品牌加码黑科技美容赛道，AI美妆是智商税or新风口？

近年来，随着消费者需求趋于多元化，各种美容市场细分赛道开始分化显现，大批更有新意、更专业化的新锐品牌异军突起，抢占老牌们驻守多年的市场份额。然而自去年以来，这些新贵们开始出现增长停滞，呈现疲软态势。

今年2月，DTC美妆独角兽Glossier裁员近三分之一，年收入骤降四分之一，估值一度飙升至18亿美元的小众品牌之光快速跌落神坛。

高端洗护品Olaplex，去年9月以超150亿美元的市值在纳斯达克上市，这是一个诞生不到10年就上市、从巨人缝隙中成长起来的品牌，但此后不到半年市值便缩水一半，令人唏嘘。

纵观西方国家的美妆营销史，其面向群体大多为白人，采用的模特和代言人也几乎是白人女性，且广告投放渠道大多为杂志、广告牌或是丝芙兰等黄金商圈中的专业零售商。

当代的DTC品牌则注重文化多元性且侧重于线上渠道，会邀请不同肤色和性别的社媒红人来推广产品，以增加线上流量。如今，亚马逊、Shopify、京东和阿里巴巴等电商平台强势崛起，消费者习惯逐渐向数字化转型，越来越多的美容品牌搭建起“线上触点+线下触点”的全渠道网络，以全域放大品牌声量。

品牌加码黑科技美容赛道

作为一种深度感官体验，注重实体测评的美容行业一直以来十分抵触将其数字化。然而，随着美妆市场竞争白热化，品牌开始加码黑科技美容赛道，拥抱VR/AR、AI、OT等前沿数智科技，借助科技的力量为美容业注入更多应用场景。

3D测肤、AI美妆、拍照测肤、虚拟妆容等五花八门的AI功能应运而生，一跃成为美妆界的新流量密码，各品牌竞相为美容消费者提供更加智能化和个性化的产品服务。

• PuraVida

为湿热气候研发的保养品牌PuraVida在今年8月推出AI智能肌龄检测系统，这套结合AI、AR与大数据的肌肤检测系统，不用接触即可在10秒内测出是否为敏感肌，还能分析肌龄、油肌、泛红、光泽度、皱纹、质地等肌肤状态。

该系统运用了独创的AgileFace脸部侦测分析科技，累积近9万种肤色数据，可实时侦测200个脸部特征，并以3900条网格实时建构3D脸部模型（业界平均技术仅达900条网格），经由AI深度学习与侦测多种肌肤状况，产生肌肤7大分析，协助消费者真实了解肌肤状况。

此外，PuraVida还采用了日本的独到工法“钻石3D网科技”，钻石3D网科技可打造出类细胞膜构造之极细微米分子，将有效成分真正导入肌底，让皮肤有效吸收，实现渗透型保养。

• L'Oreal

疫情期间，由于居家防疫，人们无法外出，连Chanel、Dior、L'Oreal等时尚美妆龙头也都陆续推出陆续推出线上试妆功能。不仅能免去到实体店面试用的过程，还能直接在线上完成试妆、购买。

Fortune数据显示，疫情期间，戴口罩频率增加，社交活动、聚会纷纷取消，导致消费者对于化妆需求降低，预计全球美妆产业收益将下滑20至30%。然而L'Oreal在这一行业逆势中实现了16.2%的营收增长，其中，线上渠道表现最为强劲，较去年同期增长近三成。

据专家分析，这与L'Oreal在疫情期间推动的线上虚拟试妆有关。为了让消费者能在网上享受实体购物般的体验，推出先试后买的虚拟试妆服务。该服务使用了VR、AR技术，提供肤质分析、线上试用唇膏、粉底液等服务，消费者不仅可以尝试多种妆容，还能快速找到适合自己的化妆品质地和色调，直接在线上完成结账。

• Perfect Corp

成立于2014年的虚拟试妆技术公司玩美移动(Perfect Corp)，结合虚拟试妆以及线上直播服务，与各大美妆品牌合作提供虚拟试妆等服务，同时邀请网红KOL直播带货，现场上脸虚拟妆容，提升消费者互动体验。

玩美移动从AR虚拟试妆出发，目前已延伸至虚拟发色、配件穿戴与虚拟美甲等。业务遍布全80多个国家和地区，与超400家国际美妆品牌合作。今年三月，玩美移动与美国上市公司Provident Acquisiton Corp.合并，计划于今年第三季透过SPAC（特殊目的收购公司）的方式在美国那斯达克上市。

玩美移动还与社交平台Snapchat合作推出AR滤镜，扩大虚拟试妆市场。用户可透过滤镜体验各种品牌的彩妆，并直接在Snapchat App上下单，不仅可为品牌增加曝光度，还让品牌有更多机会触及Z世代族群。

除了Snapchat，完美移动也与Facebook展开合作，让美妆品牌可透过AR虚拟试妆技术，结合Instagram与Facebook本身的购物服务，提供消费者线上试妆后立即结帐的购物模式。许多知名品牌，像是联合利华旗下化妆品品牌Lakme、美国Laura Mercier等，皆已在Instagram购物平台推出该服务，以进一步强化整体消费者体验。

尽管疫情已逐渐趋缓，但消费者的习惯已然改变，线上购物的便利性让大多数人在疫情后时代仍然维持着这种购物方式。虚拟试妆打破了距离限制，颠覆了以往需要亲自试用的概念，解锁了美容界更多的可能性。

小编✎Irene/品牌方舟

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