把握好机会！被中国卖家“遗忘”的蓝海市场——亚马逊德国站
15584众所周知，卖家扎堆挤进的欧美电商市场已是红海一片。现在大家更多关注的是新兴市场，实操酱此前就写过三个新兴潜力股的文章。但是相对于这些新兴市场，其实还有一片蓝海似乎被大家遗忘了。这就是亚马逊德国站。
它的前身是德国在线书店Telebook，在1998年被亚马逊收购，后来成为今天的亚马逊德国站。亚马逊德国站是仅次于亚马逊美国站的第二大平台，约占亚马逊国际市场15%的份额，并且还在持续上涨。德国整体电商市场每年增长约12%，而且德国人也热衷于从国外购买产品，跨境电商规模也呈现出同样的增长趋势。
大家应该还记得去年的黑五，亚马逊德国站突然大面积爆单，两小时被秒上千单，FBA库存直接卖空了。所以一直以来在欧洲站点中它是很被看好的。但是因为最近欧洲站的VAT税务让人很头疼，以及小语种限制的门槛让很多卖家望而却步。所以真正放长线在此的卖家并不多，甚至会因为要耗费时间较多而放弃。
其实，如果你真想做好德国站，一切都不是问题。VAT可以找专业机构代理，小语种也可以找翻译团队和平台。正是因为这些壁垒，才能够为中小卖家带来更多市场份额和生存空间。所以机会应当好好把握。那么进入德国站需要注意哪些事项呢，实操酱就为你梳理梳理。
首先当然是选品，做德国站不能以做美国站的心态来选品。你需要先了解德国买家的购物行为和取向，毕竟两个国家的文化和国民需求都有差异。
在亚马逊德国站上，有19%的Top卖家主营品类是厨房家居生活类用品，其他受欢迎的品类包括电子及数码类产品（18%）、服装（9%）以及运动休闲产品（8%）。
最近的一个趋势是男性产品增长明显，主要在服饰、鞋子、家居装饰品、灯具、家居休闲产品上。女性用户的增长集中在女性家庭用品和电器。
德国还有一个很重要的电商市场就是汽配品类。德国是汽车制造强国，在德国汽车后市场542亿美金中，零配件约占三分之二，预计到2025年汽配电商份额将达到20%。
但是德国汽配线下零售份额很高，有实力的汽配卖家如果能在产品认证、产品适配性、替换维修常识等各个方面做到高度专业，在电商高速发展的机遇上，也能竞争过线下零售。
美国买家在买到不满意的产品时，如果产品较便宜，他们可能不会退货。但在德国，如果买家不满意你的产品，退货退款的可能性很大，不论产品有多便宜。而且，不满意的德国买家可能会联系卖家要求解释，并留下负面评论。
德国买家很注重产品认证，单单依靠卖家自己的说明并不能让德国消费者信任。如果你的产品只获得美国食品美国食品和药物管理局（FDA）批准，他们也不大买账。他们更希望卖家能提供德国当地的认证，这会让你的产品更受欢迎。
德国买家不希望浪费时间和金钱购买低质量的产品。相比美国人，他们在购买前会做更多的研究，不仅会研究产品的质量，还会研究品牌的可靠性。如果你的账号没有与德国本地地址相关联，德国买家可能会觉得很难与你取得联系，或者很难退货，在这种状态下他们可能不会购买你的产品。
卖家使用一些 “浮夸”的营销术语对美国买家来说，非常受用，因为他们希望卖家指出产品是“best”（最好的）“most effective” (最有效的)或“the only one of its kind”（唯一的）。
但德国人更注重事实，如果你说产品很好，他们会想知道你的产品到底哪里比别人的好。因此，不要将美国站里的产品内容简单翻译一下就放到德国站。而且由于语言和措辞的差异，你的内容可能无法引起德国买家的共鸣。
如果你正在考虑采用与美国站相同的电子邮件营销策略来帮助店铺产生评论，并维护与客户的关系，你需要了解一下德国的电子邮件营销法律。德国的电子邮件营销法律几乎是全球最严格的，忽视它可能会让你遭受打击，并受到德国政府的罚款。
与亚马逊德国站的消费者互动，你需要多做研究，了解跨文化差异，注意不要有先入为主的想法。亚马逊的每个站点都是独一无二的，都需要用心了解。
文/雨果网 喵喵 吴小华
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