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行业|2025跨境电商“卖水人”暗战:33起融资背后,谁在收割行业新红利?

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2025-10-22 17:16
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跨境电商或有起落,生态服务旱涝保收。



1850年代,美国西部迎来一场规模空前的淘金热。无数淘金者怀揣梦想奔赴矿区,希冀获得上天眷顾、一夜暴富。然而,他们中的大多数都铩羽而归,最终往往是为他们提供铲子、牛仔裤与住宿的“卖水人”,构筑了更稳健且繁荣的商业帝国。


如今,在以跨境电商为代表的出海“新淘金热”中,这一戏码似乎正被重演:当出海企业在全球市场搏杀时,他们身后那群更为低调却至关重要的“卖水人”——跨境电商生态服务商,却悄然成为资本盛宴中新的宠儿。


2025年,在出海品牌顶住行业逆风、坚定向前时,为其相伴的运营、营销、物流、支付及客服等生态服务商,也迎来资本的密集押注。


据不完全统计,截至今年9月份,全球跨境电商生态服务商达成了至少33起融资事件,数量同比大增74%。作为对比,根据亿邦动力数据统计,去年前三季度,涉及生态服务商的融资事件总共只有19起。


总体而言,在跨境电商生态服务领域,资本市场依旧保持了高涨的投资热情,无论是基于 AI 技术驱动的新型服务商,还是植根于传统业务类型的老牌服务商,都在今年收获了资本界真金白银的支持,拿到了投资人用钱包投出的“信任票”。


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纵览:亿元级融资项目近半数,成长期企业最受欢迎


据亿邦动力不完全统计,2025年前三季度,包括各类细分服务类型(、建站、营销、运营、物流、金融支付、客服)在内,跨境电商生态服务领域共发生至少33起投融资活动,涉及32家出海企业以及两次 IPO 事件。


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按照融资时间划分,其中,第一季度发生7起融资、第二季度发生9起融资、第三季度发生17起融资,整体呈现出波动上升的行业趋势;而8月则是投融资发生的高峰时期,一个月内发生了7起相关融资事件。


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从融资规模来看,今年前三季度的融资主要以百万/千万级和亿级为主,其中千万级融资有14起,亿级融资有11起。头部企业聚拢大量资金,其中超半数企业都是获得了美元基金的细分赛道领军企业。


在非IPO融资项目中,融资规模最大的十家企业分别为:


空中云汇(Airwallex)——3亿美元、Whatnot——2.65亿美元、ManyChat——1.4亿美元、硅基智能——数亿元、UniUni——7000万美元、鲲 KUN——超5000万美元、泛鼎国际——数千万美元、ShipBob——4000万美元、Swap——4000万美元、Instant——1800万美元。


其融资规模均突破1亿元人民币大关。相比去年同期的服务商融资表现,今年的融资事件在规模和密度上都有显著增长。


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从融资轮次来看,成长期企业是获得融资的主要群体。


具体而言,种子轮/天使轮/“天使轮+”共计5起,Pre-A 轮/A 轮/A+ 轮共计10起,B 轮/B+ 轮共计4起,C 轮/C+ 轮共计3起,其他更高轮次的融资共计4起,战略融资共计4起,处于 IPO 流程中的项目共计1起,IPO 成功上市融资共计2起。其中,成长期企业(Pre-A 轮、A 轮、B 轮和 C 轮)的融资事件占比超50%。


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而获得融资的初创期企业则占比较少,仅有5家。其中比较具有代表性的是 AI Agent 服务商斗兽场(Lynx AI)。


该公司专注于为跨境电商企业提供基于 Agentic AI 框架的“AI 产品经理”服务,通过其自研的智能体,为卖家创造从市场机会洞察、产品创新组合优化到上市操盘策略的全链路解决方案。


相较于业务尚不稳定的初创企业,处于后期轮次的成长期企业对投资者显然更具吸引力。其中不少获投企业都是各自赛道的老牌玩家,拥有强大的市场影响力,例如泛鼎国际、空中云汇、硅基智能等。


而在闯关 IPO 的企业中,尤其值得关注的是在美国纳斯达克完成上市的跨境电商加速平台——栢藤(Pattern)。


作为极少数能够登陆美股的跨境电商生态服务商,栢藤兼具“大卖”与“服务商”的双重身份。背靠先进的数据科技和渠道运营经验,其构建了一套区别于传统代运营服务的业务模式——“采购式合作”。


在该模式下,栢藤将直接买断品牌商品并全权负责运营,使其与品牌利益深度绑定,为品牌提供涵盖运营、渠道、营销、履约交付在内的⼀站式解决⽅案,构成了一个合作关系更稳固、销售触点更多的商业闭环。


此外,值得注意的是,今年前三季度完成融资的企业中,有两家在去年同期也获得了投资——分别是 UniUni 与泛鼎国际,都来自于物流领域。


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资本风向:营销、物流仍是核心热点,运营、支付行业异军突起


纵观前三季度数据,跨境电商服务领域的资本偏好高度分化:营销与物流服务商是当之无愧的吸金主力,融资事件数量领跑;运营与金融支付服务商构成了热度略逊的第二梯队;而客服、研发及平台类企业则相对遇冷。


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营销服务


在跨境电商生态服务领域,营销类服务商是2025年资本最为青睐的投资标的。


在本次统计的33起融资事件中,营销类服务商拿下其中的11起,力压其他赛道、夺下魁首。特别值得关注的是,在这些融资项目中,早期轮次(A 轮以下)占比接近半数,其中不少获投企业都是成立于近三年的新锐势力。


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归根结底,营销类服务商的快速崛起,与生成式 AI 跨越“技术奇点”后的效能革新关系紧密:其之所以能够在新技术环境中率先突围,主要源于其业务内核与 AI 技术之间的高度契合。


营销工作的核心在于内容创造、个性化互动与效果优化,而这恰与生成式 AI 所擅长的大规模、低成本内容生成,以及复杂决策能力无缝对接。AI 能够为其带来立竿见影的效能提升,并替代依赖人力的传统模式。


而有了现成的技术基座,创业者只需探索应用方式即可。“营销+AI”这条商业化路线具备低门槛、高回报的特性,自然吸引了大量资本与创业者涌入,催生了一批捷足先登的“吃螃蟹者”。


具体而言,在营销类服务商的融资集群中,按照技术梯次和应用方向,主要可以分为两大类型:


  • 其一为自动化广告营销系统,致力于打造集内容生产、数据分析、投放策略于一体的全链路广告解决方案,代表企业包括极睿科技、Instant、Sandwich Lab 等;


  • 其二为类 SaaS 平台,侧重为商家提供营销工作的日常管理与持续优化服务,以栢藤、船长 BI 等为主要玩家。


此外,以“硅基智能”为代表的 AI 数字人服务商,以及像“渡河之众”这样提供跨境直播综合解决方案的服务方,也在融资阵营中占据一席之地。它们共同构成了跨境电商营销体系中不可小觑的“基础设施层”。


物流服务


物流服务商,作为跨境电商生态中不可或缺的中坚力量,历来备受市场关注。在本次统计的融资事件中,有10次都由这个大类贡献,数量仅次于营销服务商。


而对于跨境物流行业而言,关税战无疑是2025年不可忽略的背景板。特朗普第二任期内的关税变革,正在加剧全球商贸物流的动荡。


然而,乱局亦是试金石:它恰恰为那些真正具备业务韧性、先进技术实力与深厚行业资源的物流服务商创造了发展窗口。当不确定性成为常态,能在混乱中提供确定性的服务商,便彰显出其无可替代的稀缺价值。


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今年获投的十家物流企业,共同勾勒出跨境物流领域的完整生态图谱。它们遍及履约链条的各个环节,模式各异,业务类型高度多元化:


其中,既有专注于直发物流、端到端配送的顺友物流、Maple Supply Chain;也有第三方海外仓领域的头部玩家泛鼎国际;而在中程、尾程领域,同样有来自于北美的 Warp、Oway 和 UniUni;在仓储自动化、运力集成/配送管理方面还有极智嘉与 Swap。


运营与金融支付服务


除了支撑起跨境电商生态的“双核”——营销与物流之外,电商运营与金融支付这两大赛道,在2025年同样吸引了资本的目光。


在运营服务方面,今年获得融资的企业可谓“包罗万象”,其业务横跨了建站、市场洞察、产品规划到品牌孵化、直播运筹等多个细分赛道。


数里行间(Shulex)、斗兽场(Lynx AI)、船长 BI、栢藤(Pattern)等代表性企业,都搭建了由 AI 驱动的综合性服务体系,以集成多种工具的“类平台”模式示人。


而在金融支付服务方面,今年一共有七家企业斩获融资,并吸纳了超过26亿元的巨额资金。其中,空中云汇(Airwallex)在 F 轮中独揽3亿美元,系本次统计中规模最大的单一融资项目。


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在近年全球一级市场估值大幅回调、Fintech 类公司普遍遭遇低估的现实下,空中云汇之所以能够得到资本界的认可,主要源于其强劲的业绩表现与扎实的全球资源布局:


数据显示,截至今年3月,其年化收入超7.2亿美元,同比暴增90%;全球年化交易支付额破1300亿美元,较2022年的500亿实现跨越式增长;同时,其持有超过60个国家/地区的支付牌照和许可,在跨境支付服务商中独占鳌头。


支撑其高速增长的,则是两大核心动能:AI 技术在风控、运营等环节的深度融合;从“服务中国企业出海”到“赋能全球本土企业跨境经营”的战略转型。前者显著提升了运营效率,而后者则大幅拓宽了利基市场。


除了空中云汇这样的老牌服务商之外,今年也涌现出了不少“新面孔”:例如,专注于提供嵌入式跨境支付解决方案的 Send Payments、提供稳定币体系下 B2B 电商支付服务的鲲 KUN、聚焦跨境加密支付和多币种结算的 ApexPay 等。


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出海服务新热词:AI Agent、灵活履约、稳定币支付


2025年,跨境电商生态服务领域涌现出了不少新概念、新技术、新模式,为这个行业带来了新一轮的效率革命。


在其中,AI Agent 或许是最热门的关键词之一。


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AI Agent,即“人工智能代理”,是一种能够理解用户指令、自主规划并执行复杂任务,最终达成目标的智能程序。与“一输一出”的传统运营工具相比,其核心优势在于在于“自主性”与“多步工作流”能力:输入一次指令,即可驱动其通过思考、决策、调用各种工具来独立落实一个完整的复杂任务。


观察今年获投企业,一个显著共性是多家服务商都以“AI Agent”为核心定位。其业务普遍集中于内容营销与市场洞察等领域。这类生态服务高度依赖对海量语料的处理与综合推理能力——而这恰是 AI Agent 技术架构的天然优势所在。


以数里行间(Shulex)为例,作为安克创新、韶音、松下、大疆、倍思等全球化品牌背后的坚实“盟友”,其不仅通过 AI Agent 提供自动化客服解决方案,还深入介入 VOC(消费者声音)洞察,进一步辅助客户优化产品规划。


而同样推出了 AI Agent 产品的 Sandwich Lab,则将重心置于广告营销代理服务上。


其核心产品“Lexi”,能够全流程托管 Facebook、Instagram 等平台的广告投放任务,覆盖从市场调研、人群定位、创意生成,到广告发布的完整链路,并以类似“量化交易”的方式持续改善转化效果。


此外,市场上也涌现出一批面向特定海外用户触达场景的“特化型”AI 代理产品,例如个性化邮件与短信营销、智能在线导购等,进一步丰富了 AI Agent 在跨境商业中的应用维度。


另一个值得关注的新趋势,出现在物流服务领域。


一批新型物流企业正在海外市场快速崛起,共同构建出以算法为中枢的“灵活履约”范式。


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在这个范式里,运力可以被实时发现与撮合、被拆分重组为“微批次”,实现化整为零;最后一公里运输,也能通过众包与弹性车队实现即时扩容;而信息流统筹方面,多元数据的整合与可视化已经成为标配。


概括来说,Oway、Warp、UniUni、ShipBob 等新生代物流商具备三大特征:资源高度流动化(运力、仓位、劳动力可随需调配)、决策高度即时化(实时调度与定价)、以及能力的高度可变性(按场景拆解与重组)。


最后,支付领域的新动向也不容忽视。


在政策松绑与市场需求的双轮驱动下,2025年,“稳定币”这一概念强势破圈,在跨境支付领域热度飙升。


作为一种与保值资产(如美元、黄金)挂钩的数字货币,稳定币凭借其近乎即时到账、手续费低廉及无需依赖传统银行结算网络的优势,正在颠覆跨境支付的基本模式。


目前,尽管稳定币在跨境电商支付领域方兴未艾、仍属小众,但已经有部分独立站和电商平台开始接入这种全新的支付渠道。


例如,Shopify 与 Newegg 两大平台已经开始支持稳定币支付选项。另据外媒报道,亚马逊和沃尔玛也正在研究以美元为锚定物,发行自己的稳定币,旨在降低支付成本,并为“以代币形式返现或发放奖励”等新型用户激励工具的落地创造技术可行性。


而回顾今年的融资案例,其中鲲 KUN、ApexPay、Obita 等服务商,已经开始着手构建适用于跨境电商贸易场景的稳定币支付系统。


虽然,当前这类支付渠道主要服务于 B2B 电商和大宗采购等商户,但随着电商平台金融基础设施的不断完善,稳定币未来有望在 B2C 跨境电商领域也实现更广泛的渗透与应用,成为跨境电商生态闭环的一个重要组成部分。

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