AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

3倍赔付!Shopee升级商城卖家惩罚;红色通缉令!一中国商家销售假化妆品被泰方追捕;TikTok Shop菲律宾延长SLA发货

1411
2024-04-27 12:01
2024-04-27 12:01
1411

TikTok Shop东南亚开年峰会重磅开启,立即了解


「今日汇率」

1美元=7.245 人民币

1人民币=4.490 台币

1人民币=2,237.137 印尼盾

1人民币=5.101 泰铢

1人民币=7.964 比索

1人民币=3,472.222 越南盾

1马币=1.517 人民币

1新币=5.328 人民币



天津市一季度外贸进出口实现“开门红”,出口劲增13.5%


天津海关近期举行新闻发布会,就天津市2023年第一季度对外贸易运行状况进行了详尽通报。天津海关一级总监谭绪良在发布会上透露,今年一季度,天津市外贸进出口交出了一份亮丽成绩单,累计实现进出口总值1928.6亿元人民币,较去年同期增长4.6%,成功打响了全年外贸发展的“开门红”。具体来看,天津市出口表现尤为强劲,展现出显著的增长活力。一季度出口额实现两位数增长,增幅高达13.5%,显示了天津市制造企业和外贸企业在复杂多变的国际经济环境中,积极应对挑战,持续提升产品竞争力,有效拓展海外市场,成功抵御了外部不利因素的影响。



杭州一季度外贸成绩单出炉:进出口增长5.7%,空港货运量猛增70%


2024年第一季度,杭州(含省级公司)外贸表现稳健,进出口总额达到1887.1亿元人民币,实现了5.7%的同比增长。细观结构,出口业务录得1225.9亿元,虽仅微增2.0%,但仍展现出稳定输出的态势;相比之下,进口业务增长势头更为显著,金额达661.2亿元,增速高达13.5%,显示了杭州市在吸引海外商品流入方面的显著提升。这一季度,杭州外贸成绩单的亮眼之处,离不开国际航空运输的强力支撑。随着国际客货运航线的有序恢复与加密,杭州萧山国际机场的国际货运业务呈现井喷式增长。一季度,空港口岸累计完成进出口货物吞吐量5.3万吨,同比大幅增长70.42%,其中进口货物1.52万吨,出口货物3.78万吨,分别同比增长66.10%和72.23%,双双展现出强劲的上升势头。当前,杭州空港口岸已开通全货机航线25条,国际客运航班量接近510架次,持续强化的航线网络与日益提升的腹舱载货能力,为杭州乃至浙江省内外贸企业提供更为高效、便捷的空中物流通道。





TikTok Shop菲律宾本土店发布假期SLA延长政策


随着劳动节假期的临近以及备受期待的55大促活动即将开启,TikTok Shop菲律宾本土店发布了针对4月29日至5月5日期间的SLA(Service Level Agreement,服务级别协议)延长通知,旨在为卖家提供更为灵活的发货时间安排,确保在节假促销双重影响下的订单履行顺畅无阻。


在劳动节与55大促活动期间,卖家需确保所有订单在延长后的履行期限内完成发货。一旦订单状态更新为“待发货-等待揽收”,卖家须确保在48小时内由指定的cour物流供应商完成商品的打包与揽收工作。


若卖家在履行订单或处理物流过程中遇到任何困难,可通过TikTok Shop帮助中心提交工单,或者直接联系在线支持代理寻求协助。平台承诺提供及时有效的支持,助力卖家迅速解决突发问题,确保发货进程不受阻碍。


对于计划在劳动节假期暂停营业的卖家,需提前将店铺设置为“假日模式”


所有与TikTok Shop合作的快递公司将在劳动节期间的周一至周六正常运营,确保包裹能够按照调整后的SLA规定及时送达买家手中。卖家应据此规划发货时间,充分利用物流服务商的假期服务,确保订单按时交付。




Shopee商城规范升级:3倍仿冒品赔付,严控库存与价格误差


据悉,自2024年4月25日起,Shopee菲律宾本土店商城将执行一系列规范更新,旨在进一步提升买家购物体验,加强消费者权益保护,并对商城卖家的责任与义务做出明确要求。


若买家在Shopee商城内购买到经验证为仿冒品的商品,并成功申请退货/退款,卖家须向买家提供三倍于商品售价的赔偿。对于因非买家原因导致的订单取消(例如库存不足、价格错误等),Shopee将主动向受影响的买家发放价值Php50的优惠券作为补偿。


凡从Shopee商城下单的买家,其申请退货/退款的有效期将从订单送达之日起延长至15天。在非买家原因导致的订单取消后,买家将在24小时内收到补偿优惠券的推送通知。该优惠券自推送之日起7日内有效,买家应在有效期内使用,逾期将自动失效。


商城卖家须特别重视库存管理与价格准确性,确保商品信息真实无误,避免因自身原因导致订单取消。未能履行上述责任的卖家,将依据Shopee计分政策,面临包括但不限于移除商城卖家资格在内的相应处罚。



滑动查看内容详情



Shopee公布2024五一劳动节放假安排通知


Shopee跨境店2024年五一劳动节放假安排如下:


一、SLS仓库及承运商五一劳动节放假安排


1、SLS仓库放假安排:

东莞仓:正常上班

义乌仓:正常上班

泉州仓:正常上班

香港仓:2024/5/1 放假,5/15放假(佛诞节)


SLS空运及陆运渠道时效影响:

预计时效延误1天左右(涉及站点:越南站点及菲律宾站点)

预计时效延误2-3天左右(涉及站点:巴西站点、智利站点、哥伦比亚站点及墨西哥站点)

SLS海运渠道时效影响:海运渠道时效正常


2、免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务五一劳动节放假安排如下:


3、海外仓服务放假安排:


二、全托管(SCS)仓库五一劳动节放假安排


三、Shopee客服团队五一劳动节放假安排


相关在线表单链接如下:


Shopee 跨境商家支持中心:

https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd


华南仓/义乌仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744


上海仓/泉州仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e


四、SLS物流时效豁免


物流时效延长

为提升买家购物体验及卖家市场竞争力,Shopee平台将在劳动节法定假日5月1日至5月4日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的发货工作日,自然日没有物流时效豁免。5月5日将被计入DTS发货工作日,请卖家合理安排发货。


迟发货订单及自动取消订单逻辑(所有市场):


*注:

DTS:即Days To Ship(出货天数),现货商品的DTS为2个发货工作日,预售商品可设置为5-10个发货工作日。


出货天数只计算发货工作日(周一至周六),不包含周日、节假日。


卖家的物流时效豁免例子:


以SLS物流渠道迟发货计算例:

4月26日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天;

4月29日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月2日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

4月29日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天;

5月5日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月8日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

4月30日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天

5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月9日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

5月4日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天

5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月9日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

*注:订单生成时间以各站点当地时间为准


如何避免订单迟发货或者被自动取消?


为避免订单迟发货或者被自动取消,请您确保:

在规定的时间内点击发货

在规定的时间内完成首公里扫描/转运仓扫描


五、 五一劳动节假期相关申诉及审核处理时效


1、新卖家入驻

Shopee平台将在劳动节法定假日2024年5月1日至2024年5月5日暂停入驻审核类业务,包括跨境卖家入驻审核、全托管(SCS)卖家入驻审核,卖家在假日期间可以正常提交初审或者修正复审材料。


2024年5月6日起正常恢复审核,届时将按照卖家提交材料的先后顺序恢复审核。


2024年5月1日至2024年5月5日期间新卖家转入孵化团队业务也将同步暂停,2024年5月7日进行第一批卖家转入,请卖家合理安排自己的入驻和运营相关计划。


2、其他相关审核业务

Shopee平台将在劳动节法定假日2024年5月1日至2024年5月5日暂停其他相关类审核业务,包括卖家主体变更,入驻(被盗)申诉等业务,假日期间对应提交窗口正常开放,卖家可正常提交相关材料。2024年5月6日起正常恢复审核,届时将按照卖家提交材料的先后顺序恢复审核。


3、卖家申诉的处理时效

*除以上申诉之外,其他申诉按照正常处理时效施行


滑动查看内容详情










直播带货席卷越南电商:95%消费者热衷于实时互动购物体验


4月25日,越南电子商务协会举办“2024年越南电子商务全景论坛”,会议揭示直播销售在越南电商领域持续保持强劲增长态势,已成为消费者信赖的主流销售渠道。直播销售的魅力在于其高度的互动性,便于商家直观展示产品细节,激发观众即时购买欲望。尼尔森数据揭示,用户每周平均投入13小时观看销售直播,过去三个月内高达95%的用户有过直播购物经历。直播购物吸引力还源于丰富的促销活动、更大折扣等专享优惠。越南直播电商市场集中于Facebook、Shopee、TikTok Shop三大平台。每月直播活动约达250万场次,活跃直播卖家超过5万人,社交电商直播蔚然成风,深度融入消费者日常生活。



越南法律严禁电商平台销售干扰器与扩展器,违规现象仍存


根据越南法律,干扰器和扩展器作为特殊商品,仅允许国防部、公安部及其下属机构在特定条件下购买、使用和销售。电商平台上曾大规模销售此类产品,虽经整顿有所减少,但仍有非法流通现象。依据《无线电频率法》和第96/2016/ND-CP号法令,非授权个人或组织在电商平台购买、销售或使用干扰器属违法行为。射频部门近期查处多起干扰案件,涉及无合格认证、非法流通的设备。电商平台如Shopee、Lazada已下架相关产品,但仍需持续监控和清理违规商品。此类设备常被用于干扰Wi-Fi、蓝牙、GPS等信号,多通过电商平台从中国进口。此前,射频部已通报电商部门存在销售未经合格认证的手机扩展器问题,列举了多个品牌型号。相关部门将持续打击此类非法活动,维护移动通信网络秩序。



泰国警方破获大型假冒化妆品仓库案,涉案金额达2千万泰铢


4月25日,泰国消费者保护与执法部门联同食药监局(FDA)召开新闻发布会,通报中央调查局(CIB)近期于北榄府捣毁一重大假冒伪劣化妆品仓库案,涉事仓库为中国资本操控。案中共缴获62类、31,922件商品,总值约2,000万泰铢。所有商品无合法注册号与泰语标识,多为冒牌国际名牌产品。仓库管理员甘妮卡透露,幕后老板为中国籍男子QIU CHAN LIN,所有货物均自中国进口,存于仓库后通过网络电商平台销往泰国消费者。该老板运营44家网店,长达一年,日均发货量2,000-3,000件,年收益估计达1亿泰铢。目前,涉案商品已送检,而该中国老板已出境约一年,泰国警方拟通过国际刑警组织申请红色通缉令,将其引渡回泰接受法律制裁。



菲律宾2025市场年或停止食糖进口,结转库存充足


菲律宾或于2025市场年停止食糖进口,因前一年进口结转库存充裕。美国农业部-外国农业服务局(USDA-FAS)马尼拉办公室预测,菲律宾将不再进口原糖,以保护本国生产商。考虑到过去几年大量进口导致的高结转库存,精制糖进口也被认为可能性较小。报告指出,菲律宾市场上的原糖和精制糖供应依然充足,下个市场年开始时总库存预计为119万吨。


厄尔尼诺现象虽导致部分甘蔗种植区产量受损,但整体原糖产量预计与上一年度持平,为185万吨。甘蔗种植面积微增至38.7万公顷,总产量有望从2150万吨增至2160万吨。SRA维持2024销售年度原糖产量预测为185万吨,实际产量已同比增长近12%至177.9万吨。菲律宾2025销售年度食糖总需求预计为220万吨,若无特殊情况,不会进行食糖出口。



新加坡Carousell再升级:上线购物车、一键结账等新功能


新加坡二手电商平台Carousell近期推出一系列新功能,旨在提升用户购买和销售二手商品的便利性与安全性。用户现可将心仪商品添加至购物车统一结算,简化多件商品购买流程。一键结账功能则极大地加快了支付速度,提供更为流畅的购物体验。Carousell与物流公司NinjaVan合作,为平台提供专业取件与送货服务。卖家可便捷安排商品取件,灵活设定运费,并开展送货促销活动,增强商品吸引力。官方配送体系既减轻了卖家物流负担,又为买家带来规范、可追踪的配送服务。平台对“购买”按钮功能进行强化,确保用户点击购买时享有交易安全保障。同时,完善退货流程,为买家在遭遇商品问题时提供清晰、便捷的退货途径,降低交易风险,增强购物信心。


Carousell表示,这些新功能标志着其致力于打造更优质、放心的二手交易环境,未来将持续关注用户需求,计划推出更多创新功能,以适应市场趋势和用户期待,巩固其在二手电商市场的地位。通过此次升级,Carousell正逐步构建更为成熟、完善的二手电商生态系统,吸引更多用户参与二手交易,共同推动循环经济的发展。

3.12 厦门coupang-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
亚马逊FBA新规:移除与销毁费用将按单件收取
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将调整其对 FBA(Fulfillment by Amazon)库存移除和销毁费用的计费方式,但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效,适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。根据亚马逊发布的公告,未来 FBA 移除和销毁费用将改为“按单件商品”在商品被实际移除或销毁时逐一收取。此前,亚马逊是在整个移除或销毁订单完成后,一次性向卖家收取全部相关费用。亚马逊在公告中指出,这一改变旨在为卖家提供更清晰的费用可见性,让卖家能够更直观地了解每一件商品被移除或销毁时所产生的具体费用。
暴雪重创,亚马逊卖家冰火两重天
截至 2026 年 2 月 3 日,美国正遭遇 “炸弹气旋” 引发的冬季风暴,东南部(北卡、南卡、佐治亚、弗吉
亚马逊链接优化你做对了吗?
作为亚马逊运营,标题和图片是Listing 点击与转化的重要因素,我们需要通过数据表现,判断链接在什么时候需要
这3款产品已出现大量同款,其外观专利也在路上了!
近日有500多条外观专利正处于进行预审处理的阶段,其中这3个专利在亚马逊上有同款如果你正在销售或准备上线同类产品,可以提前对照产品的外观特征进行排查01旗杆支架先看看它的外观,这款旗杆支架采用双管设计,能将旗子直立或者45°固定,侧面有3个锁紧孔底座两侧留有缺口,便于定位安装/用轧带固定采用矩形底座,四角有预留安装孔;底部可见三个矩形凹槽和一个通孔从外观上来说,和目前市面上的其他双管旗杆产品相比,主要存在以下差异点:底座侧面无缺口;侧面锁紧孔数量不一右侧产品为亚马逊同款02防滑贴纸这种波浪型防滑贴纸的专利,除了看外形,还要看纹理其表面纹理整体呈波浪形,而且细看其纹理是一条条凸起的棱条点击图片放大如果你的产品也是波
今年4月,亚马逊或继续裁员!
裁员、重组、压预算,亚马逊的“紧日子”并没有结束。亚马逊的裁员潮已持续数月。路透社报道称,自2025年10月以来,亚马逊企业端累计宣布/推进的岗位调整规模约3万人,其中2026年1月下旬公开确认的一轮约1.6万人。而进入2月,裁撤开始从“总量口径”走向“执行清单”。AMZ123获悉,多份美国地方 WARN 文件与媒体披露显示,亚马逊下一轮裁撤的落地信息进一步明朗:相关裁撤的执行节点主要落在2026年4月28日前后,并将延续至6月下旬。从披露细节看,本轮裁撤呈现出两个关键词:技术岗位居多、区域集中落地。
东莞过亿大卖遭TRO,400万资金被冻结!
跨境圈里,TRO最狠的地方不在“官司输赢”,而在“先把生意按停”。TRO落到谁头上,体验其实都差不多:链接出状态、回款受限、运营动作被迫停一停。区别在于承受力:小卖家是“伤筋动骨”,一年白干;头部卖家更像“主引擎熄火”,一旦头部链接和资金链同时被卡,损失会按天放大。近期AMZ123从业内听闻,东莞亿级大卖赵先生就经历了这样一次“被按停”,险些一夜之间破产后起死回生的两个月。为还原事件的关键节点,AMZ123随后联系并采访了当事人赵先生及其代理律师团队。赵先生在采访中回忆称,这次“被按停”的经历,几乎让他第一次真正体会到:跨境卖家对TRO/PI的恐惧,很多时候来自后台,而不是法庭。赵先生的遭遇始于2025年10月。
亚马逊如何找到你的竞争对手?
竞争对手分析是亚马逊精细化运营的核心环节,精准定位竞品能够帮助你明确市场边界、优化产品策略、制定高效推广计划。本文将从判定标准、实操途径、核心原则三个维度,为你提供一套可直接落地的竞品挖掘方法。一、明确竞争对手只有先界定“谁是你的竞争对手”,后续的分析才有意义。判定的核心逻辑是:满足同一客户群体需求,具备高度可替代性。具体可通过以下4个维度精准筛选:相同的类目节点:优先选择与你的产品共享2-3级核心类目的ASIN。类目节点越精准,竞争相关性越强。相仿的外观设计:产品视觉呈现高度相似(如同款型、同材质外观),容易被消费者视为直接替代选项。近似的功能属性:核心功能与你的产品匹配,能够解决同一用户痛点。
30天卖了4万单,它凭借“回忆杀”成TikTok销量王
我在TikTok上卖“情侣年鉴”已月入400万+
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
3倍赔付!Shopee升级商城卖家惩罚;红色通缉令!一中国商家销售假化妆品被泰方追捕;TikTok Shop菲律宾延长SLA发货
DNY123东南亚导航
2024-04-27 12:01
1411


「今日汇率」

1美元=7.245 人民币

1人民币=4.490 台币

1人民币=2,237.137 印尼盾

1人民币=5.101 泰铢

1人民币=7.964 比索

1人民币=3,472.222 越南盾

1马币=1.517 人民币

1新币=5.328 人民币



天津市一季度外贸进出口实现“开门红”,出口劲增13.5%


天津海关近期举行新闻发布会,就天津市2023年第一季度对外贸易运行状况进行了详尽通报。天津海关一级总监谭绪良在发布会上透露,今年一季度,天津市外贸进出口交出了一份亮丽成绩单,累计实现进出口总值1928.6亿元人民币,较去年同期增长4.6%,成功打响了全年外贸发展的“开门红”。具体来看,天津市出口表现尤为强劲,展现出显著的增长活力。一季度出口额实现两位数增长,增幅高达13.5%,显示了天津市制造企业和外贸企业在复杂多变的国际经济环境中,积极应对挑战,持续提升产品竞争力,有效拓展海外市场,成功抵御了外部不利因素的影响。



杭州一季度外贸成绩单出炉:进出口增长5.7%,空港货运量猛增70%


2024年第一季度,杭州(含省级公司)外贸表现稳健,进出口总额达到1887.1亿元人民币,实现了5.7%的同比增长。细观结构,出口业务录得1225.9亿元,虽仅微增2.0%,但仍展现出稳定输出的态势;相比之下,进口业务增长势头更为显著,金额达661.2亿元,增速高达13.5%,显示了杭州市在吸引海外商品流入方面的显著提升。这一季度,杭州外贸成绩单的亮眼之处,离不开国际航空运输的强力支撑。随着国际客货运航线的有序恢复与加密,杭州萧山国际机场的国际货运业务呈现井喷式增长。一季度,空港口岸累计完成进出口货物吞吐量5.3万吨,同比大幅增长70.42%,其中进口货物1.52万吨,出口货物3.78万吨,分别同比增长66.10%和72.23%,双双展现出强劲的上升势头。当前,杭州空港口岸已开通全货机航线25条,国际客运航班量接近510架次,持续强化的航线网络与日益提升的腹舱载货能力,为杭州乃至浙江省内外贸企业提供更为高效、便捷的空中物流通道。





TikTok Shop菲律宾本土店发布假期SLA延长政策


随着劳动节假期的临近以及备受期待的55大促活动即将开启,TikTok Shop菲律宾本土店发布了针对4月29日至5月5日期间的SLA(Service Level Agreement,服务级别协议)延长通知,旨在为卖家提供更为灵活的发货时间安排,确保在节假促销双重影响下的订单履行顺畅无阻。


在劳动节与55大促活动期间,卖家需确保所有订单在延长后的履行期限内完成发货。一旦订单状态更新为“待发货-等待揽收”,卖家须确保在48小时内由指定的cour物流供应商完成商品的打包与揽收工作。


若卖家在履行订单或处理物流过程中遇到任何困难,可通过TikTok Shop帮助中心提交工单,或者直接联系在线支持代理寻求协助。平台承诺提供及时有效的支持,助力卖家迅速解决突发问题,确保发货进程不受阻碍。


对于计划在劳动节假期暂停营业的卖家,需提前将店铺设置为“假日模式”


所有与TikTok Shop合作的快递公司将在劳动节期间的周一至周六正常运营,确保包裹能够按照调整后的SLA规定及时送达买家手中。卖家应据此规划发货时间,充分利用物流服务商的假期服务,确保订单按时交付。




Shopee商城规范升级:3倍仿冒品赔付,严控库存与价格误差


据悉,自2024年4月25日起,Shopee菲律宾本土店商城将执行一系列规范更新,旨在进一步提升买家购物体验,加强消费者权益保护,并对商城卖家的责任与义务做出明确要求。


若买家在Shopee商城内购买到经验证为仿冒品的商品,并成功申请退货/退款,卖家须向买家提供三倍于商品售价的赔偿。对于因非买家原因导致的订单取消(例如库存不足、价格错误等),Shopee将主动向受影响的买家发放价值Php50的优惠券作为补偿。


凡从Shopee商城下单的买家,其申请退货/退款的有效期将从订单送达之日起延长至15天。在非买家原因导致的订单取消后,买家将在24小时内收到补偿优惠券的推送通知。该优惠券自推送之日起7日内有效,买家应在有效期内使用,逾期将自动失效。


商城卖家须特别重视库存管理与价格准确性,确保商品信息真实无误,避免因自身原因导致订单取消。未能履行上述责任的卖家,将依据Shopee计分政策,面临包括但不限于移除商城卖家资格在内的相应处罚。



滑动查看内容详情



Shopee公布2024五一劳动节放假安排通知


Shopee跨境店2024年五一劳动节放假安排如下:


一、SLS仓库及承运商五一劳动节放假安排


1、SLS仓库放假安排:

东莞仓:正常上班

义乌仓:正常上班

泉州仓:正常上班

香港仓:2024/5/1 放假,5/15放假(佛诞节)


SLS空运及陆运渠道时效影响:

预计时效延误1天左右(涉及站点:越南站点及菲律宾站点)

预计时效延误2-3天左右(涉及站点:巴西站点、智利站点、哥伦比亚站点及墨西哥站点)

SLS海运渠道时效影响:海运渠道时效正常


2、免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务五一劳动节放假安排如下:


3、海外仓服务放假安排:


二、全托管(SCS)仓库五一劳动节放假安排


三、Shopee客服团队五一劳动节放假安排


相关在线表单链接如下:


Shopee 跨境商家支持中心:

https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd


华南仓/义乌仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744


上海仓/泉州仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e


四、SLS物流时效豁免


物流时效延长

为提升买家购物体验及卖家市场竞争力,Shopee平台将在劳动节法定假日5月1日至5月4日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的发货工作日,自然日没有物流时效豁免。5月5日将被计入DTS发货工作日,请卖家合理安排发货。


迟发货订单及自动取消订单逻辑(所有市场):


*注:

DTS:即Days To Ship(出货天数),现货商品的DTS为2个发货工作日,预售商品可设置为5-10个发货工作日。


出货天数只计算发货工作日(周一至周六),不包含周日、节假日。


卖家的物流时效豁免例子:


以SLS物流渠道迟发货计算例:

4月26日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天;

4月29日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月2日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

4月29日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天;

5月5日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月8日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

4月30日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天

5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月9日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

5月4日生成的新加坡站点的订单,DTS设为2天

5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货;

5月9日前所有订单需到仓扫描,否则订单将被自动取消。

*注:订单生成时间以各站点当地时间为准


如何避免订单迟发货或者被自动取消?


为避免订单迟发货或者被自动取消,请您确保:

在规定的时间内点击发货

在规定的时间内完成首公里扫描/转运仓扫描


五、 五一劳动节假期相关申诉及审核处理时效


1、新卖家入驻

Shopee平台将在劳动节法定假日2024年5月1日至2024年5月5日暂停入驻审核类业务,包括跨境卖家入驻审核、全托管(SCS)卖家入驻审核,卖家在假日期间可以正常提交初审或者修正复审材料。


2024年5月6日起正常恢复审核,届时将按照卖家提交材料的先后顺序恢复审核。


2024年5月1日至2024年5月5日期间新卖家转入孵化团队业务也将同步暂停,2024年5月7日进行第一批卖家转入,请卖家合理安排自己的入驻和运营相关计划。


2、其他相关审核业务

Shopee平台将在劳动节法定假日2024年5月1日至2024年5月5日暂停其他相关类审核业务,包括卖家主体变更,入驻(被盗)申诉等业务,假日期间对应提交窗口正常开放,卖家可正常提交相关材料。2024年5月6日起正常恢复审核,届时将按照卖家提交材料的先后顺序恢复审核。


3、卖家申诉的处理时效

*除以上申诉之外,其他申诉按照正常处理时效施行


滑动查看内容详情










直播带货席卷越南电商:95%消费者热衷于实时互动购物体验


4月25日,越南电子商务协会举办“2024年越南电子商务全景论坛”,会议揭示直播销售在越南电商领域持续保持强劲增长态势,已成为消费者信赖的主流销售渠道。直播销售的魅力在于其高度的互动性,便于商家直观展示产品细节,激发观众即时购买欲望。尼尔森数据揭示,用户每周平均投入13小时观看销售直播,过去三个月内高达95%的用户有过直播购物经历。直播购物吸引力还源于丰富的促销活动、更大折扣等专享优惠。越南直播电商市场集中于Facebook、Shopee、TikTok Shop三大平台。每月直播活动约达250万场次,活跃直播卖家超过5万人,社交电商直播蔚然成风,深度融入消费者日常生活。



越南法律严禁电商平台销售干扰器与扩展器,违规现象仍存


根据越南法律,干扰器和扩展器作为特殊商品,仅允许国防部、公安部及其下属机构在特定条件下购买、使用和销售。电商平台上曾大规模销售此类产品,虽经整顿有所减少,但仍有非法流通现象。依据《无线电频率法》和第96/2016/ND-CP号法令,非授权个人或组织在电商平台购买、销售或使用干扰器属违法行为。射频部门近期查处多起干扰案件,涉及无合格认证、非法流通的设备。电商平台如Shopee、Lazada已下架相关产品,但仍需持续监控和清理违规商品。此类设备常被用于干扰Wi-Fi、蓝牙、GPS等信号,多通过电商平台从中国进口。此前,射频部已通报电商部门存在销售未经合格认证的手机扩展器问题,列举了多个品牌型号。相关部门将持续打击此类非法活动,维护移动通信网络秩序。



泰国警方破获大型假冒化妆品仓库案,涉案金额达2千万泰铢


4月25日,泰国消费者保护与执法部门联同食药监局(FDA)召开新闻发布会,通报中央调查局(CIB)近期于北榄府捣毁一重大假冒伪劣化妆品仓库案,涉事仓库为中国资本操控。案中共缴获62类、31,922件商品,总值约2,000万泰铢。所有商品无合法注册号与泰语标识,多为冒牌国际名牌产品。仓库管理员甘妮卡透露,幕后老板为中国籍男子QIU CHAN LIN,所有货物均自中国进口,存于仓库后通过网络电商平台销往泰国消费者。该老板运营44家网店,长达一年,日均发货量2,000-3,000件,年收益估计达1亿泰铢。目前,涉案商品已送检,而该中国老板已出境约一年,泰国警方拟通过国际刑警组织申请红色通缉令,将其引渡回泰接受法律制裁。



菲律宾2025市场年或停止食糖进口,结转库存充足


菲律宾或于2025市场年停止食糖进口,因前一年进口结转库存充裕。美国农业部-外国农业服务局(USDA-FAS)马尼拉办公室预测,菲律宾将不再进口原糖,以保护本国生产商。考虑到过去几年大量进口导致的高结转库存,精制糖进口也被认为可能性较小。报告指出,菲律宾市场上的原糖和精制糖供应依然充足,下个市场年开始时总库存预计为119万吨。


厄尔尼诺现象虽导致部分甘蔗种植区产量受损,但整体原糖产量预计与上一年度持平,为185万吨。甘蔗种植面积微增至38.7万公顷,总产量有望从2150万吨增至2160万吨。SRA维持2024销售年度原糖产量预测为185万吨,实际产量已同比增长近12%至177.9万吨。菲律宾2025销售年度食糖总需求预计为220万吨,若无特殊情况,不会进行食糖出口。



新加坡Carousell再升级:上线购物车、一键结账等新功能


新加坡二手电商平台Carousell近期推出一系列新功能,旨在提升用户购买和销售二手商品的便利性与安全性。用户现可将心仪商品添加至购物车统一结算,简化多件商品购买流程。一键结账功能则极大地加快了支付速度,提供更为流畅的购物体验。Carousell与物流公司NinjaVan合作,为平台提供专业取件与送货服务。卖家可便捷安排商品取件,灵活设定运费,并开展送货促销活动,增强商品吸引力。官方配送体系既减轻了卖家物流负担,又为买家带来规范、可追踪的配送服务。平台对“购买”按钮功能进行强化,确保用户点击购买时享有交易安全保障。同时,完善退货流程,为买家在遭遇商品问题时提供清晰、便捷的退货途径,降低交易风险,增强购物信心。


Carousell表示,这些新功能标志着其致力于打造更优质、放心的二手交易环境,未来将持续关注用户需求,计划推出更多创新功能,以适应市场趋势和用户期待,巩固其在二手电商市场的地位。通过此次升级,Carousell正逐步构建更为成熟、完善的二手电商生态系统,吸引更多用户参与二手交易,共同推动循环经济的发展。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部