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小黄人跨境服务---辅助工具大全

小黄人跨境服务
小黄人跨境服务
8658
2019-01-08 16:05
2019-01-08 16:05
8658
小黄人跨境服务

             小黄人跨境服务---辅助工具大全


对象：Amazon


导语：

在卖家大会上，很多的小伙伴问小八可不可以帮大家整理一些亚马逊辅助查询工具大全。


由于亚马逊抽风频率太高了，时不时割韭菜。作为亚马逊卖家们，总是遇到各种各样的问题，比如：被恶意跟卖、产品被投诉、店铺被封、产品被侵权、listing被封、编辑权被抢走了、listing莫名消失……针对以上的问题，于是小八大家整理了一份亚马逊辅助邮箱大全。

希望能够帮助到有需求的卖家，保障自己的基本权益。






01

亚马逊总裁贝索斯（姐夫）的邮箱

   jeff@amazon.com


02

亚马逊官方邮箱：

notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk


03

亚马逊VE申请邮箱：


vendorexpress@amazon.com


04

审核卖家评级表现：


seller-performance-policy@amazon.com 「账号申诉用」


05

品牌外观专利侵权：


copyright@amazon.com


06

知识产权侵权解决后撤诉：


US:notice@amazon.com

UK:notice@amazon.co.uk

FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT: notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx


07

亚马逊账号冻结后的余额处理：


payments-funds@amazon.com


08

店铺被关闭货款申诉邮箱：

US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com


CA:payments-investigate@amazon.ca


UK:payments-investigate@amazon.co.uk


FR:investigation-amzpayments@amazon.fr


DE:payments-nachforschungen@amazon.de


IT:payments-investigate@amazon.it


ES:investigacion-pagos@amazon.es


IN:payments-investigate@amazon.in


MX:payments-funds@amazon.com.mx

09

受恶意攻击或者敲诈邮箱：

标题：feedback abuse report + 卖家店铺名

发送到：investigate@amazon.com帐号不能登录怎么移除FBA库存?

联系付款邮箱：

payments-investigate@amazon.com;

10

产品质量(PQ)问题申诉 ：


US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

11

亚马逊各站点绩效团队邮箱：


US:seller-performance@amazon.com


UK:seller-performance@amazon.co.uk


FR:performance-vendeur@amazon.fr


DE:verkaeufer-performance@amazon.de


JP:alliance@amazon.co.jp


ES:performance-vendedor@amazon.es


IT:performance-venditore@amazon.it


CA: seller-performance@amazon.ca

 

12

亚马逊佣金比率


  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

(切换站点只需把com换成对应的后缀则可，如英国co.uk，日本co.jp)
                

13

分类审核


  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200333160

14

查看销售权

https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard 
                   

15

库存文件模板表格

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641
             

16

Amazon ExclusivesProgram

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750
                        
                

17

商品产品分类：

 https://catalog.amazon.com/abi ... earch



18

各国商标查询


美国商标查询网：

   http://www.uaaspto.gov/     
   http://www.tmquest.com    

         

（ 使用指南：打开http://tmsearch.uspto.gov ，点击Basic Word Mark Search (New User)，在Search Term填写需要查询的商标，点击Submit Query提交查询）


英国商标查询网：

https://www.ipo.gov.uk/types/tm/t-os/t-find/tmtext.htm

             

欧洲商标查询

https://oami.europa.eu/eSearch ... marks
           

日本商标查询：

www.jpo.go.jp


         

        

19

各国专利查询

美国专利查询
http://patft.uspto.gov/  

美英加日德澳法意中，邮编查询
www.nowmsg.com 

欧洲专利查询
www.epo.org/

外国专利查询
www.innojoy.com/search/index.html 

欧盟委员会：
http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/how_vat_works/

英国知识产权局：
https://www.gov.uk/topic/intellectual-property/law-practice

日本电气设备和材料安全法：
http://www.meti.go.jp/english/po ... umer/pse/index.html

日本无线电使用：
http://www.tele.soumu.go.jp/e/index.htm

德国专利商标局：
https://www.dpma.de/english/index.html

法国工业产权局：
https://www.inpi.fr/fr

意大利专利和商标局：
http://www.uibm.gov.it/

西班牙知识产权：
http://www.mecd.gob.es/mecd/avisos/migracion/propiedadInt.html


20

亚马逊费用




有些客户会感到迷茫，为啥我感觉公司赚钱了，可是现金流基本上为零。这样的客户值得深思，小八建议这些客户先去后台生根究底。

          
普通费：
 Subscription fee  月租，即订阅费，美国39.99美元
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

 Referral Fee  佣金
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

 HighVolume Listing Fee大批量商品费用
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

 Per Item Fee  按件收费，适用个人版
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

 Cost of Advertising广告费用
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330

  FBA Fulfillment Fees
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670

   FBA价格计算
  https://sellercentral.amazon.com ... or/index?lang=en_US Returns Processing Fee

   退货处理费
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630

  RefundAdministration Fee      退款管理费用(一般收取佣金的20%)
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

   FBA Long-Term Storage  长期储存费用
    https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750 

   Inventory Storage Fee  月度库存储存费用
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770

  FBA Inventory Placement Service合仓费，即库存配置服务费
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910 

 FBA removal order fees  移除订单费用 
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050
 FulfillmentFees for Multi-Channel Fulfillment Orders   
多渠道配送订单的配送费用
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650 
 FBA Prep Service  亚马逊物流标签和准备服务费用



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电商平台高度集中与利润承压，26年卖家经营策略大变
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TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
AMZ123获悉，近日，根据TikTok Shop发布的数据，2026年斋月和开斋节期间，TikTok Shop实现显著增长。数据显示，今年节日期间TikTok Shop销售额同比增长超过130%，成为马来西亚本地电商市场中增长较快的平台之一。此次增长与TikTok Shop推出的扶持政策密切相关。TikTok Shop表示，其通过#JomLokal Booster激励计划投入了2000万林吉特（RM20 million），为卖家提供支持，同时持续加大在购物安全方面的投入。这一计划自2025年9月推出以来，已为超过5000家中小微企业提供佣金减免支持，并组织了14场培训工作坊，用于提升新卖家的运营能力。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉，近日，美国宠物电商平台Chewy宣布，已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步，旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露，Modern Animal目前拥有29家自营诊所，提供7×24小时虚拟医疗服务，并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易，Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模，同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家，实现线下服务能力的即时扩张。
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宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
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TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
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《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场，规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿，整体结构呈现极度集中化的特征，其中美国站点的GMV高达12.32亿，占据了欧美市场的81.52%，月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类，运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性，相比其他品类规模优势显著，并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内，东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元，其中泰国站表现尤为突出，GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后，GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国，携其本土汽车产业巨头，共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看，此次政策调整的进程，折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进，提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数，而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因（LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告：品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示，出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势，精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求，正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结，是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题，进行收集整理，汇总解答，将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
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https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard 
                   

15

库存文件模板表格

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641
             

16

Amazon ExclusivesProgram

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750
                        
                

17

商品产品分类：

 https://catalog.amazon.com/abi ... earch



18

各国商标查询


美国商标查询网：

   http://www.uaaspto.gov/     
   http://www.tmquest.com    

         

（ 使用指南：打开http://tmsearch.uspto.gov ，点击Basic Word Mark Search (New User)，在Search Term填写需要查询的商标，点击Submit Query提交查询）


英国商标查询网：

https://www.ipo.gov.uk/types/tm/t-os/t-find/tmtext.htm

             

欧洲商标查询

https://oami.europa.eu/eSearch ... marks
           

日本商标查询：

www.jpo.go.jp


         

        

19

各国专利查询

美国专利查询
http://patft.uspto.gov/  

美英加日德澳法意中，邮编查询
www.nowmsg.com 

欧洲专利查询
www.epo.org/

外国专利查询
www.innojoy.com/search/index.html 

欧盟委员会：
http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/how_vat_works/

英国知识产权局：
https://www.gov.uk/topic/intellectual-property/law-practice

日本电气设备和材料安全法：
http://www.meti.go.jp/english/po ... umer/pse/index.html

日本无线电使用：
http://www.tele.soumu.go.jp/e/index.htm

德国专利商标局：
https://www.dpma.de/english/index.html

法国工业产权局：
https://www.inpi.fr/fr

意大利专利和商标局：
http://www.uibm.gov.it/

西班牙知识产权：
http://www.mecd.gob.es/mecd/avisos/migracion/propiedadInt.html


20

亚马逊费用




有些客户会感到迷茫，为啥我感觉公司赚钱了，可是现金流基本上为零。这样的客户值得深思，小八建议这些客户先去后台生根究底。

          
普通费：
 Subscription fee  月租，即订阅费，美国39.99美元
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

 Referral Fee  佣金
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

 HighVolume Listing Fee大批量商品费用
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

 Per Item Fee  按件收费，适用个人版
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

 Cost of Advertising广告费用
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330

  FBA Fulfillment Fees
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670

   FBA价格计算
  https://sellercentral.amazon.com ... or/index?lang=en_US Returns Processing Fee

   退货处理费
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630

  RefundAdministration Fee      退款管理费用(一般收取佣金的20%)
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 

   FBA Long-Term Storage  长期储存费用
    https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750 

   Inventory Storage Fee  月度库存储存费用
   https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770

  FBA Inventory Placement Service合仓费，即库存配置服务费
  https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910 

 FBA removal order fees  移除订单费用 
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050
 FulfillmentFees for Multi-Channel Fulfillment Orders   
多渠道配送订单的配送费用
 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650 
 FBA Prep Service  亚马逊物流标签和准备服务费用



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