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意大利电商市场全解析

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2024-04-08 09:20
2024-04-08 09:20
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提到意大利你会想到什么?水城威尼斯?世界时尚之都?还是香浓绵柔的卡布奇诺?

在商业方面,近年来,意大利正在成为中国跨境电商的掘金之地。

20234月,Temu正式上线意大利站,在不到两个月的时间内首次登上当地电商访问量前十名榜单。

Casaleggio Associati统计的2023年6月意大利电商平台流量数据

一个月前有媒体报道,TikTok Shop计划于2024年开启八大新站点,意大利赫然在列。

图源/跨通社

意大利市场究竟有怎样的魔力,让中国跨境电商巨头们如此着迷,这篇文章带你了解最详细的意大利电商市场。


市场概况

01

意大利位于欧洲南部,紧邻地中海北岸,全国分为20个行政区,人口为5885万(2023年1月数据)。在经济方面,意大利是欧洲第四大、世界第八大经济体,也是七大工业国之一,中小企业发达,被誉为“中小企业王国”。


在电子商务方面,意大利是全球第十大电子商务市场。预计2024年其电子商务将增长10.3%,收入将达到415.313亿美元,超过巴西。2024-2028年预计收入的复合年增长率为8.0%,2028年市场规模将达到564.95亿美元。

ITA的数据显示,约有5000万意大利人(占总人口的85%)使用互联网,近4000万人使用网站和应用程序进行在线购物。

尽管如此,意大利电子商务还有很大的增长空间。在意大利,16-64岁每周进行网上购物的人占比为47.1%,在全球这一比例为57.6%。意大利人在网上购物上的花费占GDP2.26%,世界平均水平为2.9%


品类偏好

02

德国电子商务市场调研公司ECDB的数据显示,意大利电商市场中销量靠前的七大品类分别是:爱好与休闲/Hobby&Leisure(25.8%)电子产品/Electronics(21.2%)、时尚/Fashion(17.7%)、家具和家居用品/Furniture & Homeware(11.6%)、护理产品/Care Products(9.2%)DIY(8.8%)、食品杂货/Grocery(5.7%)
2022年意大利各品类排名前十的在线销售公司  图表来源/Casaleggio Associati

购物渠道

03

根据Casaleggio Associati发布的《意大利电商2023报告》,意大利的在线销售额目前仍然主要来自自有网站/Own-website(40%),但其他渠道的比例正在显著上升,尤其是平台/Marketplace(28%)和社交媒体/Social Media(13%)。

移动应用程序/Moblie App也已经成为一项重要的资产,特别是对于大型商家来说,平均占营业额的8%

各渠道占比分布 图表来源/Casaleggio Associati

报告显示,65%的受访意大利公司表示在至少一个平台上开展业务,较前一年的49%显著增长。46%的企业表示,它们入驻了两到三个平台。


最受欢迎的平台包括亚马逊(34%)、eBay(18%)、ManoMano(7%)、Facebook(6%)、Zalando(3%)IBS(3%)Etsy(2%)、E-price(2%)、Alibaba(1%)和Aliexpress (1%)。


从中可以看出,在意大利B2C领域,跨境电子商务正变得越来越重要。根据statista的数据,在意大利,外国在线零售商创造的收入占在线零售总额的份额在2022年达到近40%,高于前几年,其中中国、德国和英国的零售商最受欢迎。

图表来源/Casaleggio Associati
在社交商务方面,越来越多的意大利品牌和平台将其电子商务网站与社交媒体同步,使消费者轻松地连接到他们的电子商店。
在意大利,4400万人(占人口的75%)使用社交媒体,YouTube、Facebook、Instagram、TikTok和Linkedin都是受欢迎的平台。意大利消费者通常依赖社交网络上提供的信息做出购买决策,尤其是来自其他消费者的评论。


意大利电子商务企业认为最能促进销售社交媒体  图表来源/Casaleggio Associati

支付方式

04

意大利最主流的线上支付方式是信用卡,其中VISA卡占据了最大的市场份额,占所有在线交易支付的95.2%,其他领先的支付方式是万事达卡(94.5%)、Paypal(90.7%)、银行转账/预付现金(64.6%)。51.7%货到付款的覆盖率已经明显低于信用卡。


快递服务

05

在意大利的电商快递领域,BRT(bartolini)占据了绝对的主导地位,45.6%的在线商店选择了它的服务。其他几家运输服务提供商,包括GLS、DHL、SDA(意大利邮政)和UPS,拥有较小但重要的份额。


专注于服务电商的全球性快递公司iMile于去年进入意大利市场,自主搭建末端派送网络,目前已实现全国网络覆盖超80%,末端平均派送周期2天。
未来,iMile希望通过经验丰富的本地运营团队和高效专业的服务,成为更多出海意大利的电商卖家的快递选择。

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2024-04-08 09:20
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提到意大利你会想到什么?水城威尼斯?世界时尚之都?还是香浓绵柔的卡布奇诺?

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图源/跨通社

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市场概况

01

意大利位于欧洲南部,紧邻地中海北岸,全国分为20个行政区,人口为5885万(2023年1月数据)。在经济方面,意大利是欧洲第四大、世界第八大经济体,也是七大工业国之一,中小企业发达,被誉为“中小企业王国”。


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品类偏好

02

德国电子商务市场调研公司ECDB的数据显示,意大利电商市场中销量靠前的七大品类分别是:爱好与休闲/Hobby&Leisure(25.8%)电子产品/Electronics(21.2%)、时尚/Fashion(17.7%)、家具和家居用品/Furniture & Homeware(11.6%)、护理产品/Care Products(9.2%)DIY(8.8%)、食品杂货/Grocery(5.7%)
2022年意大利各品类排名前十的在线销售公司  图表来源/Casaleggio Associati

购物渠道

03

根据Casaleggio Associati发布的《意大利电商2023报告》,意大利的在线销售额目前仍然主要来自自有网站/Own-website(40%),但其他渠道的比例正在显著上升,尤其是平台/Marketplace(28%)和社交媒体/Social Media(13%)。

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最受欢迎的平台包括亚马逊(34%)、eBay(18%)、ManoMano(7%)、Facebook(6%)、Zalando(3%)IBS(3%)Etsy(2%)、E-price(2%)、Alibaba(1%)和Aliexpress (1%)。


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图表来源/Casaleggio Associati
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支付方式

04

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