AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊新规下review的穷途末路和另辟蹊径

22014
2018-11-01 18:24
2018-11-01 18:24
22014


从下2018开始亚马逊对整个review的打击,包括账号关停,刷单的打击,经过大半年的时间大家都已经痛彻心扉,深有感触了,所以今天给大家分享主题是——亚马逊旺季新规下,如何玩转review成为大卖


先来个目录:

1、review渠道风险分析

2、亚马逊安全新规下的安全测评方法

3、新评分政策下,如何去提高review评分?

4、Amazon旺季来临该如何筹备?



一、review渠道风险分析


     服务商及自建帐号类型:

1

---直评


直评还是可以上,但是基本已经玩坏了,多帐号,资本足够,想快速打爆赚快钱的可以尝试,反之还是稳扎稳打慢慢做。

2

---定制review


定制review套路:小号建多变体(50-500个变体)FBM+低价(1-3美金)+ 同一买家号对每一变体GiftCard下单+填物流单号不发货+快速上评。一个买家号对同一Listing留50个以上VP,达到买家号物尽其用的目的。这种低成本上VP已经由前段时间的疯狂走向了末路。


定制VP由于低价刷单以及快速上评严重破坏了平台留评规则,因此是被亚马逊严打的对象,但卖家这种追求这种短期大量VP只是让VP数据的数量和星级更好看而已,没有解决流量入口问题,再好的VP数据也无法带来流量和流量入口的增加,只是增加了现有流量的转化率。短期大量VP无法解决固定ASIN稳定回评问题,无法起到增加邮件推送的目的,无法起到任何关联效果,同时定制VP存在短期内被删问题,一般很难撑的过2周,评论被删该Listing也基本废了,亚马逊现有算法逻辑下,大量被删评基本宣告Listing的终结。上评快,删的也快,删一次隐性降权一次,删得越快降得越快,想要拟补回来,就要比拼上得快还是删得快。同时还得通过刷单量才平衡回评数,这种VP定制无法真正帮助卖家们经营好Listing,只是多了一个砸钱的渠道而已,当然,如果您钱多、不怕被封店铺的话可以去尝试。

3

---合并变体


合并变体属于高危操作,A和B两个listing,A是主推产品,新品,无订单;B是之前做评价积累的变体,有订单有评价;合并,去B留A,因为A原先没有订单基础假设0,再设B有100条评价,则呈状态: 0订单接100条评价的,种子listing后续没有订单进入而保持高留评率,亚马逊必删评!同样会连累合并后的listing评论被删。

4

---刷单公司自建号(部分为真实测评人)


很多自建号和所谓真实测评人都不是会员帐号,需要拼单满25刀才包邮:买家号行为标签,从前台看买了又买,看了有看等关联推荐就可以看到,比如20个人在三天内都买了同一款的手机壳+足球+裙子),很显然这是不合理的,收到平台打击的可能性也会变到很高,当然也不缺乏靠谱合理化养号的刷单公司,如果有需要,我这里可以推荐 联系qq:194962307



     通过测评组群:

1

---微信测评组群


微信测评组群,一群服务商+中介+卖家+评太多了需要免评单来稀释账号的真实卖家。

2

---QQ测评组群


QQ测评组群,一群服务商+中介+卖家。

3

---Facebook测评组群


Facebook测评组群,和微信一样,早期进入的质量还可以,但是现在被玩得和微信差不多了(稍微比微信会好一点点)。

4

---其他公用的测评组群


其他公用的测评组群,公用,谁都可以进或者发帖的组群其实都是差不多的。


总结来说:

渠道不同,风险也不同,快有快的打法,前提是你有足够多的资本和帐号去配合快速打爆,快速赚到关店前的红利,否则宁可慢一点,做高质量的真实review,沉淀积累自己的listing才是最好的选择。




官方发布最新评价规定:

1、不能使用第三方机构,fb小组,各测评网站,微信群组之类的发出带折扣或者免费的产品换取评价; 

2、如果继续使用以前的折扣或者免费换取评价,账号将被关闭;

3、只要不是为了评论,折扣和促销是可以发送给客户的; 

4、只能通过亚马逊官方VINE VOICE项目来鼓励评价。


违反平台评论政策被发现的处罚:

1、立即和永久撤销卖家的亚马逊上销售特权并且扣留资金。

2、即刻删除店铺所有产品的评论并且限评。

3、该产品从亚马逊平台永久下架。

4、亚马逊将会针对卖方进行法律诉讼,包括诉讼和转介民事和刑事执法机关。  

5、公开披露卖方的姓名和其相关信息。


二、亚马逊安全新规下的安全测评方法


1、早期评论人计划( Early Reviewer Program )项目



Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一,虽然评论数量并不是很多,但只要品类竞争不激烈,就可以初步推动新产品的销售。在消费者评论后,亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励,所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”和“Early Reviewer Rewards”标签。


要求及目的:

新品少于5条,单价15刀以上,支付60刀,购买后由亚马逊邮件随机催评,随机奖励1-3刀,完成至少5条评论


  • 注意点1:产品质量, review质量星级不可控,偶尔几个差评也是很正常的。

  • 注意点2:自建的买家刷单号也可能会收到(后期也可能被删,评论出来后,需要做前台截图和后台活动申请截图,以备找回被删评论)



2、Amazon  Vine 项目


Amazon Vine项目产品物流由亚马逊处理,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。


Amazon Vine项目价格比较昂贵,每个ASIN费用在500-2500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。也可以用服务商的,但VC有几种不同权限的帐号,做VINE的费用也天差地别,找服务商做的话,特别关注对方是哪种类型的帐号在做VINE



亚马逊VINE测评,只要产品本身没有太大毛病,测评人免费收到产品后,一般情况下给出的review质量都不会差,正常都是5星或者4星,偶尔会有3星2星。(首先得对自己产品有信心,否则不建议做,成本还是蛮高的:产品成品+快递成本+VINE服务费)


那Vine评论员是怎么进行的?


Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品。


亚马逊选定评论员有特定的标准:

亚马逊会根据建议申请vine的listing内容去匹配用户标签:比如一些论坛资深玩家,亚马逊忠实用户,能以中立角度剖析产品给其他消费者带来有效建议的人,这些亚马逊用户会受到邀请


入选的Reviewer每次可以申请两项商品(由于有数量限制,所以一般都会领取有使用需求且偏好产品),而他们必须在收到商品并使用产品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出其他商品申请,就是拿了就一定会上,这个和早期评论人计划不同,后者没有强制要求测评人上review


像早期测评人项目一样,Vine项目的目标是主要是以消费者角度对该产品的使用感受进行真实评论,因此卖家收到的评论可能是好评或差评。


由于该产品是免费的,评论没有“VP”标签。但Vine评论会显示:Vine Customer Review of Free Product标签,正常VINE评论员都会很认真并真实的评价产品,所以带有这个VINE的绿标权重非常高


VINE流程:

(1)美国站提供ASIN


 ASIN需满足要求:

  • 美国站需要认证但是无认证的产品例如power bank,clothing类不行,其他站点加意西英法全类目可以。

  • 必须有UPC,只有GCID的产品不行。

  • 目标listing跟卖前需完善内容:标题,图片,关键词,BP,description,产品重量,尺寸,运输尺寸,重量。


(2)美国站新建ASIN


(3)自己的VC帐号或者服务商用VC跟卖(其他站点不用新建,不用跟卖,只需提供ASIN)


(4)美国站跟卖成功,服务商提交VINE, 第二天提供产品标签及外箱标


(5)精选或者特制产品供贴上贴VINE入库标签,装箱,贴外箱标,发送到亚马逊特定的VINE地址(产品数量:一般可以30个创建货件,实际发货可以大于30个,你可以根据产品的市场容量或者对产品的信心来预估发多少个产品(每款30-60个),只要领取都会留评,不保证百分百领取,领取不完的产品后续销毁)


(6)亚马逊到货28天内安排完测评,测评者下单后30天内留评


(7)做好评论后(评论会在领取后30天内完成),通过变体和合并链接(merge)的方式,将有vine评论的连接和原链接合并。


有需要做Amazon Vine的也可以加QQ:194962307 或者联系VX:sohpia520



3、自己整合资源催评测评


(1)站内催评信,站内最近就别去发了,平台对于站内催评还是挺敏感的。


(2)EDM邮件测评:借助相关爬虫工具导出老产品的所有订单信息及产品自然评论人的帐号信息(姓名、地址、电话等等去做社交信息匹配:Twitter, youtube,facebook, linkedin,Instagram,Google+bugl),获取买家邮箱后,站外发催评信。推新品送折扣索评,老司机的催评信可以把回评率控制在5%左右。


(3)红人合作测评,给折扣、佣金、或者其他合作方式。


(4)老客户测评:老客户的信息资源匹配保留,形成自己的客户资源池,新品测评及新品推广复购,周期会比较长,但是一旦沉淀下来,“后果不堪设想!”



4、VC帐号与SC帐号的配合

VC签协议,卖家派送,虚拟下单,只填单号,签收后可以留评,做完前期需求的Review后(注意稀释订单),关VC,不供货,由sc接盘销售



5、替代品 发到小号FBA,猛刷CPC

   

  操作:

 (1)主号先不跟,等小号所有动作做完再跟(规避大号风险)


 (2)采购低价替代品,向小号发送FBA;


 (3)小号商品用used like new的二手旧商品的状态销售,并定价$3(随平台调整而调整),出现价格警告的邮件则忽略,刷完单后回调;


 (4)开CPC广告,成交数量1000~4000单(慢慢提价,以便后期大号正品销售),根据你的产品类目而定;


 (5)广告开法:主关键词手动精准匹配


 (6)广告出价尽量低,但必须满足在关键词搜索结果前20页能被看到;


 (7)广告预算给足;


  提醒:此方法不适合做秒杀,先低价占领市场,再收割流量



本文整理至网络,如有侵权请联系删除





免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ发布的最新数据,截至2026年3月21日的过去四周,英国主要超市的总销售额同比增长4.3%,高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动,带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周,英国迎来短暂的温暖春季天气,消费者在这一阶段集中购买礼品,促进了短期销售增长,英国主要超市销售额同比增长9.3%,额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看,到店购物频次已连续第二个月下降,同比减少1.1%。与此同时,线上渠道持续成为增长最快的板块,电商销售额同比增长10.6%,市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
韩国电商竞争转向:会员权益与AI成新焦点
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着配送速度不再是唯一竞争壁垒,韩国电商平台正集体转向会员权益、免运费门槛和人工智能体验的比拼。业内人士认为,当行业整体配送能力趋于均衡,消费者能否获得实实在在的优惠和便捷的购物体验,才是决定复购的关键。近期,在会员权益方面,多家平台密集推出新举措。Gmarket将于4月23日推出名为“Kkok”的积分制会员计划,会员根据累计消费金额最高可获5%的“Smile Cash”平台积分;若当月积分低于2900韩元的月费,次月平台会自动补足差额。
万事达卡在拉美完成首批AI代理支付交易
Fin123获悉,近日,万事达卡(Mastercard)宣布,已在拉丁美洲和加勒比地区完成多笔由AI代理发起的真实支付交易,标志着“代理式支付”(agentic payments)从概念阶段进入实际应用阶段。这些交易在受控环境中通过万事达卡Agent Pay基础设施完成,全部基于现有银行卡支付网络执行,且均获得持卡人授权,覆盖从商品搜索到支付完成的全流程。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉,据外媒报道,3月31日,亚马逊宣布,将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作,转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线,8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”,均由美国银行发行,属于万事达网络体系,均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现,后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励,并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示,此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
复活节消费成本将上涨4.42%,购物行为发生分化
AMZ123获悉,随着2026年复活节的临近,欧洲市场呈现出消费成本上升与物流需求激增并行的态势,购物行为也发生分化。根据ASM SFA发布的《2026年购物篮报告》,波兰市场复活节期间30种常用节日食材的平均价格为209.43波兰兹罗提,较上年同期上涨4.42%。尽管通胀趋于稳定,但基本商品价格仍处于高位,节日期间消费者对价格变动感受尤为明显。报告显示,不同零售渠道之间的价格差异显著。在12家接受调查的主要连锁超市中,最便宜与最贵的复活节购物篮价格相差近19%。其中,欧尚超市以184.93波兰兹罗提的均价成为价格最优选择,麦德龙现购自运和迪诺超市分别以194.51波兰兹罗提和201.84波兰兹罗提紧随其后。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊新规下review的穷途末路和另辟蹊径
跨境电商集中营
2018-11-01 18:24
22014


从下2018开始亚马逊对整个review的打击,包括账号关停,刷单的打击,经过大半年的时间大家都已经痛彻心扉,深有感触了,所以今天给大家分享主题是——亚马逊旺季新规下,如何玩转review成为大卖


先来个目录:

1、review渠道风险分析

2、亚马逊安全新规下的安全测评方法

3、新评分政策下,如何去提高review评分?

4、Amazon旺季来临该如何筹备?



一、review渠道风险分析


     服务商及自建帐号类型:

1

---直评


直评还是可以上,但是基本已经玩坏了,多帐号,资本足够,想快速打爆赚快钱的可以尝试,反之还是稳扎稳打慢慢做。

2

---定制review


定制review套路:小号建多变体(50-500个变体)FBM+低价(1-3美金)+ 同一买家号对每一变体GiftCard下单+填物流单号不发货+快速上评。一个买家号对同一Listing留50个以上VP,达到买家号物尽其用的目的。这种低成本上VP已经由前段时间的疯狂走向了末路。


定制VP由于低价刷单以及快速上评严重破坏了平台留评规则,因此是被亚马逊严打的对象,但卖家这种追求这种短期大量VP只是让VP数据的数量和星级更好看而已,没有解决流量入口问题,再好的VP数据也无法带来流量和流量入口的增加,只是增加了现有流量的转化率。短期大量VP无法解决固定ASIN稳定回评问题,无法起到增加邮件推送的目的,无法起到任何关联效果,同时定制VP存在短期内被删问题,一般很难撑的过2周,评论被删该Listing也基本废了,亚马逊现有算法逻辑下,大量被删评基本宣告Listing的终结。上评快,删的也快,删一次隐性降权一次,删得越快降得越快,想要拟补回来,就要比拼上得快还是删得快。同时还得通过刷单量才平衡回评数,这种VP定制无法真正帮助卖家们经营好Listing,只是多了一个砸钱的渠道而已,当然,如果您钱多、不怕被封店铺的话可以去尝试。

3

---合并变体


合并变体属于高危操作,A和B两个listing,A是主推产品,新品,无订单;B是之前做评价积累的变体,有订单有评价;合并,去B留A,因为A原先没有订单基础假设0,再设B有100条评价,则呈状态: 0订单接100条评价的,种子listing后续没有订单进入而保持高留评率,亚马逊必删评!同样会连累合并后的listing评论被删。

4

---刷单公司自建号(部分为真实测评人)


很多自建号和所谓真实测评人都不是会员帐号,需要拼单满25刀才包邮:买家号行为标签,从前台看买了又买,看了有看等关联推荐就可以看到,比如20个人在三天内都买了同一款的手机壳+足球+裙子),很显然这是不合理的,收到平台打击的可能性也会变到很高,当然也不缺乏靠谱合理化养号的刷单公司,如果有需要,我这里可以推荐 联系qq:194962307



     通过测评组群:

1

---微信测评组群


微信测评组群,一群服务商+中介+卖家+评太多了需要免评单来稀释账号的真实卖家。

2

---QQ测评组群


QQ测评组群,一群服务商+中介+卖家。

3

---Facebook测评组群


Facebook测评组群,和微信一样,早期进入的质量还可以,但是现在被玩得和微信差不多了(稍微比微信会好一点点)。

4

---其他公用的测评组群


其他公用的测评组群,公用,谁都可以进或者发帖的组群其实都是差不多的。


总结来说:

渠道不同,风险也不同,快有快的打法,前提是你有足够多的资本和帐号去配合快速打爆,快速赚到关店前的红利,否则宁可慢一点,做高质量的真实review,沉淀积累自己的listing才是最好的选择。




官方发布最新评价规定:

1、不能使用第三方机构,fb小组,各测评网站,微信群组之类的发出带折扣或者免费的产品换取评价; 

2、如果继续使用以前的折扣或者免费换取评价,账号将被关闭;

3、只要不是为了评论,折扣和促销是可以发送给客户的; 

4、只能通过亚马逊官方VINE VOICE项目来鼓励评价。


违反平台评论政策被发现的处罚:

1、立即和永久撤销卖家的亚马逊上销售特权并且扣留资金。

2、即刻删除店铺所有产品的评论并且限评。

3、该产品从亚马逊平台永久下架。

4、亚马逊将会针对卖方进行法律诉讼,包括诉讼和转介民事和刑事执法机关。  

5、公开披露卖方的姓名和其相关信息。


二、亚马逊安全新规下的安全测评方法


1、早期评论人计划( Early Reviewer Program )项目



Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一,虽然评论数量并不是很多,但只要品类竞争不激烈,就可以初步推动新产品的销售。在消费者评论后,亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励,所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”和“Early Reviewer Rewards”标签。


要求及目的:

新品少于5条,单价15刀以上,支付60刀,购买后由亚马逊邮件随机催评,随机奖励1-3刀,完成至少5条评论


  • 注意点1:产品质量, review质量星级不可控,偶尔几个差评也是很正常的。

  • 注意点2:自建的买家刷单号也可能会收到(后期也可能被删,评论出来后,需要做前台截图和后台活动申请截图,以备找回被删评论)



2、Amazon  Vine 项目


Amazon Vine项目产品物流由亚马逊处理,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。


Amazon Vine项目价格比较昂贵,每个ASIN费用在500-2500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。也可以用服务商的,但VC有几种不同权限的帐号,做VINE的费用也天差地别,找服务商做的话,特别关注对方是哪种类型的帐号在做VINE



亚马逊VINE测评,只要产品本身没有太大毛病,测评人免费收到产品后,一般情况下给出的review质量都不会差,正常都是5星或者4星,偶尔会有3星2星。(首先得对自己产品有信心,否则不建议做,成本还是蛮高的:产品成品+快递成本+VINE服务费)


那Vine评论员是怎么进行的?


Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品。


亚马逊选定评论员有特定的标准:

亚马逊会根据建议申请vine的listing内容去匹配用户标签:比如一些论坛资深玩家,亚马逊忠实用户,能以中立角度剖析产品给其他消费者带来有效建议的人,这些亚马逊用户会受到邀请


入选的Reviewer每次可以申请两项商品(由于有数量限制,所以一般都会领取有使用需求且偏好产品),而他们必须在收到商品并使用产品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出其他商品申请,就是拿了就一定会上,这个和早期评论人计划不同,后者没有强制要求测评人上review


像早期测评人项目一样,Vine项目的目标是主要是以消费者角度对该产品的使用感受进行真实评论,因此卖家收到的评论可能是好评或差评。


由于该产品是免费的,评论没有“VP”标签。但Vine评论会显示:Vine Customer Review of Free Product标签,正常VINE评论员都会很认真并真实的评价产品,所以带有这个VINE的绿标权重非常高


VINE流程:

(1)美国站提供ASIN


 ASIN需满足要求:

  • 美国站需要认证但是无认证的产品例如power bank,clothing类不行,其他站点加意西英法全类目可以。

  • 必须有UPC,只有GCID的产品不行。

  • 目标listing跟卖前需完善内容:标题,图片,关键词,BP,description,产品重量,尺寸,运输尺寸,重量。


(2)美国站新建ASIN


(3)自己的VC帐号或者服务商用VC跟卖(其他站点不用新建,不用跟卖,只需提供ASIN)


(4)美国站跟卖成功,服务商提交VINE, 第二天提供产品标签及外箱标


(5)精选或者特制产品供贴上贴VINE入库标签,装箱,贴外箱标,发送到亚马逊特定的VINE地址(产品数量:一般可以30个创建货件,实际发货可以大于30个,你可以根据产品的市场容量或者对产品的信心来预估发多少个产品(每款30-60个),只要领取都会留评,不保证百分百领取,领取不完的产品后续销毁)


(6)亚马逊到货28天内安排完测评,测评者下单后30天内留评


(7)做好评论后(评论会在领取后30天内完成),通过变体和合并链接(merge)的方式,将有vine评论的连接和原链接合并。


有需要做Amazon Vine的也可以加QQ:194962307 或者联系VX:sohpia520



3、自己整合资源催评测评


(1)站内催评信,站内最近就别去发了,平台对于站内催评还是挺敏感的。


(2)EDM邮件测评:借助相关爬虫工具导出老产品的所有订单信息及产品自然评论人的帐号信息(姓名、地址、电话等等去做社交信息匹配:Twitter, youtube,facebook, linkedin,Instagram,Google+bugl),获取买家邮箱后,站外发催评信。推新品送折扣索评,老司机的催评信可以把回评率控制在5%左右。


(3)红人合作测评,给折扣、佣金、或者其他合作方式。


(4)老客户测评:老客户的信息资源匹配保留,形成自己的客户资源池,新品测评及新品推广复购,周期会比较长,但是一旦沉淀下来,“后果不堪设想!”



4、VC帐号与SC帐号的配合

VC签协议,卖家派送,虚拟下单,只填单号,签收后可以留评,做完前期需求的Review后(注意稀释订单),关VC,不供货,由sc接盘销售



5、替代品 发到小号FBA,猛刷CPC

   

  操作:

 (1)主号先不跟,等小号所有动作做完再跟(规避大号风险)


 (2)采购低价替代品,向小号发送FBA;


 (3)小号商品用used like new的二手旧商品的状态销售,并定价$3(随平台调整而调整),出现价格警告的邮件则忽略,刷完单后回调;


 (4)开CPC广告,成交数量1000~4000单(慢慢提价,以便后期大号正品销售),根据你的产品类目而定;


 (5)广告开法:主关键词手动精准匹配


 (6)广告出价尽量低,但必须满足在关键词搜索结果前20页能被看到;


 (7)广告预算给足;


  提醒:此方法不适合做秒杀,先低价占领市场,再收割流量



本文整理至网络,如有侵权请联系删除





咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部