AMZ123获悉，近日，亚马逊接连推出多项面向卖家和广告主的新功能，覆盖商品评论、广告投放等环节。
对于新品卖家而言，评论数量往往会影响消费者对商品的信任以及购买决定，但让顾客主动留下评论需要时间。
亚马逊计划在2026年10月下旬推出全新的“评论邀请（Review Requests）”广告功能。该功能将在美国开放公测，符合条件的卖家和供应商可以通过亚马逊AI广告平台创建和管理广告活动，也可以通过亚马逊广告Unified API进行操作，使用与其他广告活动相同的竞价和预算调控功能。
这项广告会向近期购买过相关商品的顾客展示评论邀请。顾客可以一键提交星级评分，也可以选择留下文字评论，并附上视频或图片。
亚马逊表示，这并没有改变顾客自主评价的本质，而是通过广告触达更多已经购买商品的消费者，让真实评论更快积累。根据亚马逊内部封闭测试数据，在2026年6月3日至21日的美国测试期间，参与商品每周获得的评分和评论数量达到测试前的3倍，即增加至原来的两倍以上。
评论会展示在商品详情页上，因此其影响并不局限于看到邀请广告的消费者，还可能帮助之后访问详情页的顾客了解商品表现。
不过，该功能并非所有卖家都能使用。卖家或供应商必须已注册亚马逊相关服务，广告平台账户状态良好且没有有效违规记录；符合条件的商品，其总评分和评论数必须少于1000条。
亚马逊会在创建广告活动时以及广告投放期间持续审核资格，当商品达到1000条评论的评分门槛后，相关评论邀请广告将自动暂停。目前该功能仅适用于美国站，亚马逊计划在未来版本中扩展至其他站点和渠道。
除了帮助卖家获取评论，亚马逊也在进一步把人工智能引入广告策划和投放。近期，亚马逊墨西哥发布消息，称推出Amazon Ads Agent，这是亚马逊统一广告体验的升级版本。广告主可以通过自然语言对话规划、创建和优化广告活动，不再需要完全依赖复杂的操作界面或专业团队完成各项设置。
亚马逊表示，Amazon Ads Agent将原本分散管理的广告解决方案整合到一个平台中，广告主既可以手动操作，也可以让亚马逊AI代为优化，还可以根据不同广告目标灵活组合使用。
其中一项新功能是DVA+，它将不同类型的广告活动整合到一套简化的投放方案中。广告主只需完成四个步骤：选择提升销售额、增加流量或提高品牌知名度等目标；添加商品和创意素材；设置预算；最后启动广告。
之后，亚马逊AI会自动在流媒体电视、在线视频、展示广告和音频广告等渠道安排投放，覆盖亚马逊自有平台以及开放互联网。
对于经验丰富的广告主，DVA+也保留了高级设置选项，方便他们继续控制广告活动的具体细节，并通过Amazon Ads Agent的对话功能获得额外支持。
亚马逊还公布了多项对话式广告能力，包括AI辅助媒体规划、受众推荐、自然语言分析和AI优化指导。
广告主可以通过对话估算受众规模和广告覆盖范围，获得预算建议；只需用简单语言描述目标人群，就能收到可直接使用的受众推荐；还可以直接询问广告表现、识别趋势，并在数秒内生成可视化分析，而不必花费数小时手动制作报告。此外，系统还能帮助广告主发现优化机会，并支持一键应用相关建议。
亚马逊披露，早在去年推出的首批对话式广告功能中，美国广告主使用自然语言应用广告建议后，平均触达的独立客户数量增加了25%以上，同时广告平均每次展示成本下降了10%以上。DVA+和新一轮对话式功能将在未来几个月陆续向广告主开放。
作者✎ Summer/AMZ123
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