卖家访谈：运营乐天半年上手，两年小有成就，难度不大但需要注意两点
27002021-09-22 12:00
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高效运营提示
● 遇到运营问题，避免在QQ群聊中提问，直接通过QQ，微信或邮件，私信您的账户经理，您的问题就不会被漏掉而得不到解答。
● 好好利用您的账户经理，经理们不仅可以帮助店家报活动，也能给到大家更多适用您店铺的运营建议。
高效运营提示
● Rads和Super points的结合使用方法，对运营至关重要。
● 及时和账户经理沟通，复盘投放。
给新入场卖家的建议
Rakuten
Q1
企业现在入场跨境电商，还来得及吗？
新的企业进入跨境电商，还来得及，但不是所有的企业都有这个能力，尤其是资金能力。
乐天算是回款快的，否则很多平台回款需要半年，甚至一年。
随着未来物流的发展，海外网上购物越来越盛行，上升空间还是很大的。
主要竞争对手，还是国内卖家，海外卖家竞争力还是有不足，但有竞争才会有发展。
Q2
跨境电商成功关键因素？
对于这个问题，两位掌柜分别有自己的见解。
王掌柜说：“抓住时代的机遇；紧跟政策；及时总结。”
天掌柜说：“中国制造的成本优势；国内电商人才的充足；吃苦耐劳。”
Q3
法国市场怎么样？
二位掌柜都表示，法国市场在欧洲各国中，属于消费力上乘的地区。并且在通关方面，也相对比较正规和顺利。
天掌柜还补充道：“法国的客服成本比较低，消费者的问题不如国内那么多，他们比较能够自己找到问题的答案，而不是随时都来找客服。”
Q4
可以谈谈跨境电商职场吗？
职场必备素质：能熬夜，特别是旺季有加班，是不可避免的。
新人的话，需要多花时间，了解平台的规则，运营技巧，要通过实践习得，要耐得住寂寞，随时研究竞争对手，把握市场和客户需求。
如果有前辈带你，一定要懂得感恩。
职场氛围，相对国内电商，稍微轻松，特别是精神压力比较小，周六周日也都可以休息。
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东莞又一外贸大厂宣布停工！AMZ123获悉，近日据媒体报道，东莞清溪镇知名玩具制造工厂——长荣玩具（东莞）有限公司宣布自2025年12月23日起实施阶段性停工停产。据了解，长荣玩具厂成立于1998年，主营玩具研发与制造，产品涵盖遥控玩具车等多个品类，鼎盛时期工厂员工规模曾达上万人，带动了当地及周边区域的发展。停工原因在长荣玩具厂发布的《停工通知》中已有说明。通知指出：“受市场需求变化，玩具行业需求萎缩以及国际宏观经济环境影响，公司近期面临严重经营困难，年度收入同比下降超于40%，资金紧绌。经过全面评估，公司决定依据相关规定，实施为期两个月的暂时性停工放假。”通知同时表示，公司将尽力解决经营问题，若情况好转将及时复工。
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涉及四站点卖家，Shopee征收5%技术支持费；TikTok Shop英国站打破历史纪录；罚款、销毁，越南一卖家被查01 涉及四站点卖家Shopee征收5%技术支持费据 Shopee 消息，为了持续提供优质的服务与资源，更好地支持多元化卖家群体，Shopee 将对部分费用进行调整，以保障生态的健康发展。具体如下：预计从 2026 年 2 月起，Shopee 在新加坡、马来西亚、泰国、越南站点新增技术支持费（具体生效时间平台将另行通知）Shopee技术支持费，是针对所有卖家收取的标准平台费用；当您的订单完成，系统将自动从您的销售额中扣除固定比例。同时，考虑卖家的实际经营情况，Shopee在初期会根据卖家增长潜力和营销需求，为符合条件的卖家赠送不超过已完成订单销售额 5% 的广告金，以协助扶持卖家更好地运营推广、提升店铺整体流量。
不是你操作错了，亚马逊今天确实出了两个 BUG今日分享「不用拆变体，如何实现自然流量翻倍？」
突发！亚马逊后台系统又崩溃AMZ123获悉，自12月23日下午起，陆续有多位卖家发帖反馈亚马逊后台系统再次出现异常。此次故障主要表现为卖家在创建货件时，页面反复提示“出错了。请尝试刷新页面。如果不起作用，请删除工作流程，然后创建一个新工作流程。”然而，即便卖家多次按照提示尝试刷新或重新操作，问题依然未得到解决，导致无法正常创建货件。“我也是这样，从昨天下午到今天都创建不了。”“我就说怎么一直建不了 我还以为是我远程的问题。”“我试了一下午，还以为怎么了。”据了解，此次系统故障波及范围较广，影响包括欧洲站、美国站在内的多个站点。尽管部分卖家提出了一些临时应对方法，例如可以手动填写发货数量，或者重复开货件与更换vpn等方式。
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亚马逊新功能上线，卖家转化率有救了！关注公众号回复“加群”加入卖家交流群在数字购物时代，消费者的购买路径日益复杂，往往需要多次比较才会下单。为帮助卖家精准把握消费者决策的关键时刻，亚马逊广告近期对亚马逊品牌推广和亚马逊商品推广进行了全面升级，推出多项亚马逊广告新功能。首先亮相的是“品牌推广预留展示份额”，采用预付定价模式，让广告稳定出现在品牌词搜索结果首页顶部。这一创新的亚马逊广告投放方式，测试数据显示品牌关键词展示份额从63%大幅提升至99%，点击归因销售额增长143%。2026年初，亚马逊品牌推广合集将迎来全新升级，取消场景图和自定义标题要求，聚焦产品本身展示。
明年1月起，亚马逊将延长FBM退款处理期AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将于2026年1月26日更新自配送卖家（Fulfilled by Merchant，FBM）的退款政策，主要调整卖家处理退货退款的时间规则。亚马逊表示，此次调整旨在优化卖家的退货管理体验，并给予卖家更多时间对退回商品进行检查。按照新政策，自配送订单的退款处理期限将从原先的“收到退货后2个工作日”，延长为“4个自然日”。在大多数退货送达日期下，卖家可获得更长的处理时间，用于确认商品状态并决定是否退款。不过，如果卖家在收到退货后的4个自然日内仍未完成退款处理，亚马逊将可能自动向买家发起退款。
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亚马逊季度税务报告正式推送：卖家数据为何“对不上账”？这两天，不少亚马逊卖家几乎在同一时间，收到了来自平台的一封“重量级”邮件。图源：卖家爆料邮件内容并不复杂：根据中国最新监管要求，亚马逊需要按季度向中国税务机关报送中国卖家的相关经营数据，并且会将同一份季度税务报告同步给卖家本人查看。首份报告已覆盖 2025年7月至9月，下载链接仅保留7天。表面来看，这是一件“信息更透明”的好事。但真正打开报告后，卖家圈却迅速炸锅——图源：知无不言大量卖家发现：报告里的收入、利润、成本，和自己平时核算的账，差得不止一点点。一、亚马逊季度税务报告，到底报了哪些内容？先明确一个事实：这份报告并不是“卖家利润表”，而是平台按监管要求生成的一份信息披露报告。
亚马逊关联ASIN常出现在哪些流量位置？在亚马逊平台上，ASIN是商品的唯一标识，而关联ASIN的合理布局，直接影响着产品的曝光与转化。对于刚入行的新手卖家而言，不了解ASIN在平台中的流量分布规律，往往会导致推广资源错配、流量抓取不足，甚至错失爆款打造机会。许多新人卖家在运营初期常陷入“有产品却无人访问”“广告花费高但转化差”的困境，其背后一个重要原因就是对关联ASIN的流量入口和展示机制缺乏认知。掌握ASIN常见的流量位置，是提升曝光、优化广告投放、实现自然流量增长的关键一步。
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《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载2025年前三季度，TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束，累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一，前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块，印尼站以83.4亿美元位列第二，增速较上季度保持稳定，与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
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《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
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《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
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《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
卖家访谈：运营乐天半年上手，两年小有成就，难度不大但需要注意两点
Rakuten法国跨境电商
2021-09-22 12:00
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