收到联邦法院临时禁令？关于TRO,这些你要清楚！

亚马逊卖家除了要选品备货、安排物流、做好售后……还有一项非常关键的工作必须要彻底贯彻，那就是——做好产品检查，避免侵权。

如果卖家侵犯了他人的知识产权，知识产权的所有者（即原告），可以且通常会针对商户正在展示但未实际出售或已经实际出售的涉嫌侵权的产品发起民事诉讼，这类诉讼通常会导致法院签发临时禁止令（也就是TRO）。

对于跨境卖家来说，你真的了解TRO吗？

TRO：全称是Temporary Restraining Order 。

知识产权侵权一般有两种，第一种是权利人直接在亚马逊平台投诉，侵权者的亚马逊店铺后台业绩通知和邮箱都会收到notice团队发的侵权警告通知。

有些只是警告（这种如果有多次侵权有可能导致店铺被审核或冻结），也有一些客户收到第一封侵权警告就是冻结邮件，这种情况比较少卖家遇到，一般常见于比较大牌的侵权投诉。

而另一种侵权通知类型，就是权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令（TRO）和/或其他禁令。

因为TRO给了知识产权侵权者足够的威慑力，但也让误入侵权禁区的商家损失惨重。一般常见的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，这些律所在中国卖家眼中都是相当不善意，相当黑的。

法院临时禁制令（TRO）通常会要求对卖家账号采取这些措施：

如果发现自己的店铺绩效良好，无任何异常，但是亚马逊店铺运营资金一直被预留，那么这时候应该采取一下措施进行核查：

1.开case问卖家支持，查看是否存在异常，当然不是所有卖家支持都可以查出来具体原因的；

2.如果问卖家支持没有异常，自己又不确定的话，可以去店铺的注册邮箱或业绩通知找到发件人为notice团队的邮件。

当你看到邮件中有Temporary Restraining Order --看到这三个单词，就可以100%确定了。

不要乱申诉

因为这种没办法通过正常申诉解冻资金，即便解封了账号销售权，资金还是依旧处于冻结状态，过了应诉期之后资金还会全部被划走去赔偿给原告；

及时止损

第一时间先把整个店铺所有链接暂停销售，因为你销售得越多，赔得越多，即便不去赔，就会冻结得越多，最终损失惨重；及时下架和删除侵权的链接，不知道是哪些侵权就开case问客服；

考量现状，确实是放弃还是起诉

如果店铺冻结金额很少，又不想要这个店铺了，可以直接放弃，如果你确定没有侵权，同时又足够的资金和律师资源，那么可以考虑直接起诉；

和解

在没有律师资源，也没有足够的资金情况下，那么可以考虑委托吉特跨境代理机构进行谈判和解。

为了避免不必要的风险及损失，各位卖家应仔细检查店铺内的产品，确保每件产品都符合商户服务条款及相关适用法律（包括有关知识产权保护的法律）。

此外，卖家朋友除了仔细检查产品本身，还要检查产品的标题、描述、图片和所有其他产品属性，确保所售产品都准确无误地符合所有适用法律，并确保禁用任何不符合要求的产品。