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用好独立站服务,为跨境品牌增值!

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2022-08-01 08:01
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前言:近几年独立站的火爆显而易见,当众多跨境电商希望通过这个新途径为品牌带来更多溢价或是提高营业额的时候,如何获得订单?如何提高流量?如何长久运营下去?这些问题成了经营者每天必须思考且亟待解决的困扰。
  • 网站流量提高转化依旧低迷 - 页面优化不够本地化。消费者对页面浏览设置不适应,购物流程不符合他们的习惯,支付方式不是惯用的,网站流量明明已经有了,但销量并没有显著的变化。

  • 投入大量广告费跑不出成绩 - 与其用传统的方式砸钱投广告,不如利用好独立站,无缝对接Google、Facebook、YouTube、LinkedIn、TikTok、Pinterest,将品牌推出去,广告投放事半功倍。

今天我们就来带大家深入了解WeBranding团队如何高效使用Shopify Plus平台来为客户的跨境电商建立品牌形象,同时加快本地化进程,并且提高转化。

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首先我们需要了解

如何打造一个顶级的品牌独立站?

品牌识别阶段:在这个阶段我们需要针对目标客户群使用可视化+内容的形式,打造品牌的知名度。其中先去了解学习竞品的网站内容,他们的可取之处,从而提高对于自我的品牌认知。为了让大家更好地了解竞品/行业情况,WBG团队专家从行业,设计,网站,运营等多方面帮助大家剖析竞品。有了竞品的认知,然后开始建立自己的品牌形象。而品牌形象最大的体现就在于独立站的网站设计。我们会从如何进行UI/UX设计,如何编排网页中的模块,如何设计宣传图,如何处理如颜色,形状,排列,交互等多方面的元素手把手来帮助大家从“0”开始打造自己的独立站。

有了网站还不够,访问速度也十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。如果此时自己手动搭建服务器,时间金钱成本会非常的高。所以选择第三方建站平台会是良策。而此时与我们合作的Shopify Plus 就能满足针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署, 优化电商页面加载速度,帮助大家的独立站获得快速、稳定、安全的浏览体验。同样网站名称与域名也需要定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

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准运营阶段:在这个阶段我们需要预估未来可能存在的情况来完善独立站的各项功能。而总体上首先是针对社交登录与分享。跨境网站建议集成Facebook/Instagram/Twitter/Google等主流社交媒体账号。允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登录和注册,省去传统邮箱登录与注册之不便,降低获客门槛。同时加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。其次就是建立完善的支付系统,比如接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。同时需要运费计算清晰、合理;重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

最后就是需要考虑移动优化与自适应。移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现。手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)。网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)。此阶段大部分都是独立站功能的补充,此时使用一些建站工具就能大幅度提高工作效率。

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推广运营阶段:它也是解决电子商务平台转换问题的中心思想,是对之前数据积累的深入应用,这个阶段的推广是针对顶级客户群的深入挖掘和再营销。首先就是建立社交媒体。我们的社媒专家会帮助大家如何营运好官方社交媒体账号,毕竟社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。我们也会帮助大家如何使用社交媒体信息流广告,例如FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)用来作为电商网站的导流渠道,为电商平台带来流量。其次就是网红KOL和专业领域达人,他们能够为品牌带来可观流量。比如专业类的电子产品,如扫地机器人,可以找专业的YouTube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。

作为在纽约土生土长的社媒团队,我们有先天的优势来帮助大家做好品牌KOL,寻找全球的网红和专业领域达人。接下来就是EDM营销。目前邮件依然是外国用户主流的沟通方式。如何处理遗弃购物车,单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。最后还有SEO与SEM。SEO是优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。SEM是针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

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“罗马不是一天建成的”。从一开始选择好服务团队与工具能够让我们的独立站之旅变得易如反掌。下面我们就以Shopify Plus为例带大家具体了解一下WeBranding的服务增值点。
简介:Shopify Plus 是 Shopify 的高级计划,是目前业内比较推崇的高性价比的独立站平台。主要特点是有更低费率,专属工具和数据分析功能。WeBranding可以为Shopify Plus客户提供现有功能之上增值服务,达到如虎添翼的效果。

在品牌识别阶段,WeBranding纽约设计专家团队能够帮助客户通过Plus所开放的更为灵活的页面设计功能,来对独立站提供更多设计帮助,无论是结算页面,还是模板搭建,页面内容建设,UI/UX等,能够帮助您从0搭建独立站销售平台。

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当店铺发展迅速,工作量剧增的时候,我们的技术团队将结合Shopify Plus 所提供的Shopify Flow与 Script Editor,把大家繁杂的日常任务转移到自动化工作流程中。我们能够帮助您在顾客管理,库存管理,用户忠诚度,订单管理,风险订单管理等多方面,通过巧妙地使用这个插件,最大限度地提高您的管理效率,生产力和商店绩效。同时将您的店铺全面自动化。当您想要构建功能强大的促销活动,提高转化率,同时需要集成式解决方案的时候,我们能够帮助您使用Script Editor来打造个性化的客户体验。例如使用订单项、配送和付款脚本,实现自定义逻辑,并在客户的结账过程中自动定制用户体验。

当您的顾客数据积累到一定程度的时候,WBG的资深分析师可以在Shopify Plus数据报告的基础之上,结合我们自己开发的adtarg跨境电商智能营销数据平台全面分析您的消费者人群,提取报告中的洞察。不仅可以深度分析独立站单平台的销售数据,还可以看到关于客户品牌在全网的舆情和发展趋势,帮助品牌更快地做出业务决策。

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