AI时代，新品产品定位要回到“以人为本”

到底是卖给谁的。

比如一款感应灯，可以放在床边、走道、桌边附近使用。
但是触达的人群不同，后面跑起来，往往完全不是一回事。

（图源：网络）

有的卖家会把它写成“婴儿房夜间喂奶灯”，主打宝妈人群：

（图源：AI生成）

也会把它写成“老人起夜辅助灯”，夜间下床更安全、减少摸黑摔倒风险：

（图源：AI生成）

还会把它写成“柔光护眼小夜灯”，主打颜值、氛围感和健康：

（图源：网络）

这三种写法背后，对应的是三种完全不同的人、三种不同的需求、三种不同的购买场景。

宝妈买它，最在意的可能不是灯漂不漂亮，而是半夜喂奶、换尿布时，光线够不够柔和、会不会吵醒宝宝；
老人家庭买它，更在意的是夜里起身时能不能及时感应、亮度够不够看清路、安装是不是方便；

这时候你会发现，一个产品如果一开始没有想清楚“我最主要是为谁准备的”，后面就很容易出问题。

标题里想讲母婴，五点里又想讲老人起夜，A+ 里再去讲卧室氛围，
广告里又同时去蹭婴儿房、老人房、家居装饰多个方向。

结果就是：页面看起来写了很多，实际上没有一个重点真正立住。
流量进来了，人群却越来越杂；
点击有了，转化却忽高忽低；
评论慢慢也开始分裂，有人觉得它适合照顾宝宝，有人觉得感应不够灵敏，有人觉得外观不错但亮度一般。

你会觉得这个产品很奇怪：
好像不是没人买，
也不是完全没流量，
但就是越做越别扭。

有些卖家现在遇到的问题，其实就在这里。

不是产品本身有多差，而是一开始做定位、做页面、做流量的时候，太急着看“这个东西有没有市场”，却没有先想清楚：

这个东西到底是为谁存在的。

而今天，这件事比以前更重要了。

因为过去，很多商品信息主要是写给人看的。
用户自己搜、自己点、自己比较、自己判断。
页面就算有点乱，用户也许还能靠自己理解，或者看评论、问答、对比竞品，慢慢拼出一个答案。

现在平台和 AI，都在越来越多地参与“帮用户先理解商品”这件事。

亚马逊前台越来越“会说话”，Rufus 会回答购物问题、帮用户比较和推荐商品；商品推广和品牌推广的智购（Prompts）能力，也会基于详情页、旗舰店、广告数据等信息，在购物路径中主动总结商品卖点。

这时候，“以人为本”就不再只是品牌口号了。
它会直接影响你的AI可推荐性。

什么叫AI可推荐性？

不是说让 AI “知道你存在”就够了。
而是当用户提出一个具体问题、一个具体场景、一个具体需求时，AI 能不能把你识别成一个清楚、可信、适合被推荐的答案。

如果你的页面表达始终围绕真实人群、真实问题、真实场景去组织，那 AI 就更容易理解你到底在解决什么问题。
它越容易理解你，越容易在合适的场景下把你推荐出去。

反过来，如果你的页面里什么都想讲一点——
既想做人群，又想做场景，还想做礼品，还想蹭功能词，
那在 AI 眼里，你反而会变得模糊。

模糊的结果，不是“看起来更全面”，
而是“谁都能沾一点，但谁都不够准”。

所以今天做选品，不能只看流量大小。
更应该先看“人”。

所以“以人为本”在今天的意义，不是变得更感性。
恰恰相反，它是让你的经营逻辑变得更清楚。

因为一旦你把“人”想清楚了，很多后面的动作反而会顺：

你知道标题最该突出什么；
你知道五点要优先回应什么顾虑；
你知道主图要先展示什么使用场景；
你知道广告应该先去接哪一类流量；
你也知道什么词不该乱蹭，什么场景不该硬挂。

这时候，AI可推荐性也不是你额外去追求的一件事，而是你把“人”想清楚之后，自然得到的结果。

说到底，AI 并没有改变消费者的本质。
人还是会问那几个老问题：

这东西适不适合我？
它到底能不能解决我的问题？
它是不是在我这个场景下更合适？
值不值得我花这个钱？

只是现在，越来越多时候，是 AI 先帮他们做第一轮理解和筛选。

所以未来真正容易被看见的产品，不一定是关键词铺得最满的，而是那些更像“明确答案”的产品。