今日跨境资讯︱亚马逊印度站大促; Wish提高罚款额;国际E邮宝将涨价;Jumia新规...等
14305今日跨境资讯︱亚马逊印度大促;Wish提高罚款额度;E邮宝涨价;土耳其电商高速增长;Jumia出新规;亚马逊再遭数据泄露......等
第一跨境资讯第023期
【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者，在外贸和跨境电商领域深耕逾十年，当前主打亚马逊平台，在雨果网有开设专栏，是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结，相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货，不分享！如果喜欢，欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货，为你的电商运营添一份力。
亚马逊印度开启Great Indian Sale大促 Prime会员享受12小时的优先购物权
亚马逊Great Indian Sale大促将于本月开启。本次促销将于1月20日开始，并持续至1月23日。为期四天的促销包括智能手机、笔记本电脑、相机、耳机和家用电器等。亚马逊称本次促销将会有大量优惠，此外在销售期间。平台将会与HDFC银行合作，为其客户提供10％的即时折扣。
虽然本次大卖将从印度当地时间1月20日正式开始，但Prime会员将在1月19日中午12点就可以提前加入，享受12个小时的优先购物权限。
亚马逊目前已经开始宣传Great Indian Sale中的一些折扣优惠。以手机为例，平台承诺一加6T、红米Y2和华为Nova 3i等热门机型都将迎来前所未有的低价，此外荣耀8x也将为印度消费者提供特别优惠。而苹果、LG、飞利浦等大牌都将在本次大促中以惊人的折扣亮相。此外本次大促中还有50万册折扣书籍，并为电子游戏提供免费的EMI支付选项。此外还有超过2000种运动产品将在本次大促中亮相。而亚马逊的自营产品也自然不会错过本次大促，如Kindle、Fire电视棒、echo扬声器等都将会有相应折扣。毫无疑问，本次大促将会是亚马逊向印度市场推出自营产品的好时机。
柳宏点评：这叫本地化运营。
Wish新政：提高5项违规的罚款金额
1月12日，Wish发布罚款政策更新，宣布将把5个惩罚措施的罚款金额提高。
Wish方面表示，为了向用户提供良好的购物体验，同时提高Wish商户政策的采用率，自2019年1月15日0时起（世界标准时间），Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整：
1.产品清单政策2.6：将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元;
2.产品清单政策2.7：禁售品罚款提高至50美元;
3.知识产权政策4.5：伪造品的罚款提高至50美元;
4.履行订单政策5.6：使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单金额加500美元”;
5.履行订单政策5.8：从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元。
据悉，WishPost为Wish官方物流平台。在去年10月，Wish出台新政，从太平洋时间2018年10月1日17时起，卖家在履行中国直发的订单时，都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货。
而在去年6月，Wish也发布新政，Wish平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单履行，将会实行100%订单金额的罚款，外加单个订单100美元的罚款，同时，商户账户也将面临被暂停交易的风险。目前该惩罚的罚款提高了五倍。
柳宏点评：除了罚款就是提高罚款额度。
Wish对提高5项违规的罚款金额新规作出回应
1月13日，Wish对发布罚款政策更新（宣布将把5个惩罚措施的罚款金额提高）作出回应。
wish方面表示，罚款不是目的，规则是为了杜绝侥幸心理的违规操作行为。针对讲产品修改为新产品这项新规是为了防欺诈。
比如，商户可能会先上传一个低价、爆款产品引流，然后在替换为另一个不相干的产品。这种做法干扰了平台流量分配机制，对其他商户及消费者造成严重不良影响。正常情况下，商户并不需要将旧产品修改为新产品，可以直接上新。
柳宏点评：哦！
2018年土耳其电商行业收入突破500亿里拉 今年还将增长30%以上
近年来，土耳其的电商行业一直呈现上升趋势。该行业在经历了2018年的成功后，如今已卷起袖子迎接今年的新成就。土耳其电商在2018年的年终收入可能将突破500亿里拉（90亿美元）。据电商经营者协会(ETİD)主席Emre Ekmekçi说，土耳其的电商如果在今年能继续取得成功，该行业预期将增长30%-35%。土耳其电商正在兴起。
土耳其的电商市场一直为该国的经济做了巨大贡献，在2017年达到了422亿里拉的销售额。
柳宏点评：亚马逊快马加鞭开通土耳其站就能看出来。
国际e邮宝将涨价 中国卖家低价发美国的时代将结束
得益于ePacket（国际e邮宝）运输方式，中国卖家多年来一直能够以低于美国国内卖家的价格向美国买家寄送包裹。然而，根据美国邮政监管委员会（PRC）在本周所做出的一项裁决，中国卖家也许不再能够享受到如此低廉的运输成本。
出于一部分政治压力，美国邮政（USPS）在去年11月请求将Letter Post小包裹和大封信件邮寄业务（称为Inbound E形式）从“市场主导型”转向为“竞争性产品”。
本周三（1月9日），PRC批准了这一请求，这将使从海外到美国的邮政小包运输成本更高。此外，目前尚无法确定它将如何影响美国邮政与亚洲邮政服务所签订的ePacket运输协议。
柳宏点评：几个月前就涨价了，又要涨？
2019年Jumia平台佣金最高10% 取消最低佣金1美金限制
2019年伊始，Jumia 推出新政策，所有新政策将在2019年1月21日中国时间00:00开始实施:
●佣金：带电产品佣金为5%，非带电产品佣金为10%，取消最低佣金1美金限制
●各站点成本构架新政将按照如下执行变更
柳宏点评：很小众的平台。
据印媒报道，上周日（1月6日），亚马逊印度站卖家从网站上下载2018年12月份卖家税务报告（MTRs）时意外发现，除了自己的报告之外，他们还可以访问其他多位卖家的报告。不过，亚马逊已迅速介入并封锁其网站，且网站自重新开放以来，该问题已得到解决。
卖家在尝试从亚马逊印度站上下载报告时偶然发现了这个异常，他们发现被打印出来的不是自己的报告，而是其他卖家的。亚马逊承认，这一问题是由于数据泄露造成的，并表示只有40万卖家受到了数据泄露的影响，该数字仅占亚马逊印度站卖家总数的0.2%。
柳宏点评：技术上没问题，估计又是腐败。
哈萨克将对部分私人邮件征税关税 菲律宾邮政又出新规
香港邮政发布了哈萨克和菲律宾物流发货更新通知。
根据哈萨克邮政通知，卖家在一个月内寄抵的私人邮件，如果其货物总价值不超过500欧元及重量不超过31公斤的，将无须征收关税；但是如果其货物总价值超过500欧元或重量超过31公斤的，关税将按照以下方式计算：
1、价值超过500欧元的，征收30%的关税；
2、邮件重量超过31公斤的，征收的关税为每公斤最少4欧元。
此外，据菲律宾邮政公告通知，寄件人必须要提供自己的以及收件人的电话号码和邮件地址（如果有的话）。
柳宏点评：注意了。
系统故障 亚马逊“催款”来袭
亚马逊几乎很少会出现忘记向卖家收费的情况，但近期，亚马逊发现其计费系统出现了故障，导致该公司在2018年9月有3天未向法国站、意大利站和西班牙站的卖家销售收费。
如今，亚马逊想要回他们的钱，并已向相关卖家发出通知表示将补收相关费用。根据亚马逊公告，受影响的3天为2018年9月19日、9月20日和9月21日，卖家需补上欠款金额取决于自己在这3天在亚马逊的这三个站点的销售额。
对此部分卖家表示，漏收费是亚马逊自身失误，亚马逊应该向卖家表示歉意，并接受自身失误造成的损失，而不是要卖家来买单。虽然从理性上来讲，亚马逊与卖家是商业合作关系，亚马逊在事情过后4个月来索要费用也理所当然，但未免有点过于苛刻。
柳宏点评：补上未缴的费用也应该。
亚马逊试运行新广告计划 将给卖家带来“数十亿”个广告机会
随着亚马逊广告业务迅速增长,不少分析人士指出，随着在亚马逊投放广告卖家的增多，亚马逊是否有足够的广告位来满足如此大的客户需求。
据Axios报告，为了解决这个问题，亚马逊正在悄悄试行一项计划，让美宝莲、Folgers等品牌付费向消费者发送免费样品，为哪些消费者发放样品将基于亚马逊通过其数据系统分析和人工智能得出的数据，有针对地向有购买意图的消费者发放。
据悉，亚马逊此举是为了将免费样品转换为其新的“定位广告”，并将这作为其物流服务的另一优势，使消费者更期待收到其物流配送服务发送的产品。另外，借助这一策略，亚马逊将使其广告产品与Facebook和谷歌等大型竞争对手真正区别开来。
柳宏点评：能给客户带来价值就好。
又有产品被下架 亚马逊卖家请尽快自查
最近一个伊·斯·兰·教信徒团体美国-伊·斯·兰关系委员（Council on American-Islamic Relations，以下简写为CAIR）向亚马逊投诉说，亚马逊上有卖家出售冒犯穆·斯·林的商品，并将这些商品标记出来提交给了亚马逊。
CAIR表示，他们收到了社区成员对这些商品的投诉，因此才向亚马逊发出了警告。在上周的新闻发布会上，该组织表示，这些商品冒犯了穆·斯·林，因为《圣经》和其他伊·斯·兰典籍“将受到消费者的践踏或大不敬”。
在CAIR投诉后不久，亚马逊就开始删除这些商品。
昨天，亚马逊在给《华盛顿邮报》的一份声明中表示，所有卖家都必须遵守平台的销售准则，对于那些不遵守的卖家，平台将采取行动，包括删除账户。此外，有问题的产品正在从商店里撤下。CAIR发言人Ibrahim Hooper说，组织还在继续向亚马逊发送有冒犯性的产品listing，亚马逊的回应迅速而礼貌，并表示将继续审核类似产品的listing。
据悉，这些问题商品上印有伊·斯·兰书法，包括伊·斯·兰圣书中的经文。CAIR最近标记的另一件商品是一个马桶盖，上面绘有来自阿尔罕布拉宫的伊·斯·兰艺术。Hooper说，穆·斯·林对古兰经和被践踏的伊·斯·兰文本图像特别敏感。但是他说，对这类条款的反对也适用于其他宗教，“在浴垫或马桶座圈上写宗教经文，这应该会冒犯任何人。如果是一本《圣经》或《圣经》图像在马桶上，我们也会以同样的方式表示反对。”
Hooper说，对于大多数含有冒犯性材料的物品来说，这种冒犯很可能不是故意的，而是制造商在产品上印上各种图案的结果。但是制造商和卖家不能只想着赚钱，还必须顾及到其他人，要搞清楚自己卖的是什么，会不会冒犯到别人，关于这类冒犯别人的商品已经被下架了很多，类似的中外报道也出了不少，不知道这次被波及的卖家是记性不好，还是只关注赚钱不关注行业动态。但还要提醒卖家朋友们，有则改之，无则加勉。
柳宏点评：表示理解。
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【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者，在外贸和跨境电商领域深耕逾十年，当前主打亚马逊平台，在雨果网有开设专栏，是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结，相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货，不分享！如果喜欢，欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货，为你的电商运营添一份力。
亚马逊印度开启Great Indian Sale大促 Prime会员享受12小时的优先购物权
亚马逊Great Indian Sale大促将于本月开启。本次促销将于1月20日开始，并持续至1月23日。为期四天的促销包括智能手机、笔记本电脑、相机、耳机和家用电器等。亚马逊称本次促销将会有大量优惠，此外在销售期间。平台将会与HDFC银行合作，为其客户提供10％的即时折扣。
虽然本次大卖将从印度当地时间1月20日正式开始，但Prime会员将在1月19日中午12点就可以提前加入，享受12个小时的优先购物权限。
亚马逊目前已经开始宣传Great Indian Sale中的一些折扣优惠。以手机为例，平台承诺一加6T、红米Y2和华为Nova 3i等热门机型都将迎来前所未有的低价，此外荣耀8x也将为印度消费者提供特别优惠。而苹果、LG、飞利浦等大牌都将在本次大促中以惊人的折扣亮相。此外本次大促中还有50万册折扣书籍，并为电子游戏提供免费的EMI支付选项。此外还有超过2000种运动产品将在本次大促中亮相。而亚马逊的自营产品也自然不会错过本次大促，如Kindle、Fire电视棒、echo扬声器等都将会有相应折扣。毫无疑问，本次大促将会是亚马逊向印度市场推出自营产品的好时机。
柳宏点评：这叫本地化运营。
Wish新政：提高5项违规的罚款金额
1月12日，Wish发布罚款政策更新，宣布将把5个惩罚措施的罚款金额提高。
Wish方面表示，为了向用户提供良好的购物体验，同时提高Wish商户政策的采用率，自2019年1月15日0时起（世界标准时间），Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整：
1.产品清单政策2.6：将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元;
2.产品清单政策2.7：禁售品罚款提高至50美元;
3.知识产权政策4.5：伪造品的罚款提高至50美元;
4.履行订单政策5.6：使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单金额加500美元”;
5.履行订单政策5.8：从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元。
据悉，WishPost为Wish官方物流平台。在去年10月，Wish出台新政，从太平洋时间2018年10月1日17时起，卖家在履行中国直发的订单时，都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货。
而在去年6月，Wish也发布新政，Wish平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单履行，将会实行100%订单金额的罚款，外加单个订单100美元的罚款，同时，商户账户也将面临被暂停交易的风险。目前该惩罚的罚款提高了五倍。
柳宏点评：除了罚款就是提高罚款额度。
Wish对提高5项违规的罚款金额新规作出回应
1月13日，Wish对发布罚款政策更新（宣布将把5个惩罚措施的罚款金额提高）作出回应。
wish方面表示，罚款不是目的，规则是为了杜绝侥幸心理的违规操作行为。针对讲产品修改为新产品这项新规是为了防欺诈。
比如，商户可能会先上传一个低价、爆款产品引流，然后在替换为另一个不相干的产品。这种做法干扰了平台流量分配机制，对其他商户及消费者造成严重不良影响。正常情况下，商户并不需要将旧产品修改为新产品，可以直接上新。
柳宏点评：哦！
2018年土耳其电商行业收入突破500亿里拉 今年还将增长30%以上
近年来，土耳其的电商行业一直呈现上升趋势。该行业在经历了2018年的成功后，如今已卷起袖子迎接今年的新成就。土耳其电商在2018年的年终收入可能将突破500亿里拉（90亿美元）。据电商经营者协会(ETİD)主席Emre Ekmekçi说，土耳其的电商如果在今年能继续取得成功，该行业预期将增长30%-35%。土耳其电商正在兴起。
土耳其的电商市场一直为该国的经济做了巨大贡献，在2017年达到了422亿里拉的销售额。
柳宏点评：亚马逊快马加鞭开通土耳其站就能看出来。
国际e邮宝将涨价 中国卖家低价发美国的时代将结束
得益于ePacket（国际e邮宝）运输方式，中国卖家多年来一直能够以低于美国国内卖家的价格向美国买家寄送包裹。然而，根据美国邮政监管委员会（PRC）在本周所做出的一项裁决，中国卖家也许不再能够享受到如此低廉的运输成本。
出于一部分政治压力，美国邮政（USPS）在去年11月请求将Letter Post小包裹和大封信件邮寄业务（称为Inbound E形式）从“市场主导型”转向为“竞争性产品”。
本周三（1月9日），PRC批准了这一请求，这将使从海外到美国的邮政小包运输成本更高。此外，目前尚无法确定它将如何影响美国邮政与亚洲邮政服务所签订的ePacket运输协议。
柳宏点评：几个月前就涨价了，又要涨？
2019年Jumia平台佣金最高10% 取消最低佣金1美金限制
2019年伊始，Jumia 推出新政策，所有新政策将在2019年1月21日中国时间00:00开始实施:
●佣金：带电产品佣金为5%，非带电产品佣金为10%，取消最低佣金1美金限制
●各站点成本构架新政将按照如下执行变更
柳宏点评：很小众的平台。
据印媒报道，上周日（1月6日），亚马逊印度站卖家从网站上下载2018年12月份卖家税务报告（MTRs）时意外发现，除了自己的报告之外，他们还可以访问其他多位卖家的报告。不过，亚马逊已迅速介入并封锁其网站，且网站自重新开放以来，该问题已得到解决。
卖家在尝试从亚马逊印度站上下载报告时偶然发现了这个异常，他们发现被打印出来的不是自己的报告，而是其他卖家的。亚马逊承认，这一问题是由于数据泄露造成的，并表示只有40万卖家受到了数据泄露的影响，该数字仅占亚马逊印度站卖家总数的0.2%。
柳宏点评：技术上没问题，估计又是腐败。
哈萨克将对部分私人邮件征税关税 菲律宾邮政又出新规
香港邮政发布了哈萨克和菲律宾物流发货更新通知。
根据哈萨克邮政通知，卖家在一个月内寄抵的私人邮件，如果其货物总价值不超过500欧元及重量不超过31公斤的，将无须征收关税；但是如果其货物总价值超过500欧元或重量超过31公斤的，关税将按照以下方式计算：
1、价值超过500欧元的，征收30%的关税；
2、邮件重量超过31公斤的，征收的关税为每公斤最少4欧元。
此外，据菲律宾邮政公告通知，寄件人必须要提供自己的以及收件人的电话号码和邮件地址（如果有的话）。
柳宏点评：注意了。
系统故障 亚马逊“催款”来袭
亚马逊几乎很少会出现忘记向卖家收费的情况，但近期，亚马逊发现其计费系统出现了故障，导致该公司在2018年9月有3天未向法国站、意大利站和西班牙站的卖家销售收费。
如今，亚马逊想要回他们的钱，并已向相关卖家发出通知表示将补收相关费用。根据亚马逊公告，受影响的3天为2018年9月19日、9月20日和9月21日，卖家需补上欠款金额取决于自己在这3天在亚马逊的这三个站点的销售额。
对此部分卖家表示，漏收费是亚马逊自身失误，亚马逊应该向卖家表示歉意，并接受自身失误造成的损失，而不是要卖家来买单。虽然从理性上来讲，亚马逊与卖家是商业合作关系，亚马逊在事情过后4个月来索要费用也理所当然，但未免有点过于苛刻。
柳宏点评：补上未缴的费用也应该。
亚马逊试运行新广告计划 将给卖家带来“数十亿”个广告机会
随着亚马逊广告业务迅速增长,不少分析人士指出，随着在亚马逊投放广告卖家的增多，亚马逊是否有足够的广告位来满足如此大的客户需求。
据Axios报告，为了解决这个问题，亚马逊正在悄悄试行一项计划，让美宝莲、Folgers等品牌付费向消费者发送免费样品，为哪些消费者发放样品将基于亚马逊通过其数据系统分析和人工智能得出的数据，有针对地向有购买意图的消费者发放。
据悉，亚马逊此举是为了将免费样品转换为其新的“定位广告”，并将这作为其物流服务的另一优势，使消费者更期待收到其物流配送服务发送的产品。另外，借助这一策略，亚马逊将使其广告产品与Facebook和谷歌等大型竞争对手真正区别开来。
柳宏点评：能给客户带来价值就好。
又有产品被下架 亚马逊卖家请尽快自查
最近一个伊·斯·兰·教信徒团体美国-伊·斯·兰关系委员（Council on American-Islamic Relations，以下简写为CAIR）向亚马逊投诉说，亚马逊上有卖家出售冒犯穆·斯·林的商品，并将这些商品标记出来提交给了亚马逊。
CAIR表示，他们收到了社区成员对这些商品的投诉，因此才向亚马逊发出了警告。在上周的新闻发布会上，该组织表示，这些商品冒犯了穆·斯·林，因为《圣经》和其他伊·斯·兰典籍“将受到消费者的践踏或大不敬”。
在CAIR投诉后不久，亚马逊就开始删除这些商品。
昨天，亚马逊在给《华盛顿邮报》的一份声明中表示，所有卖家都必须遵守平台的销售准则，对于那些不遵守的卖家，平台将采取行动，包括删除账户。此外，有问题的产品正在从商店里撤下。CAIR发言人Ibrahim Hooper说，组织还在继续向亚马逊发送有冒犯性的产品listing，亚马逊的回应迅速而礼貌，并表示将继续审核类似产品的listing。
据悉，这些问题商品上印有伊·斯·兰书法，包括伊·斯·兰圣书中的经文。CAIR最近标记的另一件商品是一个马桶盖，上面绘有来自阿尔罕布拉宫的伊·斯·兰艺术。Hooper说，穆·斯·林对古兰经和被践踏的伊·斯·兰文本图像特别敏感。但是他说，对这类条款的反对也适用于其他宗教，“在浴垫或马桶座圈上写宗教经文，这应该会冒犯任何人。如果是一本《圣经》或《圣经》图像在马桶上，我们也会以同样的方式表示反对。”
Hooper说，对于大多数含有冒犯性材料的物品来说，这种冒犯很可能不是故意的，而是制造商在产品上印上各种图案的结果。但是制造商和卖家不能只想着赚钱，还必须顾及到其他人，要搞清楚自己卖的是什么，会不会冒犯到别人，关于这类冒犯别人的商品已经被下架了很多，类似的中外报道也出了不少，不知道这次被波及的卖家是记性不好，还是只关注赚钱不关注行业动态。但还要提醒卖家朋友们，有则改之，无则加勉。
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