目前获取review的主流方法介绍

我们在推新品的时候，快速获取好评，是新品能起来的重要因素。

如果第一个评是差评，好评迟迟不来，这个listing的运营推广的成本将要大很多，难度也会加倍。甚至有些朋友就已经开始准备翻新了。

目前获取review的主流方法:

1 合规

1.1 VINE

条件：要求listing不满30个rating，品牌备案卖家可以做，费用是200美金。

缺点：客单价低的产品领取速度慢，回来的评论不一定是好评。目前的vine评论人对产品的要求整体不如去年高，去年动不动就差评，今年的差评率低，产品质量没问题的链接建议做。产品质量不过关的，不建议报。

操作方法：通过后台即可提报。

难易程度：★

（★越多，越难，最高等级5个★）

推荐程度：★★★★★

（★越多，推荐程度越高，最高等级5个★）

1.2 后台站内信索评

出单后，通过站内信给客户发消息，索取评论。

缺点：直接发邮件索取好评是不符合亚马逊政策的，轻则警告，重则封账号。而且系统会监控敏感词，所以我们发消息的时候要避开好评等字眼。还一个缺点是很耗时间，非常考验耐性。

操作建议：建议发站内信不要目的性太强，把催评当成售后邮件去发。第一封发物流跟进、产品使用方法、保养等相关内容，从产品和客户服务出发，帮助买家解决问题。如果第一封邮件得到回复，那么第二封邮件跟进让客户留下评论，成功率较高。如果没有得到回复，等几天，依然跟进第二封催评邮件，不能浪费机会不是。精细化做得很好的卖家，有专门的客服去处理，会发好封不同的邮件。

回评效果主要取决于站内信质量，文章最后会分享几个模板。

难易程度：★★★（难倒是不难，贵在坚持）

推荐程度：★★★★★

1.3 后台点request review

这个是亚马逊出的完全合规的催评方式。每个订单在订单送达日期后5-30天范围之内可以点，建议每天都去点之前的订单。

效果:可以提高1-2%的回评率。

难易程度：★

推荐程度：★★★★★

2 明信片

这个不知道该如何界定合规与否。发明信片需要得到卖家的地址和电话，把这个用来发明信片的动作是违规的，亚马逊禁止把买家的信息用作其他用途。如果单纯索评这个动作，如果没有给与利益诱导，个人认为是符合规定的。

目前明信片主流的玩法：a.返现话术，回评取决于返现金额大小；b.煽情话术，单亲妈妈等等。纯售后性质的明信片，转化率较一般，没有列在主流里面。

操作方法：找服务商或者Erp去导出买家地址和电话，通过海外仓去发明信片到买家手中，让买家留评。

难易程度：★★★★

推荐程度：★★★（投入不低，合规风险程度各位自己把握）

3 不合规--注意风险慎选

3.1 测评

这里说的测评区别于机刷、自养号。纯素人的测评目前还是较安全的，不过找起来也是很费时间。渠道有Facebook，ins，Twitter，华人群等。能找到优质代理中介，也可以合作，但是大部分是坑来的。

难易程度：★★★

推荐程度：★★★

3.2 自养号

通过模拟买家环境来注册买家号，养号，然后给账号下单，留评。这个我了解的不多，不多介绍。风险高，不建议卖家去做。

难易程度：★★★★

推荐程度：★

3.3 种子链接

提前在小号准备好有评论的链接，自己要推广的listing上架后，就把种子链接合并进去，这样新品一开始就有评价了，可以帮助运营推广。

难易程度：★★

推荐程度：★★★

3.4 产品里面放催评卡片

去年严查过一次，目前还有少部分卖家在用。新品前100-200个可尝试用，不适合长期用。

难易程度：★★

推荐程度：★★

3.5 合并僵尸

亚马逊各个站点都很多账号挂了，listing没有人在使用，但是又有很多rating的链接，这种称之为僵尸链接。我们可以把这些僵尸链接跟过来，改品牌，合并到自己的链接上共享评价。

如果掌握改品牌和找僵尸技术，可以自己做。如果不掌握，市面上也有很多服务商做这个服务，收费不便宜。主要风险点是违规合并变体，很容易被拆掉，评论就没有了。

难易程度：★★★★

推荐程度：★

3.6 镜像review

隔一段时间会出现一次，技术难度高，目前也没有看到有服务商做这项服务。镜像review是复制另一个ASIN的review到自己的listing上，瞬间可以获得几千上万个评价，听听都觉得牛皮plus。难度很高的黑科技，风险也是肯定的。

难易程度：★★★★★

推荐程度：★

行稳致远。目前亚马逊以安全合规为主，这里也建议各位采用安全合规的方法获取评论。虽然有时比较慢，但慢就是快。

附件：催评邮件模板

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