亚马逊10亿美元收购在线药房PillPack：引美国药店大缩水！

图：亚马逊公司首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）于2018年4月20日在德克萨斯州达拉斯举行的乔治·布什（George W. Bush）总统中心领导论坛上发表讲话。

据CNBC报道，亚马逊近日完成了收购在线药房PillPack的交易，不仅表明这家电子商务巨头对医药市场的兴趣日益浓厚，也突显出其更为激进的并购模式。分析人士称，这可能是出于亚马逊需要保持增长，并迎合不同受众和人口结构所致。

亚马逊并购交易花费超10亿美元

据报道，亚马逊与PillPack达成的交易价值约为10亿美元。在今年的前六个月，亚马逊已经花了近20亿美元进行收购。今年2月份，亚马逊斥资9亿美元收购了智能门铃企业Ring。在2017年以137亿美元收购全食超市（Whole Foods）之后，这是亚马逊24年历史上第一次连续几年在并购交易上花费超过10亿美元。

亚马逊宣布的两大举措

亚马逊已经成为华尔街的巨大力量，其一举一动都让股市跌宕起伏。最近亚马逊宣布了两大举措，导致8家公司市值蒸发了175亿美元。首先，亚马逊宣布将招聘企业家来运营本地快递网络，此举可能会抢走联邦快递(FedEx)和UPS这两家运营商的生意。周四，这两家公司的市值总计缩水近30亿美元，其中UPS的损失最大。

在几小时后，亚马逊又宣布将收购在线药店初创公司PillPack，这一交易已经撼动了医疗行业。这宗交易导致药房巨头Walgreens Boots、CVS Health以及Rite Aid、药品分销商Cardinal Health、AmerisourceBergen以及McKesson等公司市值蒸发约145亿美元。同时，沃尔玛因竞购PillPack失败，周四市值缩水30.4亿美元。

10亿美元大交易对亚马逊来说并不陌生：2009年，亚马逊斥资12亿美元收购了Zappos；2014年，它又斥资近10亿美元收购了Twitch。但直到最近，相对于微软(Microsoft)、Facebook、谷歌和Salesforce等其他大型科技公司而言，这种大规模的支出仍是零星的。亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）倾向于在企业内部开发项目。

D.A. Davidson的分析师汤姆·福特(Tom Forte)说：“亚马逊历史上的并购策略始终是先建后买，如今发生改变的是(它正在收购的)公司规模，这可能会影响它今天的战略。”CB Insights的数据显示，亚马逊在2017年收购了10家初创企业，这是有史以来其并购最活跃的一年。这些收购是针对网络安全、游戏开发、家庭安全摄像头和中东电子商务公司Souq.com进行的。

福特表示，这一变化可能受到亚马逊需要保持增长率的影响。此前，亚马逊股价飙升，使其成为全球市值第二高的上市公司。他说，结果促使亚马逊的收购速度比过去更快，不断进入故去缺乏强大影响力的新领域。亚马逊Worldwide Consumer首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)在周四的声明中说:“PillPack富有远见的团队与深厚的制药经验和对技术的关注密切结合起来。”

交易撮合速度的加快，正迫使亚马逊应对整合问题，并可能导致文化冲突。我们已经在全食超市收购中看到了很多这样的情况。但Raymond James分析师亚隆·凯斯勒(Aaron Kessler)说，鉴于亚马逊的庞大规模(截至上季度该公司现金规模约为250亿美元)以及它单独经营小团队的历史，这些交易带来的好处远远超过了风险。

凯斯勒表示：“虽然亚马逊本就可以实现有机增长，但我们相信，它能够通过并购大幅加快上市步伐。”凯斯勒对亚马逊股票的评级为“买入”。

去年，PillPack创造了大约1亿美元的收入。这还不足以推动亚马逊的销售增长，后者的销售额高达1800亿美元。尽管如此，与PillPack达成的协议可能会帮助亚马逊扩大其目标市场，并覆盖老年人群。据高盛(Goldman Sachs)去年的一份报告显示，PillPack首席营销官认为，其核心客户年龄在40岁左右至50岁出头，而超过半数的亚马逊用户年龄在19岁至44岁之间。

Keybanc Capital Markets分析师埃德·茹马（Ed Yruma）在周四的一份报告中写道，这笔交易应该让亚马逊“更深入地了解55岁以上的消费者群体”。

亚马逊尚未透露有关PillPack的太多计划，因为它仍在与业内专家进行一系列“头脑风暴”，以确定计划的范围，但其收购、招聘趋势和最近的产品开发都强烈暗示了公司的未来发展方向。亚马逊已经确认收购了PillPack，但收购条款尚未披露。除了在网上销售处方药，亚马逊已经在向诊所和医院销售医疗用品和设备，并希望扩大这一业务。多年前，亚马逊与Cardinal Health等美国最大分销商建立了关键的合作关系，并申请了各州必须的许可证。该公司还在探索向医疗服务提供商大量销售处方，但暂时搁置了这些计划。

亚马逊的云计算业务AWS向医疗客户推销其服务，并与微软Azure和Alphabet的Google Cloud展开正面竞争。亚马逊正计划解决员工健康福利成本上升的问题。今年1月份，该公司宣布与摩根大通(J.P. Morgan)和伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司建立合作关系，制定战略，重新考虑如何为总数达120万人的员工提供医疗保健服务。今年6月，该联盟任命医生、医疗保健作家阿图尔·加万德(Atul Gawande)领导该组织。

亚马逊看到了将语音技术引入家庭、医院以及诊所的巨大潜力。它与默克公司（Merck）合作发起了一项“挑战”，鼓励Alexa开发人员创造“技能”，帮助糖尿病患者管理他们的病情。而这仅仅是个开始。全美各地的医院都在试验Alexa，比如帮助外科医生创建检查清单，或者在病人出院后与他们分享重要信息。

亚马逊正在给自己定位，以改变护理体验。据报道，该公司聘请了马丁·莱文(Martin Levine)，他是一家名为Iora Health的创新初级保健组织的顶级医生之一，并秘密召集了许多业内顶尖的思想家。

亚马逊副总裁巴巴克·帕尔维兹(Babak Parviz)花了很多时间思考老龄化的问题，特别是技术如何帮助我们。据推测，Alexa可能会有所帮助，尽管它需要重新设计以吸引更年长的人群。帕尔维兹的团队还在研究医疗保健方面的其他工作，包括癌症研究项目和名为“Hera”的软件项目，后者旨在了解电子医疗记录中的健康数据，并加以利用。

亚马逊还在与最大的医疗记录公司加强合作，这对利用临床数据的努力至关重要。这可能预示着一些潜在计划，如向医生提出关于药物定价和质量的建议。

考虑到科技公司曾经尝试过并失败过，那些在医疗保健行业的人通常都有怀疑倾向。但亚马逊前高管表示，这种观点是短视的，医疗行业应该做好准备。两名前亚马逊高管现在进入医疗保健行业工作，他们称这个行业可能受到高度监管，而且很复杂，但这并不能阻止曾经制定计划、将每本书数字化的公司。亚马逊前主管柯蒂斯·科普夫(Curtis Kopf)说：“每个行业都认为亚马逊不会颠覆他们。”

有些健康主管认为，在了解到这种复杂性之后，亚马逊不会做太多事情。正如Walgreens首席执行官斯特凡诺·皮西纳(Stefano Pessina)最近在与投资者的财报电话会议上所强调的那样，亚马逊“在世界各地和其他领域都有机会，这比受到严格监管的医疗保健要简单得多。”不过现实情况是，亚马逊至少会尝试在多个方向进入医疗保健领域，而且在某些领域会比在其他领域更成功。该公司目前正招募来自生物制药、初级保健、医疗保险和其他行业的专家，由此可见其雄心之广。

无论亚马逊做什么，它都会对消费者产生影响。如今的医疗保健行业以“一刀切”的方式对待病人和消费者，而不是将他们作为有不同需求的个体。正如代表软件开发人员的非营利组织ACT App Association总裁摩根·里德(Morgan Reed)所说，亚马逊可以帮助这个行业“从‘人人享有同样的治疗’转变为‘只为你自己治疗”模式。