【跨境周报】一周资讯汇总: 电商巨头新动态；政策新规盘点；出海新流量；跨境物流...
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1. Shopify上线新聊天平台Shopify Inbox
电商独立站平台Shopify推出了新的聊天平台Shopify Inbox。该平台整合了Ping和Shopify Chat的功能，统一了Shopify现有的聊天工具。
在Shopify Inbox上，用户可以绑定自己的Facebook Messenger和Apple Business Chat账号，将来自在线商店、电子邮箱和社交媒体的消息集中起来。与此同时，商家也可以在Shopify Inbox集中接收并回复来自这些平台的客户的消息。据悉，在未来，Shopify Inbox还将支持绑定Instagram。
2. 亚马逊又要收费了！新的广告费政策将于9月生效
从2021年9月1日开始，新的广告管理费可能会添加到卖家的亚马逊广告账户的账单中，在某些国家或地区投放广告或者是当广告主在某些国家或地区购买广告时，它的账单可能就会包含广告管理费。
对于营业地址在英国或土耳其的广告主，除了在适用DST的国家/地区投放的广告的监管广告费用外，还会收取从发票总账单金额中计算出的监管广告费用。例如，如果您是英国的广告客户，并且奥地利(适用DST的国家/地区）的客户点击了您的广告，则您需要支付英国和奥地利监管的广告费用。
3. 虾皮（Shopee）和来赞达（Lazada）联合泰国商业发展部推出直播购物活动
泰国商业发展部宣布，将与Shopee和Lazada合作举办“1 Shop 1 Live”促销活动，为泰国当地企业创造收入。Shopee卖家可以通过Shopee Live提供实时产品，而 Lazada卖家则通过LazLive提供实时产品。此外，该促销活动还将提供商店折扣券来吸引更多的消费者。
4. 蓝色起源公司完成首次载人太空试飞
美国蓝色起源公司的“新谢泼德号”火箭 20日完成首次载人太空试飞。该公司创始人、亚马逊公司前CEO杰夫·贝索斯参与此次试飞。此次飞行全程约10分钟，共运载4人，除贝索斯外，另外3人分别是贝索斯的弟弟马克、美国前女飞行员沃利·芬克以及蓝色起源公司接待的首位付费太空游客、荷兰男子奥利弗·德门。贝索斯表示，人们对太空旅游的需求非常高，今年将再执行2次载人任务。
5. eBay在澳大利亚开设首个运动鞋认证中心
7月19日消息，eBay宣布在澳大利亚开设首个运动鞋认证中心，并与当地Sneaker Con认证机构合作，以确保消费者收到的所有运动鞋都是正品。此次eBay澳大利亚站将把正品计划服务首先适用于全新的运动鞋，其次是二手运动鞋。任何在eBay售价超过150美元的耐克、阿迪达斯、新百伦、匡威或Vans运动鞋都将有资格参与正品保证计划。eBay表示，后续会将其真实性保证扩大到奢侈品运动鞋，包括Gucci、Chanel和Louis Vuitton等品牌。目前，eBay其运动鞋正品计划已经正式向澳大利亚卖家开放，已上架运动鞋产品近8万个。
6. Wildberries推出“卖家直送”销售模式
俄罗斯电商平台Wildberries联合Holodilnik.ru推出了电子产品和家用电器“卖家直送”销售新模式，此模式不仅将增加Wildberries的销售范围，还将吸引更多合作伙伴。在合作的第一阶段，Holodilnik.ru将为Wildberries消费者提供包括1500个SKU的产品种类，买家下单后次日便可交付，但试点配送范围仅限在莫斯科MKAD环城区域。
7. 亚马逊发布多项新工具及功能以提高Alexa用户活跃度
亚马逊为开发者社区公布了一系列新功能和工具。新版本包括鼓励Alexa设备所有者发现和使用Alexa技能、从技能中赚钱等，亚马逊希望这些更新将促使客户再次让Alexa成为他们日常生活的一部分。
据悉，亚马逊希望将Alexa作为语音购物平台的计划并没有实现，因为实际上只有一小部分Alexa客户通过智能扬声器在Amazon网站上购物。然而，亚马逊指出，Alexa足迹和开发者社区仍然相当可观，超过90万名注册开发人员发布了超过13万项Alexa技能。
■ 政策法规
1.欧盟总法院将对谷歌Google Shopping上诉案作出裁决
知情人士称，欧洲第二最高法院“欧盟总法院”将于11月10日对谷歌Google Shopping上诉案作出裁决。欧盟委员会2017年6月曾宣布，由于谷歌在搜索结果中偏袒自家服务Google Shopping，决定对谷歌处以24.2亿欧元（约合28亿美元）的罚款。
2. 沃尔玛旗下电商Flipkart请求印度政府单独调查亚马逊垄断案
沃尔玛旗下印度电商部门Flipkart日前在一份法庭文件中辩称，在针对Flipkart和亚马逊的的反垄断调查中，两家公司应该被区别对待，因为相关证据的性质是不同的。今年1月，印度反垄断机构“印度竞争委员会”（CCI）宣布，已下令对亚马逊和沃尔玛旗下电商平台Flipkart涉嫌违反公平竞争法的行为进行调查。
3. 商务部回应亚马逊近期对大批卖家进行了封号
商务部对外贸易司司长李兴乾表示，据了解，有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，经营受限。我们一直要求企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。我们将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。
4. 澳大利亚将对亚马逊eBay等电商平台展开反垄断调查
7月22日消息，澳大利亚反垄断监管机构宣布，将对亚马逊、eBay以及其它电商平台展开调查，以确保行业公平。
5. 国务院常务会议：支持海外仓建设，完善跨境电商出口退货政策
7月21日，李克强主持召开国务院常务会议，会议指出，针对下一步特别是下半年国际形势和环境变化，要在做好口岸疫情防控同时，统筹推进通关便利化，保持进出口稳定增长。
一是进一步提高通关效率。提升出口退税便利度。支持海外仓建设，完善跨境电商出口退货政策。做好与《区域全面经济伙伴关系协定》中贸易便利化措施的衔接。
二是进一步降低进出口环节费用。落实口岸收费清单公示制度。降低沿海港口引航费标准。
三是进一步加强口岸综合服务。提高国际物流供给能力。
■ 市场变化
1. 海关总署：2020年浦东5个海关特殊监管区实现了外贸进出口总值1.1万亿元
海关总署数据显示，2020年浦东5个海关特殊监管区实现了外贸进出口总值1.1万亿元人民币，占浦东同期外贸进出口总值的53%，占上海市同期外贸进出口总值的32%。
2. 商务部：上半年跨境电商进出口实现8867亿元 同比增28.6%
7月22日消息，国新办举行上半年商务工作及运行情况新闻发布会，商务部综合司司长郭婷婷在会上表示，今年上半年，我国跨境电商进出口实现8867亿元，同比增长28.6%；市场采购出口增长49.1%，海外仓超1900个。商务部积极推动跨境电商、海外仓等外贸新业态新模式与贸易大通道融合发展，稳步推进国际陆海贸易新通道建设。上半年中欧班列开行7377列、发送货物70.7万标箱，分别增长43%和52%，累计开行超过4.1万列，通达欧洲23个国家168个城市。
■ 出海新流量
1. YouTube推出打赏功能，协助内容变现
YouTube推出新的打赏功能——“超级感谢”(Super Thanks)，以吸引更多内容创作者。这是YouTube视频创作者从粉丝处获得收入的第四种方式。此前，Instagram等竞争对手平台也在大举投资吸引视频创作者。YouTube表示，该打赏功能有4种价位选项，从2美元到50美元不等。在粉丝通过视频页购买之后，评论区会出现突出显示的评论，而创作者可以对此进行评论回复。
2. YouTube测试直播带货新功能
Youtube计划测试一项新功能，允许观众直接通过直播视频购买产品。该功能最初将仅向部分创作者和品牌开放，随后向更多创作者推出。多年来，YouTube一直是消费者发现新产品的重要工具，该平台每月有超20亿的登录用户观看拆箱、购物、测评等刺激消费的视频内容。但是，想要通过YouTube进行销售的创作者通常需要借助视频描述或片尾植入等方式宣传外部产品链接。
3. Twitter第二季度营收11.9亿美元 同比增长74%
7月23日消息，Twitter公布2021年第二季度财报。报告显示，Twitter第二季度营收为11.90亿美元，与去年同期的6.83亿美元相比增长74%；净利润为6560万美元，相比之下去年同期净亏损13.78亿美元。Twitter多项核心业绩指标超出华尔街分析师预期，推动其盘后股价大涨，截至今日上涨5%。
4. Snap第二季度营收翻番
通信应用Snapchat母公司Snap发布2021财年第二季度财报。财报显示，该季度营收为9.821亿美元，与去年同期的4.542亿美元相比增长116%；净亏损为1.517亿美元，与去年同期的净亏损3.260亿美元相比收窄53%。
■ 跨境物流
1. 菜鸟：3月菜鸟全球包裹网络日均跨境包裹量超500万件
7月20日消息，据菜鸟方面介绍，目前菜鸟在全球拥有超过30个海外仓，运营海外仓面积上百万平，其中在欧洲地区有超过10万平米的出口海外仓，包括比利时、英国、德国、法国、波兰、西班牙等国家，能覆盖欧盟24国和英国全境，官方仓所在国3日达，泛欧7日达，每日能处理10万订单。同时，今年3月，菜鸟全球包裹网络的日均跨境包裹量超过500万件，位居全球前四。
2. 速卖通计划在俄罗斯建设自有物流网络！
速卖通计划在俄罗斯当地为卖家开发自己的物流基础设施。
据悉，俄罗斯速卖通将在莫斯科地区开设订单履行中心，并且已经签发长期仓库租约，用于组织当地交付。
阿里巴巴子公司菜鸟是速卖通在俄罗斯的订单交付运营商，为速卖通与物流运营商合作签订协议，现在它将不再是速卖通在俄罗斯市场的唯一合作伙伴。
报道指出，现在，俄罗斯速卖通也将作为物流运营商之一与菜鸟合作，并将在俄罗斯地区推广使用。
俄罗斯速卖通已经修订了它的形式，不再与Tsainyao独家合作。“全球速卖通俄罗斯”将作为物流服务供应商之一与“菜鸟“互动，并将继续使用多莫杰多沃的设施。
3. 达飞收取港口拥堵附加费、上调GRR
达飞发布公告，由于中国福州福清港近期的码头运营和提箱作业速度缓慢，可用冷箱插头数量不足，导致达飞被迫将冷箱货物转移到其他港口。为了支付额外费用，将对每个冷箱收取1500美元的港口拥堵附加费（PCS）。适用范围为全球港口至中国福州福清港，美国和巴西新费用生效日期为8月21日外，其他地区已于7月21日生效。
此外，达飞还上调了从南非至亚洲的费率恢复费（GRR）。8月1日起，亚洲地区包括中国大陆、中国台湾、韩国、东南亚、印度东海岸、孟加拉国、斯里兰卡的GRR上涨幅度为每20英尺集装箱上调50美元，生效范围为干货集装箱。
4. 美西港口铁路运输服务暂停7天
北美最大铁路公司联合太平洋（Union Pacific）宣布，从7月18日起，暂停美国西海岸的进口铁路运输服务7天。此次暂停运输，适用于联合太平洋在洛杉矶、长滩、奥克兰、华盛顿、塔科马等地的码头。联合太平洋表示，由于美国西海岸码头综合体和一些内陆市场的国际多式联运，持续受到供应链压力，因此，该公司通过限制来自美国的进口货物，来提高流动性和吞吐量，旨在帮助海运承运人减少货物积压。
联合太平洋的合作伙伴赫伯罗特表示，因此次暂停而受到影响的货物将被保留在码头，直到暂停结束。太平洋商船协会（PMSA）则担忧称，此次的暂停计划，将会加剧目前码头的货物积压。
1. Shopify上线新聊天平台Shopify Inbox
电商独立站平台Shopify推出了新的聊天平台Shopify Inbox。该平台整合了Ping和Shopify Chat的功能，统一了Shopify现有的聊天工具。
在Shopify Inbox上，用户可以绑定自己的Facebook Messenger和Apple Business Chat账号，将来自在线商店、电子邮箱和社交媒体的消息集中起来。与此同时，商家也可以在Shopify Inbox集中接收并回复来自这些平台的客户的消息。据悉，在未来，Shopify Inbox还将支持绑定Instagram。
2. 亚马逊又要收费了！新的广告费政策将于9月生效
从2021年9月1日开始，新的广告管理费可能会添加到卖家的亚马逊广告账户的账单中，在某些国家或地区投放广告或者是当广告主在某些国家或地区购买广告时，它的账单可能就会包含广告管理费。
对于营业地址在英国或土耳其的广告主，除了在适用DST的国家/地区投放的广告的监管广告费用外，还会收取从发票总账单金额中计算出的监管广告费用。例如，如果您是英国的广告客户，并且奥地利(适用DST的国家/地区）的客户点击了您的广告，则您需要支付英国和奥地利监管的广告费用。
3. 虾皮（Shopee）和来赞达（Lazada）联合泰国商业发展部推出直播购物活动
泰国商业发展部宣布，将与Shopee和Lazada合作举办“1 Shop 1 Live”促销活动，为泰国当地企业创造收入。Shopee卖家可以通过Shopee Live提供实时产品，而 Lazada卖家则通过LazLive提供实时产品。此外，该促销活动还将提供商店折扣券来吸引更多的消费者。
4. 蓝色起源公司完成首次载人太空试飞
美国蓝色起源公司的“新谢泼德号”火箭 20日完成首次载人太空试飞。该公司创始人、亚马逊公司前CEO杰夫·贝索斯参与此次试飞。此次飞行全程约10分钟，共运载4人，除贝索斯外，另外3人分别是贝索斯的弟弟马克、美国前女飞行员沃利·芬克以及蓝色起源公司接待的首位付费太空游客、荷兰男子奥利弗·德门。贝索斯表示，人们对太空旅游的需求非常高，今年将再执行2次载人任务。
5. eBay在澳大利亚开设首个运动鞋认证中心
7月19日消息，eBay宣布在澳大利亚开设首个运动鞋认证中心，并与当地Sneaker Con认证机构合作，以确保消费者收到的所有运动鞋都是正品。此次eBay澳大利亚站将把正品计划服务首先适用于全新的运动鞋，其次是二手运动鞋。任何在eBay售价超过150美元的耐克、阿迪达斯、新百伦、匡威或Vans运动鞋都将有资格参与正品保证计划。eBay表示，后续会将其真实性保证扩大到奢侈品运动鞋，包括Gucci、Chanel和Louis Vuitton等品牌。目前，eBay其运动鞋正品计划已经正式向澳大利亚卖家开放，已上架运动鞋产品近8万个。
6. Wildberries推出“卖家直送”销售模式
俄罗斯电商平台Wildberries联合Holodilnik.ru推出了电子产品和家用电器“卖家直送”销售新模式，此模式不仅将增加Wildberries的销售范围，还将吸引更多合作伙伴。在合作的第一阶段，Holodilnik.ru将为Wildberries消费者提供包括1500个SKU的产品种类，买家下单后次日便可交付，但试点配送范围仅限在莫斯科MKAD环城区域。
7. 亚马逊发布多项新工具及功能以提高Alexa用户活跃度
亚马逊为开发者社区公布了一系列新功能和工具。新版本包括鼓励Alexa设备所有者发现和使用Alexa技能、从技能中赚钱等，亚马逊希望这些更新将促使客户再次让Alexa成为他们日常生活的一部分。
据悉，亚马逊希望将Alexa作为语音购物平台的计划并没有实现，因为实际上只有一小部分Alexa客户通过智能扬声器在Amazon网站上购物。然而，亚马逊指出，Alexa足迹和开发者社区仍然相当可观，超过90万名注册开发人员发布了超过13万项Alexa技能。
■ 政策法规
1.欧盟总法院将对谷歌Google Shopping上诉案作出裁决
知情人士称，欧洲第二最高法院“欧盟总法院”将于11月10日对谷歌Google Shopping上诉案作出裁决。欧盟委员会2017年6月曾宣布，由于谷歌在搜索结果中偏袒自家服务Google Shopping，决定对谷歌处以24.2亿欧元（约合28亿美元）的罚款。
2. 沃尔玛旗下电商Flipkart请求印度政府单独调查亚马逊垄断案
沃尔玛旗下印度电商部门Flipkart日前在一份法庭文件中辩称，在针对Flipkart和亚马逊的的反垄断调查中，两家公司应该被区别对待，因为相关证据的性质是不同的。今年1月，印度反垄断机构“印度竞争委员会”（CCI）宣布，已下令对亚马逊和沃尔玛旗下电商平台Flipkart涉嫌违反公平竞争法的行为进行调查。
3. 商务部回应亚马逊近期对大批卖家进行了封号
商务部对外贸易司司长李兴乾表示，据了解，有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，经营受限。我们一直要求企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。我们将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。
4. 澳大利亚将对亚马逊eBay等电商平台展开反垄断调查
7月22日消息，澳大利亚反垄断监管机构宣布，将对亚马逊、eBay以及其它电商平台展开调查，以确保行业公平。
5. 国务院常务会议：支持海外仓建设，完善跨境电商出口退货政策
7月21日，李克强主持召开国务院常务会议，会议指出，针对下一步特别是下半年国际形势和环境变化，要在做好口岸疫情防控同时，统筹推进通关便利化，保持进出口稳定增长。
一是进一步提高通关效率。提升出口退税便利度。支持海外仓建设，完善跨境电商出口退货政策。做好与《区域全面经济伙伴关系协定》中贸易便利化措施的衔接。
二是进一步降低进出口环节费用。落实口岸收费清单公示制度。降低沿海港口引航费标准。
三是进一步加强口岸综合服务。提高国际物流供给能力。
■ 市场变化
1. 海关总署：2020年浦东5个海关特殊监管区实现了外贸进出口总值1.1万亿元
海关总署数据显示，2020年浦东5个海关特殊监管区实现了外贸进出口总值1.1万亿元人民币，占浦东同期外贸进出口总值的53%，占上海市同期外贸进出口总值的32%。
2. 商务部：上半年跨境电商进出口实现8867亿元 同比增28.6%
7月22日消息，国新办举行上半年商务工作及运行情况新闻发布会，商务部综合司司长郭婷婷在会上表示，今年上半年，我国跨境电商进出口实现8867亿元，同比增长28.6%；市场采购出口增长49.1%，海外仓超1900个。商务部积极推动跨境电商、海外仓等外贸新业态新模式与贸易大通道融合发展，稳步推进国际陆海贸易新通道建设。上半年中欧班列开行7377列、发送货物70.7万标箱，分别增长43%和52%，累计开行超过4.1万列，通达欧洲23个国家168个城市。
■ 出海新流量
1. YouTube推出打赏功能，协助内容变现
YouTube推出新的打赏功能——“超级感谢”(Super Thanks)，以吸引更多内容创作者。这是YouTube视频创作者从粉丝处获得收入的第四种方式。此前，Instagram等竞争对手平台也在大举投资吸引视频创作者。YouTube表示，该打赏功能有4种价位选项，从2美元到50美元不等。在粉丝通过视频页购买之后，评论区会出现突出显示的评论，而创作者可以对此进行评论回复。
2. YouTube测试直播带货新功能
Youtube计划测试一项新功能，允许观众直接通过直播视频购买产品。该功能最初将仅向部分创作者和品牌开放，随后向更多创作者推出。多年来，YouTube一直是消费者发现新产品的重要工具，该平台每月有超20亿的登录用户观看拆箱、购物、测评等刺激消费的视频内容。但是，想要通过YouTube进行销售的创作者通常需要借助视频描述或片尾植入等方式宣传外部产品链接。
3. Twitter第二季度营收11.9亿美元 同比增长74%
7月23日消息，Twitter公布2021年第二季度财报。报告显示，Twitter第二季度营收为11.90亿美元，与去年同期的6.83亿美元相比增长74%；净利润为6560万美元，相比之下去年同期净亏损13.78亿美元。Twitter多项核心业绩指标超出华尔街分析师预期，推动其盘后股价大涨，截至今日上涨5%。
4. Snap第二季度营收翻番
通信应用Snapchat母公司Snap发布2021财年第二季度财报。财报显示，该季度营收为9.821亿美元，与去年同期的4.542亿美元相比增长116%；净亏损为1.517亿美元，与去年同期的净亏损3.260亿美元相比收窄53%。
■ 跨境物流
1. 菜鸟：3月菜鸟全球包裹网络日均跨境包裹量超500万件
7月20日消息，据菜鸟方面介绍，目前菜鸟在全球拥有超过30个海外仓，运营海外仓面积上百万平，其中在欧洲地区有超过10万平米的出口海外仓，包括比利时、英国、德国、法国、波兰、西班牙等国家，能覆盖欧盟24国和英国全境，官方仓所在国3日达，泛欧7日达，每日能处理10万订单。同时，今年3月，菜鸟全球包裹网络的日均跨境包裹量超过500万件，位居全球前四。
2. 速卖通计划在俄罗斯建设自有物流网络！
速卖通计划在俄罗斯当地为卖家开发自己的物流基础设施。
据悉，俄罗斯速卖通将在莫斯科地区开设订单履行中心，并且已经签发长期仓库租约，用于组织当地交付。
阿里巴巴子公司菜鸟是速卖通在俄罗斯的订单交付运营商，为速卖通与物流运营商合作签订协议，现在它将不再是速卖通在俄罗斯市场的唯一合作伙伴。
报道指出，现在，俄罗斯速卖通也将作为物流运营商之一与菜鸟合作，并将在俄罗斯地区推广使用。
俄罗斯速卖通已经修订了它的形式，不再与Tsainyao独家合作。“全球速卖通俄罗斯”将作为物流服务供应商之一与“菜鸟“互动，并将继续使用多莫杰多沃的设施。
3. 达飞收取港口拥堵附加费、上调GRR
达飞发布公告，由于中国福州福清港近期的码头运营和提箱作业速度缓慢，可用冷箱插头数量不足，导致达飞被迫将冷箱货物转移到其他港口。为了支付额外费用，将对每个冷箱收取1500美元的港口拥堵附加费（PCS）。适用范围为全球港口至中国福州福清港，美国和巴西新费用生效日期为8月21日外，其他地区已于7月21日生效。
此外，达飞还上调了从南非至亚洲的费率恢复费（GRR）。8月1日起，亚洲地区包括中国大陆、中国台湾、韩国、东南亚、印度东海岸、孟加拉国、斯里兰卡的GRR上涨幅度为每20英尺集装箱上调50美元，生效范围为干货集装箱。
4. 美西港口铁路运输服务暂停7天
北美最大铁路公司联合太平洋（Union Pacific）宣布，从7月18日起，暂停美国西海岸的进口铁路运输服务7天。此次暂停运输，适用于联合太平洋在洛杉矶、长滩、奥克兰、华盛顿、塔科马等地的码头。联合太平洋表示，由于美国西海岸码头综合体和一些内陆市场的国际多式联运，持续受到供应链压力，因此，该公司通过限制来自美国的进口货物，来提高流动性和吞吐量，旨在帮助海运承运人减少货物积压。
联合太平洋的合作伙伴赫伯罗特表示，因此次暂停而受到影响的货物将被保留在码头，直到暂停结束。太平洋商船协会（PMSA）则担忧称，此次的暂停计划，将会加剧目前码头的货物积压。
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