AMZ123获悉,近日,据波兰Mediapanel发布的7月电商数据,Temu、AliExpress等中国跨境电商平台在波兰的用户规模出现明显下滑。
数据显示,在波兰用户量最大的10个电商平台中,Temu和AliExpress的月活跃用户流失最为明显,Temu实际用户数从1670万降至1310万,环比下降约21%;AliExpress则从1000万降至840万,下降约16%。
中国电商平台用户减少的同时,部分波兰本土平台却实现增长。Media Expert的实际用户数从1330万增至1350万,Euro从约580万增至约600万,Empik也从约910万增至920万。
除了中国平台,其他海外电商平台也出现用户下滑。德国品牌Rossmann在波兰的用户数一个月增加约6万人,涨幅约1%;二手交易平台Vinted的用户数则从约650万降至约590万,下降约9%。亚马逊同样未能保持用户规模,实际用户数从约800万降至760万,下降约5%。
值得注意的是,中国电商平台用户下滑恰好与欧盟正式针对跨境包裹进行收费的时间重合。
对于Temu、AliExpress等依赖大量小额商品跨境直邮的电商平台而言,这一变化直接增加了消费者的购物成本,也可能改变消费者原本“低价、多买”的购买习惯。
因此,7月波兰市场出现的用户下降,也被认为可能与欧盟新规产生的影响有关。不过,仅凭一个月的数据,还无法完全判断用户流失是否全部由新收费政策造成。
类似的变化也出现在其他欧洲市场。据《Puls Biznesu》报道,奥地利亚洲电商平台的包裹数量已经出现明显下降,7月前两周来自中国平台的包裹量减少了一半。在法国,Temu在新规则实施后排名也明显下滑,从应用排行榜的第3名跌至第9名。
荷兰市场同样释放出类似信号。RTL Nieuws的一项调查显示,近一段时间有47%的荷兰人使用过Temu、Shein或AliExpress等中国电商平台,另有20%的人至少每月使用一次。
不过,在欧盟新收费政策实施后,消费者的购买意愿开始受到影响,其中46%的受访者表示,因为这项欧盟收费政策,他们在这些平台上的商品购买量有所减少。
从目前的情况来看,欧盟新规正在给以低价、小包裹跨境配送为主要模式的中国电商平台带来新的挑战。此前,Temu、AliExpress等平台依靠低价商品和丰富的SKU吸引欧洲消费者,而当额外费用进一步推高购物成本后,消费者可能会减少购买频率,甚至转向本土平台。
作者✎ Summer/AMZ123
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