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Amazon更新星级展示和新标识后的应对措施

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2022-12-02 13:18
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近日,亚马逊欧洲站和日本站发布公告,推出了搜索目录性能和搜索查询性能两个新的品牌分析搜索仪表板,帮助卖家分析买家的搜索和购买趋势。

新推出的两个新的品牌分析搜索控制面板,让卖家能够更深入地了解买家的购买漏斗,以及与品牌相关的热门查询。

搜索目录性能控制面板提供了一个综合商品视图,让卖家可以查看展示次数点击量购物车添加量购买量等关键购买指标。这种购买行为数据可以帮助卖家诊断销售漏斗问题,行为和需求数据组合为改进您的目录质量提供帮助。
搜索查询性能控制面板解答了"哪些查询将买家引向了我的商品?”这一问题,并且可以查看每个查询中品牌和 ASIN 的搜索性能。
另外 亚马逊产品页面调整了星级展示,0颗星、带New to Amazon 和 No Reviews 标识。搜索页面突然发现了新的评价星级,0颗星,新品下面是New to Amazon标识, 其他的是No Reviews,不知道这是系统卡了还是亚马逊真实的更新。
大多卖家表示亚马逊这一更新,或多或少都会影响到新品的销量。其实这也不全然是坏事。

  • 从买家角度而言 在挑选商品时能更直观的看到商品的星级和评分等信息,能更有效率的购买到自己喜欢的商品。
  • 从卖家角度而言 更新的星级展示其实更能督促卖家们合规运营,在推新品时,能做好运营规划。


上新品时 快速获得星级展示的方法
前期准备

  • 新品推广前需做好市场调研,比如产品市场容量、同行价格、评价情况、销量、同行产品卖点及痛点等;
  • 分析竞争对手listing标题 、卖点、关键词、价格、Reviews等;同时也要充分了解自己产品卖点、痛点、切入点。
  • 结合市场分析结果,确定首批发货数量。第一批货一般都选择空运,数量一般都是预备40天的销量,对于很有把握能爆单的产品会同时发海运过去,不是很有把握的,等第一批货出售半个月后根据销售数据再发一波空运过去,同时发海运过去。


增加流量来源的多样性

  • 在获取流量上,可以通过站内广告、品牌旗舰店、Amazon Post、捆绑促销、爆款关联促销,Coupon等站内的各种流量入口,以及站外流量,例如SEO、谷歌广告、Facebook广告、KOL营销等来增加产品更多曝光的机会。


获取早期Review

  • 亚马逊明文规定,禁止卖家使用第三方平台赠送免费产品换取评价,但是,亚马逊又同时组织了专业的Reviewer测评,并且强制规定在收到产品三十天内必须给出评论,否则取消资格。而Reviewer给出评论后,Vine Customer Review of Free Product代表官方测评的绿色标志会永远留在商品页面上,对权重和转化影响重大!
  • 目前Vine项目将对每个新注册的产品收取200 美元的费用,该项目适合质量过硬的产品。
  • 另外一种方法是通过与老产品建立合规合并变体增加Review,这样新品就能享受到原有的老款带来的流量和Review。


适当低价促进转化

  • 在产品刚刚上架初期,在没有Review 、没有rating 、没有历史销量记录时,可以定一个稍低的售价,以促使快速出单,进而提升关键字排名。
  • 或者适当地利用Coupon、站内deal等来提供大额折扣和特殊标签来增加产品的转化率。


进一步优化Listing
经过一段时间的产品销售,可以下载后台产品数据报表和广告报表,通过数据分析并结合阶段目标看看是哪些方面不够好,有针对性的去优化。但是也要注意Listing的优化时间,亚马逊系统抓取Listing也是需要时间的,建议可以每两周进行一次优化。

此外,亚马逊是个“重产品、轻店铺”的平台,因此,卖家们在运营时可以多把重心放在产品上,但前提是要谨记合规运营,不要触碰违规雷区,否则,轻则产品下架,重则封店,那就得不偿失了!
提高自己Review质量的方法

Review的买家账号质量
买家账号质量已上升为评论星级最重要的影响指标,一个健康安全的账号在干净的购物平台下发表评论,权重就会越高。

有无VP标志
在亚马逊平台上,评论有很多种类型。最有效的是有vp标志的。因为没有VP标志的评论,也就是直评,已经基本没有一点点的权重可言了。

Review存在时长
在亚马逊平台上,Review存在的时间越长,它的权重就越高。因为每年亚马逊都会删除一些异常的Review,如果你的Review可以长期存在,没有被删除,这样的Review权重和星级都会很高。

Review的评论字数及内容
亚马逊A9算法来看,如果Review文字数量和质量都不错的评论,在星级评论上必定会占据一些优势,可以瞬间提高产品的转化率。

现在亚马逊对Review管制越来越严,政策也是不断调整,要提前了解并应对

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