最近，亚马逊平台再次出现了大量的“0元购”现象！

此次“0元购”的原因是自动恢复功能出现异常，导致已过期或无效的优惠券被重新激活，并与其他促销活动叠加，产生了极端折扣，导致商品价格变为0元。这一操作让卖家在旺季前感到措手不及，损失惨重。

通常情况下，对于“0元购”订单，卖家可以通过开case申请取消。然而，现在的情况是case不再处理这类问题，卖家无论如何申诉都无济于事。

跨境论坛0元购现象陈出不穷

近期很多卖家出现了价格错误和零元购叠加的问题，这就是亚马逊的一个bug；因为Coupon的设置要求，亚马逊进行了重新规定和改革。

近期有卖家反馈上个月创建了一个大额的优惠券，但是因为系统报错，就认为优惠券没有创建成功。

这里补充一下，该运营遇到的这个优惠券报错原因也很常见，那就是Coupon在前段时间被改革以后，现在的优惠券有个两个价格限制：一个是历史售价限制，一个是最近的最低价限制。

但后来该运营为了推排名又把这个产品做了一下大额的站外推广。需要安排站外推广红人视频的卖家，联系客服V：FLA66668888 就在这个时候，他没有注意到之前没有创建成功的那个优惠券，又被亚马逊自动恢复，就是这个优惠券又自动创建成功了！

于是，大额的Coupon+大额的站外折扣，二者相加，几分钟之内，全部库存被秒空。

这个失误其实并不是由于运营的不小心或者对规则不熟练，导致各种折扣叠加，而是因为亚马逊系统的自动恢复功能导致的叠加。

这种叠加的悲惨案例，虽然少见，但是预计在今年会员日或者黑五网一期间，会发生很多起，所以各位卖家千万要注意！

大家有没有遇到过产品，产品同步过去的时候，价格会变成1的情况，这就是跨站点同步产品，亚马逊的bug，就会导致产品出现价格错误

由于汇率换算的问题，价格没有根据汇率去换算，导致价格错误，大量卖家遭遇零元购局面，上千库存秒空。

例如德国售卖99.99€，到了土耳其站成了99.99₺，也就是2.85€，1土耳其币=0.029€

卖家如何避免折扣叠加？

年底旺季要特别留意，Coupon/LD/Prime折扣存在的情况下和其他折扣码叠加的情况发生。如果实在不清楚不同类型促销的是否叠加，可以联系客服V：FLA66668888 让客户给提供这份表格，里面有详细的促销叠加逻辑介绍！

如果需要安排站外推广的话，可以去促销管理那里查看COUPON是否有自动恢复的Coupon，避免出现以为coupon没有创建成功；

实际亚马逊已经帮你自动恢复了，然后coupon和code进行叠加，让买家进行零元购清空你的库存！