AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

在英折戟,现又上线美国小店,如何看待TikTok勇闯美国?

2462
2022-11-15 09:43
2022-11-15 09:43
2462

英国小店的翻车,并没有挫伤TikTok布局全球海外业务的信心。在美国电商市场的排兵布阵中,TikTok挪步谨慎,但动作越大,招式越多。


10月初,TikTok在领英平台上发布数十个与物流配送相关的岗位,又在11月的第二周,上线美国本土小店。TikTok摩拳擦掌的背后,无不昭示着拿下美国市场的决心。

庞大且成熟的美国电子商务市场,向来备受跨境卖家青睐。曾受困于美国政府缠足令的TikTok,这一次究竟是如何入的局?
01
全球流量独角兽



当下,TikTok全球月活数已经达12亿。据Datareport消息,2022年7月,TikTok的广告覆盖全球18岁以上用户数量已达10.23亿,相当于全球人口的12.8%。


截至2022年7月,TikTok的全球粉丝数据,来源Datareportal

除了庞大的用户体量,TikTok已经成为全球访问量最大的互联网域名。据ADWEEK媒体报道,“TikTok”成了Z时代年轻人的重要搜索方式,一度超过Google。自2020年,TikTok将Instagram和Facebook踢下神坛,成为全球下载量最多的社交媒体类应用程序。

自2021年Q1起,TikTok每个季度都是全美排名下载量第一的应用。来源:Sensor Tower

同样庞大的,还有广告收入。市场研究公司Insider Intelligence预测,今年TikTok在美国的广告收入将达到59.6亿美元,并将在年底超过Twitter和Snapchat的广告总收入。

在“营销圣杯”的光环之下,TikTok掘金跨境电商,正当其时。据彭博社报道,今年TikTok定下的目标GMV是20亿美元。上半年,TikTok已抢先完成10亿美元,成功跑赢任务时长。

02
转码销量,TikTok的商业化道路



依托强大的商流,字节跳动推出跨境电商工具TikTok小店。与传统的电商平台亚马逊、ebay等竞价排名的方式不同,TikTok小店的独特之处在于,依托算法进行个性化推荐,结合直播购物模式,用视频方式让流量转码为销量。

与传统电商平台相比,TikTok的短视频有着更强的娱乐属性,还能依托平台的算法精准锁定目标消费者,平台内的网红分布密度和活跃度更高,同时平台的直播购物功能可以为消费者实时答疑。这一切都在强化购物的沉浸感,让TikTok 发展为强劲的电商“后浪”。

如今,跨境电商无疑是字节跳动的战略产业。纵观TikTok当下的电商运营模式,三管齐下,如法炮制了国内打法——网红直播、短视频带货和线上小店。在境外业务层面,它开设了#TikTok Made Me Buy It等标签,构建了自己的零售生态系统,其中包括APP内结账、产品标签、运输和退货等。这也揭示,TikTok正搭建起颇具规模的电商平台。

TikTok的每一步,企图构筑自身安全的护城河,抓紧攥实电商业务的自主权。起初,TikTok是利用短视频配合独立站的形式,联合Shopee、亚马逊等电商平台,进行引流式站外购物。

随后,消费者可以点击广告,小黄车购物图标和评论的附赠链接,跳转至Shopify小程序完成下单和支付操作。TikTok联合Shopify,才得以推出线上的购物车方式,形成半闭环式购物。但这让TikTok不得不小心翼翼处理与Shopify和众多独立站商家的关系。

2021年2月,在商业模式的精进下,TikTok接连在印度尼西亚和英国开通TikTok 本土小店,让消费者在平台完成一站式消费,产生了全闭环购物模式雏形。
03
折戟英国小店




踏足美国市场前,TikTok小店已着陆东南亚和英国,攒了一波境外电商经验。但印度尼西亚和英国这两片试验田的效果,喜忧参半。


TikTok冲锋印度尼西亚,捷报频传。2021年,TikTok在印度尼西亚有1.069亿18岁以上的活跃用户,TikTok电商业务的总GMV的70%以上由印尼地区贡献,超过了40亿元。

印度尼西亚的战线越拉越长,TikTok的英国市场表现,不尽人意。

2021年下半年,TikTok向中国商家开放英国小店功能。因入驻门槛低,大批商家涌入,平台的监管力度跟不上商家的涌入速度,进而在平台滋生出商品质量参差不齐、品类同质化严重的问题。


另外,国内跨境卖家只能选择与平台认证的官方物流商合作,部分不支持上门取件的地区,则需要卖家自行寄送到揽收点或仓点,拖延了物流的配送效率。最终,英国消费者买来的,是失望的购物体验和低下物流效率,自然不待见TikTok英国小店。

根据 TikTok Shop 的最新数据,英国的月平均 GMV只有2400万美元,届时印尼市场的月均GMV已经达到了2亿美元。与之产生鲜明对比的是,在2020 年,英国人均实际消费支出为 21633 美元,印尼为 2195 美元。

业绩的好坏高低,都只是TikTok开拓全球海外业务的铺垫。截至目前,TikTok已成功着陆英国、印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡。在开疆拓土的进程中,如今的TikTok来到了战略制高点。这一回,TikTok将一鼓作气,剑指美国电商市场。
04
TikTok为什么放不下美国市场?


首先,美国社交平台展现了良好的电商发展态势。eMarkete预测未来三年内美国社交电商买家的人均年度支出将继续大幅增长,社交电商买家人均支出将从2022年的518美元到2025年增至937美元。


其次,新玩家迎来了展露头角的机会。面对前景可观的市场,Meta、YouTube和Instagram近年纷纷试水直播购物功能,都没有取得预想中的成绩,Meta更在8月份时直接关闭实时购物功能。然而敌退我进,给了TikTok入局的机会。


另外,TikTok的短视频和直播购物,展现出强娱乐属性的购物特点,贴合美国Z时代消费者的购物习惯。截至今年7月,TikTok在北美已经覆盖1.526亿18岁以上用户。据eMarkete数据显示,预计今年TikTok买家将加速增长72%以上,达到2370万。目前,#TikTok made me buy it标签浏览量已超过 250 亿次,种草的热度居高不下。


这一切,都给了TikTok强有力冲击美国市场的决心。

05
步步为营,入驻美国电商市场


在美国政治和经济的双重强力监管,TikTok每一次落子,容不得丝毫差错。毫无疑问,激进开放卖家入驻,低价倾销捞快钱,这些手段与在美国市场扎寨驻营的目标,背道而驰。因此,TikTok美国小店选择先在本地招商,本地销售,为当地创造工作岗位和税收,消解部分贸易摩擦和政治因素的阻挠,逐步推进本土化经营进程。

TikTok已在11月第二周正式上线了美国小店。,TikTok小店根据发货所在地,把卖家划分成本土卖家和跨境卖家。据报道,美国小店平台的第一波流量红利,率先让利给美国本土商家。同时,美国小店优先欢迎在当地有备货的商家入驻,对其放款准入原则,同时暂未限制合作商家的商品类目,商家只要满足能“在美发货”的硬指标即可。


除了示好美国本土商家,TikTok还将直播业务外包给美国本土平台直播公司Talkshoplive。此项战略结盟,从表面上看,加速了Tik Tok在美的电商直播进程。但深一步分析,TikTok将自己最拿手的直播业务进行外包,如此大幅度的调整,目的是力求将潜在风险将至最低,“曲线助己”开设直播购物平台。

此外,TikTok计划在美建设新履约中心,有意从零起步,搭建平台自身的物流体系。TikTok 小店的大多数跨境卖家因为没有海外仓,一旦发生退款,卖家不但无法回收商品,还需要额外向TikTok平台支付商品回收和销毁费用。长期来看,逆向物流服务的缺失,将不利于跨境卖家数量的保有和增长,从而阻碍平台业务的扩大。


根据10月初TikTok在领英发布的招聘信息显示,数十个新发布岗位均跟物流仓储挂钩,涉及负责国际电商履约的规划和设计、开发和完善核心供应链系统等项目。招聘岗位包括全球履约中心商户开发经理、美国电商物流产品经理、物流解决方案经理等,工作地点集中分布在洛杉矶和西雅图。


TikTok计划在美国成立新的国际履约中心,未来将有可能大举兴建物流,这也意味着根系隶属网络社交平台的TikTok,将纵深跨境电商和跨境物流两大领域。对TikTok而言,除了能加大全球电商市场的渗透率,丰富营收渠道和来源,最重要的是提高境外电商业务的质量,打造出企业一体化的服务能力,在供应链竞争赛道中脱颖而出。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
在英折戟,现又上线美国小店,如何看待TikTok勇闯美国?
跨境电商物流百晓生
2022-11-15 09:43
2461

英国小店的翻车,并没有挫伤TikTok布局全球海外业务的信心。在美国电商市场的排兵布阵中,TikTok挪步谨慎,但动作越大,招式越多。


10月初,TikTok在领英平台上发布数十个与物流配送相关的岗位,又在11月的第二周,上线美国本土小店。TikTok摩拳擦掌的背后,无不昭示着拿下美国市场的决心。

庞大且成熟的美国电子商务市场,向来备受跨境卖家青睐。曾受困于美国政府缠足令的TikTok,这一次究竟是如何入的局?
01
全球流量独角兽



当下,TikTok全球月活数已经达12亿。据Datareport消息,2022年7月,TikTok的广告覆盖全球18岁以上用户数量已达10.23亿,相当于全球人口的12.8%。


截至2022年7月,TikTok的全球粉丝数据,来源Datareportal

除了庞大的用户体量,TikTok已经成为全球访问量最大的互联网域名。据ADWEEK媒体报道,“TikTok”成了Z时代年轻人的重要搜索方式,一度超过Google。自2020年,TikTok将Instagram和Facebook踢下神坛,成为全球下载量最多的社交媒体类应用程序。

自2021年Q1起,TikTok每个季度都是全美排名下载量第一的应用。来源:Sensor Tower

同样庞大的,还有广告收入。市场研究公司Insider Intelligence预测,今年TikTok在美国的广告收入将达到59.6亿美元,并将在年底超过Twitter和Snapchat的广告总收入。

在“营销圣杯”的光环之下,TikTok掘金跨境电商,正当其时。据彭博社报道,今年TikTok定下的目标GMV是20亿美元。上半年,TikTok已抢先完成10亿美元,成功跑赢任务时长。

02
转码销量,TikTok的商业化道路



依托强大的商流,字节跳动推出跨境电商工具TikTok小店。与传统的电商平台亚马逊、ebay等竞价排名的方式不同,TikTok小店的独特之处在于,依托算法进行个性化推荐,结合直播购物模式,用视频方式让流量转码为销量。

与传统电商平台相比,TikTok的短视频有着更强的娱乐属性,还能依托平台的算法精准锁定目标消费者,平台内的网红分布密度和活跃度更高,同时平台的直播购物功能可以为消费者实时答疑。这一切都在强化购物的沉浸感,让TikTok 发展为强劲的电商“后浪”。

如今,跨境电商无疑是字节跳动的战略产业。纵观TikTok当下的电商运营模式,三管齐下,如法炮制了国内打法——网红直播、短视频带货和线上小店。在境外业务层面,它开设了#TikTok Made Me Buy It等标签,构建了自己的零售生态系统,其中包括APP内结账、产品标签、运输和退货等。这也揭示,TikTok正搭建起颇具规模的电商平台。

TikTok的每一步,企图构筑自身安全的护城河,抓紧攥实电商业务的自主权。起初,TikTok是利用短视频配合独立站的形式,联合Shopee、亚马逊等电商平台,进行引流式站外购物。

随后,消费者可以点击广告,小黄车购物图标和评论的附赠链接,跳转至Shopify小程序完成下单和支付操作。TikTok联合Shopify,才得以推出线上的购物车方式,形成半闭环式购物。但这让TikTok不得不小心翼翼处理与Shopify和众多独立站商家的关系。

2021年2月,在商业模式的精进下,TikTok接连在印度尼西亚和英国开通TikTok 本土小店,让消费者在平台完成一站式消费,产生了全闭环购物模式雏形。
03
折戟英国小店




踏足美国市场前,TikTok小店已着陆东南亚和英国,攒了一波境外电商经验。但印度尼西亚和英国这两片试验田的效果,喜忧参半。


TikTok冲锋印度尼西亚,捷报频传。2021年,TikTok在印度尼西亚有1.069亿18岁以上的活跃用户,TikTok电商业务的总GMV的70%以上由印尼地区贡献,超过了40亿元。

印度尼西亚的战线越拉越长,TikTok的英国市场表现,不尽人意。

2021年下半年,TikTok向中国商家开放英国小店功能。因入驻门槛低,大批商家涌入,平台的监管力度跟不上商家的涌入速度,进而在平台滋生出商品质量参差不齐、品类同质化严重的问题。


另外,国内跨境卖家只能选择与平台认证的官方物流商合作,部分不支持上门取件的地区,则需要卖家自行寄送到揽收点或仓点,拖延了物流的配送效率。最终,英国消费者买来的,是失望的购物体验和低下物流效率,自然不待见TikTok英国小店。

根据 TikTok Shop 的最新数据,英国的月平均 GMV只有2400万美元,届时印尼市场的月均GMV已经达到了2亿美元。与之产生鲜明对比的是,在2020 年,英国人均实际消费支出为 21633 美元,印尼为 2195 美元。

业绩的好坏高低,都只是TikTok开拓全球海外业务的铺垫。截至目前,TikTok已成功着陆英国、印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡。在开疆拓土的进程中,如今的TikTok来到了战略制高点。这一回,TikTok将一鼓作气,剑指美国电商市场。
04
TikTok为什么放不下美国市场?


首先,美国社交平台展现了良好的电商发展态势。eMarkete预测未来三年内美国社交电商买家的人均年度支出将继续大幅增长,社交电商买家人均支出将从2022年的518美元到2025年增至937美元。


其次,新玩家迎来了展露头角的机会。面对前景可观的市场,Meta、YouTube和Instagram近年纷纷试水直播购物功能,都没有取得预想中的成绩,Meta更在8月份时直接关闭实时购物功能。然而敌退我进,给了TikTok入局的机会。


另外,TikTok的短视频和直播购物,展现出强娱乐属性的购物特点,贴合美国Z时代消费者的购物习惯。截至今年7月,TikTok在北美已经覆盖1.526亿18岁以上用户。据eMarkete数据显示,预计今年TikTok买家将加速增长72%以上,达到2370万。目前,#TikTok made me buy it标签浏览量已超过 250 亿次,种草的热度居高不下。


这一切,都给了TikTok强有力冲击美国市场的决心。

05
步步为营,入驻美国电商市场


在美国政治和经济的双重强力监管,TikTok每一次落子,容不得丝毫差错。毫无疑问,激进开放卖家入驻,低价倾销捞快钱,这些手段与在美国市场扎寨驻营的目标,背道而驰。因此,TikTok美国小店选择先在本地招商,本地销售,为当地创造工作岗位和税收,消解部分贸易摩擦和政治因素的阻挠,逐步推进本土化经营进程。

TikTok已在11月第二周正式上线了美国小店。,TikTok小店根据发货所在地,把卖家划分成本土卖家和跨境卖家。据报道,美国小店平台的第一波流量红利,率先让利给美国本土商家。同时,美国小店优先欢迎在当地有备货的商家入驻,对其放款准入原则,同时暂未限制合作商家的商品类目,商家只要满足能“在美发货”的硬指标即可。


除了示好美国本土商家,TikTok还将直播业务外包给美国本土平台直播公司Talkshoplive。此项战略结盟,从表面上看,加速了Tik Tok在美的电商直播进程。但深一步分析,TikTok将自己最拿手的直播业务进行外包,如此大幅度的调整,目的是力求将潜在风险将至最低,“曲线助己”开设直播购物平台。

此外,TikTok计划在美建设新履约中心,有意从零起步,搭建平台自身的物流体系。TikTok 小店的大多数跨境卖家因为没有海外仓,一旦发生退款,卖家不但无法回收商品,还需要额外向TikTok平台支付商品回收和销毁费用。长期来看,逆向物流服务的缺失,将不利于跨境卖家数量的保有和增长,从而阻碍平台业务的扩大。


根据10月初TikTok在领英发布的招聘信息显示,数十个新发布岗位均跟物流仓储挂钩,涉及负责国际电商履约的规划和设计、开发和完善核心供应链系统等项目。招聘岗位包括全球履约中心商户开发经理、美国电商物流产品经理、物流解决方案经理等,工作地点集中分布在洛杉矶和西雅图。


TikTok计划在美国成立新的国际履约中心,未来将有可能大举兴建物流,这也意味着根系隶属网络社交平台的TikTok,将纵深跨境电商和跨境物流两大领域。对TikTok而言,除了能加大全球电商市场的渗透率,丰富营收渠道和来源,最重要的是提高境外电商业务的质量,打造出企业一体化的服务能力,在供应链竞争赛道中脱颖而出。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部