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从做失败的亚马逊企业案例中得到的教训:我为什么建议亚马逊企业一定要建立体系化?

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2022-03-30 20:56
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2022,还能不能做亚马逊?


2021年到现在,对于亚马逊人、跨境电商人来说是极其不平凡的一段时期。前几年所享受的跨境红利逐渐褪去之后,迎来的是库存积压、港口拥堵、供应链断裂等问题。


行业的加剧变化,也让很多亚马逊卖家逐渐不适应,不管从平台、论坛、卖家圈,"想要退出亚马逊"的负面声音也层出不穷。


然而,任何事都有两面性,有的企业人去楼空,默默退场;肯定也有人趁势而上,业绩逐步提升,并实现名利双收。


而从整体上看,跨境电商业态依旧蓬勃发展。数据显示,中国跨境电商5年增长近10倍,2021年继续保持两位数增长。根据海关统计数据显示,2021年中国跨境电商进出口总额达1.98万亿元,与同期相比增长了15%,其中出口金额为1.44万亿元,增长了24.5%。


我国现存跨境电商相关企业3.39万家,2021年跨境电商相关企业增长了72.20%,增长数量达到1.09万家。


得益跨境电商整体向上发展的趋势以及我国制造业优势,许多跨境大卖也纷纷融资,上市。据不完全统计,目前已有30余家大卖成功上市,其中包括有安克、乐歌、跨境通等知名大卖。



从平台上看,亚马逊仍旧稳坐跨境电商霸主地位。


数据显示,亚马逊在美国电商总支出中的市场份额约为 25%。根据 eMarketer 的数据,亚马逊在 2021 年占美国所有电子商务销售额的 41.4%。由于电商业务至少占亚马逊 GMV 的 60%,因此它在美国电子商务中的份额为 25%。

来源:eMarketer

虽然亚马逊作为零售商的份额为 17%。然而,亚马逊还是最大的在线零售商。卖家常提的亚马逊竞争对手沃尔玛的规模还不到其一半。要想达到亚马逊的规模,还需要将沃尔玛和排名在其后面的五家零售商加起来才能实现。

所以,即使有不少负面的声音,但亚马逊仍是一个值得投资的平台。这些数据,也很好回答了广大新卖家常问的“2022,还能不能做亚马逊”的问题。

2

运营体系化对亚马逊的重要性


随着竞争程度越来越大以及平台的日益规范化,遍地掘金的时代也一去不复返。


亚马逊卖家们也逐渐回归理性,随着行业环境的不断规范化,合规要求越来越高我们可以看到越来越多的卖家企业更注重长远战略,注重精细化运营,对于原本就合规经营,深耕细作的卖家来说,更是一种利好趋势。


随着竞争的愈发激烈,运营成本不断增加,产品的同质化严重等问题的出现,卖家企业都在加强“人无我有,人有我强,人强我专”的竞争意识,产品不仅要比同行做得更精致和更高性价比,运营也需要有更快更有效的打法。


因此,我们认为,未来几年最可怕的竞争对手是亚马逊运作系统化流水线般的高效运作的企业。



而如今的大卖,他们早已意识到体系化的重要性,先搭建好团队的运营体系后对人的培养机制,再重心到产品数据化体系,环环相扣,形成高产能高效率的运营机制,让整体的运营难度大大降低,同时让利润空间也得到一定程度的提升。


这几年,相信很多卖家的业绩都在逐步实现增长的,而平台的规范对运营技能的要求也越来越高。


但很多老板却经常在公司规模壮大时乱了阵脚,一是发现管理水平跟不上企业增长的节奏;二是部门以及人员不断增多,管理协调关系变更为复杂繁琐,一味的人管人,很容易就把时间陷入进去,双手得不到解放。


我们在帮助一些大卖内训时,进行交流的过程中,其实他们之前存在过着这样的问题而这些大卖的发展轨迹,也正是当前很多跨境卖家的缩影。


通过与大大小小不同的企业沟通之后,我们发现,企业没有体系化、流程化存在的最严重的三个问题:


一、员工运营能力参差不齐,老员工很多都是依赖着一条好的链接,无法形成爆款复制化。有些运营拿到一款产品,甚至想都不想就直接用了自己之前的那套打法,殊不知,一些老的打法在现如今的亚马逊已经失效了,能打起来的寥寥无几,也可以说,对推产品的作用几乎没有。


二、没有体系化,管理混乱,想要管理和运营来两手抓,但又没有时间,还可能存在运营能力不如员工的情况,最终时间和空间都得不到解放。


三、打起来的“爆款”稳定度很差,对广告依赖度高,一旦没有广告,排名和销量就会大受影响。同时,能打出爆款的成功率也不高。


从优匠创立以来,我们就一直在倡导精细化运营打法体系,目的也是希望广大卖家能少走一些弯路,少避一些坑。



在早期,因为亚马逊还未对不规范的卖家进行整改惩罚,我们的精细化运营体系课也受到很多贸易型卖家的质疑。但如今,找到我们的人越来越多,得到了越来越多亚马逊企业的青睐,尤其工厂转型企业以及精品企业。


为什么会得到这么多企业的肯定,我们也总结了以下几点原因:


一、体系合规白帽;采用的是亚马逊A9算法底层逻辑规则与亚马逊SEO优化技术,符合亚马逊的运营规则,安全可靠。


二、低成本、可复制的爆款打法;每个运营环节都有对应的数据量化指标(根据品类的不同,数据量化的指标也有所不同),精细到Listing不同阶段每一天的运营打法,适用于亚马逊各个站点各个品类;同时利用亚马逊底层规则,布局关键词、文案,推动Listing海量关键词从收录到自然排名,利用自然流量解决困扰亚马逊卖家长期的高广告成本问题。


三、能力平台化,告别运营能力参差不齐的情况;采用SOP流程化,让运营团队同频,让运营体系回归到公司平台,实现经验、团队、打法三个可复制,形成高产高效的亚马逊企业。


精细化运营是一个技术活,运营过程除了要掌握运营技巧之外还需要数据信息分析比较以及制定营销策略,懂得如何引流转化做到利益最大化。


除此之外,成功构建运营体制,并实现稳定运转,还不是最终目标,我们还会根据平台不断变化的规则和卖家之间的竞争条件不断优化体系各个环节之间的互动关系,进而不断提高体系整体的工作效率。


所以关于亚马逊运营体系方面的工作,我们也永远在路上,目的也是为了青睐、肯定优匠的亚马逊企业能在运营亚马逊过程中取得更多的成效,努力让各位卖家成为闪光的金子,并在亚马逊占据一席之地。


有人会问:不管亚马逊企业规模大小,都要建立体系化吗?


答案是肯定的。想要看得更长远,就越需要打造精细稳固的运营体系。

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