AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

【电商资讯】越南 · 电商市场概览

6057
2021-04-20 18:48
2021-04-20 18:48
6057

大家好,今天小编从基础信息电商市场及规模潜力电商相关设施和政策人口特征及消费习惯电商平台竞争格局消费品个方面来跟大家介绍一下越南电商市场情况。

1

基础信息


越南人口数东南亚地区排名第三,结构年轻,经济增长潜力大,中国是其最大进口市场。

地理:位于东南亚的中南半岛东端的社会主义国家,北邻中国,西接柬埔寨和老挝,最大城市是胡志明市

首都:河内市

语言:越南语

人口:截至2019年11月13 日 , 越南总人口达9,670万人,在东南亚地区排名第3位

年龄结构:平均年龄为29岁,70%的人口在35以下

国民经济:2018年GDP 2,449.5亿美元,同比增长7.1%

人均收入:截至2019年9月平均月薪——6,658.3千越南盾/月(2,006.95 人民币,2018年中国人均可支配收入为2,352.33元/月)

对外贸易:截至2019年8月底,中国依然是越南的最大进口市场,越南从中国进口额492亿美元,同比增长18.2%



2

电商市场规模与潜力


电商用户渗透率直至2023年将达 64.4%,用户数预计可持续增加到6,420万


2019年越南电商市场规模达 46亿美元 ,预计2025年市场规模可达 230亿 , 年均复合增长率可达 49%越南政府出台多项计划与政策推动电子商务商业快速发展,包括致力于建设电商基础设施的第52条法案。



3

电商相关设施和政策


越南互联网渗透率达54%,低廉高速的网络服务为互联网相关行业经济发展提供动力

据越南信息通讯部披露,越南2017年互联网接入人数已达5,200万 ,渗透率高达 54% ,高于世界平均水平。



移动网络下载速度平均 11Mbps ,在东南亚区域仅次于新加坡。



移动流量费用平均 $1.31/GB ,最低 $0.06/GB ,低于东南亚平均水平,低廉的网费为互联网相关经济发展提供动力。



政府赋能,制定《电子商务发展总体规划》提振电商交易额占比;与中国合作签署备忘录。

越南电子商务相关规划及政策:

• 2016年8月,越南政府总理批准了《2016-2020年电子商务发展总体规划》。主要目标是,到2020年,越南网上购物人数占总人口的30%,人均消费额350美元;B2C电子商务交易额年均增长20%,达100亿美元,占全国商品零售和服务总额的5%;跨境电商方面,B2B电子商务交易额占进出口总额的30%。

• 2017年5月,越南工贸部与中国商务部就加强电子商务合作签订备忘录。


税收方面,单个SKU免税额100万越南盾;进口货物需缴(特殊)优惠税及标准税

越南进口税收政策:

① 海关免税额

• 单个SKU价值超过100万越南盾会被海关额外征税。


②进口关税

• 消费品,特别是奢侈品,需要缴纳较高比例进口关税,而生产所需的机器、设备、材料和用品,特别是那些国内没有生产的物品,享有较低的进口税率,甚至零税率。

• 进口货物的税率包括优惠税率、特殊优惠税率和标准税率,具体取决于货物的来源地。

• 向海关办申报清关时需要进口/出口关税申报单。对于进口货物,必须在提取货物前支付进口关税。


物流方面,物流行业维持高速增长,快递行业发展前景广阔,为电商发展提供保障

未来高潜力发展领域:

●货物仓储与分发

●快递&电商快递


物流行业19-22年复合增长率达14-16%

快递物流市场预计22年可达14亿美元


物流基础概况

• 物流效率较好:据世界银行《2018年全球物流绩效指数》。

从基础设施、服务、跨境程序与时间、供应链能力等方面进行评估,菲律宾整体物流能力位于世界第39名。


• 整体高速发展:越南国土狭长,地势较平坦,海岸线长,港口众多,海运物流业发展迅速,在细分领域占据最大份额。


• 快递行业成为新机遇: 随着越南经济增速和电商行业的不断成熟,快递行业和电商物流也持续发展。


电商物流

• 平均送达时间为5.6天:据iPrice的调查,越南电商物流货物送达平均时效为5.6天,长于3.8天的东南亚平均水平。


• 自建物流和3PL均为选择:多数大型电商平台都推出自有物流品牌,三方快递也被广泛使用。


跨境物流可使用shopee自有渠道SLS (Shopee Logistics Service):从发货到送达,平均5.0天到达。



物流方面,Shopee越南已开通SLS渠道,目前仅支持货到付款的支付方式。

250g商品所需运费(人民币)A1区:11.4、A2区:13.6、B1区:16.0、B2区:17.5



●Shoppe 越南的跨境物流已开通 SLS 渠道,目前仅中国大陆地区卖家可以使用。SLS 越南目前仅支持 COD(货到付款)的支付方式。


●商品从转运仓到买家,平均时间是5.0天,在七个站点中排名第二,高于越南电商物流5.6天的平均配送时间。



SLS时效及禁运品

以下产品目前尚不可以通过 SLS Standard Express 渠道运输:

a. 食品、药品、保健品、毒品、放射性物品、感染性物品、化学物品(如硫

酸、乙醇等)

b. 易燃易爆物品(如香水等含酒精类的液体、牙粉、打火机等)

c. 生物、受华盛顿公约限制的动植物产品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等

d. 液体(不含酒精和喷雾)超过 200ml 的包裹

e. 带气体或气压的产品(如皮球、压缩气体喷雾等)、电子烟及电子烟配件、

烟草、磁性橡皮泥(Magnetic Putty)

f. 货币、外币、邮票、信用卡、借记卡、彩票、证件、骨灰盒、地图、所有

的图书及出版物、政府或警察相关物品(如徽章,徽章或制服)

g. 贵重金属、宝石、品牌手表、情趣用品

h. 手机、平板电脑、电动平衡车

i. 与枪械有关的物品(如瞄准具、模型枪械、武器弹药类等)及有攻击性的

物品(如铁手撑、警棍、电击器、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)

j. 假冒或无品牌授权的商品,违反此条款会被海关没收货物并处以罚款


支付方面,移动支付快速崛起;电商用户更倾向货到付款,新型移动支付工具带来机遇

越南支付方式概览

信用卡普及率低:作为新兴经济体,越南信用卡普及率较低,2018年渗透率为4.1%。


移动支付快速崛起:据越南国家银行披露,移动支付的使用率已超过ATM,建立数字化支付生态系统成为未来发展的重要目标之一。PwC统计使用移动支付的渗透率已达61%。


新型移动支付工具带来机遇:截至11月,已有30家机构获得授权开展移动支付和电子钱包业务,此外,二维码、NFC手机支付都有广阔的发展前景。


电商用户支付方式使用偏好

• 据德勤2018年的调查,65%的用户在电商购物时更倾向于货到付款的支付方式,支付安全仍是影响用户支付方式选择的首要因素。


• 二维码支付:随着二维码支付的快捷性与便利性被越来越多的人认可,部分电商平台计划推出相应功能。



4

人口及消费特征


越南人口众多,结构年轻化;城市发展带来网购需求;线下零售商店缺位为电商发展提供红利。

年轻人口基数大:性别分布均衡,平均年龄29岁,超过 80%  的人口在55岁以下。


城市人口分布:河内和胡志明市占电子商务交易量70%


线下零售商店缺位:越南北部与中部零售商,店密度稀疏,线下零售商店缺位为电商发展提供红利。


越南消费者网络购物设备选取偏好手机App,促销活动、便捷快递服务为首要消费动机


●从设备偏好分析,低廉的网费和有竞争力的网速为越南用户网购提供了便利。移动设备的普及使得72%的用户选择优先使用手机App进行网购。


●从消费动机上看,越南消费者对价格敏感,促销活动十分有吸引力,此外,便利的快递服务、更丰富的商品选择和灵活的退换货政策也吸引消费者选择网购。




黑色星期五是越南网购用户最活跃的节日。


除黑五外,越南电商网站大型节假日访问量减少;网购用户午间晚间双时段活跃。


越南电商流量时间分布

●大型节假日如春节、国际劳动节、越南国庆等时段越南电商网站的访问量比平时明显减少,原因是越南人喜欢在这些节日期间出门旅行。

●黑色星期五期间,越南各个电商网站的访问量增长了40%,是东南亚区域增长幅度最高的国家。


越南网购用户手机App活跃时间段

➢ 活跃时间:13点与21点

➢ 类型:午间和晚间双重活跃型


用户社交媒体粘性高,油管、脸书网民渗透率均超95%,社交媒体有利广告分发及促销宣传。


越南网民平均每天花 2.5 小时使用社交媒体,人均拥有 10.8 社交平台账户,在网民中 油管 及 脸书 最受欢迎,渗透率均在95% 之上。


47% 的消费者认为通过社交媒体进行网购可以更便捷地下单;


45% 的消费者会通过社交媒体直接和卖家沟通;


社交媒体在成为中小型企业起步发展首选的平台之一外,也有利于广告分发和促销宣传。



5

电商平台竞争格局


Shopee是越南最受欢迎的电商购物网站,综合访问量与应用商店排名均为第一。

据iPrice Group公布的19Q3越南电商相关数据:

综合访问量排名Top1:以PC端和移动端综合访问量为评价依据,Shopee月访问量超过3,456万,名列Top1。


应用商店表现优异:19Q3,Shopee的MAU和下载量均位列榜首。


官方账号社交媒体表现优异:19Q3,Shopee官方Ins账号粉丝数达14.8万,排名第2,脸书粉丝1,543万,排名第2。


6

消费品


时尚品类

长裤长裙韩式风格小清新

时尚品类重点子类目为连衣裙、裤子、内裤、睡衣、家居服和头发配饰。

连衣裙增长空间大,类目日单量很高,跨境卖家有很多款式,主要有宽松裙、印花长裙、MAXI长裙、派对礼服和韩式女裙。

裤子在越南当地需求量大,跨境商品丰富且价格实惠,主要有正式裤子、卡其裤和黑色紧身/宽脚牛仔裤。

内裤、睡衣和家居服增长空间大,当地卖家在该子类目也很强劲,主要有聚拢/隐形/棉质内衣。

头发配饰在当地销量第一,也是跨境销量第一的子类目,跨境商品丰富。主要有珍珠发夹、韩式发夹和发带。



时尚品类重点子类目解析

越南市场时尚品类风格偏韩风,小清新、可爱风格销量也很好。秋冬时,卖家可以考虑多多上新时髦秋冬装。连衣裙印花裙、派对礼裙、长袖裙 ,裤子宽松裤、正装裤、紧身裤,头发配饰发带、发夹、发圈。


母婴品类

好材质呵护孩子

母婴重点子类目为儿童配饰、女童服饰(3个月-4岁)和童鞋。

儿童配饰目前当地SKU极少,若卖家能多上架新品,便能领跑市场。可重点开发女童头饰,儿童帽子产品。

女童服饰当地需求旺盛,跨境卖家有丰富的商品种类。可重点开发透气、温和材质,如棉、麻布材料的时尚服饰。

童鞋目前当地SKU极少,跨境卖家具有极强的款式竞争优势,若能多上架新品,便能领跑市场。其中凉鞋销量是最好的(所有年龄段),可重点开发柔软透气材质的产品。



母婴品类重点子类目解析

儿童时尚商品换新快,重量轻,跨境商品优势大。跨境卖家可重点开发柔软、透气、温和材质商品,把控价格即能轻松爆单。儿童配饰发夹、帽子 ,女童服饰 裙子、T恤,童鞋凉鞋、套鞋。


美妆保健

裸妆佳丽爱美白

时尚品类重点子类目为护肤产品、美妆工具、唇膏/唇部护理、脸部/眼部彩妆。

护肤产品是当地Top1火爆美妆品类,国产品牌价格亲民,在越南市场有一定知名度,主要有面膜、保湿乳液、防晒、精华液和美白产品。

美妆工具是当地Top2火爆美妆品类,国产美妆工具需求量大,产品丰富且价格实惠,主要有美甲、面部清洁工具、化妆刷。

唇膏/唇部护理是日单量高的子类目,当地消费需求旺盛,主要有唇膏和唇釉,韩款口红会比欧美卖得好。

脸部/眼部彩妆SKU出单效率高,增长空间极大,主要有眼影、BB霜、眉笔、睫毛膏、粉底、眼线液等日韩系彩妆。



美妆保健重点子类目解析

美妆护肤是越南当地销量最大,跨境2019年增长最快的一个品类。越南买家喜欢韩式淡妆,热衷于购买有美白功能的商品。护肤产品防晒、精华、面膜,美妆工具化妆刷、洁面仪、美甲烘干机,唇膏/唇部护理唇膏、唇釉、口红,面部/眼部彩妆眼线笔、睫毛膏、眼影盘。


家居用品

美食急需好餐厨

家具用品重点子类目为厨房和餐厅。

越南年轻人口及新家庭的数量多,家具用品消费需求旺盛。

重量轻的家居用品容易运输,跨境卖家价格、款式优势更明显,跨境卖家可继续挖掘流行款式并持续上新。

当地买家价格敏感度较高,倾向于价格便宜且实用的产品(<50K越南盾)。

极具竞争力的商品价格是爆单必备。

对于高价位产品,顾客更倾向于品牌产品。



家居用品重点子类目解析

越南年轻人口、年轻家庭数量大,因此对家居用品需求旺盛。目前餐厨类商品还处于缺产品状态,极具竞争力价格是爆单必备。餐厨用品:模具、寿司竹子卷。


3C品类

长尾品类优势强

时尚品类重点子类目为耳机、手机壳/手机套、数据线/充电插头、手机屏幕保护膜、智能手表。

耳机单量增长快,可接受多种价位的产品,流行款式包括Airpods等蓝牙无线、轻便运动型耳机。

当地卖家销售的手机壳大部分从中国进口,跨境卖家在流行款式和手机型号样式上占优势。

买家对数据线/充电插头和手机屏幕保护膜需求大,买家购买手机周边产品的时候会购买数据线和保护膜。

无品牌、价格实惠的智能手表产品很受欢迎,当地无品牌的款式不多,跨境商品更占优势。



3C品类重点子类目解析

•  买家很多直接搜索自身手机型号购物,所以卖家可以多使用关键词广告。

• 越南市场苹果系统占有率在40%左右,卖家选品时可苹果、安卓双入手。


耳机:蓝牙耳机、游戏耳机,数据线/充电头快充:快充数据线、转接头 ,智能手表:智能手表、智能手环。


本期介绍就到这里啦,希望对你有帮助哟~


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
【电商资讯】越南 · 电商市场概览
印记公社
2021-04-20 18:48
6057

大家好,今天小编从基础信息电商市场及规模潜力电商相关设施和政策人口特征及消费习惯电商平台竞争格局消费品个方面来跟大家介绍一下越南电商市场情况。

1

基础信息


越南人口数东南亚地区排名第三,结构年轻,经济增长潜力大,中国是其最大进口市场。

地理:位于东南亚的中南半岛东端的社会主义国家,北邻中国,西接柬埔寨和老挝,最大城市是胡志明市

首都:河内市

语言:越南语

人口:截至2019年11月13 日 , 越南总人口达9,670万人,在东南亚地区排名第3位

年龄结构:平均年龄为29岁,70%的人口在35以下

国民经济:2018年GDP 2,449.5亿美元,同比增长7.1%

人均收入:截至2019年9月平均月薪——6,658.3千越南盾/月(2,006.95 人民币,2018年中国人均可支配收入为2,352.33元/月)

对外贸易:截至2019年8月底,中国依然是越南的最大进口市场,越南从中国进口额492亿美元,同比增长18.2%



2

电商市场规模与潜力


电商用户渗透率直至2023年将达 64.4%,用户数预计可持续增加到6,420万


2019年越南电商市场规模达 46亿美元 ,预计2025年市场规模可达 230亿 , 年均复合增长率可达 49%越南政府出台多项计划与政策推动电子商务商业快速发展,包括致力于建设电商基础设施的第52条法案。



3

电商相关设施和政策


越南互联网渗透率达54%,低廉高速的网络服务为互联网相关行业经济发展提供动力

据越南信息通讯部披露,越南2017年互联网接入人数已达5,200万 ,渗透率高达 54% ,高于世界平均水平。



移动网络下载速度平均 11Mbps ,在东南亚区域仅次于新加坡。



移动流量费用平均 $1.31/GB ,最低 $0.06/GB ,低于东南亚平均水平,低廉的网费为互联网相关经济发展提供动力。



政府赋能,制定《电子商务发展总体规划》提振电商交易额占比;与中国合作签署备忘录。

越南电子商务相关规划及政策:

• 2016年8月,越南政府总理批准了《2016-2020年电子商务发展总体规划》。主要目标是,到2020年,越南网上购物人数占总人口的30%,人均消费额350美元;B2C电子商务交易额年均增长20%,达100亿美元,占全国商品零售和服务总额的5%;跨境电商方面,B2B电子商务交易额占进出口总额的30%。

• 2017年5月,越南工贸部与中国商务部就加强电子商务合作签订备忘录。


税收方面,单个SKU免税额100万越南盾;进口货物需缴(特殊)优惠税及标准税

越南进口税收政策:

① 海关免税额

• 单个SKU价值超过100万越南盾会被海关额外征税。


②进口关税

• 消费品,特别是奢侈品,需要缴纳较高比例进口关税,而生产所需的机器、设备、材料和用品,特别是那些国内没有生产的物品,享有较低的进口税率,甚至零税率。

• 进口货物的税率包括优惠税率、特殊优惠税率和标准税率,具体取决于货物的来源地。

• 向海关办申报清关时需要进口/出口关税申报单。对于进口货物,必须在提取货物前支付进口关税。


物流方面,物流行业维持高速增长,快递行业发展前景广阔,为电商发展提供保障

未来高潜力发展领域:

●货物仓储与分发

●快递&电商快递


物流行业19-22年复合增长率达14-16%

快递物流市场预计22年可达14亿美元


物流基础概况

• 物流效率较好:据世界银行《2018年全球物流绩效指数》。

从基础设施、服务、跨境程序与时间、供应链能力等方面进行评估,菲律宾整体物流能力位于世界第39名。


• 整体高速发展:越南国土狭长,地势较平坦,海岸线长,港口众多,海运物流业发展迅速,在细分领域占据最大份额。


• 快递行业成为新机遇: 随着越南经济增速和电商行业的不断成熟,快递行业和电商物流也持续发展。


电商物流

• 平均送达时间为5.6天:据iPrice的调查,越南电商物流货物送达平均时效为5.6天,长于3.8天的东南亚平均水平。


• 自建物流和3PL均为选择:多数大型电商平台都推出自有物流品牌,三方快递也被广泛使用。


跨境物流可使用shopee自有渠道SLS (Shopee Logistics Service):从发货到送达,平均5.0天到达。



物流方面,Shopee越南已开通SLS渠道,目前仅支持货到付款的支付方式。

250g商品所需运费(人民币)A1区:11.4、A2区:13.6、B1区:16.0、B2区:17.5



●Shoppe 越南的跨境物流已开通 SLS 渠道,目前仅中国大陆地区卖家可以使用。SLS 越南目前仅支持 COD(货到付款)的支付方式。


●商品从转运仓到买家,平均时间是5.0天,在七个站点中排名第二,高于越南电商物流5.6天的平均配送时间。



SLS时效及禁运品

以下产品目前尚不可以通过 SLS Standard Express 渠道运输:

a. 食品、药品、保健品、毒品、放射性物品、感染性物品、化学物品(如硫

酸、乙醇等)

b. 易燃易爆物品(如香水等含酒精类的液体、牙粉、打火机等)

c. 生物、受华盛顿公约限制的动植物产品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等

d. 液体(不含酒精和喷雾)超过 200ml 的包裹

e. 带气体或气压的产品(如皮球、压缩气体喷雾等)、电子烟及电子烟配件、

烟草、磁性橡皮泥(Magnetic Putty)

f. 货币、外币、邮票、信用卡、借记卡、彩票、证件、骨灰盒、地图、所有

的图书及出版物、政府或警察相关物品(如徽章,徽章或制服)

g. 贵重金属、宝石、品牌手表、情趣用品

h. 手机、平板电脑、电动平衡车

i. 与枪械有关的物品(如瞄准具、模型枪械、武器弹药类等)及有攻击性的

物品(如铁手撑、警棍、电击器、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)

j. 假冒或无品牌授权的商品,违反此条款会被海关没收货物并处以罚款


支付方面,移动支付快速崛起;电商用户更倾向货到付款,新型移动支付工具带来机遇

越南支付方式概览

信用卡普及率低:作为新兴经济体,越南信用卡普及率较低,2018年渗透率为4.1%。


移动支付快速崛起:据越南国家银行披露,移动支付的使用率已超过ATM,建立数字化支付生态系统成为未来发展的重要目标之一。PwC统计使用移动支付的渗透率已达61%。


新型移动支付工具带来机遇:截至11月,已有30家机构获得授权开展移动支付和电子钱包业务,此外,二维码、NFC手机支付都有广阔的发展前景。


电商用户支付方式使用偏好

• 据德勤2018年的调查,65%的用户在电商购物时更倾向于货到付款的支付方式,支付安全仍是影响用户支付方式选择的首要因素。


• 二维码支付:随着二维码支付的快捷性与便利性被越来越多的人认可,部分电商平台计划推出相应功能。



4

人口及消费特征


越南人口众多,结构年轻化;城市发展带来网购需求;线下零售商店缺位为电商发展提供红利。

年轻人口基数大:性别分布均衡,平均年龄29岁,超过 80%  的人口在55岁以下。


城市人口分布:河内和胡志明市占电子商务交易量70%


线下零售商店缺位:越南北部与中部零售商,店密度稀疏,线下零售商店缺位为电商发展提供红利。


越南消费者网络购物设备选取偏好手机App,促销活动、便捷快递服务为首要消费动机


●从设备偏好分析,低廉的网费和有竞争力的网速为越南用户网购提供了便利。移动设备的普及使得72%的用户选择优先使用手机App进行网购。


●从消费动机上看,越南消费者对价格敏感,促销活动十分有吸引力,此外,便利的快递服务、更丰富的商品选择和灵活的退换货政策也吸引消费者选择网购。




黑色星期五是越南网购用户最活跃的节日。


除黑五外,越南电商网站大型节假日访问量减少;网购用户午间晚间双时段活跃。


越南电商流量时间分布

●大型节假日如春节、国际劳动节、越南国庆等时段越南电商网站的访问量比平时明显减少,原因是越南人喜欢在这些节日期间出门旅行。

●黑色星期五期间,越南各个电商网站的访问量增长了40%,是东南亚区域增长幅度最高的国家。


越南网购用户手机App活跃时间段

➢ 活跃时间:13点与21点

➢ 类型:午间和晚间双重活跃型


用户社交媒体粘性高,油管、脸书网民渗透率均超95%,社交媒体有利广告分发及促销宣传。


越南网民平均每天花 2.5 小时使用社交媒体,人均拥有 10.8 社交平台账户,在网民中 油管 及 脸书 最受欢迎,渗透率均在95% 之上。


47% 的消费者认为通过社交媒体进行网购可以更便捷地下单;


45% 的消费者会通过社交媒体直接和卖家沟通;


社交媒体在成为中小型企业起步发展首选的平台之一外,也有利于广告分发和促销宣传。



5

电商平台竞争格局


Shopee是越南最受欢迎的电商购物网站,综合访问量与应用商店排名均为第一。

据iPrice Group公布的19Q3越南电商相关数据:

综合访问量排名Top1:以PC端和移动端综合访问量为评价依据,Shopee月访问量超过3,456万,名列Top1。


应用商店表现优异:19Q3,Shopee的MAU和下载量均位列榜首。


官方账号社交媒体表现优异:19Q3,Shopee官方Ins账号粉丝数达14.8万,排名第2,脸书粉丝1,543万,排名第2。


6

消费品


时尚品类

长裤长裙韩式风格小清新

时尚品类重点子类目为连衣裙、裤子、内裤、睡衣、家居服和头发配饰。

连衣裙增长空间大,类目日单量很高,跨境卖家有很多款式,主要有宽松裙、印花长裙、MAXI长裙、派对礼服和韩式女裙。

裤子在越南当地需求量大,跨境商品丰富且价格实惠,主要有正式裤子、卡其裤和黑色紧身/宽脚牛仔裤。

内裤、睡衣和家居服增长空间大,当地卖家在该子类目也很强劲,主要有聚拢/隐形/棉质内衣。

头发配饰在当地销量第一,也是跨境销量第一的子类目,跨境商品丰富。主要有珍珠发夹、韩式发夹和发带。



时尚品类重点子类目解析

越南市场时尚品类风格偏韩风,小清新、可爱风格销量也很好。秋冬时,卖家可以考虑多多上新时髦秋冬装。连衣裙印花裙、派对礼裙、长袖裙 ,裤子宽松裤、正装裤、紧身裤,头发配饰发带、发夹、发圈。


母婴品类

好材质呵护孩子

母婴重点子类目为儿童配饰、女童服饰(3个月-4岁)和童鞋。

儿童配饰目前当地SKU极少,若卖家能多上架新品,便能领跑市场。可重点开发女童头饰,儿童帽子产品。

女童服饰当地需求旺盛,跨境卖家有丰富的商品种类。可重点开发透气、温和材质,如棉、麻布材料的时尚服饰。

童鞋目前当地SKU极少,跨境卖家具有极强的款式竞争优势,若能多上架新品,便能领跑市场。其中凉鞋销量是最好的(所有年龄段),可重点开发柔软透气材质的产品。



母婴品类重点子类目解析

儿童时尚商品换新快,重量轻,跨境商品优势大。跨境卖家可重点开发柔软、透气、温和材质商品,把控价格即能轻松爆单。儿童配饰发夹、帽子 ,女童服饰 裙子、T恤,童鞋凉鞋、套鞋。


美妆保健

裸妆佳丽爱美白

时尚品类重点子类目为护肤产品、美妆工具、唇膏/唇部护理、脸部/眼部彩妆。

护肤产品是当地Top1火爆美妆品类,国产品牌价格亲民,在越南市场有一定知名度,主要有面膜、保湿乳液、防晒、精华液和美白产品。

美妆工具是当地Top2火爆美妆品类,国产美妆工具需求量大,产品丰富且价格实惠,主要有美甲、面部清洁工具、化妆刷。

唇膏/唇部护理是日单量高的子类目,当地消费需求旺盛,主要有唇膏和唇釉,韩款口红会比欧美卖得好。

脸部/眼部彩妆SKU出单效率高,增长空间极大,主要有眼影、BB霜、眉笔、睫毛膏、粉底、眼线液等日韩系彩妆。



美妆保健重点子类目解析

美妆护肤是越南当地销量最大,跨境2019年增长最快的一个品类。越南买家喜欢韩式淡妆,热衷于购买有美白功能的商品。护肤产品防晒、精华、面膜,美妆工具化妆刷、洁面仪、美甲烘干机,唇膏/唇部护理唇膏、唇釉、口红,面部/眼部彩妆眼线笔、睫毛膏、眼影盘。


家居用品

美食急需好餐厨

家具用品重点子类目为厨房和餐厅。

越南年轻人口及新家庭的数量多,家具用品消费需求旺盛。

重量轻的家居用品容易运输,跨境卖家价格、款式优势更明显,跨境卖家可继续挖掘流行款式并持续上新。

当地买家价格敏感度较高,倾向于价格便宜且实用的产品(<50K越南盾)。

极具竞争力的商品价格是爆单必备。

对于高价位产品,顾客更倾向于品牌产品。



家居用品重点子类目解析

越南年轻人口、年轻家庭数量大,因此对家居用品需求旺盛。目前餐厨类商品还处于缺产品状态,极具竞争力价格是爆单必备。餐厨用品:模具、寿司竹子卷。


3C品类

长尾品类优势强

时尚品类重点子类目为耳机、手机壳/手机套、数据线/充电插头、手机屏幕保护膜、智能手表。

耳机单量增长快,可接受多种价位的产品,流行款式包括Airpods等蓝牙无线、轻便运动型耳机。

当地卖家销售的手机壳大部分从中国进口,跨境卖家在流行款式和手机型号样式上占优势。

买家对数据线/充电插头和手机屏幕保护膜需求大,买家购买手机周边产品的时候会购买数据线和保护膜。

无品牌、价格实惠的智能手表产品很受欢迎,当地无品牌的款式不多,跨境商品更占优势。



3C品类重点子类目解析

•  买家很多直接搜索自身手机型号购物,所以卖家可以多使用关键词广告。

• 越南市场苹果系统占有率在40%左右,卖家选品时可苹果、安卓双入手。


耳机:蓝牙耳机、游戏耳机,数据线/充电头快充:快充数据线、转接头 ,智能手表:智能手表、智能手环。


本期介绍就到这里啦,希望对你有帮助哟~


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部