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回顾|玩转Facebook运营+Instagram推广的课程,重点讲了哪些干货内容?

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2019-07-09 09:21
2019-07-09 09:21
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也许很多人会有疑惑,为什么会有越来越多的跨境电商卖家和外贸从业者选择了Facebook来做推广?


据2018年第二季度官方数据显示,Facebook月活用户数达22亿,旗下的WhatsApp和Facebook Messenger,月活均超过12亿,Instagram月活超过10亿。Facebook在社交媒体平台中,有90%的国家都是使用率第一,全球用户平均使用时间超过50分钟。


用户基数巨大、地区覆盖全球、用户粘性高,配合平台强大的数据能力,对用户的大量数据收集,生成用户的标签和画像,实现广告全面、精准的投放。


由此,通过Facebook营销带来的购买转化让人十分震惊,现如今,跨境电商卖家也纷纷开始投身到社交媒体当中。


该如何运用好Facebook平台的各项功能?如何做推广?如何做转化?

7月6日,深圳拓扑007期Facebook运营培训班(初级)给大家带来了答案!



本次课程由资深Facebook运营经理廖志杰(Jack)老师和张婕(Jean)老师手把手教大家玩转Facebook运营+Instagram推广的秘笈。


接下来,拓扑笔记给大家罗列出本期课程的重点内容,如有疑问或不懂的地方,可以在学员群咨询导师,或再参加一次复训巩固知识哦!

上午9:00——12:00,先是由廖志杰(Jack)老师主讲Facebook概论、Facebook账号、Facebook商务管理平台及广告账户、Facebook商业主页、Facebook主页运营五个内容方向。

1

---Facebook概论


Facebook是什么?是社交工具,可实现广告双向互动的营销平台,内容是展示曝光的重要依据。具有开放性、内容多样化、应用广泛、互动社交四大特征。


Facebook营销优势很明显:

  • 低成本起步,广告预算随己所定;

  • 面向全球超过23.8亿的月活跃用户,市场对象随己所定;

  • 建立在大数据基础上的用户定位,营销推广更加有的放矢;

  • 详细的数据结果分析,随时把握用户动向和营销效果;

  • 运营稳定性高,政策变动相对小

Facebook适合多方平台:

  1. 亚马逊等第三方平台——找测评(messenger广告)

  2. 品牌、机构——用于推广宣传品牌(品牌知名度、覆盖广告)

  3. 外贸工厂——找寻询盘客户(messenger、Lead Ads)

  4. 小额批发商——寻找小B类客户(messenger、转化广告)

  5. Shopify等独立站——用于引流转化(转化广告)


Facebook的点击成本:
平均1.72美元/次点击(数字会因行业而异,因此设定基准成本之前,需要参考行业平均值)

2

---Facebook账号


Facebook账号分为:个人账号、商务管理平台、商业广告账户、商业主页/页面。


个人账号用于个人社交,在应用上主要了解:

  • 如何个人账号注册

  • Facebook的内容界面操作

  • 如何保持个人账户安全和规避违规行为

  • 个人账户违规额惩罚和申诉方法(账号被处罚后申诉成功的可能性很小,所以用户在平时的操作中更加需要注意保证账户安全)

3

---商务管理平台及广告账户


商务平台的内容是Facebook概论的主要实操环节



主要认识商务管理平台的作用:创建/认领/分配主页及广告账户等


熟悉商务管理平台的操作、创建并使用:用户自行创建商务管理平台开通广告账户需要熟悉以下步骤


商务管理平台用户自主开通与广告代理开通的区别

4

---Facebook商业主页


商业主页是专业的运营主体,内容主要涉及:Facebook主页的创建——页面设计——主页信息设置和功能设置——商业主页开通shop——Facebook主页店铺商品添加——商业主页集成YouTube


以上这些都是商业主页运营需要的实操内容,大家可以根据要点逐步进行创建并完善,遇到疑问可以随时在学员群内交流。


商业主页并非所有产品都可以投放,做广告前必须先了解Facebook限制的产品及内容,如:烟草制品、药品/保健品、武器、成人用品或内容、侵权行为、标题党、虚假宣传、监控设备等。


Facebook账号的类型较多,需要理解:商业主页与个人页面的区别、页面与账户的区别、个人与个人的关系、个人与主页之间的关系。


Facebook账户主体操作全过程:

5

---Facebook主页运营


前面四版块操作完成后,就是Facebook的主页的落实、操作、运营。


课程主要讲解:粉丝获取方式、主页帖子类型分析、高质量内容制作技巧、文案写作套路。


Facebook内容制作因品牌产品而异,大家可以结合课程案例内容,再分析自身产品定位,制作相应的运营方案。

下午14:00午休过后,由我们的明星讲师张婕(Jean)老师为大家讲解了Facebook受众定位、Facebook广告以及Instagram三大内容。

1

---Facebook受众定位


Facebook在广告精准投放上的优势:

  1. 通过对用户信息和日常操作的大量收集,可以精准地确定位受众和受众特征,商家只针对潜在的买家群体投放广告;

  2. 广告投放后,Facebook广告系统会自我优化(Facebook广告准确性可达到85%,网络营销平均值65%)。


Facebook 受众定位的三种方式:


Audience Insight:

Facebook Audience Insight是洞察用户人群特征的大数据工具,是设置人群特征的密器,人群定位场景多应用于广告投放。


课程主要实操讲解Audience Insight的使用操作和案例分析。

2

---Facebook广告


张婕老师在讲解Facebook广告过程中,进入了后台一步一步操作讲解,代领大家一同完成吸粉广告制作。此章节内容注重广告实际应用,建议同学们课后将作业操作完成,巩固知识:


Facebook广告知识点分为:

(1)广告层级

  • Campaign广告系列——Ad Set广告组——Ad广告

(2)广告系列

  • 吸粉广告Pagelike

  • 互动广告Post engagement

  • 引流广告Traffic

  • 潜在客户开发Lead generation

  • 消息互动量

(3)广告效果分析

  • 影响广告成效的要点

  • 广告效果的衡量

  • 关于Facebook广告的A/B测试

  • 降低广告单价,提高广告成效的核心

3

---Instagram


课程的最后就是我们下半年的热门课程——Instagram:

  1. Instagram是Facebook旗下的一款社交APP,用于从手机上分享视频或者图片。

  2. 与Facebook相比,功能和界面会更加简洁,十分注重视觉感受。

  3. 平台依靠内容来排名的,排名三大要素:Interest兴趣、Timeliness时间、Relationship关系。

  4. Instagram 发帖需要经常更新,内容形式、发帖时间、hashtag相关度、活动曝光尤为重要。

  5. 熟悉Instagram 发帖工具的应用。

  6. Instagram广告格式以及类型区分。

  7. Instagram与Facebook广告的区别以及综合使用

  8. Instagram shopping广告实操

以上就是本期课程内容的重点。


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