亚马逊老板，管太多必死

团队成长的隐形天花板

"我招了好几个人，但他们总是达不到我的标准，最后还是我亲自来做。"这句话代表了许多卖家的困境。

说实话，我观察到北美本土卖家和中国卖家在这个问题上有明显不同。北美创业者更习惯于"教练式领导"，他们自然地建立授权文化；而我们中国卖家，尤其是从传统外贸转型的，经常带着"师傅带徒弟"的思维，事无巨细亲自示范。

这种差异直接导致了团队成长路径的不同。有个做宠物用品的朋友，去年他从一家北美品牌挖来了运营总监，结果这位美国同事入职第一周就提出"我需要更清晰的KPI而不是日常指导"，把我这位朋友整不会了... 但适应后，他的团队效率反而提高了。

深层次原因在于：过度依赖创始人的判断和执行，团队成员缺乏独立思考和决策的空间。当创始人事必躬亲时，看似是在保证质量，实则是在设定一个团队成长的天花板。

这是我一个老朋友了，他做的是厨房小电器，在疫情期间业绩爆发式增长。但到了后期，他突然发现自己每天都在救火，长时间没睡过一个完整觉，团队士气也越来越低。

我记得他当时给我发微信，就四个字："要崩溃了"。在我的建议下，他做了个艰难决定——强制自己每周只参与几次运营会议，其他时间雷打不动地专注市场拓展。

刚开始简直煎熬，他告诉我有天晚上看到团队的广告调整方案，手痒得不行，差点忍不住要全部推翻重来。但他硬是忍住了。结果几个月后，神奇的事情发生了——他们的运营团队不仅没有崩溃，反而通过自主决策优化了补货周期，将断货率大幅降低，同时新品上架速度明显提升。

"授权就是放弃控制"——这种思维是很多创始人迟迟不肯放手的根本原因。实际上，有效授权不是简单地甩手不管，而是建立一套精细的标准和流程，让团队在既定框架下自主运转。

从个人英雄主义到系统化思维

行业演进中逐渐显现一个规律：能够实现业务规模跨越式增长的卖家，无一例外地经历了从"个人英雄主义"到"系统化运营"的转变。

表面看，亚马逊平台鼓励小而精的运营，但实际上，平台算法和广告系统的复杂度正在提升，单打独斗的时代已经过去。

等等，我好像有点跑题了。其实我想说的是...不对，这样说也不全面。回到刚才的问题上，系统化运营确实重要，但我见过一个反例，一个做厨房用品的朋友，他几乎事必躬亲，但年销售额依然相当可观。

我当时很不解，后来发现关键在于他招的每个人都是领域专家，他只是在关键节点给予指导，而不是替代团队工作。所以，也许问题不完全是创始人参与度，而是参与方式？这让我重新思考了自己的观点...

我预测，在未来几年内，亚马逊平台上相当一部分中小卖家会被淘汰或被并购，不是因为产品不行，而是因为他们的运营体系跟不上平台的复杂度。

电商运营本质上是一个系统工程，而非个人英雄主义的舞台。有效替代"事必躬亲"的不是放任不管，而是构建可靠的系统与流程。

某品牌在创始人主动抽身后，反而加速了向多平台扩张的步伐。在团队获得更多自主权的情况下，其运营效率显著提升，新品上线周期大幅缩短，这些都是系统化思维带来的直接收益。

有话说

事必躬亲的背后，往往是对失控的恐惧和对完美的执念。但在跨境电商2.0时代，最危险的不是犯错，而是停滞不前。创始人的核心价值不在于"做得比别人好"，而在于"让团队能持续成长"。

我最近观察到，能够系统性利用这些工具的团队，尤其是那些有数据分析专家的团队，其广告ROI比同行高出至少25%。这也是为什么我一直强调，创始人应该把时间花在建立专业团队上，而不是自己成为各领域的半吊子专家。

事必躬亲的态度值得尊敬，但真正的领导力体现在培养出不需要你时刻在场也能高效运转的团队。行业经验表明，创始人从全程参与者转变为方向引领者是企业规模化的必经阶段。

当你发现自己成为团队的瓶颈而非催化剂时，就该反思如何建立更有韧性的系统，而不是继续用个人努力弥补系统缺陷。最成功的亚马逊卖家不是做得最多的人，而是那些善于构建自我进化系统的人。