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掌舵·启航 | 亚马逊卖家赢战旺季专场峰会

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2021-09-26 20:08
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2021年“黑五网一”、万圣节、圣诞节促销季即将到来,据购物应用Shopkick最新调查显示:67%的消费者计划在网一购物,78%计划在黑五购物的人将首选网上购物。由此可看出,今年跨境行业形势依然良好,但运营打法对比往年会有很大的变化,的方法论将使旺季运营锦上添花

9月24日,第16届中国物博会跨境电商系列论坛——“掌舵·启航 | 亚马逊卖家赢战旺季专场峰会”在深圳会展中心顺利举行。本次论坛由深圳市物流与供应链管理协会、深圳市跨境电商供应链服务协会、深圳市易仓科技有限公司主办,围绕精细化运营、运营管理、统筹布局等维度进行赋能,旨在为亚马逊卖家提供备战旺季的实战技巧。

数据驱动 精细运营



ECCANG ERP大客户经理 肖云

ECCANG ERP大客户经理肖云,以"数据化助力亚马逊卖家精细化运营"为主题,从消费者趋势洞察、品牌网站消费和跨境电商现状三个层面进行了行业数据解读和品牌转型分享。


从消费者群体看,带动销量增长的大致分为三大群体:网购练习生(过去一年首次开始在线上购物)、网购资优生(过去一年拓宽了原来购物品类的人群)、网购保守派(过去一年延续之前购物品类的人群)。

主要增长的类目有网购群体女装、男装、鞋履、电脑与手机等品类,并且随着消费行为的转变,这些品类机会将在疫情后得到延续。

现在消费者购物更加注重品牌,搜索引擎仍然是消费者认知新品牌的第一大信息来源,其次是家人朋友介绍与线上广告。


搭建品牌官网很重要,提供清晰的退换货政策、详细的产品信息及可信赖的第三方支付平台是品牌官网构建消费者信任的最佳途径,对于中老年人(X 世代及婴儿潮世代)尤为重要。

搭建优质品牌官网,可以实现消费者复购。不仅可以积累客户、降低引流成本,而且有利于维持品牌形象。最终实现复购的品牌往往在首次购买中给消费者留下了积极的产品感受、购物体验及品牌印象。

综上所述,卖家要学会分析数据,从数据中发现问题。通过数据反馈,投入到业务当中,进行精细化运营,精准把控受众人群,提升店铺销量。

团队管理 统筹全局


在主题为“不同阶段的亚马逊卖家团队管理方法”的圆桌讨论环节中,主持人ECCANG ERP KA销售总监Lena与顺信达贸易总经理水根、千岸科技联合创始人刘治Sam、蓝动卓越创始人徐晟逸、汇聚成林总经理张涛、不明觉厉创始人Neo(下图从左到右排序)五位嘉宾参与了讨论。


Lena:您在创建团队时,采用什么样的模式来进行管理的?

徐晟逸:在团队管理方面,要注重个人诉求,无非两点:一个是物质诉求,综合薪资的水平在同行里是否具有竞争力;另一个是成长诉求,公司的结构体系是否能快速成长,团队是否能带来成长机会。同时注重三个要素:目标、过程、结果

Lena:中小型卖家在人员架构搭建的时候,管理的精力应该重点放在哪方面?

张涛:公司目前把大部分精力放在产品开发+研发上,今年把单量不错,但整体利润不高的产品全部砍掉,增加现金流,提高对抗风险的能力。增加非行业人才储备,更倾向从品牌营销端或产品营销端的大局去出发去运营产品。

Lena:现在做跨境电商的人员普遍偏年轻化,您有哪些激励方式调动这些年轻一代的积极性?

Neo:根据马斯洛需求理论,95后已经有了所谓的生理需求和安全需求,他们需要更多的是自我实现的需求。管理团队,我们公司一直坚持三个理念:1.打造融洽的工作氛围,知无不言言无不尽;2.尊重所有同事的意见;3.运用阿米巴的模式打造公司的激励分成机制。

Lena:您在面试和招聘的时候遇到比较难解决的人才问题是什么?是怎么去解决的?

水根:
我认为人的工作能力主要来自两个方面:第一是人的底子,学历、思维能力和拼搏意愿,第二是工作经验。我用的方法是尽量去找底子好的人,花时间去培养,共同成长。

Lena:作为十亿级圈层的卖家,您认为领导层应具备哪些领导力,才能提升团队人效,增强核心竞争力?

Sam:1.战略判断能力;2.聚财能力,管理者要有开放的心态接纳人才,并且提供健全的机制;3.决断力,跨境行业发展非常快,遇到具体问题时能够快速决断很重要。

五位嘉宾见解精彩纷呈,一针见血,给到卖家很多启示,受益匪浅。

局发展 长期主义



跨境雅舍创始人MAX

跨境雅舍创始人MAX围绕"风波之后亚马逊卖家如何开展全球化渠道布局"主题,介绍了跨境电商的社群和出海解决方案,亚马逊卖家目前的生存状况以及在全球化布局中如何规避风险。

亚马逊风波后,MAX给卖家的建议:要合规化运作,多品牌多账号、多平台多渠道布局

亚马逊卖家当前遇到困境要做的是降低企业风险、抢占新兴平台红利期、拓宽销售渠道提升销量、覆盖不同客户群体、供应链利用率最大化。所以要线下与线下结合、平台与私域并行、C端与B端共存去发展。

想要在当前局势下破局,进行长期发展,MAX建议:1.独立站是中高阶跨境卖家的选择,是一个值得且必须投入的长期赛道。2.  高主流平台与新兴市场的平台同时布局,一超多强格局并存。3.  精品模式与铺货模式相比,归根到底是效率的问题。4.  供应链优化及调整永远是重中之重,得供应链者得天下。


本次论坛圆满结束,为亚马逊卖家在爆款玩法、站外引流、团队管理、合规运营等方面提供了实战指导,干货满满,希望卖家可以在旺季做好统筹规划,销量UPUPUP!

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英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
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存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
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韩国电商竞争转向:会员权益与AI成新焦点
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824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
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靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
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亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉,据外媒报道,3月31日,亚马逊宣布,将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作,转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线,8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”,均由美国银行发行,属于万事达网络体系,均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现,后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励,并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示,此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
复活节消费成本将上涨4.42%,购物行为发生分化
AMZ123获悉,随着2026年复活节的临近,欧洲市场呈现出消费成本上升与物流需求激增并行的态势,购物行为也发生分化。根据ASM SFA发布的《2026年购物篮报告》,波兰市场复活节期间30种常用节日食材的平均价格为209.43波兰兹罗提,较上年同期上涨4.42%。尽管通胀趋于稳定,但基本商品价格仍处于高位,节日期间消费者对价格变动感受尤为明显。报告显示,不同零售渠道之间的价格差异显著。在12家接受调查的主要连锁超市中,最便宜与最贵的复活节购物篮价格相差近19%。其中,欧尚超市以184.93波兰兹罗提的均价成为价格最优选择,麦德龙现购自运和迪诺超市分别以194.51波兰兹罗提和201.84波兰兹罗提紧随其后。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
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《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
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易仓科技
2021-09-26 20:08
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2021年“黑五网一”、万圣节、圣诞节促销季即将到来,据购物应用Shopkick最新调查显示:67%的消费者计划在网一购物,78%计划在黑五购物的人将首选网上购物。由此可看出,今年跨境行业形势依然良好,但运营打法对比往年会有很大的变化,的方法论将使旺季运营锦上添花

9月24日,第16届中国物博会跨境电商系列论坛——“掌舵·启航 | 亚马逊卖家赢战旺季专场峰会”在深圳会展中心顺利举行。本次论坛由深圳市物流与供应链管理协会、深圳市跨境电商供应链服务协会、深圳市易仓科技有限公司主办,围绕精细化运营、运营管理、统筹布局等维度进行赋能,旨在为亚马逊卖家提供备战旺季的实战技巧。

数据驱动 精细运营



ECCANG ERP大客户经理 肖云

ECCANG ERP大客户经理肖云,以"数据化助力亚马逊卖家精细化运营"为主题,从消费者趋势洞察、品牌网站消费和跨境电商现状三个层面进行了行业数据解读和品牌转型分享。


从消费者群体看,带动销量增长的大致分为三大群体:网购练习生(过去一年首次开始在线上购物)、网购资优生(过去一年拓宽了原来购物品类的人群)、网购保守派(过去一年延续之前购物品类的人群)。

主要增长的类目有网购群体女装、男装、鞋履、电脑与手机等品类,并且随着消费行为的转变,这些品类机会将在疫情后得到延续。

现在消费者购物更加注重品牌,搜索引擎仍然是消费者认知新品牌的第一大信息来源,其次是家人朋友介绍与线上广告。


搭建品牌官网很重要,提供清晰的退换货政策、详细的产品信息及可信赖的第三方支付平台是品牌官网构建消费者信任的最佳途径,对于中老年人(X 世代及婴儿潮世代)尤为重要。

搭建优质品牌官网,可以实现消费者复购。不仅可以积累客户、降低引流成本,而且有利于维持品牌形象。最终实现复购的品牌往往在首次购买中给消费者留下了积极的产品感受、购物体验及品牌印象。

综上所述,卖家要学会分析数据,从数据中发现问题。通过数据反馈,投入到业务当中,进行精细化运营,精准把控受众人群,提升店铺销量。

团队管理 统筹全局


在主题为“不同阶段的亚马逊卖家团队管理方法”的圆桌讨论环节中,主持人ECCANG ERP KA销售总监Lena与顺信达贸易总经理水根、千岸科技联合创始人刘治Sam、蓝动卓越创始人徐晟逸、汇聚成林总经理张涛、不明觉厉创始人Neo(下图从左到右排序)五位嘉宾参与了讨论。


Lena:您在创建团队时,采用什么样的模式来进行管理的?

徐晟逸:在团队管理方面,要注重个人诉求,无非两点:一个是物质诉求,综合薪资的水平在同行里是否具有竞争力;另一个是成长诉求,公司的结构体系是否能快速成长,团队是否能带来成长机会。同时注重三个要素:目标、过程、结果

Lena:中小型卖家在人员架构搭建的时候,管理的精力应该重点放在哪方面?

张涛:公司目前把大部分精力放在产品开发+研发上,今年把单量不错,但整体利润不高的产品全部砍掉,增加现金流,提高对抗风险的能力。增加非行业人才储备,更倾向从品牌营销端或产品营销端的大局去出发去运营产品。

Lena:现在做跨境电商的人员普遍偏年轻化,您有哪些激励方式调动这些年轻一代的积极性?

Neo:根据马斯洛需求理论,95后已经有了所谓的生理需求和安全需求,他们需要更多的是自我实现的需求。管理团队,我们公司一直坚持三个理念:1.打造融洽的工作氛围,知无不言言无不尽;2.尊重所有同事的意见;3.运用阿米巴的模式打造公司的激励分成机制。

Lena:您在面试和招聘的时候遇到比较难解决的人才问题是什么?是怎么去解决的?

水根:
我认为人的工作能力主要来自两个方面:第一是人的底子,学历、思维能力和拼搏意愿,第二是工作经验。我用的方法是尽量去找底子好的人,花时间去培养,共同成长。

Lena:作为十亿级圈层的卖家,您认为领导层应具备哪些领导力,才能提升团队人效,增强核心竞争力?

Sam:1.战略判断能力;2.聚财能力,管理者要有开放的心态接纳人才,并且提供健全的机制;3.决断力,跨境行业发展非常快,遇到具体问题时能够快速决断很重要。

五位嘉宾见解精彩纷呈,一针见血,给到卖家很多启示,受益匪浅。

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