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已报案!深圳大卖产品链接遭恶意攻击

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2026-04-24 20:29
2026-04-24 20:29
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“相煎何太急”!


对跨境电商卖家而言,相比平台规则波动、关税动荡等不可抗力,同行发起的恶意竞争,往往更让人防不胜防。

4月23日,泳池机器人大卖深圳市元鼎智能创新有限公司发布一则声明,称其亚马逊平台商品链接遭遇持续性、批量化的恶意攻击相关行为已对公司正常经营秩序和消费者购物体验造成不良影响。

针对该不良行为,元鼎智能已完成证据固定,发出律师函,并于4月22日正式向公安机关报案

全球龙头遭批量意攻击

事件的核心起因,源于美国时间2026年4月19日元鼎智能收到的马逊后台投诉;

投诉来自深圳xx电子,公司是美国商标“RERI0U”的持有人,以https://reriou. com/xxxx链接的图片作为权利基础举报元鼎智能的页面图片侵权,直接导致其核心商品链接被下架。

经查,此类恶意投诉已持续、批量发生,给企业商誉和销售业绩造成了巨额损失

该投诉所用的reriou.com页面,核心产品与元鼎智能旗下Aiper品牌的核心产品赛道高度重合。

面对此次恶意攻击,元鼎智能态度十分坚决,表示将坚决依法维权;

亚马逊平台也就相关异常情况启动调查,将依据平台规则作出处理

树大招风:三年登顶全球第一

会成为同行恶意攻击的目标,一部分原因是元鼎智能在海外泳池清洁赛道,筑起了难以撼动的壁垒。

行业数据显示,全球私家泳池数量约3000万个,其中欧美市场占比近九成

拥有私人泳池的家庭多为高净值人群,消费能力与支付意愿较强,泳池清洁属于高频刚需,这也成为元鼎智能破局的核心切口。

作为全球无线泳池机器人品类的开创者,元鼎智能2015年在深圳创立,旗下Aiper品牌最初以户外便携储能和庭院产品为主;

2019年,其推出全球首款无线泳池清洁机器人,正式切入这个被欧美品牌垄断半个世纪的赛道。

除了选对赛道,充足的资金也为它的发展提供了支撑;

2025年4月,元鼎智能获Fluidra战略投资,并联合云启资本、蜂巧资本等共同融资近10亿元,估值超50亿元

在渠道布局上,Aiper采用“平台+独立站”双模式运营;

线上深耕亚马逊等核心平台,线下入驻Home Depot、Costco等欧美主流连锁渠道,是行业内唯一实现全渠道布局的泳池机器人品牌。

同时品牌优先深耕欧美核心市场,在全球多个国家设立本地化办公室,实现更贴合当地用户的运营服务。

在品牌营销上,Aiper精准抓住了海外用户的内容消费习惯;

TikTok、YouTube等平台搭建官方账号矩阵,与家居庭院类达人深度合作,全方位展示产品的功能优势。

凭借技术创新、完整的产品矩阵、和经典的“渠道+营销”打法,Aiper已连续三年稳居无线泳池机器人品类市占率全球第一,成功超越Zodiac、Dolphin等欧美百年老牌。

图源:mindsync

卖家如何筑牢经营防线

元鼎智能此次遭遇的恶意投诉,并非个例。

这类事件的发生,既关乎合规卖家的权益,也涉及恶意竞争卖家的行为边界。

当前跨境电商赛道上,部分卖家会利用图片、商标等知识产权发起恶意投诉,导致竞品链接下架、销量腰斩

这类恶性竞争手段不仅扰乱了正常市场秩序,也会给自身带来潜在法律风险;

对于存在恶意竞争行为的卖家,需认清边界,不正当竞争并非捷径,反而可能触犯法律法规,损害自身商誉与长远发展。

对于合规卖家而言,要提前做好知识产权全链条布局,建立常态化的风险预警机制;

一旦遭遇恶意投诉,要和元鼎智能一样,第一时间固定证据。

同时要多渠道合规维权,同步推进平台申诉、律师函送达、公安机关报案等动作,坚决不纵容恶意竞争行为。

从这次事件也不难看出,产品力与品牌力,已成为跨境卖家抵御行业乱象的根本,元鼎智能之所以能强硬维权,核心在于其多年深耕的技术壁垒与市场口碑。

归根结底,公平竞争才是跨境电商赛道的长久之道。

无论是像元鼎智能这样的行业龙头,还是中小卖家,共同维护健康的市场秩序,才能在跨境出海的道路上走得更稳、更远。

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