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已报案!深圳大卖产品链接遭恶意攻击

2027
2026-04-24 12:29
2026-04-24 12:29
2027

“相煎何太急”!


对跨境电商卖家而言,相比平台规则波动、关税动荡等不可抗力,同行发起的恶意竞争,往往更让人防不胜防。

4月23日,泳池机器人大卖深圳市元鼎智能创新有限公司发布一则声明,称其亚马逊平台商品链接遭遇持续性、批量化的恶意攻击,相关行为已对公司正常经营秩序和消费者购物体验造成不良影响。

针对该不良行为,元鼎智能已完成证据固定,发出律师函,并于4月22日正式向公安机关报案。

全球龙头遭批量恶意攻击

事件的核心起因,源于美国时间2026年4月19日元鼎智能收到的亚马逊后台投诉;

投诉来自深圳xx电子,该公司是美国商标“RERI0U”的持有人,以https://reriou. com/xxxx链接的图片作为权利基础,举报元鼎智能的页面图片侵权,直接导致其核心商品链接被下架。

经查,此类恶意投诉已持续、批量发生,给企业商誉和销售业绩造成了巨额损失。

该投诉所用的reriou.com页面,核心产品与元鼎智能旗下Aiper品牌的核心产品赛道高度重合。

面对此次恶意攻击,元鼎智能态度十分坚决,表示将坚决依法维权;

亚马逊平台也就相关异常情况启动调查,将依据平台规则作出处理。

树大招风:三年登顶全球第一

会成为同行恶意攻击的目标,一部分原因是元鼎智能在海外泳池清洁赛道,筑起了难以撼动的壁垒。

行业数据显示,全球私家泳池数量约3000万个,其中欧美市场占比近九成;

拥有私人泳池的家庭多为高净值人群,消费能力与支付意愿较强,泳池清洁属于高频刚需,这也成为元鼎智能破局的核心切口。

作为全球无线泳池机器人品类的开创者,元鼎智能2015年在深圳创立,旗下Aiper品牌最初以户外便携储能和庭院产品为主;

2019年,其推出全球首款无线泳池清洁机器人,正式切入这个被欧美品牌垄断半个世纪的赛道。

除了选对赛道,充足的资金也为它的发展提供了支撑;

2025年4月,元鼎智能获Fluidra战略投资,并联合云启资本、蜂巧资本等共同融资近10亿元,估值超50亿元。

在渠道布局上,Aiper采用“平台+独立站”双模式运营;

线上深耕亚马逊等核心平台,线下入驻Home Depot、Costco等欧美主流连锁渠道,是行业内唯一实现全渠道布局的泳池机器人品牌。

同时品牌优先深耕欧美核心市场,在全球多个国家设立本地化办公室,实现更贴合当地用户的运营服务。

在品牌营销上,Aiper精准抓住了海外用户的内容消费习惯;

在TikTok、YouTube等平台搭建官方账号矩阵,与家居庭院类达人深度合作,全方位展示产品的功能优势。

凭借技术创新、完整的产品矩阵、和经典的“渠道+营销”打法,Aiper已连续三年稳居无线泳池机器人品类市占率全球第一,成功超越Zodiac、Dolphin等欧美百年老牌。

图源:mindsync

卖家如何筑牢经营防线

元鼎智能此次遭遇的恶意投诉,并非个例。

这类事件的发生,既关乎合规卖家的权益,也涉及恶意竞争卖家的行为边界。

当前跨境电商赛道上,部分卖家会利用图片、商标等知识产权发起恶意投诉,导致竞品链接下架、销量腰斩;

这类恶性竞争手段不仅扰乱了正常市场秩序,也会给自身带来潜在法律风险;

对于存在恶意竞争行为的卖家,需认清边界,不正当竞争并非捷径,反而可能触犯法律法规,损害自身商誉与长远发展。

对于合规卖家而言,要提前做好知识产权全链条布局,建立常态化的风险预警机制;

一旦遭遇恶意投诉,要和元鼎智能一样,第一时间固定证据。

同时要多渠道合规维权,同步推进平台申诉、律师函送达、公安机关报案等动作,坚决不纵容恶意竞争行为。

从这次事件也不难看出,产品力与品牌力,已成为跨境卖家抵御行业乱象的根本,元鼎智能之所以能强硬维权,核心在于其多年深耕的技术壁垒与市场口碑。

归根结底,公平竞争才是跨境电商赛道的长久之道。

无论是像元鼎智能这样的行业龙头,还是中小卖家,共同维护健康的市场秩序,才能在跨境出海的道路上走得更稳、更远。

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