商家更是重要商机。

陈翔引用数据指出，全球最大的管理咨询公司之一埃森哲发布《2020年全球跨境电商B2C市场展望报告》，预计未来几年全球跨境电商市场规模将上升至2020年的一万亿美元，年均增长率高达27%，跨境电商消费者总数将增加到2020年的九亿人。2017年通过中国海关跨境电商管理平台零售进出口总额达130亿美元，同比增长80.6%，跨境电商贸易体系已经在全世界开花，中国人足不出户就可以做到“买全球、卖全球”。事实表明，依靠互联网、物联网打破地理隔绝，电子商务正在为发展中国家、年轻人和中小企业带来前所未有的发展机会，未来的全球经济格局将会是更加平等、扁平、去中心化的网络结构。这一历史进程中，电商从业者将扮演越来越重要的角色，肩负起引领构建新型全球化的历史责任和使命。

陈翔总结道，杭州是生活品质之城，杭州是跨境电商之城，欧杭总会是杭州在欧洲的联络站，欢迎各位跨境电商企业家到杭州投资、发展，欧洲杭州联谊总会、总商会一定为大家做好事前咨询和对接落地服务，并积极在欧洲宣传杭州的投资环境，讲好杭州故事，做好欧洲华商回归、欧洲外资外智引入杭州的具体工作。他期待在座跨境电商企业能够以此次峰会为平台，围绕和联通起来，持续提升跨境电商的创新创业活力，打造线上线下融合发展的“网上丝绸之路”，构建“一带一路一网”新格局，共同创造更大的辉煌。

阿里云全球业务总裁王业明。

随后的参会企业宣讲环节，中国移动国际公司西欧总经理成岚发表了《云网协同——助力电商企业国际化发展》主题演讲，法国邮政速递公司国际关系发展负责人阿尔芒·马兹卢米安（Armand Mazloumian）在演讲中解读“如何应用跨境电商以及物流方案面向中国销售产品”，阿里云全球业务总裁王业明围绕“跨境电商如何借助云平台和人工智能实现突围”，为电子商务企业的业务拓展升级提供具体可行的方案。

法国商务投资署内向投资经理索菲·迪亚波（Sophie Diebold）、出口项目负责人阿兰·西马（Alain Cimaz）就法国电子商务行业政策进行讲解。

平行分论坛的企业路演环节，Intramirror、Pingpong、法密怡、韵达、波罗邮、SilkRoad、佳成国际、东西E全运、Easyeuro、Total Beaute、Silkpay、E直运、Aliexpress等企业从自身发展经验出发，就行业现状进行探讨。

当天上午还举办了中法跨境电商专业论坛，杭州市政府和中法企业分别进行宣讲。法国伯戴&夏堡集团（Potel&Chabot）总裁弗兰克·扬戴（Franck Jeantet）致欢迎辞，祝论坛顺利举行。

杭州市政府宣讲环节，杭州市跨境电商综试办副主任施黄凯、外联宣传处处长武长虹，杭州经济技术开发区管委会商务局经贸科科长俞宙，浙江物产通副总经理王宏梁分别发言。施黄凯介绍了杭州城市概况，特别是电子商务领域的发展，对跨境电子商务综合试验区进行了重点推介。据介绍，近年来，杭州跨境电子商务发展势头强劲、国际合作不断深化、生态体系日臻完善，亚马逊、谷歌、eBay、Wish、Paytm Mall等平台纷纷在杭州落地体验中心、产业园区、区域总部，2017年亚马逊杭州企业的销售额同比增长了三倍。在杭州成立仅三年多的网易考拉已发展成为全国最大的跨境电商自营平台，阿里巴巴天猫国际是中国最大的跨境电商进口综合平台，这两家平台占中国跨境电商保税进口份额的一半以上，杭州还拥有贝贝网、PingPong等一批正在快速壮大的跨境电商独角兽和准独角兽企业，其中几家在本次峰会现场设有展位，欢迎朋友们洽谈交流。

武长虹从三个角度分享了中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设情况。认识角度，跨境电子商务重塑国际贸易模式。比如在进口端，全国消费者都可以通过总部位于杭州的天猫国际和网易考拉海购电商平台购买如兰蔻、迪奥等国外知名品牌，从下单到拿到货物基本在24小时内，且价格与到国外购买保持同一水平线，消费者还可上网实时了解货物产地、发货处和物流状态。在出口端，企业可以通过总部位于杭州的阿里国际、速卖通等平台，或者已与杭州开展合作的亚马逊、ebay、wish等平台，快捷高效地向世界销售自己的产品，并享受平台带来的洽谈、信保、金融、物流、报关报检等诸多增值服务，在线上完成传统外贸所有的交易环节和流程。实践角度，杭州跨境电商引领中国。自2015年设立以来，试验区建设取得积极进展，跨境电子商务发展势头强劲、要素资源加速集聚、生态体系不断优化。优势角度，作为中国乃至世界首个跨境电子商务综合试验区和全球最大的移动支付城市，杭州在发展跨境电子商务方面拥有得天独厚的条件，产业发展基础良好，互联网创新应用发达，跨境电商人才聚集，政务服务一流，更是全球首个自世界电子贸易平台（eWTP）试点。

俞宙介绍了杭州经济技术开发区的基本情况及跨境电商发展。杭州经济技术开发区是1993年4月经国务院批准设立的全国唯一集工业开发区、综合保税区、大学城和沿江生态居住区于一体的国家级开发区，综合竞争力多年位列浙江省开发区首位，全国开发区第一方阵；建区25年来，吸引了来自50多个国家和地区的700多家外资企业，世界五百强设立企业75家，杭州三分之一世界五百强企业落户开发区；中国（杭州）跨境电子商务综合试验区下沙园区位于浙江杭州综合保税区内，是杭州市唯一海关特殊监管区内的跨境电子商务产业园，将成为未来杭州市发展跨境电子商务、建设跨境贸易电子商务综合试验区的重点核心区域。下一步开发区将利用辖区13所高校资源为跨境电商提供人才支撑；利用综合保税区政策优势，为跨境电商提供政策支撑；努力将园区打造成“国际领先、国内一流”的示范园区。他热诚欢迎法国企业落户开发区，并利用跨境电商渠道拓展业务。

王宏梁主要介绍了物产通的服务项目和特点。物产通在母婴类、小家电、美妆类等多领域发展，定位是专注于生活领域的电子商务服务。物产通的云购商城有别于传统B2C业务，针对的群体是特定C端用户，借助物产通的品牌、政府影响力和公司供应链的能力，目前已为国家电网、中国移动、南方电网等企业提供福利产品服务，这就是特定C端用户。物产通还可以提供平台，让大家成为供应商，由物产通把产品推销出去，进行品牌孵化。跨境电商是对外贸易进行的整体信息化尝试，大趋势不可阻挡，物产通团队在杭州希望为跨境电商行业添砖加瓦。

中法企业宣讲环节，中国移动国际公司西欧总经理成岚、企业解决方案负责人冼轩锐介绍说，中国移动国际作为移动的全球业务平台，依托移动优势资源，建立的本地服务团队已遍及五大洲，全球网络节点高达180个，实现全球覆盖，未来将继续投入，将优势资源转化为极具国际竞争力的产品能力和服务能力。欧洲公司除了提供传统的移动通信业务外，更注重面向企业级的市场业务，满足企业级需求，包括云连接、SD-WAN、ICT解决方案等。

法国Ma France总经理弗洛伦斯·布莱（Florence Poulet）介绍了如何有保障地购买百分百法国本地产品，以及Ma France作为面向欧盟和中国市场的法国跨境电商，在便捷购物、安全支付、寄送通关等方面的优势。

法国Altervip集团总经理刘晓勇介绍说，该集团从旅游、购物等起步，旗下拥有旅行社、免税店等，现转向电商，今年更推出《遇尚巴黎》杂志，针对巴黎深度游提供全方位信息。集团还常年开展中法文化交流项目和时装秀等活动，旗下车队也非常专业，可满足顾客在旅游和购物等方面的需求。支付宝在法国日益渐进，许多药店、奢侈品店、大型百货公司出于安全等原因启用支付宝服务，帮助游客解决了很多问题，这也是Altervip集团的业务之一。

法国海外留学人员创业者协会会长、欧创慧联合创始人李天伦介绍了欧洲最大的创业中心Station F，并对比杭州的孵化器和创业园区，从创业服务角度综述了自己对于跨境电商的想法。他认为，中国制造业一直在升级和转型，特别是90后和00后消费者的出现，促进了快消品发展，改变了对“中国制造”廉价高产低品质的认识。国内高速创新创业模式也让创新产品层出不穷，特别是智能家电、创意数字产品在欧洲处于领先地位，加上价格优势，市场前景远大。跨境电商也在推动法国乃至欧洲产品走入中国市场，特别是奢侈品、药妆、食品等法国优势产品。马克龙总统任职后大力推动创新创业，已三次到访Station F。而中国创业环境也有得天独厚的优势，其中蕴涵的机遇涉及仓储、物流、数字营销等跨境电商整个产业链。

当天，近百家中法知名企业莅临峰会，现场布展，树立企业品牌，开拓潜在客户，寻求业务合作，以期在中法跨境电商市场竞争中占得先机。