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公然售假!深圳大卖卖假货遭举报,产品全部被下架

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2021-08-17 19:07
2021-08-17 19:07
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亚马逊的封号行动还在持续,去年在疫情之下火爆出圈的跨境电商今年面临重重危机。当然,除了封号危险,做跨境电商还有不少其它的纠纷。

近日,又有跨境电商大卖因货不对板等行为涉嫌电商欺诈被举报,目前产品已经变为不可售状态了。


近日,有一位久居加拿大的中国买家,在新浪微博揭露了一起来自中国跨境电商卖家的欺诈案

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据该买家表示:2021年7月份,他在沃尔玛加拿大站上购买了一款型号为P40PRO的手机,根据产品listing,这款手机为6.1寸,拥有6G运行内存和128G空间的存储,CPU为联发科MTK6889。了解过如此高的配置后,他被反差极大的价格吸引了,因为它的价格仅为56.99加币,折合人民币不到三百元钱

该买家认为,毕竟沃尔玛官网也是那么有名的平台,不至于卖假货吧?所以即使他对“配置高价格低”心生疑虑,却依然下单购买。

这一购买,果然翻车。

该手机listing上写的CPU为联发科MTK6889,据了解,基带版本应该为2021年1月1日。

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但是,经他测试,该手机的基带版本实际为2013年7月,这是红果果的货不对板

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既然产品有问题,那必然要行使消费者的正当权利,该买家要求退货。然而,退货过程也是一波三折。

该买家首先通过沃尔玛平台要求退货,但由于该产品是第三方卖家销售,他不得不从沃尔玛转战到第三方卖家,开始与该卖家进行退货沟通。

但是,该卖家的态度并不友善。

一开始,该卖家并不承认其货不对板。该买家无奈之下,又把相关证据发给该卖家以及沃尔玛平台。经过平台核定,再次交由第三方卖家处理。但是接下来,该卖家还是继续扯皮,完全不承认货不对板这件事。

沟通期间,该卖家表示如果该买家想要退货,必须自付邮费将产品退到中国东莞的一个仓库,才会给办理相关的退款手续。但是该买家调查后发现,手机寄出的地址为加拿大地区密西沙加仓库,按照常理来说,退货也是退到密西沙加。

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扯皮到后面,该买家只能找沃尔玛平台客服来介入,以维护自己的正当权益。最后,当沃尔玛平台同意买家退款时,该卖家还在多次联系该买家,承诺给予的折扣也从5%到10%,最后到20%,希望该买家不要退款。

该买家还通过多方查询发现,第三方卖家的注册人疑似为深圳某大卖的采购跟单经理

值得注意的是,该大卖此前因刷单问题被亚马逊封号,目前尚未恢复。

其实货不对板,这样的事情在跨境电商平台频繁发生。部分中国卖家追求短期利益,不顾海外买家的体验,总的来说,丢的还是中国卖家集体的面子。哎,中国卖家辛苦建立的口碑一次又一次被这些人破坏。

因此,更多卖家表示,亚马逊的封号并不冤,如果没做过,又怎么会被封号?为了行业健康发展,大家不要轻易触碰红线,合规运营才是王道啊!

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