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崩溃!亚马逊卖家连续多天零单,该如何拯救店铺流量?

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2021-05-31 14:38
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店铺持续零订单?亚马逊卖家如何拯救流量危机?

 

随着国外线上商品需求的大幅增加,越来越多的中国卖家选择加入亚马逊的大军!据统计,今年迄今为止,已有51.6万卖家加入亚马逊。其中一大部分都是中国卖家!

 

在这种情况下对于亚马逊卖家而言流量成为了大家所追求的东西,流量不但是销量的前提,流量是亘古不变的运营真理

 

近日,据悉部分卖家反馈,自然流量低迷,产品整体排名不稳定,有时候位于几万名,有时候骤降到20多万名,开了自动广告出单也未取得明显效果。

 

 

▲图片来源于知无不言

 

据该卖家反映,其店铺目前listing状况如下:

 

1.评分4.8分,110多个review

2.整体排名不稳定,上至几万名,下至20多万名。

3.产品价格和同行差不多。

4.产品开自动广告出单并无显著成效,相比之下自然出单更多,并且广告断断续续。

 

从该卖家的自述不难看出,在自然流量持续走低的情况下,其广告流量又再创新低,整体流量形势颓靡。近日,同样有其他卖家反馈了类似的情况。

 

针对以上问题,不少亚马逊卖家都产生过。要想解决此类问题,首先最关键的,就是分清楚自然流量和广告流量之间的区别。主要包括以下几个方面:

 

1、优化方向不同。自然流量主要针对关键字以及相应排名对产品listing进行优化,而广告流量则聚焦于广告的开发和优化。

 

2、搜索范围不同。自然流量范围包含产品页面上的关键字,广告流量在此基础上又囊括拓展的搜索词以及商品页面。

 

3、资金投入不同。广告流量需要商家通过付费对产品进行推广和营销,而自然流量则无需资金投入。

 

4、所受影响因素不同。自然流量主要受listing描述的相关性、存货状况及销售速度的影响,广告流量则取决于产品转化率、竞价和首图等因素。

 

5、成效速率不同。自然流量排名提高一般需要一定的时间,而广告流量的收效更快,可能一经投入排名就飙升至最高。

那么,今天小易为大家讲解下提升亚马逊店铺流量的一些方法:

 

无论是自然流量还是广告流量,主要目标都是为了提高搜索结果的可见度以及排名,增加产品曝光度从而转化为实际销量。因此二者相辅相成,相互推动,在流量的聚拢中发挥着缺一不可的作用。

 

其次,能在哪些地方提升店铺流量呢?

 

1、制定广告标题优化方案

使用同义词:描述性形容词+2-3个同义词+独特卖点+其他形容词。

利用产品卖点:产品独特卖点+关键词+尺寸+颜色。

展示多个用途:品牌名称+多个用途+描述词、品牌形容词。

 

2、站外流量推广

社交媒体使用Facebook和谷歌广告推广

Google搜索引擎推广(适合独立站)

Deal做推广

 

3、打造关键词库,制定推广方案

大词:市场核心词,一般是流量最大的词,找两个以上。

精准词:流量大,相关度极高,找5-10个。

竞品流量词:竞品listing的流量入口。

长尾词:3个以上单词,描述详细,搜索量相对低,相关度非常高。

 

4、亚马逊真人测评

寻找靠谱的真人测评服务商。

控制好产品评论直接影响产品listing的曝光和排名

店铺评价关系到产品转化率及销量。

新品上量快及爆品补单的刚需

 

其中真人测评获取review这一点是卖家提升流量非常重要的一点。

 

Review的重要性

 

亚马逊Product Review对于Listing来说,其重要性是不言而喻的,好的Review可以让潜在顾客有购买的信心,提高转化率,同时可以直接拉升ListingRanking排名,进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单。所以,对于任何一个卖家来说,一定要重视自己ListingReview数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。

 

如何利用Review提高产品的转化率

 

1、投资于Review收集功能

 

据调查,在线客户评论能够促使购物者做出购买决定。调查显示,在18岁至44岁之间的受访者中,约有30%的人在购买前会查看评论。

 

品牌和零售商往往不愿在客户反馈上投入资金,因为他们不确定如何产生更多的评论。数据显示,当产品从0条评论变成多条评论时,转化率可提高65%

 

你可以通过以下两种方法提高评论收集能力:

 

购买后发送电子邮件:研究数据显示,59%的消费者需要几周时间才能对产品做出反馈。

 

使Review收集对于客户而言更容易:避免冗长的表单或太多的问题简化Reviews收集。

 

首先询问对关键产品的评价:如果顾客买了5美元的狗粮碗和75美元的宠物狗窝,你可能会希望顾客对价格较高的产品进行评论。

 

2、Review放在产品页面的首页和中心

 

在网上购物时,63%的消费者会专门寻找有产品评论的网站。此外,如果网站或应用程序提供产品评论,77%的移动购物者更有可能会购买商品。

 

对于很多在线零售商而言,服装产品很难显示出真实的尺寸并很难使顾客对购买产生信心。这就是为什么我们建议你在产品页面上添加尺寸,以便客户更好地了解商品的实际情况。

3开展线上活动,提高Review质量。

 

参与一些促销的优惠活动,帮助提高Review数量,然后用邮件来提高Review的质量,和最大的提高客户留下Review的机会。

 

但是目前亚马逊的算法越来越严格,所以关于测评越来越难做。最近这段时间,更是很多卖家的产品测评都被亚马逊被删了或收到警告。

 

那么,有没有能持续为卖家带了review,又不会因产品不完美而招致差评的合规测评方式呢?

 

答案是:有的。

 

大家都知道,亚马逊所认同的合规化是不能给买家佣金,不能强制留评,不能强制买家留好评。但市场上很多的真人测评机构为了让产品送出去,往往会通过给予佣金的方式让买家领取任务进行测评。这样的购买逻辑肯定是不符合正常买家的购买行为的,所以很容易被亚马逊监控。

 

而评价易平台,不会付给买家任何的佣金,买家都是根据实际需求选择产品完成试用,并且交易的税金由买家承担,这种方式不仅节省卖家的测评成本,更重要的是能保证账号安全。而评价易之所有这样做,主要是因为买家端拥有110w+的海外真人资源的流量池。且卖家端这边目前已经有3W的卖家入驻,丰富多样的产品,完全能够让买家按需下单要购买的产品。

 

除此之外,据了解可知,评价易平台上的买家在收到产品之后需要进行产品试用,并且需要向平台提交一份试用报告。试用报告将真实客观的反馈买家对产品的试用感受。试用报告包含产品的试用图(确保真实),产品的优缺点,试用人群及产品改良建议。借助试用报告,对于反馈比较好的产品,卖家可以向买家进行索评;对于存在问题的产品,卖家可以通过改良建议有针对性的优化自己的产品,从而降低降低产品退换货率及规避差评出现的风险。

 

所以,严格意义上来讲,评价易的真人测评,比亚马逊官方认可的早期评论人或者说绿标计划对卖家来说更友好。

 

我们不仅可以有效帮助卖家安全留评、稳健提升搜索权重和产品销量,更是帮助卖家通过买家提交的试用报告测试新品市场需求热度、为产品改良提供依据,从而让卖家进入良性销售的循环。真真切切从卖家利益出发,帮助中国卖家合规的解决经营难题,并最大程度保障卖家权益。

 

 

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店铺持续零订单?亚马逊卖家如何拯救流量危机?

 

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▲图片来源于知无不言

 

据该卖家反映,其店铺目前listing状况如下:

 

1.评分4.8分,110多个review

2.整体排名不稳定,上至几万名,下至20多万名。

3.产品价格和同行差不多。

4.产品开自动广告出单并无显著成效,相比之下自然出单更多,并且广告断断续续。

 

从该卖家的自述不难看出,在自然流量持续走低的情况下,其广告流量又再创新低,整体流量形势颓靡。近日,同样有其他卖家反馈了类似的情况。

 

针对以上问题,不少亚马逊卖家都产生过。要想解决此类问题,首先最关键的,就是分清楚自然流量和广告流量之间的区别。主要包括以下几个方面:

 

1、优化方向不同。自然流量主要针对关键字以及相应排名对产品listing进行优化,而广告流量则聚焦于广告的开发和优化。

 

2、搜索范围不同。自然流量范围包含产品页面上的关键字,广告流量在此基础上又囊括拓展的搜索词以及商品页面。

 

3、资金投入不同。广告流量需要商家通过付费对产品进行推广和营销,而自然流量则无需资金投入。

 

4、所受影响因素不同。自然流量主要受listing描述的相关性、存货状况及销售速度的影响,广告流量则取决于产品转化率、竞价和首图等因素。

 

5、成效速率不同。自然流量排名提高一般需要一定的时间,而广告流量的收效更快,可能一经投入排名就飙升至最高。

那么,今天小易为大家讲解下提升亚马逊店铺流量的一些方法:

 

无论是自然流量还是广告流量,主要目标都是为了提高搜索结果的可见度以及排名,增加产品曝光度从而转化为实际销量。因此二者相辅相成,相互推动,在流量的聚拢中发挥着缺一不可的作用。

 

其次,能在哪些地方提升店铺流量呢?

 

1、制定广告标题优化方案

使用同义词:描述性形容词+2-3个同义词+独特卖点+其他形容词。

利用产品卖点:产品独特卖点+关键词+尺寸+颜色。

展示多个用途:品牌名称+多个用途+描述词、品牌形容词。

 

2、站外流量推广

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3、打造关键词库,制定推广方案

大词:市场核心词,一般是流量最大的词,找两个以上。

精准词:流量大,相关度极高,找5-10个。

竞品流量词:竞品listing的流量入口。

长尾词:3个以上单词,描述详细,搜索量相对低,相关度非常高。

 

4、亚马逊真人测评

寻找靠谱的真人测评服务商。

控制好产品评论直接影响产品listing的曝光和排名

店铺评价关系到产品转化率及销量。

新品上量快及爆品补单的刚需

 

其中真人测评获取review这一点是卖家提升流量非常重要的一点。

 

Review的重要性

 

亚马逊Product Review对于Listing来说,其重要性是不言而喻的,好的Review可以让潜在顾客有购买的信心,提高转化率,同时可以直接拉升ListingRanking排名,进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单。所以,对于任何一个卖家来说,一定要重视自己ListingReview数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。

 

如何利用Review提高产品的转化率

 

1、投资于Review收集功能

 

据调查,在线客户评论能够促使购物者做出购买决定。调查显示,在18岁至44岁之间的受访者中,约有30%的人在购买前会查看评论。

 

品牌和零售商往往不愿在客户反馈上投入资金,因为他们不确定如何产生更多的评论。数据显示,当产品从0条评论变成多条评论时,转化率可提高65%

 

你可以通过以下两种方法提高评论收集能力:

 

购买后发送电子邮件:研究数据显示,59%的消费者需要几周时间才能对产品做出反馈。

 

使Review收集对于客户而言更容易:避免冗长的表单或太多的问题简化Reviews收集。

 

首先询问对关键产品的评价:如果顾客买了5美元的狗粮碗和75美元的宠物狗窝,你可能会希望顾客对价格较高的产品进行评论。

 

2、Review放在产品页面的首页和中心

 

在网上购物时,63%的消费者会专门寻找有产品评论的网站。此外,如果网站或应用程序提供产品评论,77%的移动购物者更有可能会购买商品。

 

对于很多在线零售商而言,服装产品很难显示出真实的尺寸并很难使顾客对购买产生信心。这就是为什么我们建议你在产品页面上添加尺寸,以便客户更好地了解商品的实际情况。

3开展线上活动,提高Review质量。

 

参与一些促销的优惠活动,帮助提高Review数量,然后用邮件来提高Review的质量,和最大的提高客户留下Review的机会。

 

但是目前亚马逊的算法越来越严格,所以关于测评越来越难做。最近这段时间,更是很多卖家的产品测评都被亚马逊被删了或收到警告。

 

那么,有没有能持续为卖家带了review,又不会因产品不完美而招致差评的合规测评方式呢?

 

答案是:有的。

 

大家都知道,亚马逊所认同的合规化是不能给买家佣金,不能强制留评,不能强制买家留好评。但市场上很多的真人测评机构为了让产品送出去,往往会通过给予佣金的方式让买家领取任务进行测评。这样的购买逻辑肯定是不符合正常买家的购买行为的,所以很容易被亚马逊监控。

 

而评价易平台,不会付给买家任何的佣金,买家都是根据实际需求选择产品完成试用,并且交易的税金由买家承担,这种方式不仅节省卖家的测评成本,更重要的是能保证账号安全。而评价易之所有这样做,主要是因为买家端拥有110w+的海外真人资源的流量池。且卖家端这边目前已经有3W的卖家入驻,丰富多样的产品,完全能够让买家按需下单要购买的产品。

 

除此之外,据了解可知,评价易平台上的买家在收到产品之后需要进行产品试用,并且需要向平台提交一份试用报告。试用报告将真实客观的反馈买家对产品的试用感受。试用报告包含产品的试用图(确保真实),产品的优缺点,试用人群及产品改良建议。借助试用报告,对于反馈比较好的产品,卖家可以向买家进行索评;对于存在问题的产品,卖家可以通过改良建议有针对性的优化自己的产品,从而降低降低产品退换货率及规避差评出现的风险。

 

所以,严格意义上来讲,评价易的真人测评,比亚马逊官方认可的早期评论人或者说绿标计划对卖家来说更友好。

 

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