拆解Shein在日本：社交媒体的力量+线下可触的体验+超高性价比商品

Shein日本的官网

中国顶级电商平台纷纷进军日本市场！

除了本月计划要上线日本版的Temu（拼多多海外版）之外，Shein在日本的动态也格外令人关注。

去年，中国顶级快时尚B2C电商零售平台Shein（中文名：希音），就已经尝试在日本开出快闪店铺，通过强有力的SNS社交媒体效应，引得日本社会一片关注。时至今日，Shein已经在东京原宿（日本时尚文化发源地）开出实体店铺，并已经在日本的名古屋、广岛、大阪、福冈、札幌、新泻等地开出过SHEIN POPUP快闪店。

要知道，在日本搞一次快闪店铺，如果是7天左右，总费用是不低于15万元的。场地租赁、搭建、现场人员、杂费、配套宣传等等，都不会很便宜。Shein从2022年正式进军日本以来，在这方面的投入确实很舍得，值得点赞。

2022年，Shein在大阪做了第一次快闪店

梳理Shein在日本的整体市场策略，我们发现有两个打法特别值得借鉴：

1、活用本土社交媒体的力量

作为一家起源于中国的快时尚电商公司，Shein对于社交媒体的领悟和运用可以说是炉火纯青了。

Shein首先明确了自己的目标人群：20岁左右的年轻女性。她们是快时尚的主力消费群体，这些“Z时代”人群表现出来的主要特征就是：价廉、物美、时尚感、需要意见领袖。

为此，Shein在日本直接找了时尚女性杂志《CanCam》合作，这本创刊于1982年，与《JJ》和《ViVi》齐名的日本“粉领族”杂志，目标人群就是20出头的刚毕业的年轻女性，在这部分人群中很有号召力。

Shein快闪店里的双方合作款式

Shein通过与《CanCam》杂志的合作，成功吸引了大量年轻女性前来PopUp快闪店铺打卡体验。双方应该是比较深度的合作，《CanCam》不仅在官网里直接登载了Shein的推荐款式，还拉动旗下合作的KOL和KOC直接推广合作款式和各种街头摆拍，并通过ins和Tiktok等社交媒体进行广泛传播，从而彻底俘获了Z时代人群的心。

CanCam官网上的Shein专属页面

Shein在日本的其他社交媒体平台上也布局非常完整，查看下图就可以发现，在Line、ins、Tiktok、推特、Facebook、Youtube、SnapChat、Linkedin等几乎所有日本的重要社交工具上，都开出了账号并进行了同步运营。请注意，这些SNS的定位并不相同，有些是短视频、有些是图文，有些是纯文字型，对于背后的运营团队来说，难度并不小。

我们设想一下，Shein作为一家定位于快时尚的中国电商公司，他在日本的主要竞争对手是谁？可能优衣库这三个字就是呼之欲出。要想硬刚这个霸王级的存在，可能还真的只有年轻人最喜欢用的社交媒体才是快速扩大影响力的不二法门。

没有高调的新闻发布会和山呼海啸版的传统媒体露出，而是先进入，引爆指定圈层，这个战略从目前来看，是绝对正确的。中国特色打法，精髓通过坚决的执行力迅速贯彻，值得中国其他品牌学习。

2、线下可触的消费体验

任何快时尚品牌，要想真正破圈，品质是永远的底色。特别是在日本市场，一旦在产品质量上无法取信于人，无异于沙滩上建楼房，最终都不长久。

Shein作为“敏捷供应链”的行业代表，估值已经超过1000亿，迅速崛起的法宝就是快速的选品+快速的供应链，一切都体现在这个“快”上面。通过前面SNS社交媒体的运用，我们可以理解为市场端的需求已经摸的清楚了，那就需要后端供应链迅速给出配合和回应。

Shein可以做到每天不断增加新产品，目前日本站点的产品总数超过20000个，而且还是聚焦于服装、美妆、鞋靴等。并且，每天都在不断的更新，一旦动销率比较差的，立刻下架。你可以理解为乱枪打鸟，但也正是这样无差别的密集输出，才可以让消费者每天都过来看看新款，总有心动的感觉。

另外，Shein也意识到：在日本，没有实体店铺，始终很难彻底真正融入市场。于是，在东京原宿开出了全球第一家实体店铺。并且，有计划在日本其他地方再开多家实体店铺。

Shein东京原宿店铺实图

实体店谁都会开，但是怎么玩出花样来，似乎Shein又Get到精髓了。在东京的这家Shein实体店里，有三个试衣间，还有三个专门用于拍照的背景打卡点，竟然还有扭蛋机，并且扭出来的东西都不是特别便宜的东西，可以说诚意满满了。

三个试衣间

三个拍照打卡背景点

Shein东京店铺的扭蛋机

试衣间还是好理解的，为什么要设置这些打卡点呢？原来，Shein主要是希望通过线下的体验，引流用户到线上去下单。所以，在实体店里打卡拍照之后，只要打开社交媒体账户，发布「クーポンコード SHEINTOKYO で最大20%OFF」和「#SHEINTOKYO」两个标签的内容，就可以拿到折扣价。

Shein东京店铺的陈列品类也非常齐全，涵盖了15个小类目。基本是年轻女性们特别喜欢和关注的，且经常引爆社交热点，在Z时代人群里，属实是一个价廉物美又不掉分的存在了。

可以说，Shein确实是把线下展示+线上成交+社交媒体这一套玩明白了。做过日本市场的都知道，这些经营策略说出来都很简单，但背后所展现出来的团队执行力和战略决心，确实令人佩服。

除了以上这两点令我们深感佩服之外，Shein在日本的官方网站，当然也是做的非常不错的。在网站运营策略上来说，主要还是：

活用了积分和优惠券。

众所周知，日本消费者特别喜欢积分和优惠券，对于还在读书或者刚毕业的年轻女性来说，那更是购物必备神器。

比如，在Shein日本的官网上，就有Shein VIP会员这个玩法。这是根据用户购买金额逐级递增折扣力度和会员权益的一种打法，作为电商老司机的中国卖家来说，浅显易懂。但是，日本消费者照样很吃这一套。本质上来说，这就是一个B2C平台最基本的会员体系建设。

另外，Shein日本官网上还有非常完善的积分体系，要获得积分，主要通过四种方式：
1、邮箱认证+100积分
2、购买商品1美金获得1积分
3、写评论最高可获10积分
4、参加各类活动获得积分

最王牌的杀手锏，自然还是超低的价格。

以Shein官网的2023上半年排行榜产品举例，连衣裙前5位，价格分别是2397日元、1656日元、1965日元、1420日元、2155日元，这个价格折合成人民币分别是70~120元不等。震惊吧？这是在日本的含税价格，且满2000日元就可以包邮。

一件款式还不错的连衣裙，在天猫平台的售价可能都不止这个价，Shein直接通过强悍的供应链，卷的你怀疑人生。这样的价格，加上KOL明星的加持，如果换做是你，肯定也是买买买吧。我们观察了一下每款产品的评价，基本都是100+以上，且评分基本都达到4.8左右（满分5分）。恐怖如斯，不服不行。

总的来说，Shein在日本的官网，还是简约而不简单。根据日本消费者的喜好，做了特别的改进。活用日本SNS社交媒体的力量，引流到线上来成交，用超低的价格及较好的品质吸引用户，并通过不断的推荐引导复购，从而推高销售额并扩展了平台和品牌知名度。

另据我们搜索发现，Shein在日本和中国都在同步招兵买马，目前在日本主要招聘的是公关经理，也就是PR Manager。另外，据说也在招聘直播相关的运营专员。而在中国招聘的则主要是供应链运营人员。但基本是复用型，也就是并不完全只针对日本。我们推测，Shein在日本的本土化或许还要进一步深化，战略动作应该在逐步推进中。

中国卖家们关心的是：是否可以给Shein供货或者在Shein日本开店。据我们了解到的情况是：成为Shein供货商，需要在官网上提交信息，并有专人联系洽谈。而目前Shein日本并不支持商家直接开店。也就是说，Shein日本全部是自营模式，对于供货商则基本采用合作和全托管等方式。

无论如何，Shein作为一家中国电商公司，能够在日本打出一片喝彩声，我们要为之骄傲，衷心希望能够秉持品质第一的原则，继续活用SNS的力量，坚定而快速的本土化，扩展更多人群，拓宽合作模式和思路，到那一天，我们就能实现Made-in-China到Copy-from-China的真正升华和蜕变。

更希望接下来要进入日本的Temu拼多多，以及未来可能进入日本的阿里速卖通、京东海外等中国平台，可以深度思考日本特色，彻底搅动日本电商市场。若是那一天能够到来，我们中国卖家们的腰杆子就硬了。